有時候我們會遇到開機時鍵盤無法使用的情況，開機輸入輸入密碼時也無法使用，沒法打字，鍵盤接上去也沒有任何反應，只有鼠標能用。對于這個問題，下面學習啦小編就為大家介紹一下具體的解決方法吧。

　　這種情況多數(shù)都是因為系統(tǒng)的注冊表值被某些軟件惡意篡改了，或者由于卸載了部分支付軟件導致的，筆者就遇到了這一情況，這時只需要把相關軟件(財付通安全控件)重新安裝即可恢復使用。

　　1、先用U盤啟動系統(tǒng)，清除密碼，進入系統(tǒng)。

　　2、查看設備管理器驅動是否正常。這時更新驅動也無法更新，即使更新驅動，但HID Keyboard Device仍為紅色感嘆號。此時就要回憶一下自己最近是否卸載了一些軟件，尤其是支付軟件。筆者就是卸載了財付通安全控件而導致鍵盤不能使用了。

　　3、接著你需要把卸載的支付軟件重新安裝上去。此時再查看驅動信息，已顯示正常。

　　4、再使用鍵盤時，已恢復正常。

　　注意事項：

　　方法只適合卸載支付軟件導致鍵盤不能使用的恢復。如果是其它因素引起的，請查看其它解決方案。

　　下面學習啦小編再給大家講解鼠標和鍵盤沒反應怎么辦，具體解決方法如下：

　　1、重啟下電腦查看鼠標和鍵盤是否恢復正常。如果故障解除的話就是主板未通電造成的。小編已經(jīng)就碰到過的。

　　2、首先檢查usb接口是否松動，插入usb接口之后是否運轉正常，最后重新插拔下，如果你是插入前置usb接口的話，可能是前置usb接口接觸不良造成鼠標和鍵盤沒反應的情況。因為前置usb接口與主板連接線有可能接錯造成的。我們仔細查看usb接口或者嘗試在后置usb接口在查看故障是否解決了。

　　3、可能是系統(tǒng)的驅動的問題，網(wǎng)友可以嘗試安裝驅動精靈或者魔法兔子工具來檢測驅動是否有異常，或者將驅動卸載在重新安裝，查看鼠標和鍵盤是否恢復正常。

　　4、usb串口和你的主板不匹配，嘗試更換一個鼠標、鍵盤在插入usb接口查看，如果鍵盤正常的話，要么就是原鍵盤壞了，要么就是不匹配的關系，建議更換鼠標、鍵盤繪制主板拿去測試維修下即可。

　　5、最后也可能是電腦被中毒導致的，建議開機按住F8鍵進入到安全模式然后用殺毒軟件查殺下電腦，這樣可能能解決故障。

　　當然造成鼠標和鍵盤沒反應的情況還有，也可能是硬件方面的故障，但是小編例舉的幾點基本上都把原因和解決方案概括起來了。以上就是鼠標和鍵盤沒反應怎么辦的全部內容了，