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寬帶連接錯(cuò)誤怎么解決

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寬帶連接錯(cuò)誤怎么解決

  很多家庭朋友都是使用撥號(hào)上網(wǎng),但有得時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng)竟然不成功,往往會(huì)提示各種寬帶連接錯(cuò)誤,比如最常見(jiàn)的寬帶連接錯(cuò)誤有:691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815等等,那么對(duì)這么多寬帶連接錯(cuò)誤疑問(wèn)著什么問(wèn)題,我們又該如何解決呢?以下編輯為大家匯總了史上最全的寬帶連接錯(cuò)誤的解決辦法

  寬帶連接錯(cuò)誤691(由于域上的用戶名或密碼無(wú)效而拒絕訪問(wèn))/錯(cuò)誤635(未知錯(cuò)誤)的處理流程如下:

  (1)用戶名密碼填寫(xiě)錯(cuò)誤

  (2)如果用戶帳號(hào)密碼填寫(xiě)無(wú)誤,則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理;建議重建撥號(hào)軟件(如果不懂裝撥號(hào)軟件,可參考戶重新):

  如果重裝撥號(hào)軟件后正常,原因?yàn)?ldquo;撥號(hào)軟件丟失”;如果重裝撥號(hào)軟件后故障依舊,請(qǐng)撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告。

  寬帶連接錯(cuò)誤691

  錯(cuò)誤691真正意義上來(lái)講:

  1:域上名出現(xiàn)錯(cuò)誤,(用戶名或密碼輸入錯(cuò)誤)。

  2:服務(wù)器無(wú)反映,(機(jī)房用戶端口錯(cuò)誤,或帳號(hào)未被激活)。

  3:電話或?qū)拵У狡谇焚M(fèi)造成。

  出現(xiàn)錯(cuò)誤691的原因

  1.電信限制了你帳戶使用數(shù)目,比如你這個(gè)帳戶可以4個(gè)人用,現(xiàn)在4個(gè)人在用,你撥號(hào)就是錯(cuò)誤691

  2.你在用完后沒(méi)斷開(kāi),至少服務(wù)器那邊還是沒(méi)斷開(kāi),以為你還在用,和上面情況類(lèi)似,所以錯(cuò)誤691

  建議:每次關(guān)機(jī)的時(shí)候在寬帶連接上右鍵,點(diǎn)斷開(kāi)

  出現(xiàn)錯(cuò)誤691后不要一直死纏爛打撥號(hào),等待個(gè)幾分鐘再試試,如果一直出現(xiàn)這種情況,撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通),告訴工作人員你的電腦錯(cuò)誤691上不了,然后她問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)你的寬帶編號(hào)多少”,告訴她你帳戶,然后她有時(shí)問(wèn)你開(kāi)戶的是誰(shuí),回答開(kāi)戶的是誰(shuí),然后過(guò)個(gè)幾分鐘她就會(huì)找人幫你搞定。

  寬帶連接錯(cuò)誤691的解決辦法之一

  解決ADSL莫名其妙的錯(cuò)誤691問(wèn)題,工廠的辦公室里有無(wú)線路由器,而家里新裝了寬帶,還沒(méi)有買(mǎi)路由器,所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號(hào)上網(wǎng),一根網(wǎng)線在兩臺(tái)手提之間插來(lái)拔去的。但是讓人郁悶的是,插在哥的手提上,都能連接上網(wǎng)絡(luò),可是插到我這臺(tái)手提上總是提示錯(cuò)誤691:用戶名/密碼錯(cuò)誤。但是可以確定的是,我絕對(duì)沒(méi)有把用戶名或者密碼輸錯(cuò),讓我在拔號(hào)器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行!

  打10000詢問(wèn),電信小姐堅(jiān)持是我輸錯(cuò)了,不是他們的問(wèn)題。后來(lái)上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問(wèn)題解決了——原來(lái)電信把我的ADSL帳號(hào)和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。解決方法如下:

  1、在大哥的筆記本上運(yùn)行(在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行)中輸入ipconfig/all命令,查看網(wǎng)絡(luò)配置信息,找出本地連接里面的PhysicalAddress,記錄下來(lái)。

  2、再進(jìn)入我的本本中,進(jìn)入設(shè)備管理器,在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡,在網(wǎng)卡名稱(chēng)上用右鍵選擇屬性,進(jìn)入“高級(jí)”選項(xiàng)卡,在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng),選中右邊的“值“,填入剛剛記錄下來(lái)的MAC地址(不區(qū)分大小寫(xiě),不要加“-”符號(hào))即可。也許以后大家也會(huì)碰到,謹(jǐn)當(dāng)參考。

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