win7電腦關機后藍屏重啟
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win7電腦關機后藍屏重啟,這是什么電腦故障呢?網上很多網友表示遇到這種情況都一頭霧水,不知道是什么原因,下面就由學習啦小編簡單為你介紹一下吧!
win7電腦關機后藍屏重啟
影響系統(tǒng):
XP(SP3);vista_32/64(SP2);2003(SP2);win7_32/64(SP1);
臨時方案:建議在開機進按F8進入安全模式,將此補丁卸載,重新啟動即可。
原因分析:初步確認為部分殺毒軟件與Windows系統(tǒng)安全更新補丁(KB2859537)有關。
解決方法:
1. 在出現(xiàn)上述界面時,按住電源開關10秒強制關機,確認關機后,再次點擊開關鍵開機,并連續(xù)點擊鍵盤上的F8鍵,直到出現(xiàn)高級選項菜單(如下圖)。用鍵盤右下角的方向鍵“↓”鍵選擇“安全模式”按“回車”,再選擇當前系統(tǒng),按“回車”;
2. 大約30秒后,進入選擇賬戶的界面,選擇管理員帳戶登錄系統(tǒng),如下圖:
3. 進入后系統(tǒng)會彈出“Windows 正在安全模式下運行”的提示,請左鍵點擊“是”;
4. 進入系統(tǒng)安全模式的桌面后,依次左鍵點擊“開始”--->“控制面板”--->“添加或刪除程序”;
5. 在添加或刪除程序頁面,勾選“顯示更新”--->找到“KB2859537”,選擇“刪除”;
6. 在向導中依次選擇“下一步”,完成刪除。此時電腦會自動重新啟動,您再耐心等待50秒后,就可以正常使用電腦了。