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家里電腦上不了網應該怎么辦

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家里電腦上不了網應該怎么辦

  在日常生活中,我們使用家里腦有時候會遇到上不了網的問題,有些用戶不知道怎么做,該如何解決家里電腦上不了網這個難題呢?下面是學習啦小編收集的關于家里電腦上不了網的解決步驟,希望對你有所幫助。

  家里電腦上不了網的解決步驟

  你最后先把安的殺毒軟件、防火墻等都關掉。接下來我們一步步解決問題:

  1.首先用鼠標點擊windows(windows 2008,window 7,windows xp,windows 2003等等通用)左下角圖標的地方,出現一豎著的窗體,在最下面的框中輸入 cmd (第一個命令),如下圖:

家里電腦上不了網應該怎么辦

  2然后回車。接著出現黑色的窗體,接著輸入下面的命令 ipconfig (第二個命令) 然后回車,可以看到下面的結果圖:

  我們只看有三排數字的部分,上圖中就是 192.168.0.101這部分內容。重點關注“默認網關”部分,也就是:192.168.0.1 。注意有時候你的電腦上面的部分漢字可能以英文的方式輸出,沒關系,你只要找三排數字的地方就可以。相關問題:如果這里沒有網關地址,或者這三排數字都沒有,那么上不了網是因為電腦本身網絡問題,解決的辦法:如果用的是網線連接的話,最簡單的是把網線拔掉然后重新插上,過幾秒鐘再看是否有結果;如果用的是ADSL本機撥號的話可能是因為沒有撥號成功。如果實在不行可能試著重新啟動電腦。如果有一定電腦基礎可以禁掉網卡再重新啟動測試。

  2.還是在黑色的窗體內輸入第三個命令 ping 192.168.0.1 然后回車。注意192.168.0.1是我們剛才在窗體上看到的網關地址。如果出現無法訪問目標地址,那么說明網關(可能是ADSL沒有撥號成功,也可能是路由器沒有正常啟動?;旧鲜蔷W線連接有問題,或者是路由器等設備沒有正常開啟。可以試著把網線重安好,試著把路由器重啟動。有問題時的圖如下:

家里電腦上不了網應該怎么辦

  4正常情況是這樣的圖:

家里電腦上不了網應該怎么辦

  5.如果ping網關正常,那么內部網是沒有問題的,我們同樣可以用ping命令來測試連接外網是否正常。可以輸入 ping 8.8.8.8 然后回車,或者ping 202.106.0.20 然后回車。只要有一個是ping通狀態(tài)那么你電腦就然后可以連接到互聯網上去。如果不通說明你接入到互聯網的設備可能有問題,這時候你要找相關的設備負責人,可能是網管,也可能是adsl的接入商(如 聯通、電信等),他們會告訴你不同設備看什么樣的燈指示什么的。

  6.上步中如果可以連接到外網(互聯網)那么還不可以上網。接下來可以再輸入 ping www.baidu.com 看一結果,如果返結果沒有“時間=XX TTL=XX” ,說明你的DNS有問題,可以電話給 網絡接入商,他們會告訴你如果配置。

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