固定IP地址無法上網(wǎng)怎么辦
固定IP地址無法上網(wǎng)怎么辦
俗話說“林子大了,什么鳥都有”,當(dāng)局域網(wǎng)的組網(wǎng)規(guī)模越來越大時,什么樣的網(wǎng)絡(luò)故障都有可能出現(xiàn)。這不,筆者就曾遇到這樣一則奇怪的故障現(xiàn)象,那就是辦公室網(wǎng)絡(luò)中,使用固定IP地址的計算機(jī)突然都不能正常上網(wǎng)了,而那些使用了“自動獲取地址”方式的計算機(jī),卻都可以正常上網(wǎng)。由于這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因比較特殊,為幫助各位朋友積累上網(wǎng)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)啦小編就對這種特殊故障的詳細(xì)排除過程進(jìn)行解讀、還原,希望大家能從下面的內(nèi)容中收到啟發(fā)!
固定IP地址無法上網(wǎng)的解決方法一、部分主機(jī)無法上網(wǎng)
由于工作需要,筆者所在的辦公室?guī)着_計算機(jī),并沒有接入到局域網(wǎng)中,也沒有通過局域網(wǎng)直接訪問Internet網(wǎng)絡(luò),而是通過共享ADSL路由器的方式,撥號連接到市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),同時所有連接到電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的計算機(jī),平時是不允許訪問Internet網(wǎng)絡(luò)的,以免來自Internet網(wǎng)絡(luò)的各種病毒、木馬襲擊電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。為了方便管理網(wǎng)絡(luò),組網(wǎng)人員當(dāng)時啟用了ADSL路由器設(shè)備自帶的DHCP服務(wù)功能,并且在其中設(shè)置好了地址池參數(shù),經(jīng)過測試,辦公室中的所有計算機(jī)都能正常獲得192.168.0.10-192.168.0.50這段范圍的IP地址,并能正常進(jìn)行電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的訪問
配置好了DHCP服務(wù)器的參數(shù)后,任何一臺客戶端計算機(jī)只要設(shè)置成“自動獲得IP地址”方式,它就能訪問市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)了;但是,有兩位稍微熟悉網(wǎng)絡(luò)知識的同事,認(rèn)為采用動態(tài)地址上網(wǎng)時,系統(tǒng)啟動速度比較慢,于是他們自做主張,將他們的計算機(jī)上網(wǎng)地址修改成了靜態(tài)地址,一位同事將他的計算機(jī)上網(wǎng)地址設(shè)置成了192.168.0.16,另一位同事將他的計算機(jī)上網(wǎng)地址設(shè)置成了192.168.0.33。平時,無論是采用靜態(tài)地址方式,還是采用動態(tài)地址方式,辦公室中的所有計算機(jī)都能順利地訪問到市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的數(shù)據(jù)內(nèi)容,并且上網(wǎng)速度也是非常的迅速。然而,從某一天開始,一個奇怪的現(xiàn)象發(fā)生在辦公室內(nèi)網(wǎng)中,一部分計算機(jī)可以正常上網(wǎng)訪問,另外一部分計算機(jī)卻不能正常上網(wǎng)了;經(jīng)過對故障現(xiàn)場的仔細(xì)勘察,網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)了一個驚天秘密,那些能正常上網(wǎng)的計算機(jī)無一例外地使用了動態(tài)地址,而那些出現(xiàn)上網(wǎng)故障的計算機(jī),偏偏就是那兩臺使用了固定IP地址的計算機(jī)。
固定IP地址無法上網(wǎng)的解決方法二、定位故障位置
對于上面的故障現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)管理員自有自己的認(rèn)識,他認(rèn)為既然使用動態(tài)地址的計算機(jī)都能上網(wǎng),那就說明辦公室網(wǎng)絡(luò)中ADSL路由器的工作狀態(tài)是正常的,否則的話這些能上網(wǎng)的計算機(jī)是無法從DHCP服務(wù)器那里獲得有效上網(wǎng)參數(shù)的,這么說來,問題難道出在故障計算機(jī)系統(tǒng)自身身上?網(wǎng)絡(luò)管理員頭腦中首先閃出的是故障計算機(jī)可能存在網(wǎng)絡(luò)病毒,因為故障計算機(jī)之前可以正常上網(wǎng),而且辦公室中的其他計算機(jī)上網(wǎng)狀態(tài)都很正常,現(xiàn)在唯獨故障計算機(jī)出問題了,所以網(wǎng)絡(luò)病毒有很大的嫌疑性,畢竟許多感染了網(wǎng)絡(luò)病毒的計算機(jī),什么樣的故障現(xiàn)象都有可能出現(xiàn)。為了證實網(wǎng)絡(luò)病毒是否“清白”,網(wǎng)絡(luò)管理員決定先查殺一下病毒看看,于是他立即找來了正版的最新版殺毒軟件,并且不厭其煩地進(jìn)行安裝、殺毒操作,經(jīng)過一段時間的病毒清查,果然還有一些收獲,那些潛藏在故障計算機(jī)系統(tǒng)“角落”中的病毒,都被毫不留情地“驅(qū)逐出境”了,看著這些被不斷清除掉的網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員心中多了一絲期盼,難道問題真的是由那些潛藏在暗處的網(wǎng)絡(luò)病毒引起的?可是,經(jīng)過上網(wǎng)測試,網(wǎng)絡(luò)管理員發(fā)現(xiàn)那臺已經(jīng)清除了病毒的故障計算機(jī),還是無法訪問市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),并且故障現(xiàn)象與之前一模一樣,顯然網(wǎng)絡(luò)病毒并不是故障計算機(jī)無法訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的“兇手”。
在證明了網(wǎng)絡(luò)病毒的“清白”后,網(wǎng)絡(luò)管理員只好勉強(qiáng)地將問題“歸咎”為物理連接,畢竟物理連接出現(xiàn)意外的可能性很大。為了擔(dān)心故障計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接線纜發(fā)生斷裂或短路現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)管理員特地找來了專業(yè)的網(wǎng)線測試儀,對目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)線纜的連通狀態(tài)進(jìn)行了現(xiàn)場,測試發(fā)現(xiàn)兩臺故障計算機(jī)的網(wǎng)線均不存在連通性故障。為了防止網(wǎng)絡(luò)線纜兩端的水晶頭與交換機(jī)或計算機(jī)之間的接觸不牢靠,網(wǎng)絡(luò)管理員將插入到交換機(jī)和網(wǎng)卡上的水晶頭,小心翼翼地拔了出來,之后按照正確的方法將它重新插入到RJ45端口,直到交換端口或網(wǎng)卡設(shè)備上的信號燈閃爍為止;然而,網(wǎng)絡(luò)管理員嘗試從故障計算機(jī)中訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)時,發(fā)現(xiàn)訪問操作還是不成功,不過此時從故障計算機(jī)系統(tǒng)中,ping服務(wù)端主機(jī)的IP地址時卻是正常的,這說明故障客戶端系統(tǒng)無法訪問內(nèi)網(wǎng)的故障與線纜的連通性也沒有關(guān)系。
難道是故障客戶端系統(tǒng)自身存在問題?但轉(zhuǎn)念一想,兩臺客戶端系統(tǒng)同時出現(xiàn)問題的可能性不是很大,問題肯定還是在網(wǎng)絡(luò)線纜上和交換機(jī)端口上;為了排除這些可能性,網(wǎng)絡(luò)管理員特意使用自己的筆記本電腦,來臨時替代故障客戶端系統(tǒng),進(jìn)行上網(wǎng)測試,測試的結(jié)果,讓網(wǎng)絡(luò)管理員感到非常的意外,筆記本電腦竟然可以正常上網(wǎng)。對比筆記本電腦與故障客戶端系統(tǒng)的上網(wǎng)參數(shù),網(wǎng)絡(luò)管理員看到筆記本電腦使用的也是動態(tài)地址,而故障客戶端系統(tǒng)使用的是固定地址,難道使用固定IP地址真的不能正常上網(wǎng)嗎?網(wǎng)絡(luò)管理員在確認(rèn)上網(wǎng)地址設(shè)置存在問題后,嘗試著將故障客戶端系統(tǒng)的IP地址也設(shè)置為了“自動獲取地址”,結(jié)果故障客戶端系統(tǒng)立即就能正常上網(wǎng)了,看來問題的確是由于IP地址設(shè)置不當(dāng)引起的。
固定IP地址無法上網(wǎng)的解決方法三、深究故障原因
盡管故障客戶端系統(tǒng)采用動態(tài)地址方式可以正常上網(wǎng),不過網(wǎng)絡(luò)管理員仍然還很困惑,為什么之前使用靜態(tài)IP地址,故障客戶端系統(tǒng)可以順利地訪問到電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的內(nèi)容,而現(xiàn)在保持原來的靜態(tài)地址,卻不能正常訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)了呢?對于這樣的故障現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行了認(rèn)真地思索,他認(rèn)為既然動態(tài)地址可以上網(wǎng)、靜態(tài)地址不能上網(wǎng),那會不會是辦公室內(nèi)網(wǎng)中的DHCP服務(wù)器發(fā)生了變化,導(dǎo)致其動態(tài)分配給客戶端計算機(jī)的IP地址也跟著發(fā)生了變化,而那些一直使用靜態(tài)地址的計算機(jī)會不會是它的上網(wǎng)地址沒有跟隨變化,而出現(xiàn)訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)失敗的現(xiàn)象呢?依照這樣的分析思路,網(wǎng)絡(luò)管理員對辦公室內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行了檢查,看看內(nèi)網(wǎng)是否新增加了一臺DHCP服務(wù)器,或者是原先的DHCP服務(wù)器發(fā)生了變化;由于原先的DHCP服務(wù)器是ADSL路由器設(shè)備自帶的,為此網(wǎng)絡(luò)管理員準(zhǔn)備通過Web方式,遠(yuǎn)程登錄進(jìn)入ADSL路由器設(shè)備后臺系統(tǒng),檢查DHCP服務(wù)設(shè)置是否被人動過??墒?,網(wǎng)絡(luò)管理員打開IE瀏覽器,輸入ADSL路由器設(shè)備默認(rèn)使用的地址“http://192.168.0.1”時,發(fā)現(xiàn)該設(shè)備的后臺系統(tǒng)頁面始終無法打開,這是怎么回事呀?而且筆記本電腦是能夠正常上網(wǎng)的呀?網(wǎng)絡(luò)管理員又從其他幾臺能夠上網(wǎng)的客戶端系統(tǒng)中嘗試訪問“http://192.168.0.1”,都沒有取得成功,而且使用ping命令也不能正常ping通路由器的地址,難道ADSL路由器設(shè)備默認(rèn)使用的IP地址被人修改了?后來,網(wǎng)絡(luò)管理員詢問了辦公室的幾位員工,他們都說沒有動過ADSL路由器設(shè)備,就在網(wǎng)絡(luò)管理員一籌莫展之際,剛從外地出差的另外一位員工進(jìn)來了,當(dāng)他了解到這個故障現(xiàn)象后,立即說出他重新?lián)Q了一臺ADSL路由器設(shè)備,以前的那臺ADSL路由器設(shè)備已經(jīng)用于其他地方了
后來,網(wǎng)絡(luò)管理員查到那臺新的ADSL路由器設(shè)備,使用的默認(rèn)IP地址已經(jīng)變成了192.168.1.1,使用“http://192.168.1.1”地址進(jìn)入新的ADSL路由器設(shè)備后臺頁面后,網(wǎng)絡(luò)管理員看到該路由器同樣啟用了DHCP服務(wù),只是沒有設(shè)置地址池參數(shù)。在這種情形下,該DHCP服務(wù)器會為辦公室內(nèi)網(wǎng)中的所有客戶端系統(tǒng)自動分配192.168.1.0網(wǎng)段的地址,而那些使用固定IP地址的故障客戶端系統(tǒng)由于處于192.168.0.0網(wǎng)段,那樣一來使用固定地址的客戶端系統(tǒng)自然就不能上網(wǎng)了。當(dāng)這些故障客戶端系統(tǒng)采用動態(tài)地址后,它們又能從DHCP服務(wù)器那里獲得192.168.1.0網(wǎng)段的地址了,此時它們無法訪問電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的故障自然就會立即消失了。
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