保潔月度工作計劃表十篇
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保潔月度工作計劃表(精選篇1)
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,物業(yè)公司的規(guī)模逐漸擴大,而一些大型的物業(yè)公司就會將保潔給托管出現(xiàn),那么,小區(qū)物業(yè)保潔該怎么樣做呢?下面,主要針對小區(qū)物業(yè)保潔方案進行闡述,描述保潔的服務項目、工具等內(nèi)容。
一、項目介紹
小區(qū)物業(yè)保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區(qū)公共區(qū)域、地下車庫以及其他場合等。
二、管理制度
根據(jù)物業(yè)公司的要求,提供系統(tǒng)完整的小區(qū)物業(yè)保潔方案,雙方經(jīng)過一致的認可后,簽訂協(xié)議,承接保潔外包公司根據(jù)物業(yè)公司要求建立管理制度,具體如下:
1.管理制度
1.1人員招聘工作
招收一名稱職的保潔員,是做好保潔工作的先決條件。
1.2保潔員上崗前接受必要的培訓
在新保潔員上崗前,進行禮儀禮貌、儀容儀表等方面,以及簡單的工作常識的培訓,確保到崗后能很快地進入工作角色。
1.3保潔員工作技巧和素質(zhì)的培訓
在工具的使用、常規(guī)操作流程、面客服務等各方面,強化對保潔員培訓管理,爭取在較短的時間內(nèi),使之達到合格保潔員的技術(shù)要求,順利地完成保潔工作。
1.4建立合理、有效的獎懲機制
制訂了一套有效的獎懲機制,能充分調(diào)動保潔員的工作熱情和積極性,保證小區(qū)物業(yè)保潔服務的質(zhì)量和效率。
2.崗前培訓
2.1公司規(guī)章制度正確理解公司各項規(guī)章制度,以嚴格的制度規(guī)范管理;
2.2日常工作行為規(guī)范使受訓人熟練掌握并嚴格執(zhí)行各項規(guī)范標準;
2.3日常工作操作規(guī)范使員工熟悉掌握工作執(zhí)行步驟及完成標準;
2.4日常工作溝通技巧包括與客戶的溝通,工作程序中和其他部門的溝通,部門內(nèi)部的溝通,與上級領(lǐng)導的溝通,溝通目的、形式、注意事項等,提高溝通效果,達到溝通目的;
2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧;
2.6相關(guān)工作的具體實施細則部門內(nèi)部針對項目特點,制定出具體操作標準,使每一個受訓人能夠規(guī)范進行操作;
2.7服務意識與工作責任感提高服務意識,增強工作責任感,使每一項基礎(chǔ)工作都有效完成;
2.8突發(fā)事件的應急處理反復進行緊急、突發(fā)事件敏感培訓,使全體員工熟練掌握處理流程,及緊急情況下的自救、救助方法;
2.9其他培訓內(nèi)容根據(jù)管理處階段性工作安排確定。
三、崗位職責
1)配合物業(yè)管理處,全面負責小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查監(jiān)督,具有全面的保潔業(yè)務技能;
2)負責對保潔領(lǐng)班和保潔員的工作進行安排、跟進、檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)保潔服務方面的投訴,負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查,抓好服務意識建設,努力提高工作質(zhì)量和工作效率;
3)組織保潔領(lǐng)班保潔員認真執(zhí)行公司和物業(yè)管理處的指示和交付的任務,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務;
4)負責申領(lǐng)清潔用品和工具,控制物料消耗;
5)做好每周工作檢查記錄,每周堅持班前后會、總結(jié)、安排、落實工作并及時向公司匯報;
6)精益求精,不斷學習業(yè)務技能和管理技巧,熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務和保潔計劃,了解保潔的操作規(guī)程及標準;
7)抓好環(huán)保意識建設,關(guān)注環(huán)境影響,落實具體節(jié)約能源,防止污染措施;
8)堅持每日對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生巡查,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為;
9)依據(jù)小區(qū)衛(wèi)生清潔情況和保潔計劃,制定具體的工作計劃,并付諸實施;
10)完成公司和物業(yè)管理處交辦的其他任務。
四、基本要求
1)在公司和物業(yè)管理處的直接領(lǐng)導下,全面負責貫徹實施大廈的清潔衛(wèi)生工作;
2)整個小區(qū)清潔衛(wèi)生管理質(zhì)量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上;
3)本部門無環(huán)境因素失控事件發(fā)生。
保潔月度工作計劃表(精選篇2)
手術(shù)室是醫(yī)院對病人實施手術(shù)治療、檢查、診斷,并承擔搶救工作的重要場所,起潔凈,無菌及環(huán)境安靜要求嚴格,潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,但前提必須是潔凈的,保潔員是手術(shù)室工作人員一個重要的組成部分,承擔著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,更重要的是保潔員對手術(shù)室醫(yī)院感染的預防和控制產(chǎn)生直接的影響,重視對保潔人員的管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用。
一、崗前培訓:
由手術(shù)室專業(yè)人員負責進行培訓,重點學習科室有關(guān)制度及相關(guān)職責,掌握和了解手衛(wèi)生知識、消毒隔離、防護用具的使用。培訓時間根據(jù)接受能力,采用通通俗易懂的語言,有淺入深,循序漸進,新入科的保潔員有護士長面試,了解身體和家庭情況,介紹手術(shù)室環(huán)境,保潔工作制度的要求,雙方滿意后,試用一周,結(jié)合工作實際實地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓。
二、衛(wèi)生清潔培訓:
保潔員的工作以清潔為主,講解清潔的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈、手術(shù)床、器械臺、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,每周對手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進行擦拭,凡進入潔凈區(qū)的物品、儀器設備在進入前均應拆除外包裝,擦拭干凈后進入,接送病人的交換車每日清潔,整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,應與醫(yī)療廢物管理人員進行交接簽字,在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把。
三、醫(yī)院感染控制培訓:
首先,強化保潔員洗手意識,正確指導洗手方法,切斷交叉感染傳播途徑。其次,做好個人防護,預防職業(yè)暴露的培訓,接觸病人的血液、體液、分泌物和排泄物是要戴手套,發(fā)生職業(yè)暴露后及時報告并做好應急處理。第三,培訓對醫(yī)療廢棄物的處理,醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接。第四,對潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓。
保潔月度工作計劃表(精選篇3)
一、安保管理
1)、做好社區(qū)治安管理,維護良好的公共秩序。
2)、學習一切規(guī)章制度和崗位職責,尤其是新兵的訓練。繼續(xù)做好社區(qū)治安工作,確保社區(qū)正常秩序,為業(yè)主提供安全、舒適、優(yōu)雅的居住環(huán)境。保證六年內(nèi)社區(qū)無刑事案件。
3)、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好社區(qū)消防安全工作,努力實現(xiàn)全年無消防安全事故。
5)20年強化軍事訓練,提高部門人員整體軍事素質(zhì)。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級安全部門的工作職責,責任到人。通過檢查考核,真正做到賞罰懶,提高員工的工作積極性,促進工作的有效完成。
二、工程維護管理
1)管理、維修和維護整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控和公共設施的運行,確保小區(qū)內(nèi)所有設備和設施的正常運行
2、加強對裝修戶的監(jiān)督管理。
3、為業(yè)主提供有償服務。
第三,環(huán)境衛(wèi)生管理
1)在環(huán)境衛(wèi)生方面,根據(jù)小區(qū)的實際情況,我們主要是加強樹葉和青苔的打撈,進行河道清理。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部門制定嚴格的工作計劃,并結(jié)合保潔程序和考核辦法對保潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)開展裝飾垃圾袋裝定點堆放,集中運輸管理,加強社區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保社區(qū)整潔美觀。
3)要求保潔部門按發(fā)包人要求進行。
第四,客戶服務管理
1)繼續(xù)強化客戶服務水平和服務質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)與各部門密切配合,及時妥善處理業(yè)主的爭議、意見和建議。
4)完善客戶服務體系和流程,基本實現(xiàn)部門制度化管理。
5)加強部門培訓,確??头藛T業(yè)務水平顯著提升。
根據(jù)公司的培訓政策,制定客戶服務管理培訓工作計劃,提高服務意識和業(yè)務水平。有針對性地對員工進行素質(zhì)教育,促進員工的愛心和奉獻精神。對員工的服務意識、禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的培訓應反復加強,并在實際工作中檢查落實情況,以提高管理服務水平和服務質(zhì)量,提高員工的綜合素質(zhì)。
五是完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,用制度規(guī)范日常工作,完善社區(qū)治安、交通、綠化及公共設施設備維護,讓業(yè)主滿意,大力開展家政保潔服務、園林維護、水電維護等有償服務。在為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,也增加了管理處多元化經(jīng)營的收入。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧社區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,_年的工作重點是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格遵守國家和市政部門制定的法律法規(guī)以及國家和市政部門制定的各項規(guī)范性制度
_,銀都舒鳴物業(yè)管理辦公室將以物業(yè)服務的務實態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一流的物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務和考核指標,竭誠為業(yè)主服務,在提高服務質(zhì)量方面取得巨大成就。
保潔月度工作計劃表(精選篇4)
__年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為__年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔月度工作計劃表(精選篇5)
一、20_年工作總結(jié)
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
二、20_年存在的不足
順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。
三、20_年工作計劃
1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
保潔月度工作計劃表(精選篇6)
一、健全機構(gòu),加強領(lǐng)導
成立了以園長為組長,全體教職工為成員的衛(wèi)生工作小組。建立健全了各項衛(wèi)生保健制度,完善了突發(fā)衛(wèi)生公共事件等預案。層層簽訂了目標責任書,強化其安全意識。
二、加強管理,狠抓落實
1、注重環(huán)境衛(wèi)生的凈化、美化、優(yōu)化。始終保持天天一掃,壓濾機濾布每周一大掃,認真搞好衛(wèi)生保潔工作、消毒工作、做好滅“四害”工作,確保一方凈土。
2、廣泛宣傳,強化觀念。充分利用廣播、專欄、黑板報、講座等多種形式向全體師生員工及家長宣傳衛(wèi)生保健知識,豐富師生醫(yī)學意識,增強其衛(wèi)生意識。
3、切實做好預防接種工作。認真堅持晨檢制度、體格檢查制度,組織幼兒、教師做好全面檢查,作好幼兒預防接種工作,濾布杜絕流行性疾病的發(fā)生。
4、狠抓常規(guī)教育,注重幼兒行為習慣的培養(yǎng)。通過各種方式教育幼兒養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的良好習慣,不亂扔果皮、紙屑。做到園內(nèi)、園外一致,加強與家長的聯(lián)系,做好幼兒教育工作
5、注重幼兒營養(yǎng)攝入,確保幼兒健康成長。改善點心質(zhì)量、數(shù)量,制定幼兒食譜,并對食品衛(wèi)生進行嚴格的檢查把關(guān),排除可能存在的食品安全隱患,為孩子健康成長提供堅實的保障。
保潔月度工作計劃表(精選篇7)
為配合“綠色幼兒園”的創(chuàng)建,把環(huán)保教育深入日常生活中,同時針對托班幼兒年齡特點,我制訂了本學期的環(huán)保教育計劃。
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
目標:
1.激發(fā)幼兒熱愛自然,有初步好奇心和環(huán)境責任感,并有初步的環(huán)境保護的意識。
2.明確要動手動腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過變廢為寶的活動增強環(huán)抱意識,體驗環(huán)?;顒拥臉啡ぁ?/p>
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)?!币庾R的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長園地,向家長宣傳本班環(huán)保計劃和進行內(nèi)容。
3.請家長配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)?!案拍?。
四月收集廢舊物品
1.開展“廢舊物的收集”活動,教師準備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對收集的物品進行一下篩選和分類。
3.繼續(xù)進行環(huán)保教育課的學習。
五月廢物變寶活動(一)
1.紙板畫——鼓勵幼兒在收集來的硬紙板上進行作畫,教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負責裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動物臉,舉行一個動物化裝會。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
一是認真落實市區(qū)政府關(guān)于“綠滿西安、花映古城,三年植綠大行動”第二輪大植綠活動的部署,抓住明年春季的有力時機,挖掘一批有立體綠化潛力的建筑,實施橋體、墻面、屋頂垂直綠化。積極創(chuàng)建園林化單位(居住區(qū)),開展社會認建認養(yǎng)活動,形成全社會愛綠、護綠、增綠的良好風氣。組織專業(yè)隊伍,栽植胸徑20—30共分的大樹200株,在友誼東路增加綠量10000平方米,設置1000余米的護欄。
二是努力提高背街小巷保潔質(zhì)量。目前,全區(qū)主干道已普遍實施兩班制輪替清掃保潔,背街小巷仍是一班制,保潔員勞動強度較大。加之背街小巷外來人口多,居住密度大,硬件設施跟不上,造成垃圾亂堆積、亂拋灑等問題難以治理,成為市容保潔“頑疾”。__年,我局將采取5個辦法,重點整治背街小巷市容衛(wèi)生環(huán)境
1、加強保潔工具配備。對在問題較多背街小巷作業(yè)的保潔員,配備裝載容量更大、機動性更強的三輪車作為垃圾清運工具,減輕保潔員的勞動強度,促進垃圾轉(zhuǎn)運速度加快。
2、適當增加保潔員人數(shù),減少人均作業(yè)面積,改全天一班制作業(yè)為2塊責任區(qū)3人輪換作業(yè),實現(xiàn)對背街小巷的精掃細保。
3、針對背街小巷獨特的地域環(huán)境,開展技術(shù)比武活動,提高保潔員的工作效率。
4、加強溝通協(xié)調(diào),與執(zhí)法部門聯(lián)合起來,全力清理占道經(jīng)營、馬路攤點,從源頭上減少衛(wèi)生問題出現(xiàn)。
5、利用背街小巷所處城中村拆遷改造的機會,就近新建垃圾壓縮站??s短垃圾轉(zhuǎn)運距離,減輕垃圾轉(zhuǎn)運強度,緩解垃圾轉(zhuǎn)運壓力。
三是做好保潔員隊伍的穩(wěn)定工作。隨著我區(qū)城中村、棚戶區(qū)拆遷改造的完成,保潔員租房壓力和生活成本逐漸加大,人員流失嚴重。部分較為年富力強的保潔員轉(zhuǎn)從其它行業(yè)。剩下的保潔員,或流向生活成本較低的郊區(qū)從事保潔工作,或流向轄區(qū)駐地單位從事強度較小的樓內(nèi)作業(yè)保潔。留下多為年老體弱的保潔員,也因為在郊區(qū)租房,睡眠得不到保障而影響了保潔質(zhì)量。這些問題已經(jīng)對我區(qū)市容工作造成嚴重影響,形勢嚴峻且有進一步惡化趨勢。__年,我局將加強與區(qū)勞動部門溝通協(xié)調(diào),爭取將剩余的1200名保潔員轉(zhuǎn)為公益性崗位,變一種途徑來提高他們的工資待遇,并在區(qū)政府已經(jīng)批準同意進行保潔員公寓建設資金補貼的情況下,鼓勵街辦見縫插針式的建設保潔員公寓,以此作為穩(wěn)定保潔員隊伍的有效手段,吸進較為年富力強的人員參加到保潔隊伍中來。
保潔月度工作計劃表(精選篇8)
我們物業(yè)一直都很重視衛(wèi)生問題,為了更好的讓各個小區(qū)和住戶們安心的生活,我們把五月份的工作做了一個簡略的計劃安排。
一、加強垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因為很多地方的垃圾都堆積如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來及的人,我們堅決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當有人因為工作忙碌,我們也安排了要求,那就是每個人都必須要做到一點及時極大對于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務,當然這也會是清潔處理來及。
二、提升對于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳
很多時候之所以沒有保護好衛(wèi)生,一個是因為沒有管束,另一個沒有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個,讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當然是傳播其中的價值觀念了。我們規(guī)定,每個人都必須要把自己對于衛(wèi)生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點,就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
三、提高保潔員的素質(zhì)
除了這些其中還有一點,就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務,我們對于他們會有更多的要求和限制,對于沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對于工作任務的認可度,同時也要加大對于他們對于工作的責任心,一份工作就必須要擔負起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務,完成基本的工作安排。
保潔月度工作計劃表(精選篇9)
一、組織
幼兒園決定建立衛(wèi)生工作管理委員會,組長由鄭玉琴擔任,副組長由陳玲玲擔任,組員有童愛霞、李小如。
二、職責
1、鄭玉琴負責領(lǐng)導統(tǒng)籌全園的環(huán)境衛(wèi)生工作,負責劃分各處各班的衛(wèi)生區(qū)域,抽查衛(wèi)生工作。
2、陳玲玲負責制定全園的衛(wèi)生工作計劃并負責布置檢查,督促各處各班衛(wèi)生工作以及評比總結(jié)工作。
三、措施
1、加強思想教育,讓人人知道衛(wèi)生工作的重要性,知道衛(wèi)生工作是精神文明建設和物質(zhì)文明建設均不可缺少的條件。
2、劃分清潔做到衛(wèi)生工作沒有死角。
3、做到衛(wèi)生工作層層有計劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評比,并落實到人。
4、把個人衛(wèi)生列為個人評優(yōu),班級評優(yōu),單位評優(yōu)的重要條件。
5、環(huán)境美化工作選派專人負責,并教育大家愛護幼兒園一草一木,使幼兒園一年四季保持常綠,能見到不同的花開。
6、成立幼兒常見病傳染病衛(wèi)生領(lǐng)導小組。
四、衛(wèi)生制度
1、從講衛(wèi)生,要求穿戴整潔,不留長發(fā)、勤洗臉、洗腳、洗頭、洗澡、早晚刷牙,喝水用自己的杯,不隨地吐痰,不隨地仍紙屑、果皮、大小便入廁。
2、飲食必須要衛(wèi)生,廚房餐具要每天消毒,炊事人員和醫(yī)務人員在上班時間穿戴工作服和工作帽,保教人員包括炊事員持健康證才能上崗。
保潔月度工作計劃表(精選篇10)
20_年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務質(zhì)量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務第一”的服務理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平。現(xiàn)就20_年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細化工作標準
20_年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進一步加強對人的管理,并且把各項工作標準進行細化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付,20_年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強技術(shù)技能培訓、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的`培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并且保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標識清晰,地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能處理。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作,對電梯進行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20_年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領(lǐng)導臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負責,保潔工具以舊換新,杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達到最好的事效。