遠(yuǎn)程控制電腦的軟件-RemoteCall
今天學(xué)習(xí)啦小編與大家分享一款遠(yuǎn)程控制電腦的軟件RemoteCall,有興趣的朋友不妨了解下。
遠(yuǎn)程控制電腦的軟件-RemoteCall
控制端安裝RemoteCall代理程序。安裝成功后,打開登錄面板,點(diǎn)擊面板下方的“申請免費(fèi)試用”鏈接申請一個(gè)免費(fèi)試用賬號(hào)。申請到賬號(hào)之后,回到登錄面板,輸入賬戶信息,單擊“登錄”按鈕。
2成功登錄之后,單擊“新建連接”右側(cè)的下拉按鈕,選擇“遠(yuǎn)程操作”選項(xiàng),進(jìn)入RemoteCall Viewer,可以看到Viewer中顯示了生成的一個(gè)中轉(zhuǎn)URL、一個(gè)連接碼以及密碼(即PIN碼)。
3控制端用戶需要將中轉(zhuǎn)URL、連接碼以及PIN碼告訴需要接受遠(yuǎn)程控制的用戶。可以通過RemoteCall Viewer中的“復(fù)制到剪貼板”、“電子郵件傳送”鏈接快捷地傳達(dá)中轉(zhuǎn)信息。
此時(shí),被控端用戶就需要打開中轉(zhuǎn)URL http://.startsupport.com(可通過113366.com 快速進(jìn)入到中轉(zhuǎn)此頁面),在出現(xiàn)的頁面輸入連接代碼,單擊“連接”按鈕。根據(jù)意愿接受“遠(yuǎn)程支持邀請”窗口中的選項(xiàng),接著在彈出的小窗口中輸入PIN碼。打開RemoteCall中轉(zhuǎn)頁面,輸入連接代碼
接受遠(yuǎn)程控制
輸入遠(yuǎn)程控制PIN碼
輸入PIN碼后,單擊“確認(rèn)”按鈕。此時(shí),遠(yuǎn)程桌面連接啟動(dòng)。首先會(huì)彈出如下的一個(gè)小窗口,顯示要下載一次性臨時(shí)安裝文件。運(yùn)行彈出的臨時(shí)安裝文件,即可進(jìn)去遠(yuǎn)程連接準(zhǔn)備狀態(tài)。 提示將下載臨時(shí)文件
運(yùn)行臨時(shí)安裝文件
準(zhǔn)備遠(yuǎn)程桌面連接
遠(yuǎn)程連接成功后,在被控端電腦桌面上將顯示如下圖(左)所示“桌面共享”選項(xiàng)窗口,此窗口中顯示本地電腦正在運(yùn)行的程序,此時(shí)控制端的RemoteCall Viewer同步顯示如下圖(右)所示。被控端用戶需要在此“桌面共享”窗口中選擇可遠(yuǎn)程共享的程序,選擇窗口中的一項(xiàng)或某幾項(xiàng),那么控制端只能看見選中的程序。若需要共享整個(gè)桌面,請選中窗口右下角的“全部選擇”,并單擊“確定”按鈕。“桌面共享”選項(xiàng)窗口 RemoteCall Viewer同步顯示
此時(shí)在控制端在RemoteCall 中就可以看見遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的整個(gè)桌面了。遠(yuǎn)程桌面連接與共享
此時(shí),控制端可以選擇“鍵盤和鼠標(biāo)控制”菜單下的選項(xiàng)請求遠(yuǎn)程控制受控端計(jì)算機(jī),如下圖所示。申請遠(yuǎn)程控制
此時(shí),在受控端桌面上將可看到如下圖所知的彈出窗口,點(diǎn)擊“是”按鈕接受遠(yuǎn)程控制。
接受遠(yuǎn)程控制
由此,控制端就獲得了遠(yuǎn)程控制的權(quán)限,可以對(duì)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)進(jìn)行一系列操作了??刂贫说募夹g(shù)員可通過“輔助功能”菜單下面的“遠(yuǎn)程系統(tǒng)信息”、“遠(yuǎn)程進(jìn)程信息”來診斷遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)存在的問題。 查看遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)信息 查看遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的進(jìn)程信息
比如診斷出遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行緩慢,可能是由于IE中毒造成的,在殺毒和修復(fù)IE之后,需要重啟計(jì)算機(jī)以使用更新文件。此時(shí)就可以使用RemoteCall主菜單下面(即閃電圖標(biāo))的“遠(yuǎn)程重啟連接”功能來重啟被控端的計(jì)算機(jī)。在重啟之后,遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)可自動(dòng)重新連接至控制端,并不需要像其他遠(yuǎn)程軟件一樣繁瑣地重新遠(yuǎn)程連接。這樣控制端就可以繼續(xù)診斷和修復(fù)其他問題了。遠(yuǎn)程重啟連接
比如診斷出遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的音頻有問題,控制端就可以通過一系列遠(yuǎn)程操作進(jìn)行技術(shù)修復(fù)之后,使用RemoteCall Viewer 的“工具”菜單下面的“開始遠(yuǎn)程聲卡共享”選項(xiàng)來測試遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的音頻修復(fù)效果。使用此功能可收聽到遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)上的聲音。 遠(yuǎn)程聲卡共享
通過利用RemoteCall遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程修復(fù)受控端計(jì)算機(jī)存在的問題之后,控制端可以通過Viewer窗口右上角的“關(guān)閉”按鈕來結(jié)束此次遠(yuǎn)程連接。結(jié)束之后RemoteCall將會(huì)彈出“服務(wù)日志”窗口,技術(shù)員記錄相關(guān)服務(wù)信息,以便日后追溯和跟蹤。填寫服務(wù)日志
為保障被控端用戶的隱私權(quán)利,在遠(yuǎn)程連接過程中,被控端用戶可同時(shí)看到遠(yuǎn)程技術(shù)人員對(duì)其計(jì)算機(jī)所做的任何操作,并可根據(jù)意愿隨時(shí)回收鼠標(biāo)/鍵盤控制權(quán)限。此外,被控端機(jī)子上桌面將顯示如下“連接狀態(tài)”提示窗口,通過點(diǎn)擊該提示窗口的“終止連接”按鈕可隨時(shí)終止與控制端的遠(yuǎn)程連接。 “連接狀態(tài)”提示窗口
注意事項(xiàng)
本文用的RemoteCall是支持Windows的客戶端,可支持Win 7、Vista 、XP等系統(tǒng)的遠(yuǎn)程控制。若需要Mac遠(yuǎn)程控制,請下載"RemoteCall遠(yuǎn)程控制軟件for Mac“ 客戶端,其使用方法同上。
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