插入建行網(wǎng)銀盾沒反應(yīng)怎么辦
插入建行網(wǎng)銀盾沒反應(yīng)怎么辦
使用建行的網(wǎng)銀時，插入網(wǎng)銀盾插入之后沒反應(yīng)，系統(tǒng)仍然不斷提示請插入網(wǎng)銀盾，下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的一些有關(guān)插入建行網(wǎng)銀盾沒反應(yīng)的解決方法，希望對大家有幫助!
插入建行網(wǎng)銀盾沒反應(yīng)的解決方法
首先要排除是不是USB接口的問題，把網(wǎng)銀盾取下后換個U盤之類的試試，如果電腦可以正常讀取U盤內(nèi)容，那就是系統(tǒng)或者網(wǎng)銀盾的問題;
如果U盤也無法識別的話，那很可能是USB接口供電不足，把電腦重啟一下即可解決。
如果不是接口問題，那接下來需要在建行官網(wǎng)上下載一個E路護航安全組件;
登陸網(wǎng)站后，點擊如圖位置的“下載中心”。
選擇匹配的版本然后下載，注意搞清楚自己電腦是32位還是64位。
XP系統(tǒng)的話，在我的電腦——查看系統(tǒng)信息——常規(guī)里可以看到自己是32位還是64位，如果是64位會明確標(biāo)注x64 Edition，否則就是32位;其他系統(tǒng)方法不細(xì)說了，實在不知道就下載一個魯大師，檢測一下就行了。
安裝完成后打開，軟件會自動進行檢測，若有問題點擊修復(fù)即可。
如果問題還是沒有解決，則插入網(wǎng)銀盾，然后點擊高級——網(wǎng)銀盾檢測，對網(wǎng)銀盾進行修復(fù)。
如果以上方法都沒有解決，并且插入電腦后網(wǎng)銀盾屏幕沒有亮，那很有可能是網(wǎng)銀盾本身的問題，需聯(lián)系工作人員更換，在三年保質(zhì)期內(nèi)一般免費更換。
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