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　　工具/原料

　　WD硬盤

　　方法/步驟

　　進入西數(shù)硬盤的官網(wǎng)，找到【保修與RMA服務】。

　　在【保修服務】頁面找到【質(zhì)保查看】。一般個人用戶都用這個查詢，商家有其它的渠道。

　　以下面我拍上來的這個標簽查查。

　　進入【終端用戶質(zhì)保檢查】。國家選擇【中國】，在【序列號：】右邊的框中輸入剛才的那個序列號，點【繼續(xù)】。

　　彈出結(jié)果，就可以看到這個硬盤保修情況了。這個硬盤就沒有了。這樣的硬盤兩種可能，一、就不是正品，二就是廠家直接賣給系統(tǒng)制造商的。這樣的質(zhì)保只有找你買硬盤的商家，如果找不到那就報廢。

　　來看另一個硬盤。

　　結(jié)果是有質(zhì)保的，質(zhì)保日期也顯示在了右邊。這種硬盤出現(xiàn)在問題就可找商家之外還可以直接找廠家質(zhì)保的。

　　不同的質(zhì)保狀態(tài)有不同的說明，看下面質(zhì)保狀態(tài)說明。

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