有用戶喜歡給筆記本電腦外接攝像頭進行拍攝或者視頻聊天等，但是成功安裝后還是無法使用，怎么回事呢，這個時候該怎么辦呢?

　　解決方案：

　　1、如果USB攝像頭不能用，首先需要檢查攝像頭USB數(shù)據(jù)線是否與主機連接，以及連接狀態(tài)是否良好;

　　2、檢查線路連接正常后，進入“設(shè)備管理器”中查看是否檢測得到USB視頻設(shè)備

　　3、若出現(xiàn)如下圖所示的現(xiàn)象可能有兩個原因，一是攝像頭驅(qū)動程序沒有正確安裝，另一個是USB接口出現(xiàn)硬件故障。

　　1、大部分攝像頭可由系統(tǒng)自驅(qū)，但也存在部分攝像頭可能要重新安裝自帶的驅(qū)動程序才能正常使用。所以若攝像頭驅(qū)動無法識別，也可以根據(jù)攝像頭型號尋找對應(yīng)驅(qū)動測試。

　　2、如果驅(qū)動程序沒有問題，那就可能是USB接口出現(xiàn)故障。首先將USB換一個插槽連接，看是否能正常使用;如果還是不行，那就換一臺電腦試試，確定一下是否是攝像頭硬件故障，若經(jīng)判斷是USB接口的問題的話，那就需要換一個插口了。若判斷為攝像頭硬件故障，那么建議到商家進行退換處理。

　　補充：計算機硬件常見故障及其原因

　　1.1 計算機自動重啟

　　在計算機運行中，自動重啟的現(xiàn)象時有發(fā)生，造成這一問題的原因是多樣化的。但從硬件角度而言，主要可能由以下原因所致：

　　1.1.1 內(nèi)存問題所致

　　內(nèi)存問題是電腦的常見故障，若內(nèi)存上的某個芯片受損，就對計算機的穩(wěn)定運行造成極大影響。特別是內(nèi)存芯片受損，導(dǎo)致產(chǎn)生發(fā)熱現(xiàn)象，就會造成部分功能的喪失，而出現(xiàn)計算機重啟問題的發(fā)生。

　　1.1.2 CPU問題所致

　　CPU是計算機的核心硬件，但當CPU的功能電路受到損壞之時，會出現(xiàn)散熱不良等問題，這樣一來，計算機在特殊功能的運行中，就會因無法承受運行請求而出現(xiàn)自動啟動。

　　1.2 計算機死機

　　計算機運行速度下降，甚至出現(xiàn)藍屏死機的現(xiàn)象比較常見，有因計算機散熱不佳，溫度過高所致的原因，也有主板故障所致的因素所在。因此，在計算機運行中，若出現(xiàn)計算機死機問題，應(yīng)從以下幾個方面查找原因：

　　1.2.1 CPU散熱不佳

　　在計算機運行中，CPU散熱不良、超頻等情況的出現(xiàn)，都會造成計算機CPU產(chǎn)生較大的熱量，一旦散熱不暢或持續(xù)產(chǎn)生較大熱量，就會造成計算機出現(xiàn)死機。

　　1.2.2 硬盤故障

　　硬盤出現(xiàn)老化，或使用不當而導(dǎo)致壞道區(qū)和壞扇區(qū)出現(xiàn)問題，這都會對計算機的運行造成影響，形成死機現(xiàn)象。

　　1.2.3 主板故障

　　主板故障導(dǎo)致死機的原因有多種，主要有電容質(zhì)量問題、電源管理芯片性能下降等。

　　1.3 顯示器圖像抖動

　　散熱問題是計算機穩(wěn)定運行的重要因素。但由于計算機硬件的運行，都會產(chǎn)生熱量，這就會對計算機的運行形成影響。在計算機運行中，顯示器突顯出現(xiàn)抖動、色差的情況時有發(fā)生，究其緣由，主要是硬件設(shè)備在長時間的運行中，出現(xiàn)硬件溫度過高，特別是在散熱不良(不暢)的情況之下，顯示器、CPU的問題過高，更容易出現(xiàn)計算機顯示器圖像抖動或失真現(xiàn)象。因此，在計算機的日常運行中，要特別注意計算機的散熱狀況，若計算機長時間運行，計算機出現(xiàn)溫度過高等情況，都會對就算的硬件造成影響，加速硬件老化的發(fā)生。

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　　不要強行關(guān)閉筆記本電腦。一定要根據(jù)正確的關(guān)閉程序步驟來關(guān)閉電腦的運行，因為電腦在運行中會不斷讀寫數(shù)據(jù)。如果強行關(guān)閉，很容易損壞硬盤，造成重要數(shù)據(jù)丟失。只有在電腦死機或者系統(tǒng)無法響應(yīng)時才可以強行關(guān)機。

　　不要用筆記本電腦的電池里電玩游戲。筆記本電腦的電池電量只能支撐兩個小時左右，而且游戲的時候CPU和顯卡帶來的大功率會對鋰電池造成嚴重損耗和壽命迅速衰減。如果玩游戲應(yīng)該插電再玩，這樣才能更好的保護電池。

　　開不了機就拔掉內(nèi)存條試試。一般的筆記本最容易出問題的就是內(nèi)存條接口，接口壞了就不能開機，俗稱“點不亮”。因此一般遇到開不了機的情況就先檢查一下是不是內(nèi)存條接口出現(xiàn)了問題，可以清潔一下接口。

　　加強散熱的方法。大多數(shù)的筆記本電腦采用的是風冷散熱系統(tǒng)，風冷的一大問題就是灰塵淤積造成散熱差，可以試試除一下塵。如果自己不能很熟練拆開，建議還是找專業(yè)人員，這樣可以避免因不小心造成內(nèi)部損壞。另外，經(jīng)過一段時間導(dǎo)熱的硅脂會變性，導(dǎo)致散熱能力降低，建議兩年左右換一次硅脂。

　　秋冬季節(jié)防靜電。秋冬時節(jié)非常干燥，特別是在北方地區(qū)。靜電對人體沒什么傷害，但是對電腦就不一樣了，很容易造成電路燒毀。也有的筆記本電腦主板會有靜電保護措施，自動切斷電路，但是即使這樣也是無法開啟的，解決的辦法就是靜置幾個小時，一般都會恢復(fù)正常。

　　不要在電腦工作時拔插頭。電腦工作時不能拔插頭或者插板卡，這樣會損壞電腦的板卡，因為電腦工作時拔掉它們會產(chǎn)生靜電，造成信號電壓不匹配導(dǎo)致電腦損壞。