惠普電腦老是死機該如何解決
惠普電腦老是死機該如何解決
當我們在運用電腦的時候老是死機,這是多么令人煩心的事情,那么你知道惠普電腦老是死機的情況嗎?下面就由學習啦小編來為你們簡單的介紹一下惠普電腦老是死機的原因及解決方法吧!希望可以幫到你們!
惠普電腦老是死機的解決方法一:
1、首先檢查是不是硬件問題造成的,分別檢查電源,內存 cpu,風扇,在檢查的過程中要小心謹慎地操作,切記不要生拉硬扯那些排線。
2、然后檢查是不是病毒木馬引起的,請立即下載金山衛(wèi)士進行木馬查殺。進入到金山衛(wèi)士的主界面后,點擊進入“查殺木馬”。
3、接下來就點擊“快速掃描”,進入金山衛(wèi)士的主界面進行“垃圾清理”工作,然后點擊“立即開始”即可。
4、右鍵單擊你所需要整理的磁盤盤符-屬性-工具-在“查錯”標簽欄點擊“開始檢查”按鈕,彈出窗口,勾選“自動修復系統(tǒng)文件錯誤”,.點擊“開始”,彈出窗口,點擊“是(Y)”,然后重啟電腦。
5、啟動過程中會自動檢測并修復磁盤錯誤,此時要耐心等待,檢測修復完畢并啟動到桌面后,再執(zhí)行磁盤碎片整理即可。
6、接下來檢查是不是濫用了某些測試版軟件,盜版軟件引起的,如果是就將相關的盜版軟件卸載掉。
7、檢測是不是硬件溫度過高造成的,如果是,建議清理機箱的灰塵。首先下載金山衛(wèi)士,打開衛(wèi)士主界面中“重裝系統(tǒng)”標簽。
8、然后切換到“硬件檢測”功能,自動幫你檢測當前計算機的硬件設備詳細信息以及當前硬件設備當前溫度是多少,當您的顯硬件溫度達到危險值,溫度數(shù)字顏色會變得越來越紅。
惠普電腦老是死機的解決方法二:
1、先關機并切斷電源,拔掉外接設備(如:U盤,打印機等),鍵盤、鼠標、顯示器除外
2、建議請操作經(jīng)驗豐富的親友,在斷電情況下去掉自行加裝的部件(如:內存,顯卡等)
3、將電腦設置為干凈啟動模式并全盤殺毒
如何進入“干凈啟動”模式
什么是干凈啟動呢?
通過使用最少的一組驅動程序和啟動程序來啟動 Windows,這種啟動方式就稱為“干凈啟動”。使用干凈啟動過程啟動計算機時,Microsoft Windows在啟動時僅加載基本設備和服務。
進行干凈啟動的注意事項:
在您執(zhí)行干凈啟動后,可能會暫時喪失某些功能。在您以正常方式啟動計算機時,這些功能會恢復。但是,您可能會收到原來的錯誤消息或可能遇到原來的行為。
以下是操作系統(tǒng)的干凈啟動步驟截屏:
1、按住Windows徽標鍵不松手點擊“R”鍵,打開運行窗口,如下圖:
2、在文本框中輸入“msconfig” ,然后按 Enter,啟動系統(tǒng)配置實用程序
如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進行確認,請鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”如下圖:
3、在“常規(guī)”選項卡上,單擊“有選擇的啟動”,在“有選擇的啟動”下,單擊以清除“加載啟動項”復選框。如下圖:
4、單擊“服務”選項卡,單擊以選擇“隱藏所有 Microsoft 服務”復選框,然后單擊“全部禁用”,如下圖:
5、單擊“啟動”標簽卡,然后點擊“全部禁用”并確定,如下圖:
6、單擊“重新啟動”。
注:重啟前請您保存并關閉所有程序,重啟電腦以查看效果。啟動到桌面后打開樂享家客戶端并點擊“呼叫專家”
7、重新登錄Windows
a.如果得到提示,請登錄 Windows。
b.當您收到以下消息時,請單擊以選中“在 Windows 啟動時不顯示此信息或啟動系統(tǒng)配置實用程序”復選框,然后單擊“確定”。
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