Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印怎么辦
Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印怎么辦
使用win7系統(tǒng)的童鞋們，在連接網(wǎng)絡(luò)打印機時發(fā)現(xiàn)Win7系統(tǒng)下網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印是怎么回事呀，這下該怎么辦呢?Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印怎么辦呢?下面大家跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來了解一下Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印應(yīng)該怎么辦吧。
Win7系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打印機不能打印解決方法
Win7無法使用網(wǎng)絡(luò)打印機的故障大概分為以下四種情況：
1.Win7下無法找到網(wǎng)絡(luò)打印機;
2.Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機可以正常訪問，但是無法打印，打印機脫機;
3.Win7下能在網(wǎng)上鄰居中看到網(wǎng)絡(luò)打印機，但無法添加網(wǎng)絡(luò)打印機，添加時提示:”沒有找到打印機,請確認(rèn)打印機名稱是否正確”;
4.Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機出現(xiàn)拒絕訪問，無法連接。
解決方案:
無論是那種情況，WIN7系統(tǒng)機器都要開啟以下服務(wù)或協(xié)議和來賓賬戶，
1、網(wǎng)卡“本地連接”屬性的“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”協(xié)議和TCP/IP協(xié)議正確安裝;
2、在“我的電腦”右鍵點擊“管理”選擇“服務(wù)與應(yīng)用程序”點擊“服務(wù)”在里邊找到 “Print Spooler”項啟動，如下圖：
3、啟用GUEST用戶，“計算機管理”中選擇“用戶”，將右側(cè)GUEST常規(guī)選項中“賬戶已禁用”對勾取消，控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--本地安全策略--本地策略--用戶權(quán)利指派里，“從網(wǎng)絡(luò)訪問此計算機”中加入guest帳戶，而“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機”中刪除guest帳戶;
第一種：Win7下無法找到網(wǎng)絡(luò)打印機：
1、要查看網(wǎng)絡(luò)是否連通，WIN7系統(tǒng)的機器需要能夠正常連入網(wǎng)絡(luò)，檢查機器IP設(shè)置是否正確,并且要和打印機在同一工作組內(nèi);
2、PING網(wǎng)絡(luò)打印機IP地址，如果是局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機連接的打印機，則要PING打印機連接的主機的IP地址，如果無法PING通，則需要查看打印機IP地址或共享打印機的主機IP是否正確設(shè)置，如果能PING通，但是無法打開網(wǎng)絡(luò)打印機管理頁面，說明打印機和其他設(shè)備IP沖突，更改IP測試;
3、如果IP設(shè)置都正確，有可能是網(wǎng)線或端口故障，查看WIN7系統(tǒng)的機器和網(wǎng)絡(luò)打印機的網(wǎng)卡指示燈是否正常，替換網(wǎng)線測試。
注：網(wǎng)絡(luò)打印機查看IP地址，可以通過打印測試頁，查看測試頁上打印的地址;
第二種: Win7下網(wǎng)絡(luò)打印機可以正常訪問，但是無法打印，打印機脫機
說明打印機 IP 地址與網(wǎng)絡(luò)端口 IP 地址不同，進入打印機驅(qū)動程序?qū)傩越缑?，選擇“端口”選項卡，點擊“配置端口”按鈕，在“端口設(shè)定值”窗口中，確認(rèn)設(shè)定的 IP 地址和打印機 IP 地址一致，如果仍然故障，說明打印機內(nèi)置打印服務(wù)器可能有故障，需要維修打印機。
第三種：WIN7下能在網(wǎng)上鄰居中看到網(wǎng)絡(luò)打印機，但無法添加網(wǎng)絡(luò)打印機，添加時提示:”沒有找到打印機,請確認(rèn)打印機名稱是否正確”
1、指導(dǎo)用戶在服務(wù)中啟用 print spooler服務(wù),如果此服務(wù)已經(jīng)啟用,則先停用后再重新啟動;
2、有可能是GUEST用戶沒有啟動，啟動來賓帳戶之后重新添加打印機。
第四種：WIN7下網(wǎng)絡(luò)打印機出現(xiàn)拒絕訪問，無法連接
1、“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”查看防火墻中此項是否被禁止，需要設(shè)置為允許，如果是局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機連接的打印機，也要查看此主機的防火墻設(shè)置，必要時可以關(guān)閉防火墻測試,如下圖：
2、對于局域網(wǎng)內(nèi)的共享主機連接的打印機，也有可能是共享主機用的是XP系統(tǒng)，只安裝了XP下的打印機驅(qū)動，該驅(qū)動只能支持XP/200X 系統(tǒng)的機器共享打印，而不支持win7。
可以做如下操作：
A、點擊開始\控制面板\查看設(shè)備和打印機;
B、選擇“添加打印機”，選擇 “添加本地打印機”，按一下步;
C、選擇“創(chuàng)建新端口”\ 選擇“local port” 這一項，按下一步，提示輸入端口名稱，輸入共享打印機的絕對路徑，格式為：\***(共享打印機的計算機名或IP地址)\***(共享打印機的共享名稱)，按確定;
D、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機“廠商”、“型號”，按下一步;(如果列表中沒有，可選擇從磁盤安裝)
E、選擇驅(qū)動版本(推薦使用當(dāng)前已安裝的驅(qū)動程序)，然后下一步;
F、鍵入打印機名稱，然后下一步;
G、添加成功。
總結(jié)：常見的網(wǎng)絡(luò)打印機無法打印故障還有很多，總的思路來說就是分別檢查網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)設(shè)置，打印機這3方面問題，只要通過調(diào)試網(wǎng)絡(luò)連通正常，系統(tǒng)防火墻和協(xié)議、用戶設(shè)置正確，打印機驅(qū)動安裝正確、工作正常，基本可以解決問題。
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