進入系統(tǒng)后死機黑屏的解決方法

電腦開機黑屏是十分常見的電腦故障，當(dāng)然也有另外一種比較特殊的情況-電腦開機后黑屏!也就是電腦開機正常，但進入系統(tǒng)就黑屏了。對于這個問題我們該如何解決呢?下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧，歡迎大家參考和學(xué)習(xí)。
　進入系統(tǒng)后死機黑屏的解決方法：

　　首先檢查一下是否因為顯示器的刷新頻率設(shè)置過高而導(dǎo)致的，進入安全模式后右擊桌面并選擇“屬性”，在打開的窗口中選擇“設(shè)置”選項卡，單擊“高級”按鈕，選擇“監(jiān)視器”選項卡，將“屏幕刷新頻率”設(shè)置低一些即可。如果還不能解決問題，考慮顯卡的驅(qū)動程序是否有問題，在安全模式下將顯卡驅(qū)動程序卸載并重新安裝一遍。此外，系統(tǒng)感染病毒也有可能會導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)，建議在安全模式下對系統(tǒng)進行病毒清殺音頻服務(wù)未運行怎么辦?。

　　一、檢查電腦部件是否安插入牢靠

　　首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中，然后再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。

　　二、確認顯示器是否損壞

　　如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那么請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那么原因是顯示器可能損壞了。

　　三、確認風(fēng)扇是否有問題

　　如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風(fēng)扇是否運轉(zhuǎn)。如運轉(zhuǎn)，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正?？梢該Q一個電源試一試。

　　四、檢測CPU、顯卡和內(nèi)存條

　　如仍出現(xiàn)黑屏，則可將除CPU、顯卡、內(nèi)存條之外的所有組件取下，然后加電啟動電腦。如果內(nèi)存有故障，應(yīng)會有報警聲。如果不是內(nèi)存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現(xiàn)黑屏，則只能換一個主板了，問題也應(yīng)該出現(xiàn)在主板上。

　　除了硬件方面的原因引起黑屏現(xiàn)象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發(fā)“黑屏”。

　　軟件篇

　　一、硬件加速設(shè)置過高

　　硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟件運行得更加流暢，但是如果電腦硬件加速設(shè)置得過高，則可能導(dǎo)致“黑屏”現(xiàn)象。為解決“黑屏”故障，請首先嘗試降低硬件加速。

　　1、單擊Windows“開始”菜單，單擊“控制面板”，然后雙擊“顯示”。

　　2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬件加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。

　　3、單擊“確定”按鈕。

　　二、禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動程序

　　如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運行游戲或多媒體程序時，可能會出現(xiàn)“黑屏”故障。

　　1、單擊“開始”，再單擊“運行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。

　　2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。

　　3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊“Direct 3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。

　　如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動程序，以使其支持DirectX的3D加速。

　　三、顯卡的驅(qū)動程序與顯卡不兼容

　　DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，并安裝不能正常驅(qū)動的驅(qū)動程序，請確認使用的顯卡驅(qū)動程序是否正確。

　　1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然后雙擊“系統(tǒng)”。

　　2、選擇“硬件”選項卡，單擊“設(shè)備管理器”按鈕，然后單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然后單擊“屬性”按鈕。

　　3、選擇“驅(qū)動程序”選項卡，單擊“驅(qū)動程序詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯卡驅(qū)動程序。如果所使用的驅(qū)動程序與顯卡不兼容，那么你請在“驅(qū)動程序”選項卡中，單擊“更新驅(qū)動程序”按鈕，然后按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅(qū)動程序用路由器上不了網(wǎng) 連接上路由器上不了網(wǎng)怎么辦。

　　一、散熱不良：顯示器、電源和CPU在工作中發(fā)熱量非常大，因此保持良好的通風(fēng)狀況非常重要，如果顯示器過熱將會導(dǎo)致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導(dǎo)致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關(guān)系到電腦運行的穩(wěn)定性的重要問題，也是散熱故障發(fā)生的“重災(zāi)區(qū)”。

　　二、移動不當(dāng)：在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內(nèi)部器件松動，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動。

　　三、灰塵殺手：機器內(nèi)灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭沾染過多灰塵后，會導(dǎo)致讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

　　四、設(shè)備不匹配：如主板主頻和CPU主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機。

　　五、軟硬件不兼容：三維軟件和一些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟硬件兼容方面的問題。

　　六、內(nèi)存條故障：主要是內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存才能解決問題。開機只聽見“嘀、嘀”的單聲長聲，估計是內(nèi)存的問題，換個插槽試試，仍不行的話，可能是內(nèi)存壞了。

　　七、硬盤故障：主要是硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在運行時就很容易發(fā)生死機。可以用專用工具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬盤了。另外對于在不支持UDMA 66/100的主板，應(yīng)注意CMOS中硬盤運行方式的設(shè)定。

　　八、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決辦法當(dāng)然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻率上。超頻超過火了，有時顯示器不亮，有時是進入系統(tǒng)后死機，嚴重者會導(dǎo)致CPU被燒壞。

　　九、硬件資源沖突：是由于聲卡或顯示卡的設(shè)置沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、DMA或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進行適當(dāng)調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“Regedit”，進入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。

　　十、內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。

　　十一、劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機時，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機器在運行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機在所難免。因此，用戶購機時應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時間連續(xù)考機(如72小時)，以及爭取盡量長的保修時間等。

　　十二、板、卡接觸不良、松動，或者板上的插槽壞了，或者干脆顯示卡、內(nèi)存等配件是壞的，導(dǎo)致顯示器不亮。

　　十三、電壓起伏太大，造成板、卡上電流或大或小，有時會損壞硬件。所以選擇一款能夠起到超電壓保護的電源是至關(guān)重要，或者加穩(wěn)壓器。

　　十四、打印機、刻錄機、掃描儀等外設(shè)已壞，但即插即用的技術(shù)使系統(tǒng)在啟動時檢測這些設(shè)備導(dǎo)致死機。

　　十五、如果主機運行正常，也有硬盤運行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。

　　十六、主板電容。有時我們其它硬件好好的，可什么問題都沒有發(fā)現(xiàn)，可遍遍我們開機一會就死機，一動也不動，可這是不限時的。你可能猜是系統(tǒng)問題了吧，可這不是，這就是主板電容壞了。

　　由軟件原因引起的死機

　　一、病毒感染：病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　二、CMOS設(shè)置不當(dāng)：該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)從而導(dǎo)致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

　　三、系統(tǒng)文件的誤刪除：由于Windows 9X啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYS C：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。

　　四、初始化文件遭破壞：由于Windows 9X啟動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

　　五、動態(tài)鏈接庫文件(DLL)丟失：在Windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴展名為DLL的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除光驅(qū)彈不出來 電腦光驅(qū)彈不出來的解決辦法。

　　六、硬盤剩余空間太少或碎片太多：如果硬盤的剩余空間太少，由于一些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存、這樣就需要虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。同時用戶還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。

　　七、BIOS升級失?。簯?yīng)備份BIOS以防不測，但如果你的系統(tǒng)需要對BIOS進行升級的話，那么在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么你的系統(tǒng)可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當(dāng)前BIOS進行備份，那么請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持BIOS恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

　　八、軟件升級不當(dāng)：大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導(dǎo)致各種問題。

　　九、濫用測試版軟件：最好少用軟件的測試版，因為測試軟件通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，使用后會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動。

　　十、非法卸載軟件：不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。

　　十一、使用盜版軟件：因為這些軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。

　　十二、應(yīng)用軟件的缺陷：這種情況是常見的，如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3.1中運行良好的16位應(yīng)用軟件。Win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。還有一些情況，如在Win 95下正常使用的外設(shè)驅(qū)動程序，當(dāng)操作系統(tǒng)升級后，可能會出現(xiàn)問題，使系統(tǒng)死機或不能正常啟動。遇到這種情況應(yīng)該找到外設(shè)的新版驅(qū)動。另外軟件的Bug也會導(dǎo)致死機。

　　十三、啟動的程序太多：這使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，也會出現(xiàn)異常錯誤。

　　十四、非法操作：用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

　　十五、非正常關(guān)閉計算機：不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于Windows 98/2000/NT等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。

　　十六、內(nèi)存中沖突：有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應(yīng)用程序又十分正常，這是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是Win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法徹底釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突。

　　十七、網(wǎng)上沖浪時，黑客侵入。

　　十八、錯誤修改了系統(tǒng)注冊表信息，造成Windows系統(tǒng)不能啟動。

　　十九、機器運行速度太慢，造成死機的假象。

　　在使用計算機的過程中，死機是一種常見的現(xiàn)象，同時也是難于找到原因的計算機故障之一。由于在“死機”狀態(tài)下無法用軟件或系統(tǒng)工具進行診斷，因而增加了排除故障的難度。對于一些菜鳥來講，“死機”更是讓他們頭疼不已。下面，筆者將為大家分析一下常見的死機故障，以及檢查處理方法。希望能對大家在以后排除死機問題時有所幫助。并讓“死機”從此與我們后會無期!

　　1.排除系統(tǒng)“假”死機現(xiàn)象

　?、偈紫扰懦螂娫磫栴}帶來的”假”死機現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器以及打印機、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。

　?、跈z查微機各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現(xiàn)象。尤其是主機與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機現(xiàn)象。

　　2.排除病毒和殺毒引起的死機現(xiàn)象

　　用無毒干凈的系統(tǒng)盤引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運行KV3000、KILL、AV953、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進行檢查，確保微機安全，排除因病毒引起的死機現(xiàn)象。

　　另外，如果在殺毒后引起了死機現(xiàn)象，這多半是因為病毒破壞了系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序及關(guān)鍵的數(shù)據(jù)文件;或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作，破壞了正常文件的結(jié)構(gòu)。碰到這類問題，只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統(tǒng)或軟件進行重裝。

　　3.不同時候死機的處理方法

　　如果是在系統(tǒng)啟動期間發(fā)生的死機，請參見第6步;如果是在系統(tǒng)啟動后，軟件運行期間發(fā)生的死機，請參見第5步;如果是”黑屏”類的死機請參見第11步;其它死機請繼續(xù)下一步。

　　4.越來越頻繁的死機現(xiàn)象的故障判斷

　　如果死機現(xiàn)象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因：使用維護不當(dāng)，請參見第7步;

　　微機部件品質(zhì)不良或性能不穩(wěn)定，請參見第10步。

　　5.排除軟件安裝、配置問題引起的死機現(xiàn)象

　?、偃绻窃谲浖惭b過程中死機，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序。

　　可以試著修改上述設(shè)置項。對BIOS可以讀取其默認設(shè)置，如”LOAD SETUP DEFAULT”和”LOAD BIOS DEFAULT”;對CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動時按F5跳過系統(tǒng)配置文件，或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置，尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突;一些硬件驅(qū)動程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。

　?、谌绻窃谲浖惭b后發(fā)生了死機，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入部分所使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步找出故障原因;刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。

　?、廴绻且驗椴《净驓⒍疽鸬能浖\行死機，請參見第2步。

　　6.系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象

　　系統(tǒng)啟動過程中的死機現(xiàn)象又有兩種情況：

　?、僦旅运罊C，即系統(tǒng)自檢過程未完成就死機，一般系統(tǒng)不給出提示

　?、诜侵旅运罊C，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。

　　對于第一種情況，可以根據(jù)開機自檢時致命性錯誤列表中所列的情況，再結(jié)合其它方法對故障原因做進一步的分析，如：硬件安裝情況(請參見第8步)，系統(tǒng)配置(請參見第9步)，硬件設(shè)備品質(zhì)(請參見第10步)以及顯示器黑屏(請參見第11步)等。

　　對于第二種情況，可以根據(jù)開機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音對應(yīng)的錯誤代碼表中所列的情況，對可能出現(xiàn)故障的部件做重點檢查，但也不能忽略相關(guān)部件的檢查，因為相當(dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。一些關(guān)鍵系統(tǒng)部件(如：CPU、內(nèi)存條、CACHE、電源、系統(tǒng)后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關(guān)或不相關(guān)部件故障的形式表現(xiàn)出來，因此這些部件的檢查也應(yīng)在考慮范圍之內(nèi)。

　　7.排除因使用、維護不當(dāng)引起的死機現(xiàn)象

　　微機在使用一段時間后會因為使用、維護不當(dāng)而引起死機，尤其是長時間不使用微機后常會出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：

　?、俜e塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機

　　灰塵是微機的大敵。過多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會導(dǎo)致這些元件散熱不良;電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會導(dǎo)致死機。

　　可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上，從而成為新的死機故障源。

　?、诓考艹?/p>

　　長時間不使用微機，會導(dǎo)致部分元件受潮而使用不正常?？捎秒姶碉L(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹?rdquo;烘干”。注意不可對元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。

　?、郯蹇?、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良,

　　將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。

　?、馨蹇?、外設(shè)接口松動導(dǎo)致死機

　　仔細檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。

　?、菀馔鈸p壞

　　如：雷擊電流通過未經(jīng)保護的電源及MODEM電話線進入主機，損壞電源、主機板、MODEM及各種內(nèi)外設(shè)備。

　　意外損壞是否發(fā)生、對微機產(chǎn)生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測試主機各部件的好壞來判斷。

　　8.排除因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機現(xiàn)象

　　系統(tǒng)配置與微機硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見的死機故障原因有：

　?、貱PU主頻設(shè)置不當(dāng)這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關(guān)設(shè)置錯誤、重新打磨過的CPU引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符、超頻使用CPU：

　　”CPU超頻運行引發(fā)的故障處理”

　　”CPU性能不良引起死機的處理”

　　”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障”

　?、趦?nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)

　　這一類的故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符，請參見以下的故障實例：

　　”內(nèi)存條速度不匹配引起的死機”

　　”CMOS設(shè)置與內(nèi)存條實際情況不符引起的死機”

　　”內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的GP錯誤的處理”

　?、跜ACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng)

　　這一類的故障主要有CACHE設(shè)置錯誤、重新打磨過的CACHE引起的BIOS設(shè)置與實際情況不符。

　?、蹸MOS參數(shù)被破壞

　　由于頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對CMOS參數(shù)的破壞，常常導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)?？梢圆捎脤MOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說明書進行。重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對硬盤殺毒。

　　9.排除因硬件安裝不當(dāng)引起的死機現(xiàn)象

　　硬件外設(shè)安裝過程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機，而且這一現(xiàn)象往往在微機使用一段時間后才逐步顯露出來，因而具有一定的迷惑性。

　?、俨考惭b不到位、插接松動、連線不正確引起的死機

　　顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如”黑屏”;內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機，甚至系統(tǒng)不能啟動;其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現(xiàn)象。

　　要排除這些故障，只需將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊，或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽(插座)，也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。

　　線纜連接不正確有時也會引發(fā)死機故障。

　?、诎惭b不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機

　　口徑不正確、長度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致部件安裝孔損壞、螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機;不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞導(dǎo)致莫名其妙的死機。

　　如果只是微機部件外觀變形，可以通過正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來解決;如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞，則只能更換新的零部件了。

　　10.排除因硬件品質(zhì)不良引起的死機現(xiàn)象

　　一般說來，微機產(chǎn)品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產(chǎn)出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產(chǎn)品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當(dāng)作正品出售，導(dǎo)致這些”超水平”發(fā)揮的產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，環(huán)境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發(fā)生故障，尤其是CPU、內(nèi)存條、CACHE、主板等核心部件及其相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)不良，是導(dǎo)致無原因死機的主要故障源。

　　檢查時應(yīng)著重檢查以下部件：

　?、貱PU

　　CPU是被假冒得最多也是極容易導(dǎo)致死機的部件。被重新打磨過的CPU在低溫、短時間使用時一切正常，但只要在連續(xù)高溫的環(huán)境中長時間使用其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發(fā)現(xiàn)CPU的問題。

　　參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用，如：將166MHz降為150MHz、133MHz或120MHz使用。如果死機現(xiàn)象大幅度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型號的正常CPU如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題。

　　有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導(dǎo)致計算機死機的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機問題。

　?、趦?nèi)存條

　　內(nèi)存條常常被做的手腳有：速度標記被更改，如：70ns被重新打磨為60ns;非奇偶校驗冒充奇偶校驗內(nèi)存;非EDO內(nèi)存冒充EDO內(nèi)存;劣質(zhì)內(nèi)存條冒充好內(nèi)存條。

　　在BIOS中將內(nèi)存條讀寫時間適當(dāng)增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機消失可以斷定是內(nèi)存條速度問題。

　　如果是內(nèi)存本身的質(zhì)量問題，只有通過更換新的內(nèi)存條才能解決。

　?、跜ACHE

　　CACHE也存在以次充好問題。另外，CACHE本身的損壞也導(dǎo)致嚴重的死機。

　　在系統(tǒng)BIOS設(shè)置中的關(guān)閉外部CACHE選項，如果死機消失，則必是CACHE問題。

　?、蹸MOS芯片損壞

　　CMOS芯片一般不容易損壞，但一旦有物理損壞則必然引起死機，其中以黑屏不能啟動為主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大規(guī)模集成電路的芯片組中，所以，更換CMOS芯片往往要連主板一起更換。

　?、葜靼?/p>

　　一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現(xiàn)象外，主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件正常(將你的板卡、CPU、內(nèi)存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障。

　　如果更換了好的同型號主板死機依然存在，則可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板，要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。

　?、揠娫础L(fēng)扇、機箱等

　　劣質(zhì)電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩(wěn)都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風(fēng)扇、電源風(fēng)扇轉(zhuǎn)動不正常、風(fēng)扇功率不足則會引起CPU和機箱內(nèi)”產(chǎn)熱大戶”元件散熱不良因而引起死機。

　　11. 系統(tǒng)黑屏故障的排除

　　系統(tǒng)死機故障的很大一部分現(xiàn)象表現(xiàn)為黑屏(即顯示器屏幕上無任何顯示)，這類故障與顯示器、顯示卡關(guān)系很密切，同時系統(tǒng)主板、CPU、CACHE、內(nèi)存條、電源等部件的故障也能導(dǎo)致黑屏。

　　系統(tǒng)黑屏的死機故障的一般檢查方法如下：

　?、倥懦?rdquo;假”黑屏

　　檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開關(guān)是否已打開，顯示器與主機上顯示卡的數(shù)據(jù)連線是否連接好、連接插頭是否松動，看是否是因為這些因素引起的黑屏。

　　另外，應(yīng)該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復(fù)正常。因為黑屏也可能是因為設(shè)置了節(jié)能模式(可在BIOS設(shè)置中查看和修改)而出現(xiàn)的假死機。

　?、谠诤谄恋耐瑫r系統(tǒng)其它部分是否工作正常，如：啟動時軟/硬盤驅(qū)動器自檢是否通過，鍵盤按鍵是否有反應(yīng)等?？梢酝ㄟ^交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試，如果只是顯示器黑屏而其它部分正常，則只是顯示器出了問題，這仍是一種假死機現(xiàn)象。

　?、酆谄涟l(fā)生在系統(tǒng)開機自檢期間，請參見第6步。

　?、芎谄涟l(fā)生在顯示驅(qū)動程序安裝或顯示模式設(shè)置期間，顯然是選擇了顯示系統(tǒng)不能支持的模式，應(yīng)選擇一種較基本的顯示方式。如：Windows下設(shè)置顯示模式后黑屏或花屏，則應(yīng)在DOS下運行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標準VGA顯示方式。

　?、輽z查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時可以換一個I/O槽插入顯示卡試試。

　?、迵Q一塊已確認性能良好的同型號顯示卡插入主機重新啟動，若黑屏死機現(xiàn)象消除則是顯示卡的問題。

　?、邠Q一塊已確認性能良好的其它型號顯示卡插入主機重新啟動，若黑屏死機現(xiàn)象消除則是顯示卡與主板不兼容，可以考慮更換顯示卡或主板。

　?、鄼z查是否錯誤設(shè)置了系統(tǒng)的核心部件，如CPU的頻率、內(nèi)存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等，這些都可能導(dǎo)致黑屏的死機現(xiàn)象。

　?、釞z查主機內(nèi)部各部件連線是否正確，有一些特殊的連線錯誤會導(dǎo)致黑屏死機.