微信矩陣設(shè)置對企業(yè)的幫助有哪些
微信矩陣設(shè)置對企業(yè)的幫助有哪些
微信矩陣的設(shè)置是否合理，主要是看是不是根據(jù)了微信企業(yè)的需求來設(shè)計，只要微信矩陣設(shè)置合理了，這樣才能有效的幫助企業(yè)發(fā)展。以下是學(xué)習(xí)啦小編為您帶來的關(guān)于微信矩陣設(shè)置對企業(yè)的幫助，希望對您有所幫助。
微信矩陣設(shè)置對企業(yè)的幫助
企業(yè)必須根據(jù)自身需求，考慮好如何設(shè)置好微信矩陣，有效地展開廣告宣傳。一般可以從以下幾個方面來考慮。
按品牌與子品牌區(qū)別劃分
多個品牌的微信企業(yè)可以精準(zhǔn)定位用戶從而進(jìn)行推廣宣傳，把最合適的產(chǎn)品展現(xiàn)給消費(fèi)者。同一品牌不同職能定位的子微信，應(yīng)該在廣告宣傳中盡量保持微信頭像、昵稱、裝修風(fēng)格一致，給粉絲一個統(tǒng)一的視覺識別，有利于企業(yè)CIS品牌形象的建立。除此之外，微信內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的，所以微信內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重和特色，面向不同的目標(biāo)用戶，彼此相關(guān)的微信內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)發(fā)、互動。
按區(qū)域劃分
因?yàn)槊總€企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商或者分公司分布不同，消費(fèi)群體不同，更重要的是風(fēng)俗習(xí)慣與消費(fèi)意識也不同，所以企業(yè)在展開廣告宣傳時必須考慮不同地區(qū)消費(fèi)者分布對產(chǎn)品銷售的影響，從而來進(jìn)行矩陣的劃分。值得一提的是，為了便于區(qū)域化管理，現(xiàn)在不少企業(yè)微信分別開通了不同城市的微信站點(diǎn)。
按業(yè)務(wù)需求劃分
企業(yè)的管理者、營銷部門通常會根據(jù)業(yè)務(wù)的不同分門別類地整理出客戶的需求，進(jìn)而對微信矩陣的分布進(jìn)行劃分。尤其是，企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同開通不同的子微信，比如凡客在微信平臺共有“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達(dá)人”、“如風(fēng)達(dá)”等四個公眾賬號，各賬號用戶數(shù)均達(dá)到萬級以上。不同消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)購買模式不一樣，如果只建立一個微信公眾賬號，不能精準(zhǔn)的定位用戶群體，造成服務(wù)對象應(yīng)付式的感覺。因此只有按不同業(yè)務(wù)建立不同的子微信，方能在微信里游刃有余地展開微信營銷活動。
按功能定位劃分
功能需求是指企業(yè)根據(jù)對用戶的調(diào)查分析，將需求按功能來劃分，然后滿足用戶的需求。比如在關(guān)注一家護(hù)膚品公司微信公眾賬號的用戶中，有60%的人關(guān)注面膜，有20%的人關(guān)注防曬，這時企業(yè)就要根據(jù)用戶的訴求來劃分。另外，企業(yè)也要根據(jù)不同的賬號劃分制定不同的內(nèi)容策略，比如新聞方面的內(nèi)容，要嚴(yán)肅和認(rèn)真，但是和粉絲互動則是帶點(diǎn)幽默。由于每個賬號功能的不同會直接導(dǎo)致內(nèi)容、語言、風(fēng)格的不同，因而企業(yè)微信公眾賬號要把這些體現(xiàn)出來，否則容易造成微信賬號身份“混亂”，給粉絲帶來定位不清的感覺。
按官方賬號與子賬號劃分
用戶需求是指用戶要通過微信公眾賬號得到什么。企業(yè)必須劃分清楚用戶需求，最重要的是，除了官方賬號與子賬號，還需要一個小號。所謂的小號是指跟自己企業(yè)相關(guān)的匿名賬號，小號不要涉及到產(chǎn)品，但又是企業(yè)的的相關(guān)內(nèi)容，和企業(yè)的關(guān)系要時無時有。
微信矩陣管理系統(tǒng)有哪些
一、經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺
經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺是北京經(jīng)緯中天信息技術(shù)有限公司基于全媒體平臺及微信公共服務(wù)平臺打造的互聯(lián)互通、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一發(fā)布，支持實(shí)現(xiàn)微門戶建設(shè)、視頻直播、視頻點(diǎn)播、節(jié)目互動、實(shí)時爆料、微信留言、微投票、調(diào)查問卷及搖一搖簽到、發(fā)紅包、抽獎活動等微信應(yīng)用的融合媒體應(yīng)用平臺。
經(jīng)緯中天微信矩陣管理平臺優(yōu)勢：
1、實(shí)現(xiàn)與新媒體平臺的互聯(lián)互通
平臺可與經(jīng)緯中天新媒體平臺互聯(lián)互通，支持通過新媒體平臺建設(shè)微門戶，統(tǒng)一發(fā)布后即可通過微信實(shí)現(xiàn)微門戶的應(yīng)用。并可實(shí)現(xiàn)推送信息的統(tǒng)一管理，一次發(fā)布多個平臺使用。
2、微信實(shí)現(xiàn)視頻直播點(diǎn)播及互動
支持通過新媒體平臺創(chuàng)建視頻直播、視頻點(diǎn)播及互動欄目，實(shí)現(xiàn)微信隨時隨地看直播點(diǎn)播節(jié)目，并可實(shí)時進(jìn)行互動。
3、多模式擴(kuò)展應(yīng)用
支持實(shí)現(xiàn)搖一搖簽到、微信發(fā)紅包、微信抽獎等多模式擴(kuò)展應(yīng)用，并可根據(jù)用戶需求實(shí)現(xiàn)專題欄目的建設(shè)。
4、一個后臺可管理多個微信賬號
支持一個管理后臺同時管理多個微信公共賬號，有效解決了用戶單位多個部門多個微信賬號的統(tǒng)一管理。
二、錢江晚報微信矩陣
錢江晚報微信矩陣，以用戶中心為突破口，建立起自己的社交媒體數(shù)據(jù)庫;實(shí)現(xiàn)平臺化與垂直化的整合，形成矩陣合力，全面轉(zhuǎn)型;研究傳播內(nèi)容如何滿足用戶需求，符合網(wǎng)絡(luò)特性，實(shí)現(xiàn)從讀者到用戶的轉(zhuǎn)變;進(jìn)而自建平臺，試水報紙電商，把微信當(dāng)渠道，形成了微信與傳統(tǒng)媒體平臺的良性互動
2013年下半年，錢江晚報推出微信矩陣，以錢江晚報官方公共賬號為龍頭，攜26個子賬號，組成矩陣，聯(lián)手進(jìn)駐微信。整個微信矩陣每天推送內(nèi)容達(dá)到數(shù)百條，互動活動數(shù)十個，從文藝演出到小孩升學(xué)，從心理測試到吃喝玩樂，覆蓋生活的方方面面，累計吸附粉絲超過40萬，先后入選2013年度十大浙江公眾微信賬號，全國十大都市報微信公共號，并被專注于紙媒轉(zhuǎn)型的微信公共號“解救紙媒”作為“不得不看的十大媒體轉(zhuǎn)型微信號”進(jìn)行推薦。在社交媒體領(lǐng)域，引起了一陣“錢江晚報現(xiàn)象”。
微信矩陣該怎么運(yùn)營
微信矩陣運(yùn)營攻略：按品牌與子品牌區(qū)別劃分
我們知道企業(yè)就像一棵樹，由不同的枝和葉組成，一個企業(yè)往往不會只有一個品牌，倘若企業(yè)只建立一個品牌的微信，那樣必然會顯得勢單力薄，更為重要的是，不同的消費(fèi)者有不同的產(chǎn)品需求，而企業(yè)也是根據(jù)不同的需求來生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。所以對于企業(yè)來說，枝有枝的好處，葉有葉的好處，重要的是要定位分明。也就是說，企業(yè)建立多個品牌的微信可以有針對性地展開有效的廣告宣傳，讓產(chǎn)品信息有的放矢地傳遞給消費(fèi)者。
另外，世界上沒有兩片相同的葉子，對于企業(yè)來講，同一品牌不同職能定位的子微信，應(yīng)該在廣告宣傳中盡量保持微信頭像、昵稱、裝修風(fēng)格一致，給粉絲一個統(tǒng)一的視覺識別，有利于企業(yè)CIS品牌形象的建立。除此之外，微信內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的，所以微信內(nèi)容應(yīng)各有側(cè)重和特色，面向不同的目標(biāo)用戶，彼此相關(guān)的微信內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)發(fā)、互動。
微信矩陣運(yùn)營攻略：按區(qū)域劃分
因?yàn)槊總€企業(yè)的經(jīng)銷商、代理商或者分公司分布不同，消費(fèi)群體不同，更重要的是風(fēng)俗習(xí)慣與消費(fèi)意識也不同，所以企業(yè)在展開廣告宣傳時必須考慮不同地區(qū)消費(fèi)者分布對產(chǎn)品銷售的影響，從而來進(jìn)行矩陣的劃分。值得一提的是，為了便于區(qū)域化管理，現(xiàn)在不少企業(yè)微信分別開通了不同城市的微信站點(diǎn)。
微信矩陣運(yùn)營攻略：按業(yè)務(wù)需求劃分
企業(yè)的管理者、營銷部門通常會根據(jù)業(yè)務(wù)的不同分門別類地整理出客戶的需求，進(jìn)而對微信矩陣的分布進(jìn)行劃分。尤其是，企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同開通不同的子微信，比如凡客在微信平臺共有“凡客誠品”、“凡客誠品特賣商城”、“凡客達(dá)人”、“如風(fēng)達(dá)”等四個公眾賬號，各賬號用戶數(shù)均達(dá)到萬級以上。不同消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)購買模式不一樣，如果只建立一個微信公眾賬號，就不能很好地把不同消費(fèi)群體區(qū)分開，勢必會造成擁擠和混亂，讓有傳統(tǒng)購物思維的消費(fèi)者在這里止步，讓希望有更多低價和打折服務(wù)的消費(fèi)者感到無所適從。因此只有按不同業(yè)務(wù)建立不同的子微信，方能在微信里游刃有余地展開營銷活動。
微信矩陣運(yùn)營攻略：按功能定位劃分
功能需求是指企業(yè)根據(jù)對用戶的調(diào)查分析，將需求按功能來劃分，然后滿足用戶的需求。比如在關(guān)注一家護(hù)膚品公司微信公眾賬號的用戶中，有60%的人關(guān)注面膜，有20%的人關(guān)注防曬，這時企業(yè)就要根據(jù)用戶的訴求來劃分。另外，企業(yè)也要根據(jù)不同的賬號劃分制定不同的內(nèi)容策略，比如涉及公司的重要新聞，內(nèi)容要偏于嚴(yán)肅、認(rèn)真，而與粉絲互動則需要一些“幽默風(fēng)趣”式的關(guān)懷。由于每個賬號功能的不同會直接導(dǎo)致內(nèi)容、語言、風(fēng)格的不同，因而企業(yè)微信公眾賬號要把這些體現(xiàn)出來，否則容易造成微信賬號身份“混亂”，給粉絲帶來定位不清的感覺。
微信矩陣運(yùn)營攻略：按官方賬號與子賬號劃分
用戶需求是指用戶要通過微信公眾賬號得到什么。企業(yè)必須劃分清楚用戶需求，最重要的是，除了官方賬號與子賬號，還需要一個小號。所謂的小號是指跟自己企業(yè)相關(guān)的匿名賬號，比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個名為巧媳婦、廚房達(dá)人或私房菜之類的賬號，與粉絲分享烹飪的方法?？傊?，小號脫離于產(chǎn)品，但又是企業(yè)的理念升華，要上升到一定的高度，保持中立姿態(tài)，潤物細(xì)無聲地影響用戶。
微信矩陣運(yùn)營攻略：按辦事處劃分
如果感覺上述五種方法有些煩瑣，企業(yè)可以根據(jù)辦事處來劃分賬號。通過各個辦事處的微信互動，形成影響力。對于企業(yè)來講，這種方式一是簡單，二是企業(yè)利用這些矩陣開展微信廣告宣傳、事件營銷、公關(guān)活動，只要引爆其中一個點(diǎn)就極容易形成鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，威力巨大。同時，企業(yè)進(jìn)行輿情監(jiān)測，分析營銷活動產(chǎn)生的影響，評估其價值，總結(jié)成績，發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)而優(yōu)化和完善微信矩陣。
綜上所述，企業(yè)建立微信矩陣比較常見的模式主要有三種。一是散點(diǎn)式，適合具有很多子品牌的大企業(yè)。二是鋪開式，由一個核心賬號統(tǒng)領(lǐng)各分屬賬號，互相是平等關(guān)系，信息由核心賬號放射向分屬賬號，分屬賬號之間信息并不進(jìn)行交互，這種適合地方分公司比較多并且為當(dāng)?shù)胤?wù)的業(yè)務(wù)模式。三是啞鈴式，企業(yè)老板的一個賬號很有影響力，公司官方的一個賬號也有影響力，形成互動。如果企業(yè)擁有過硬的產(chǎn)品和服務(wù)，就應(yīng)該建立微信矩陣，通過布點(diǎn)、連線、成面、引爆、監(jiān)測等五步策略來不斷優(yōu)化。這種方式的排兵布陣，讓企業(yè)在微信世界中有更多的曝光機(jī)會，也有助于網(wǎng)住用戶。
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