電腦遇到問題需要重啟筆記本怎么辦
電腦遇到問題需要重啟筆記本怎么辦
屏幕提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,通常這樣的提示是在系統(tǒng)異常(軟硬件故障)的情況下發(fā)生的,怎么解決呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電腦遇到問題需要重啟筆記本的相關(guān)資料,希望對您有所幫助!
電腦遇到問題需要重啟筆記本的解決方法
這樣的藍屏提示,通常發(fā)生在Windows 8等比較新的操作系統(tǒng)中,而不像老的藍屏故障提示會有停機代碼,觸發(fā)藍屏的文件名等有效信息。所以微軟需要收集更多相關(guān)信息,以便改善Windows操作系統(tǒng)。
如果重啟之后,可以進入桌面,那么可以根據(jù)剛才發(fā)生藍屏前所做的事情進行分析,比如更新了驅(qū)動程序,那么就卸載最近更新的驅(qū)動程序。如果打了補丁導(dǎo)致藍屏,那就卸載補丁,甚至關(guān)閉Windows Update服務(wù)。
但是,很多時候即便是可以重啟電腦,也是進不去操作系統(tǒng)的,這時只能選擇還原、重裝操作系統(tǒng)了,而且只能從u盤PE系統(tǒng)或者安裝光盤等媒介進入修復(fù)系統(tǒng)、重裝系統(tǒng)了。
比如在Windows10操作系統(tǒng)有這樣的提示(也說明重啟電腦有可能會解決一些問題):
你的電腦遇到了問題
該問題導(dǎo)致你的電腦重新啟動。你可以向Microsoft發(fā)送問題相關(guān)信息以幫助改進Windows。
緣由:Windows10操作系統(tǒng)比較新,可能和硬件、驅(qū)動、軟件等不兼容的問題比較多,這也是微軟需要大力推廣該系統(tǒng),讓更多的用戶發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而完善新系統(tǒng)。
如果比較熟悉系統(tǒng),可以點擊查看詳細信息。
這些路徑中有藍屏故障的相關(guān)報告。
依照相關(guān)路徑,打開文件查看訊息(有些文件需要專用工具才能打開)。
如果看不懂這些報告,可以點擊發(fā)送詳細信息(給Microsoft)微軟的工程師們分析、改進。
如果這個問題總是產(chǎn)生,但并不影響使用,也可以直接在彈出該提示的時候點擊發(fā)送詳細信息(需要保持聯(lián)網(wǎng)),或者不發(fā)送即可。
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