新電腦老是死機(jī)怎么回事
新電腦老是死機(jī)怎么回事
有一些剛買了新電腦的網(wǎng)友抱怨說電腦老是死機(jī),這是怎么回事呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編來為你們簡(jiǎn)單的介紹新電腦老是死機(jī)的原因就解決方法吧!希望你們喜歡!
新電腦老是死機(jī)的原因及解決方法
(1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面殺毒
自從有了計(jì)算機(jī)以后不久,計(jì)算機(jī)病毒也應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為當(dāng)今社會(huì)的信息大動(dòng)脈后,病毒的傳播更加方便,所以也時(shí)不時(shí)的干擾和破壞我們的正常工作??蓜e看這小小病毒,其破壞能力還是相當(dāng)強(qiáng)的,小則導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度明顯變慢,系統(tǒng)反復(fù)重啟、死機(jī);大則將硬件進(jìn)行格式化,造成數(shù)據(jù)嚴(yán)重丟失,更或是直接造成各種硬件設(shè)備的燒毀。“沖擊波”病毒是造成系統(tǒng)不斷重新啟動(dòng)的一種比較典型的病毒,其破壞能力相當(dāng)大,發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。其實(shí),早在DOS時(shí)代就有不少病毒能夠自動(dòng)重啟你的計(jì)算機(jī)。
對(duì)于是否屬于病毒破壞,我們可以使用最新版的殺毒軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面殺毒,一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)病毒存在,直接刪除病毒文件后,基本可以解決問題。當(dāng)然,還有一種可能是當(dāng)你上網(wǎng)時(shí)被人惡意侵入了你的計(jì)算機(jī),并放置了木馬程序。這樣對(duì)方能夠從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),當(dāng)然也包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。對(duì)于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝操作系統(tǒng)。
(2)錯(cuò)誤的操作將系統(tǒng)文件損壞
有些時(shí)候,由于我們操作不當(dāng),將一些系統(tǒng)文件刪除、破壞后,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)便會(huì)極不穩(wěn)定,容易死機(jī)和重新啟動(dòng)。如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng)。你可以做個(gè)試驗(yàn),把WIN98目錄下的字庫“FONTS”改名試一試。當(dāng)你再次開機(jī)時(shí),我們的計(jì)算機(jī)就會(huì)不斷的重復(fù)啟動(dòng)。
對(duì)于這種故障,如果能夠正常的進(jìn)入系統(tǒng),我們可以通過從其它機(jī)器上復(fù)制相同目錄下的文件進(jìn)行覆蓋原目錄后即可以排除。當(dāng)然,如果無法進(jìn)入正常的桌面,只能覆蓋安裝或重新安裝。一般情況下,如果通過正常啟動(dòng)無法進(jìn)入系統(tǒng),我們可以看看系統(tǒng)是否可以進(jìn)入安全模式,方法是在系統(tǒng)自檢后,按“F8”鍵,然后通過光標(biāo)鍵選擇安全模式,按回車后即可。如果可以進(jìn)入安全模式,我們也可以通過第一種方法進(jìn)行排除。
(3)安裝定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件后造成的重啟
為了方便用戶使用,現(xiàn)在有很多定時(shí)開機(jī)與關(guān)機(jī)的軟件,如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了
重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來時(shí),計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng)。對(duì)于這種情況,我們可以打開“啟動(dòng)”項(xiàng),檢查里面有沒有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。
如果以上方法還不能解決問題,那么基本上可以排除由軟件原因造成的死機(jī)和重啟,那么接下來,我們要從硬件方面入手,來檢查與排除故障。一提到硬件問題,也許有很多朋友更加著慌,生怕自己的硬件出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題而導(dǎo)致?lián)p壞。其實(shí)并不然,很多情況下并不會(huì)出現(xiàn)硬件損壞的情況,我們通過簡(jiǎn)單的排查,即能夠解決問題。
(一)散熱不良造成的反復(fù)重啟與死機(jī)故障
散熱不良是PC電腦的第一大殺手,由于散熱不良造成的硬件燒毀現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,而其中又以CPU散熱為重。由于CPU的性能越來越強(qiáng),其功耗也就越來越大,因此如果散熱沒有做好,則會(huì)出現(xiàn)反復(fù)重啟或死機(jī)現(xiàn)象。原因是由于目前的CPU都具備了過熱護(hù)功能,達(dá)到極限溫度后,過熱保護(hù)系統(tǒng)便會(huì)起到作用,為保護(hù)CPU不被燒毀而出現(xiàn)死機(jī)和重新啟動(dòng)。
CPU散熱不良,經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU接觸不良,CPU風(fēng)扇長(zhǎng)時(shí)間使用后散熱器積塵太多,失靈,這些情況都會(huì)導(dǎo)致CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動(dòng)重啟。 還有就是CPU下面的測(cè)溫探頭損壞或P4CPU內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn),這些都會(huì)引起主機(jī)在工作過程中自動(dòng)保護(hù)性重啟。
出現(xiàn)反復(fù)重啟或經(jīng)常死機(jī)時(shí),我們要先從這方面入手進(jìn)行排查。打開機(jī)箱,開機(jī)后仔細(xì)觀察CPU風(fēng)扇是否正常工作,并用手試探散熱片是否有溫度,是否燙手。如果風(fēng)扇不工作,則首先要更換散熱風(fēng)扇;如果散熱片沒有溫度,則說明CPU與散熱器沒有完全接觸,安裝不到位,這時(shí)需要重新安裝散熱器;如果散熱片溫度燙手,則有可能是散熱風(fēng)扇由于長(zhǎng)期使用,磨損嚴(yán)重達(dá)不到規(guī)定的轉(zhuǎn)速所造成,這時(shí)建議更換新的散熱器。
另外,如果我們?cè)贑MOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過低也會(huì)引起主機(jī)自動(dòng)重啟,由于設(shè)置的溫度過低,CPU工作一段時(shí)間后便會(huì)很快達(dá)到這一溫度,因此便會(huì)重新啟動(dòng),這時(shí)只要將CMOS重新進(jìn)行設(shè)定即可。還有一種情況比較少見,就是風(fēng)扇測(cè)速失靈。當(dāng)CPU風(fēng)扇的測(cè)速電路損壞或測(cè)速線間歇性斷路時(shí),因?yàn)橹靼鍣z測(cè)不到風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速就會(huì)誤以為風(fēng)扇停轉(zhuǎn)而自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟,但我們檢查時(shí)可能看到CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)正常,并且測(cè)速也正常。
(二)CPU、內(nèi)存與光驅(qū)等出現(xiàn)故障導(dǎo)致系統(tǒng)重啟或死機(jī)
1、CPU故障:CPU內(nèi)部部分功能電路損壞,二級(jí)緩存損壞時(shí),計(jì)算機(jī)也能啟動(dòng),甚至還會(huì)進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作,但當(dāng)進(jìn)行某一特殊功能時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī),如畫表,播放VCD,玩游戲等。解決辦法是:試著在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),看主機(jī)是否能夠正常運(yùn)行;再不就是直接用好的CPU進(jìn)行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運(yùn)行,還是可以湊合著使用,雖然速度慢些,但必竟省錢了。
2、內(nèi)存故障:內(nèi)存條上如果某個(gè)芯片不完全損壞時(shí),很有可能會(huì)通過自檢(必竟多數(shù)都設(shè)置了POST),但是在運(yùn)行時(shí)就會(huì)因?yàn)閮?nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時(shí)候內(nèi)存損壞時(shí)開機(jī)會(huì)報(bào)警,但內(nèi)存損壞后不報(bào)警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速確定故障部位。
另外,在使用雙通道內(nèi)存時(shí),如果兩條內(nèi)存的質(zhì)量參差不齊,也會(huì)造成系統(tǒng)不穩(wěn)定而導(dǎo)致死機(jī)和反復(fù)重啟。
3、光驅(qū)故障:如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時(shí),也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)啟動(dòng)緩慢或不能通過自檢,也可能是在工作過程中突然重啟。對(duì)于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的,很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是,雖然光驅(qū)的ATPI接口相同,但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的,如果我們的硬盤線有問題時(shí),就可能產(chǎn)生對(duì)某一牌子光驅(qū)使用沒有問題,但對(duì)其他牌子光驅(qū)就無法工作的情況,這需要大家注意。
(三)電源供電不足、不穩(wěn)定導(dǎo)致的重啟與死機(jī)
由于電源啟動(dòng)時(shí)并不需要太高的電壓,而在玩游戲、看碟時(shí)則需要的電壓會(huì)急劇上升,由于運(yùn)行時(shí)的實(shí)際功率大大高于電源的峰值功率,則會(huì)出現(xiàn)電源供電不足而導(dǎo)致反復(fù)重啟或死機(jī)現(xiàn)象。另外,以下幾種情況也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)和反復(fù)重啟故障。
1.市電電壓不穩(wěn)。一般家用計(jì)算機(jī)的開關(guān)電源工作電壓范圍為170V-240V,當(dāng)市電電壓低于170V時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌?dòng)我們有時(shí)感覺不到,所以就會(huì)誤認(rèn)為計(jì)算機(jī)莫名其妙的自動(dòng)重啟了。解決方法:對(duì)于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū),我們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開關(guān)電源來保證計(jì)算機(jī)穩(wěn)定工作。
2.插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好,內(nèi)部的接點(diǎn)都是采用手工焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導(dǎo)致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因?yàn)槭止ず附樱瑫r(shí)因?yàn)椴捎玫牧S銅片彈性差,用不了多長(zhǎng)時(shí)間就容易失去彈性,致使與主機(jī)或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻,在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì)大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接,這時(shí)就會(huì)表現(xiàn)為主機(jī)重新啟動(dòng)或顯示器黑屏閃爍。
還有一個(gè)可能是我們家里使用的墻壁插座,多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專業(yè)人員,所以插座內(nèi)部的接線非常的不標(biāo)準(zhǔn),特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時(shí)就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計(jì)算機(jī)重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。解決方法一是不要圖省錢而購買價(jià)廉不物美的電源排插,購買一些名牌的電源插排,因?yàn)槠鋬?nèi)部都是機(jī)器自動(dòng)安裝壓接的,沒有采用手工焊接。二是對(duì)于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問題,我們可以把主機(jī)換一個(gè)墻壁插座試一試,看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問題。
3.計(jì)算機(jī)電源的功率不足或性能差。這種情況也比較常見,特別是當(dāng)我們?yōu)樽约褐鳈C(jī)增添了新的設(shè)備后,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機(jī),添加了硬盤后,就很容易出現(xiàn)。當(dāng)主機(jī)全速工作,比如運(yùn)行大型的3D游戲,進(jìn)行高速刻錄或準(zhǔn)備讀取光盤,剛剛啟動(dòng)時(shí),雙硬盤對(duì)拷數(shù)據(jù),就可能會(huì)因?yàn)樗矔r(shí)電源功率不足而引起電源保護(hù)而停止輸出,但由于當(dāng)電源停止輸出后,負(fù)載減輕,這時(shí)電源再次啟動(dòng)。因?yàn)楸Wo(hù)后的恢復(fù)時(shí)間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
還有一種情況,是主機(jī)開關(guān)電源性能差,雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi),但因?yàn)槠漭敵鲭娫粗兄C波含量過大,也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。對(duì)于這種情況我們使用萬用表測(cè)試其電壓時(shí)是正常的,最好更換一臺(tái)優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。 解決方法只有更換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。
4.主機(jī)開關(guān)電源的市電插頭松動(dòng),接觸不良,沒有插緊。這種情況,多數(shù)都會(huì)出現(xiàn)在DIY機(jī)器上,主機(jī)電源所配的電源線沒有經(jīng)過3C認(rèn)證,與電源插座不配套。當(dāng)我們晃動(dòng)桌子或觸摸主機(jī)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)自動(dòng)重啟,一般還會(huì)伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。解決方法是更換優(yōu)質(zhì)的3C認(rèn)證電源線。
5.主板的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良。這種故障不常見,但的確存在,主要是在主機(jī)正常工作時(shí),左右移動(dòng)ATX20針插頭,看主機(jī)是否會(huì)自動(dòng)重啟。同時(shí)還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象,這也很容易導(dǎo)致接觸電阻大,接觸不良,引起主機(jī)死機(jī)或重啟。有時(shí)還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢靠。
解決方法一是如果是主板焊點(diǎn)虛焊,直接用電烙鐵補(bǔ)焊就可以了。注意:在對(duì)主板、硬盤、顯卡等計(jì)算機(jī)板卡焊接時(shí),一定要將電烙鐵良好接地,或者在焊接時(shí)拔下電源插頭。二是如果是電源的問題,最好是更換一臺(tái)好的電源。
6、接入網(wǎng)卡或并口、串口、USB接口接入外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟。這種情況一般是因?yàn)橥庠O(shè)有故障,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備損壞對(duì)地短路,網(wǎng)卡做工不標(biāo)準(zhǔn)等,當(dāng)我們使用這些設(shè)備時(shí),就會(huì)因?yàn)橥蝗坏碾娫炊搪范鹩?jì)算機(jī)重啟。
(四)RESET鍵質(zhì)量有問題,導(dǎo)致系統(tǒng)反復(fù)重啟。
如果RESET開關(guān)損壞,內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時(shí),主機(jī)就無法加電自檢。但是當(dāng)RESET開關(guān)彈性減弱或機(jī)箱上的按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì)出現(xiàn)在使用過程中,因?yàn)榕紶柕挠|碰機(jī)箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機(jī)突然重啟。所以,當(dāng)RESET開關(guān)不能按動(dòng)自如時(shí),我們一定要仔細(xì)檢查,最好更換新的RESET按鈕開關(guān)或?qū)C(jī)箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤(rùn)滑處理。 還有一種情況,是因?yàn)闄C(jī)箱內(nèi)的RESET開關(guān)引線在焊接時(shí)絕緣層剝離過多,再加上使用過程中多次拆箱就會(huì)造成RESET開關(guān)線距離過近而引起碰撞,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
另外,強(qiáng)磁干擾也可以造成電腦反復(fù)重啟。不要小看電磁干擾,許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的,這些干擾既有來自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤的干擾,也有來自外部的動(dòng)力線,變頻空調(diào)甚至汽車等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。