臺(tái)式電腦突然上不了網(wǎng)怎么解決
臺(tái)式電腦突然上不了網(wǎng)怎么解決
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臺(tái)式電腦突然上不了網(wǎng)的解決方法一
首先要回憶一下自己有沒有動(dòng)過貓,網(wǎng)線和電話線,或者最近到電信營(yíng)業(yè)廳辦理過升級(jí)或改裝業(yè)務(wù)沒有。如果辦理過以上的業(yè)務(wù),那么就是有可能是你辦理業(yè)務(wù)時(shí)寬帶連接密碼更改導(dǎo)致的寬帶連接不上了。
檢查電腦的網(wǎng)卡是否有問題,有鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面上的網(wǎng)上鄰居選擇屬性,打開網(wǎng)絡(luò)連接的,看是否有本地連接,如果有說明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)正常,如果無(wú)說明網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)掉了或者網(wǎng)卡壞了。網(wǎng)卡平時(shí)很少壞,一般是遭雷劈才會(huì)壞。如果你是在雷雨天氣后不能上網(wǎng)的那么就要考慮是否網(wǎng)卡讓雷劈了。
如果確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)連接里面有本地連接,那么請(qǐng)檢查貓,怎么來(lái)看貓是正常的呢,就是觀察貓上門的指示燈。貓一般有4至5個(gè)燈。pow電源指示燈,adsl或link電話信號(hào)燈,lan網(wǎng)線指示燈,data數(shù)據(jù)傳輸指示燈。那么哪幾個(gè)燈亮才是正常的呢。首先pow電源指示燈肯定是要亮的,如果不亮那就是貓的變壓器也叫適配器損壞,或者貓損壞。link燈也是要常亮的。
如果是不停的閃爍表示沒有正常接收到電話線的信號(hào)。貓?jiān)趧傞_的時(shí)候link燈市閃爍的,然后快閃,再就是常亮,有個(gè)一分鐘左右的過程。lan燈也是要常亮的,常亮代表跟電腦已經(jīng)連接,如果不亮請(qǐng)檢查網(wǎng)線或者網(wǎng)卡。data是數(shù)據(jù)傳輸指示燈,它平時(shí)是不亮的,只有在上網(wǎng)時(shí),有數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)候閃爍。說了這么多,總結(jié)一下,貓要有pow,adsl或者link,lan燈都要常亮才表示正常,如果有問題參考上面的說明來(lái)排查問題。
檢查電腦跟貓都正常的話,基本就可以肯定電信方面的問題了。那么就撥打10000號(hào)或者當(dāng)?shù)氐膶拵峁┥虂?lái)保修。如果有用無(wú)線貓的朋友,出現(xiàn)無(wú)線寬帶連接不上的情況,除了排查貓lan指示燈外跟查看無(wú)線連接是否連接上
臺(tái)式電腦突然上不了網(wǎng)的解決方法二
如果不是線路的問題,我們就需要自查了,首先想到的就是用于登陸的寬帶的賬號(hào)或者密碼是否正確。一般我們使用寬帶連接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候都會(huì)默認(rèn)賬號(hào)密碼連接,但是以防萬(wàn)一,我們還是需要重新輸入正確的賬號(hào)密碼,確保不是賬號(hào)密碼的問題,如果你不確定賬號(hào)密碼可以打電話咨詢寬帶客服。
如不確保不是以上原因我們就需要查看是否是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)了問題,驅(qū)動(dòng)是使計(jì)算機(jī)控制和操作設(shè)備的特殊程序,沒有驅(qū)動(dòng)網(wǎng)卡自然無(wú)法正常工作,當(dāng)然有時(shí)候進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的更新同樣可能引發(fā)問題,當(dāng)你出現(xiàn)不能上網(wǎng)的情況回憶一下是否有更新過驅(qū)動(dòng),如果有就返回原來(lái)的驅(qū)動(dòng)程序試試。
以上如果不能解決問題,我們就需要考慮是否是硬件的問題。首先就是用于連接貓,連接電腦的數(shù)據(jù)線是否損壞。線路在使用過程中有磨損在所難免,如果磨損到了一定的程度很可能會(huì)影響正常使用,此時(shí)我們應(yīng)該查詢一下是否有線路出現(xiàn)了老化,如果有及時(shí)更換。
如果不是線路問題,就需要看看是否是路由器的問題了(如果你沒有使用路由器可以略過)。關(guān)于路由器是否損壞最簡(jiǎn)單的測(cè)試方法就是更換一個(gè)正常的路由器,看看能夠正常上網(wǎng),如果能就是使用的路由器壞了,如果不能證明是其他問題。
如果不是路由器的問題,我們就需要查看調(diào)制調(diào)解器了。很多人可能不知道調(diào)制調(diào)解器是什么,其實(shí)就是我們經(jīng)常說的貓。查看調(diào)制調(diào)解器是否損壞的辦法跟路由器一樣,換一個(gè)新的試試看,如果能上網(wǎng)就是調(diào)制調(diào)解器的問題,如果還不能就不是它的問題。
如果它們的問題都不是的話,很可能就是你的網(wǎng)卡出現(xiàn)了問題。雖然網(wǎng)卡出現(xiàn)問題的幾率不是很大,但是也不能排除這種可能,我們可以請(qǐng)專人來(lái)測(cè)試下是否是網(wǎng)卡出現(xiàn)問題,如果真的是網(wǎng)卡的問題,我們只能更換網(wǎng)卡方可解決。
我們應(yīng)該想到的就是寬帶自身的線路問題,不管你使用的是聯(lián)通或者是電信,都有可能在使用過程中出現(xiàn)線路故障,寬帶線路本身出現(xiàn)故障,我們自然連不上網(wǎng)絡(luò),此時(shí)只有打電話給相關(guān)部門叫他們及時(shí)處理問題。
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