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筆記本電腦有哪些最常見故障問題

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筆記本電腦有哪些最常見故障問題

  筆記本電腦使用久了有時會出現(xiàn)一些故障,那又哪些常見故障呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹筆記本電腦最常見故障問題,歡迎大家閱讀。

  筆記本電腦常見的故障有:散熱不好問題、黑屏、花屏、死機、藍屏、卡LOGO不動、開機掉電、不加電、進水等,在筆記本維修中主要的維修工具有:外接顯示器(接本本的VGA口)、可調(diào)數(shù)字電源、萬用表、電烙鐵、熱風(fēng)焊槍、示波器、編程器(刷bios用的)、BGA焊臺、各種螺絲刀鑷子等。

  還有筆記本維修中的故障是千變?nèi)f化的,是不能簡單套用公式的,且維修工具是死的,維修人員是活的,只有靠維修人員的經(jīng)驗積累和不斷學(xué)習(xí)各種電路知識才能以不變應(yīng)萬變。

  首先第一步要糾正一個很多人的錯誤認識,筆記本電腦有一個重要的外接接口就是VGA口,主要用來接外接顯示器或者投影儀的。當(dāng)筆記本的顯示出問題后,很大眾化的測試工具就是外接顯示器,用外接顯示器接vga口看看。

  例如當(dāng)筆記本本身的屏顯示不正常時,但是外接顯示是正常的,很多人包括很多維修人員就會說“筆記本外接顯示正常說明顯卡沒有問題,是屏幕或者屏線壞了”。這個觀點是大錯特錯的,在維修實踐中,當(dāng)筆記本屏幕顯示不正常而外接顯示正常時,顯卡芯片自身的損壞率在80%,因為在顯卡芯片中,有兩個信號發(fā)生器模塊,一個是VGA信號發(fā)生器,這個是模擬信號,主要給外接vga接口設(shè)備用;另一個是lvds信號發(fā)生器,這個信號主要給本本自身屏幕用。其中vga信號不常用甚至不用,所以它的故障率很低的,很好出問題。而lvds信號是常用的,可以說只要筆記本開機,這個lvds信號就得一直有,同時顯卡內(nèi)部的lvds信號發(fā)射器就得一直工作,所以這部分得故障率非常高。

  而這兩個信號發(fā)生器都在同一個芯片里面,所以當(dāng)外接顯示正常,我們并不能說顯卡芯片一定就是好的?;蛘吆唵吸c說就是內(nèi)屏和外接屏幕是分別兩個模塊控制和輸出的,且一般內(nèi)屏模塊使用率高,所以愛出故障,外接模塊空閑時間多,所以出問題的概率小或者后壞。那么我們怎么通過內(nèi)外接屏幕判斷故障那,其實無非幾種組合:

  筆記本電腦最常見故障問題

  1、內(nèi)屏顯示不正常故障(黑屏或者花屏),外接顯示器正常:一般是顯卡芯片、屏幕、屏線或者屏線接口供電等都可能有問題。這些需要逐一測試判斷。

  2、內(nèi)屏和外接都花屏:這個肯定是顯卡芯片的問題,基本可以排除屏幕問題。

  3、內(nèi)屏正常,外接花屏:這個通常是vga接口電路有問題,也可能是顯卡芯片內(nèi)部的vga信號發(fā)生器出問題了。

  下邊來說最常見的散熱問題,你的筆記本散熱好不好不要靠感覺,下個測溫軟件看看顯卡和CPU的最高溫度,要看最高溫度,平時溫度意義不大的。例如下載魯大師溫度壓力測試二十分鐘看看最高溫度。我在維修中經(jīng)常遇到好多朋友趕緊散熱不好,自己拆開處理灰塵,但是清理后還是溫度高,散熱問題沒解決,那么為什么呢!我總結(jié)了散熱有問題的原因常見的有以下幾點:

  1、散熱片出風(fēng)口堵死,用戶自己清理灰塵時只是清理風(fēng)扇葉灰塵,說風(fēng)扇清理干凈了,但最重要的出風(fēng)口堵塞,由于有風(fēng)扇外殼擋住沒有看到。

  2、散熱片銅片和芯片有縫隙,這個是最常見的,處理散熱看著簡單,其實有很多細節(jié)看技術(shù)的,例如原來的硅脂沒有清理干凈就抹點硅脂裝上。至于怎么判斷散熱片和芯片是不是接觸好哪,這個可以通過抹上液態(tài)硅脂后裝上撒熱片再拆開看硅脂壓痕,要做到散熱片漏銅和芯片晶體漏晶體才算是真正的接觸好,如圖所示的就是要芯片接觸位置的硅脂全部被擠走,如果你拆開硅脂還在原處沒有漏銅那就是有縫隙,散熱是不會好的。

  3、銅管有問題,這個比較少,但也有的,因為導(dǎo)熱銅管并不是死心的銅,而是中空的,內(nèi)部有散熱材料,例如由于泄露或者銅管彎曲過大等都可能造成內(nèi)部的導(dǎo)熱材料失效,就失去了導(dǎo)熱能力,具體判斷方法可以用手摸如果銅管一側(cè)燙手一側(cè)涼就是銅管壞了。

  下邊說藍屏,當(dāng)你的機器藍屏?xí)r,你要記住藍屏代碼,如果藍屏是一閃而過的最好多觀察幾次,實在不行可以錄像一格格放,例如開機就藍屏重啟的就可能需要這個辦法??吹剿{屏代碼后就直接百度搜搜這個藍屏代碼一般大概可以找到故障點的,下邊我把維修中總結(jié)的幾個常見且基本指向唯一故障的藍屏代碼寫下來。

  1、0x0000007B 這個一般是BIOS 中硬盤模式選項的問題找到SATA相關(guān)選項換一個就行了,如果還不行估計就需要重裝系統(tǒng)了。

  2、0x000000ED 當(dāng)你看到這個代碼,就表示你的硬盤壞了,有條件就做好數(shù)據(jù)備份吧,你的硬盤肯定快到壽命了。

  3、0x000000EA 這個是典型的顯卡芯片故障代碼,基本是芯片硬件出問題了,也有小可能是顯卡驅(qū)動的問題,當(dāng)你重裝了系統(tǒng) 換了顯卡驅(qū)動后還藍屏就是顯卡芯片出問題了肯定。

  4、0x00000116這個也是顯卡芯片故障的典型代碼,不過不像上一個那樣這個顯卡驅(qū)動的可能也稍微增加點,所以先換系統(tǒng)和驅(qū)動 排除后還是一樣就是顯卡芯片故障。

  5、如果藍屏代碼很多,每次都不一樣的,多數(shù)是硬盤有問題了,因為硬盤出問題或者壞道多可能造成不同的文件和讀寫過程出問題,所以就導(dǎo)致了每次藍屏代碼不一樣的后果。

  接下來說黑屏:首先黑屏分為真黑屏和偽黑屏,偽黑屏就是你用手電照著屏幕看可以看到隱約的圖像,只是屏幕背光沒有了。如果是LCD的液晶屏幕,偽黑屏可能原因是燈管、屏線、高壓板、主板屏線接口開關(guān)信號或供電丟失等,其中燈管的可能性最大,高壓板和其他方面的肯定性很小。如果是LED的屏幕,屏幕背光燈供電電路、屏線、主板屏線接口的相關(guān)信號供電電路都可能。還有就是我在維修中很常見的偽黑屏原因是用戶拆裝機時沒有拔掉電池,以為關(guān)機狀態(tài)主板就沒電,其實再關(guān)機狀態(tài)下屏接口是有19V 電壓的,如果你插拔屏線基本有80%的可能會燒顯卡芯片或者燒屏線。所以大家以后拆裝機時一定要注意拔掉電池再拆裝。

  下邊來說真黑屏,當(dāng)你的筆記本電腦出現(xiàn)真黑屏?xí)r,有這么幾種情況。

  就是開機就黑屏,沒有任何顯示的,這個肯定是硬件的故障,通常是主板上的供電電路或者信號電路出問題了,也可能是顯卡顯示電路出問題。如果你開機有開機LOGO只是啟動系統(tǒng)過程中黑屏的,這個系統(tǒng)或者硬盤或者顯卡芯片的可能性都有,你要通過重裝系統(tǒng) 替換硬盤一個個排除,如果都排除了就基本是顯卡芯片的故障了。還有就是外接顯示器對比看看。

  我在維修中總結(jié)了幾個典型的現(xiàn)象可以大概判斷是顯卡芯片的故障黑屏的,第一種就是開機黑屏但是這個黑屏是那種黑屏有點背光的灰屏,這種黑屏一般是顯卡芯片的問題,至于為什么就涉及到主板的EC和顯卡EDID信號等,以后有機會我再寫相關(guān)的技術(shù)貼。 第二種就是如果正常啟動系統(tǒng)黑屏,安全模式不黑屏的,也就是說當(dāng)顯卡在進系統(tǒng)加載顯卡驅(qū)動的時候就出現(xiàn)黑屏,這個一般也是顯卡芯片的硬件故障,因為安全模式下顯卡很多功能模塊不啟用。 只要是顯卡在加載顯卡驅(qū)動就黑屏的,顯卡芯片絕對壞了,需要換掉的。

  花屏,花屏現(xiàn)象很多種有些是顯卡芯片特有的,有的是屏幕特有的,這些很多無法用語言描述,需要經(jīng)驗判斷。比較好判斷的一些我說下:出現(xiàn)馬賽克花屏的多是顯卡芯片的問題,如果屏幕出現(xiàn)是線狀條紋花屏,屏幕本身出問題的可能性比價大?;ㄆ烈话愕脑蛴酗@卡芯片故障、屏幕故障、屏線本身問題等這么幾個原因,然后用外接顯示器再來判斷一下,基本能定位故障范圍了。

  屏幕屏線故障:1、如果你搬動屏幕或者按壓屏幕,花屏現(xiàn)象有變化的一般多是屏幕的問題。具體是需要拆開屏幕實際用好屏幕替換試驗。

  2、如果屏幕圖像上下跳或者花屏有明顯的分界線,或者屏幕有一兩根線,或者屏幕上方或者下方有閃線的 多是屏幕的問題。

  顯卡芯片故障:如果馬賽克的花屏或者顯示分屏等,而且伴隨死機,或者之前有過死機 藍屏等現(xiàn)象的一般是顯卡芯片故障。因為屏幕屏線等問題不會造成死機或者藍屏的。

  卡LOGO故障,想要知道筆記本為什么會卡LOGO,要知道主板這個時間點在做什么工作,從主板的工作流程里,一般LOGO階段是主板橋芯片檢測外設(shè)的時間點,所以卡住一般就是外接設(shè)備有問題,包括硬盤、光驅(qū)、USB、網(wǎng)卡等都有可能導(dǎo)致卡住,你要做的就是拔掉硬盤和光驅(qū)還有網(wǎng)線等所有外接設(shè)備再看看,如果好了就是你拔掉的這些設(shè)備之一有問題。如果還是不行那就是主板上接口電路或者橋芯片的問題了。要有一種情況卡logo的,就是usb接口的舌頭被插斷了,接口的供電觸片或者信號觸片和一邊的金屬片連到了一起,接口一邊的金屬片都主板上的地線。當(dāng)它們連著一起,有些機器會短路不加電,有些機型會出現(xiàn)卡logo就不動,Thinkpad機型較容易出現(xiàn)這種情況。所以當(dāng)機器卡logo的時候,要看一下usb接口有沒有損壞。

  死機,一般死機指的是屏幕畫面不動了定格死機,一般顯卡芯片的硬件的問題導(dǎo)致死機的比較多,如果你處理好散熱 重裝過系統(tǒng) 替換過硬盤后還是死機,那顯卡芯片出問題的可能性比較大。還有電路也會引起死機的,像電壓不穩(wěn),電路中的電容漏電、電源管熱穩(wěn)定性下降,電源芯片不穩(wěn)定、電源芯片虛焊等。這些電路路中的問題,都會導(dǎo)致的機器在工作一段時間后,由于電壓功率不足而出現(xiàn)死機情況。還有橋芯片的部分虛焊等,都會引起死機的。這個在維修中處理死機問題,需要先排除軟件問題,然后再逐一檢查硬件,一點一點來排除。

  進水,當(dāng)你的筆記本進水后一定第一時間拔掉電源和電池,不要再開機了。我在維修中遇到的很多進水嚴重?zé)靼宓亩际沁M水后還不關(guān)機或者不停開機試驗的。因為剛進水時一般不會燒的太嚴重,多是只是水導(dǎo)致短路保護等,只要及時斷電拔掉電源、電池主板損傷不會太大。如果不斷電或者不停上電開機的話,那你每次上電都可能燒壞新的東西。還有處理進水一定要拆出主板徹底清洗烘干,不拆出主板處理的沒用。當(dāng)然最好是不要讓本本進水,要把水杯遠離筆記本,保持水杯和筆記本有個安全距離。

  下邊就是不加電和掉電等故障了,這類故障一般需要專業(yè)的維修設(shè)備和專業(yè)的維修技術(shù)才好判斷,而且還需要懂電路。所以一般用戶可能不太好判斷,我只是簡單介紹下。所有維修都是一個原則,先軟件后硬件,先容易后復(fù)雜。那么先排除散熱問題導(dǎo)致的掉電,如果可能機器還能開機的就下個魯大師測測溫度,如果溫度高就是散熱的問題,拆開處理好散熱就行了。如果排除了散熱問題,或者筆記本已經(jīng)是不能進系統(tǒng)或者根本就不能開機的,這個就需要用可調(diào)電源實際看看待機和開機電流,如果待機或者開機短路或者電流不正常,就可以大致判斷出是適配器問題 還是主板的問題在對應(yīng)的修理。一般不加電多是由于主板供電電路沒有工作或者主板上有短路,或者斷路或者主板EC等電源芯片故障。掉電等可能是主板的電源相關(guān)電路有不穩(wěn)定,或者主板上有微短路的情況等,具體就需要具體實際檢查找了。

  因為筆記本電腦的故障很多,需要根據(jù)經(jīng)驗等靈活運用的,沒有簡單的統(tǒng)一公式可以套用,所以在遇到故障后大家要冷靜分析,多思考多總結(jié)就可以事半功倍了。歡迎筆記本有故障的和對筆記本維修感興趣的朋友一起研究討論。

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