當電腦遇到死機問題時，不要急，因為引起電腦死機的有很多，我們應該怎么查找電腦死機的原因呢?下面學習啦小編教大家電腦死機查找原因的解決方法，供您參考。

　　電腦死機查找原因的方法

　　軟硬件不兼容問題

　　1、有些特殊軟件或三維軟件可能在電腦上不能正常啟動，甚至不能安裝好，其中可能造成軟硬件兼容問題，引起死機。

　　2、有些軟件對硬件的需求較高，而硬件標準達不到軟件所要求的標準，導致死機，尤其一些對畫面需求較高的游戲軟件、制圖軟件等，有時硬件達不了要求，容易死機。這時只能升級硬件了。

　　3、設置硬件設備時，要檢查有無保留中斷號(IRQ)，如果讓其他設備使用該中斷號，會引起IRQ沖突，從而引起系統(tǒng)死機，中斷號(Interrupt Request)的作用是執(zhí)行硬件中斷請求，比如讀取硬盤中的一段數(shù)據(jù)時，當數(shù)據(jù)讀取完畢，硬盤就通過IRQ通知系統(tǒng)，相應的數(shù)據(jù)已經(jīng)寫到指定的內(nèi)存中了，IRQ沖突會引起死機。

　　軟硬件不兼容問題解決辦法：

　　1、安裝特殊軟件千萬要小心，如果發(fā)現(xiàn)不兼容，應放棄安裝，避免因兼容問題而出現(xiàn)死機。

　　2、如果要裝對硬件需求較高的游戲軟件、制圖軟件等，要注意檢查硬件是否符合基本要求，如果達不到，要升級硬件。

　　3、檢查IRQ是否有沖突，避免其他設備使用該中斷號。

　　死機軟件原因之一：電腦中病毒

　　1、電腦被病毒感染，會使電腦工作效率急劇下降，運行越來越緩慢，頻繁死機，其主要表現(xiàn)是電腦起初能夠正常運行，但某個時候突然運行速度變慢，接二連三出現(xiàn)死機現(xiàn)象，這就是電腦中毒了，當今，病毒和木馬很多，有的是惡意使用的，破壞系統(tǒng)資源或者破壞系統(tǒng)文件，對電腦資源以及系統(tǒng)文件造成破壞，造成嚴重死機現(xiàn)象。

　　2、卸載軟件時，或者病毒被刪除或者除殺時，會殘留一些文件，比如歷史文件、dll等文件，而這些文件可能還殘留在系統(tǒng)的注冊文件里，使用電腦時就相當于沒有刪除時使用的一樣，但這些程序以及病毒已經(jīng)沒有了，所以，系統(tǒng)在調(diào)用的時候，無法找到程序，可能會形成一個死循環(huán)，造成死機。

　　電腦中毒的解決辦法：

　　1、用殺毒軟件如KV300、360、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　2、對來歷不明的U盤和光盤，不要輕易使用，對e-mail中所附的軟件，要用ESET、360、瑞星、卡巴斯基等殺毒軟件檢查后再使用，以免傳染病毒。

　　3、實在無法將病毒殺死，要及時重裝系統(tǒng)，避免使用時頻繁死機。

　　4、用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運行其它的應用程序，以防止系統(tǒng)死機。

　　5、中毒死機時要判斷具體情況，采用正確的開機方式，如果因為不能響應而造成的假死，可以嘗試按一下光驅(qū)，等光盤彈出后再彈進去，可能會喚醒假死的機器;采用熱啟動，即按下ctrl+alt+delete，在彈出的任務管理器，選擇“關(guān)機”-“重啟”;嚴重時采用冷啟動，即按下機箱上面的“reset”，直接重啟;更嚴重的采用強制關(guān)機，即長按“Power”幾秒，逼電腦關(guān)機。盡量避免冷重啟和強制關(guān)機。

　　死機軟件原因之二：CMOS設置不當，BIOS升級失敗

　　1、CMOS設置不當，這種故障現(xiàn)象常出現(xiàn)，如硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當?shù)龋@會導致電腦無法啟動;如將無ECC功能的內(nèi)存設置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

　　2、BIOS升級失敗，BIOS設置和升級要恰當，比如，將BIOS設置為最優(yōu)，但所謂最優(yōu)并不是最好的，有時最優(yōu)的設置反倒會引起啟動或者運行死機。

　　CMOS、BIOS出現(xiàn)問題的解決辦法：

　　1、仔細檢查CMOS的各項參數(shù)設置，包括硬盤參數(shù)設置、模式設置、內(nèi)存參數(shù)設置不當?shù)?，只有參?shù)正確才能避免死機。

　　2、備份BIOS以防不測，如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，在升級之前最好確定所使用BIOS版本是否與PC相符合，如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么，電腦系統(tǒng)可能無法啟動。所以，升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號，如果所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份，同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復并且還要懂得如何恢復。

　　死機軟件原因之三：系統(tǒng)文件出問題，初始化文件遭破壞

　　1、系統(tǒng)的垃圾文件累積太多，系統(tǒng)磁盤空間不夠，導致系統(tǒng)運行壓力大，運行緩慢，甚至死機，這是很常見的。

　　2、系統(tǒng)文件丟失或誤刪，經(jīng)常彈出報錯窗口等，必須的系統(tǒng)文件缺乏了，經(jīng)常會死機。

　　3、比如，Windows 9x啟動需要有Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟于事。

　　初始化文件遭破壞

　　4、再如，Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

　　系統(tǒng)文件和初始化文件出現(xiàn)問題的解決辦法：

　　1、及時清理系統(tǒng)垃圾，優(yōu)化系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存，減少不必要運行的程序，減少不必要的軟件運行，從而減少CPU和內(nèi)存的壓力。

　　2、可以用微軟錯誤代碼查詢工具解決，如果無法堅決，建議格式化磁盤重做系統(tǒng)。

　　3、解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

　　4、檢查System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat等文件是否正常。

　　死機軟件原因之四：注冊表錯誤

　　1、注冊表錯誤會引起的死機，如CONFIG.SYS或AUTOEXEC.BAT配置不正確，電腦就會出問題。

　　2、DWORD值不對也會使電腦出問題。

　　注冊表錯誤解決辦法：

　　1、點擊“開始”，在運行對話框中輸入“Regedit”，點擊“確定”，打開注冊表編輯器，對注冊表進行編輯，將錯誤的改正。

　　2、同樣在在運行對話框中輸入“Regedit”，點擊“確定”，打開注冊表編輯器，依次展開以下子鍵：HKEY-LOCAL-MACHINE-SYSTEM-CurrentControlSet-Services-lanmanserver,在其右側(cè)窗口中新建一個名為“Maxworkitems”的DWORD值，然后雙擊它，在彈出的“編輯DWORD值”對話框中，根據(jù)計算機的內(nèi)存容量來確定該鍵的鍵值，如果計算機內(nèi)存小于512MB，請鍵入“256”;如果內(nèi)存大于512MB，請設置為“1024”.完成操作后，即根據(jù)內(nèi)存大小乘二來確定值，退出注冊表編輯器，重新啟動計算機即可生效。