臺(tái)式電腦老是藍(lán)屏死機(jī)如何解決
生活中出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的故障是很常見的事情了，但是還有些網(wǎng)友對于不太了解臺(tái)式電腦老是藍(lán)屏死機(jī)該如何解決，那么下面就由學(xué)習(xí)啦小編給你們說說吧，希望能幫到大家哦!
臺(tái)式電腦老是藍(lán)屏死機(jī)的解決方法：
一、藍(lán)屏含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯(cuò)誤的第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型, 錯(cuò)誤第二部分是被括號(hào)括起來的四個(gè)數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對于普通用戶根本無法理解, 只有驅(qū)動(dòng)程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂). 第三部分是錯(cuò)誤名. 信息第一行通常用來識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備. 這種信息多數(shù)很簡潔, 但停機(jī)碼可以作為搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫和其他技術(shù)資料中使用
2.推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息. 有時(shí), 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網(wǎng)站查找BIOS的更新等); 有時(shí), 也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.
3.調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫到磁盤商了, 使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問題的性質(zhì), 還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦商, 以及使用了什么端口完成這次通訊. 不過, 這里的信息對于普通用戶來說, 沒有什么意義.有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問題, 會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò), 但常常它也只能查個(gè)大概范圍, 而無法明確指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 只有重新整頓開工, 有時(shí), 那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 , 不再重犯. 但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件, 于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息, 或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏).
二、藍(lán)屏的處理方法
Windows 2K/XP藍(lán)屏信息非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序、有問題的軟件、病毒等, 因此首先為大家提供了一些常規(guī)的解決方案, 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí), 應(yīng)先對照這些方案進(jìn)行排除.
1.重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò), 重啟后他們會(huì)改過自新.(注意:此時(shí)參見7.查詢停機(jī)碼)
2.新硬件
首先, 應(yīng)該檢查新硬件是否插牢, 這個(gè)被許多人忽視的問題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障. 如果確認(rèn)沒有問題, 將其拔下, 然后換個(gè)插槽試試, 并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序. 同時(shí)還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容. 如果你的硬件沒有在表中, 那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容類別
3.新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng), 或安裝了某個(gè)軟件, 而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等), 在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障, 請到安全模式來卸載或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Windows藍(lán)屏死機(jī), 因此查殺病毒必不可少. 同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏, 所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題, 應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本, 同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng), 比如:緩存和映射. 另外, 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件. 還有就是, 如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏, 需要對其進(jìn)行升級.
小提示:
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6.檢查系統(tǒng)日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現(xiàn)"事件查看器", 注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng).
7.查詢停機(jī)碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來, 接著到其他電腦中上網(wǎng), 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站support.microsoft.com/?, 在左上角的"搜索(知識(shí)庫)"中輸入停機(jī)碼, 如果搜索結(jié)果沒有適合信息, 可以選擇"英文知識(shí)庫"在搜索一遍. 一般情況下, 會(huì)在這里找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索, 往往也會(huì)有以外的收獲.
8.最后一次正確配置
一般情況下, 藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后, 這時(shí)Windows 2K/XP提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式. 重啟系統(tǒng), 在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級啟動(dòng)選項(xiàng)菜單, 接著選擇"最后一次正確配置".
9.安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack
有些藍(lán)屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和Service Pack來解決.
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