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殺毒軟件打不開怎么處理

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殺毒軟件打不開怎么處理

  殺毒軟件是我們使用電腦的安全衛(wèi)士,它的存在往往使我們在使用電腦的時(shí)候更安全更放心。作為電腦病毒的殺手,時(shí)刻承擔(dān)著查殺病毒的重任,自然成為了電腦病毒首先攻擊的對象,導(dǎo)致殺毒軟件無法正常打開,從而不能進(jìn)行病毒的查殺,遇到這種情況我們應(yīng)該怎么辦呢?殺毒軟件打不開的解決方法其實(shí)很簡單,下面由學(xué)習(xí)啦小編告訴你!

  殺毒軟件打不開的解決方法

  首先我們應(yīng)該想到就是安全模式,作為windows操作系統(tǒng)的一種特殊模式,在系統(tǒng)出現(xiàn)問題的時(shí)候我們首先想到的就是它,在安全模式下我們可以輕松地修復(fù)系統(tǒng)的一些錯(cuò)誤,起到事半功倍的效果。

  不同的操作系統(tǒng)進(jìn)入安全模式的方法不一樣,一般都是按F8鍵進(jìn)入到高級選項(xiàng),然后在里面高級選項(xiàng)中找到安全模式選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入到安全模式,在進(jìn)入安全模式之前會有一個(gè)提示框提示你是否確認(rèn)進(jìn)入安全模式點(diǎn)擊是即可。

  在安全模式下,整個(gè)屏幕都是黑色的,那是因?yàn)橹挥邢到y(tǒng)最基本的組件在運(yùn)行,多余的程序驅(qū)動全都不會啟動,對于我們殺毒是個(gè)極佳的環(huán)境,因?yàn)椴《窘?jīng)常會偽裝成驅(qū)動程序隨著電腦的運(yùn)行而運(yùn)行,在安全模式下這些病毒就無所遁形了。

  此時(shí)我們可以再次嘗試著打開殺毒軟件試試,看能夠正常打開,如果能夠正常打開的話,就開始在安全模式下進(jìn)行病毒的查殺,最好是整個(gè)硬盤進(jìn)行查殺,完成查殺操作后重啟電腦即可。當(dāng)然如果還是不行我們可以另想辦法。

  當(dāng)然除了安全模式以外我們還有其他的方法。我們點(diǎn)擊開始菜單,找到運(yùn)行選項(xiàng),然后在里面輸入msconfig命令,就會進(jìn)入到系統(tǒng)配置實(shí)用程序界面,說白了就是配置我們開機(jī)的時(shí)候加載的服務(wù)以及一些啟動項(xiàng)。

  我們點(diǎn)擊服務(wù),來禁止除windows基本服務(wù)以外的所有服務(wù)。有人可能會問了,我怎么知道什么是基本服務(wù),很簡單,勾選“隱藏所有microsoft服務(wù)”即可把所有的windows基本服務(wù)給隱藏起來,此時(shí)我們點(diǎn)擊“全部禁用”禁用非基本服務(wù)。

  當(dāng)然除了服務(wù)以外,我們還需要禁止開機(jī)啟動項(xiàng)。選項(xiàng)卡就在服務(wù)旁邊,點(diǎn)擊進(jìn)入,跟服務(wù)選項(xiàng)相比,啟動項(xiàng)的操作就簡單了很多,直接點(diǎn)擊全部禁用即可,無需做任何篩選,因?yàn)檫@些都不是windows啟動所必須的。

  完成之后我們就可以重新啟動電腦了,當(dāng)電腦重新啟動后我們可以再次嘗試打開殺毒軟件,看能否打開,如果能夠打開就可以全盤殺毒了,如果不行,就更換安全模式,如果還是不行的話那只能重裝系統(tǒng)了。

  END

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