寬帶連接錯誤怎么解決
寬帶連接錯誤怎么解決
很多家庭朋友都是使用撥號上網(wǎng),但有得時候會發(fā)現(xiàn)撥號上網(wǎng)竟然不成功,往往會提示各種寬帶連接錯誤,比如最常見的寬帶連接錯誤有:691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815等等,那么對這么多寬帶連接錯誤疑問著什么問題,我們又該如何解決呢?以下編輯為大家匯總了史上最全的寬帶連接錯誤的解決辦法
寬帶連接錯誤691(由于域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下:
(1)用戶名密碼填寫錯誤
(2)如果用戶帳號密碼填寫無誤,則進入下一步繼續(xù)處理;建議重建撥號軟件(如果不懂裝撥號軟件,可參考戶重新):
如果重裝撥號軟件后正常,原因為“撥號軟件丟失”;如果重裝撥號軟件后故障依舊,請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進行障礙申告。
寬帶連接錯誤691
錯誤691真正意義上來講:
1:域上名出現(xiàn)錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤)。
2:服務器無反映,(機房用戶端口錯誤,或帳號未被激活)。
3:電話或寬帶到期欠費造成。
出現(xiàn)錯誤691的原因
1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目,比如你這個帳戶可以4個人用,現(xiàn)在4個人在用,你撥號就是錯誤691
2.你在用完后沒斷開,至少服務器那邊還是沒斷開,以為你還在用,和上面情況類似,所以錯誤691
建議:每次關機的時候在寬帶連接上右鍵,點斷開
出現(xiàn)錯誤691后不要一直死纏爛打撥號,等待個幾分鐘再試試,如果一直出現(xiàn)這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯誤691上不了,然后她問“請問你的寬帶編號多少”,告訴她你帳戶,然后她有時問你開戶的是誰,回答開戶的是誰,然后過個幾分鐘她就會找人幫你搞定。
寬帶連接錯誤691的解決辦法之一
解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題,工廠的辦公室里有無線路由器,而家里新裝了寬帶,還沒有買路由器,所以只跟哥共用一個ADSL帳號上網(wǎng),一根網(wǎng)線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網(wǎng)絡,可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691:用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是,我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯,讓我在拔號器與機子設置了好久也不行!
打10000詢問,電信小姐堅持是我輸錯了,不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下:
1、在大哥的筆記本上運行(在“運行”中輸入“cmd”可以調出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網(wǎng)絡配置信息,找出本地連接里面的PhysicalAddress,記錄下來。
2、再進入我的本本中,進入設備管理器,在網(wǎng)絡適配器里找到網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性,進入“高級”選項卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項,選中右邊的“值“,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區(qū)分大小寫,不要加“-”符號)即可。也許以后大家也會碰到,謹當參考。