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學(xué)習(xí)啦 公司季度工作報(bào)告

公司季度工作報(bào)告

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公司季度工作報(bào)告(10篇)

工作報(bào)告的內(nèi)容主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。下面是小編為大家整理的公司季度工作報(bào)告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!

公司季度工作報(bào)告

公司季度工作報(bào)告(篇1)

今年來,辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將上個(gè)季度工作情況總結(jié)如下:

一、政務(wù)工作

(一)規(guī)范辦文程序,統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)年初以來,辦公室規(guī)范了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實(shí);其次,加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān),做到內(nèi)容完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性,按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn),細(xì)分了工作內(nèi)容。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,為會(huì)議召開創(chuàng)造條件;第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待,努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境;第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù),力爭使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。

(二)重視宣傳報(bào)道,及時(shí)上報(bào)信息為了做好宣傳報(bào)道工作,辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,宣傳報(bào)道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡報(bào)1篇,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。

(三)優(yōu)化檔案管理,做好-接待為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。-工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)非常重視-工作。我委-工作在黨委領(lǐng)下,及時(shí)成立了-工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。

(四)提高保密意識(shí),加大了保密知識(shí)的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識(shí),簽訂了保密承諾責(zé)任書,并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。

二、財(cái)務(wù)工作

嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支,保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、其他工作

一季度來,我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持每天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料,保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大__屆四次會(huì)議交辦的一件建議和提案答復(fù)工作等。

四、存在的問題和不足

一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實(shí)力度要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作責(zé)任心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。在下個(gè)季度的工作中,我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

公司季度工作報(bào)告(篇2)

從我在今年第一季度的工作來看,總體上做的不錯(cuò),細(xì)節(jié)上有待考究,比去年最后的三個(gè)月又有了長足的進(jìn)步。經(jīng)歷了春節(jié)這樣一個(gè)全國范圍內(nèi)的節(jié)日熱潮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測中,提前做好了充足的準(zhǔn)備,我也在這樣忙碌的工作環(huán)境中得到了歷練和成長,現(xiàn)在將我第一季度的工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)能力

經(jīng)歷了節(jié)日的沖擊,我的業(yè)務(wù)能力更上一層樓,在很多事件的處理方面做到使各方面都較為滿意。在開年的三個(gè)月中,因?yàn)槲覍?duì)于工作的認(rèn)知度進(jìn)一步的加深,對(duì)酒店的內(nèi)部情況有了仔細(xì)地了解,工作能力得到了明顯的提高。在之前為客人服務(wù)時(shí),很多需要詢問老員工的地方,我都能給予正確的指導(dǎo),遇到刁難時(shí)也能很快的調(diào)整好自己的心態(tài),所以能夠更加從容的處理事情。

二、日常工作

因?yàn)樵诖汗?jié)期間客人多,但是酒店的人手不足,所以很多的工作由我這個(gè)半吊子臨危上陣,導(dǎo)致很多的事情累積在一塊,不能得到及時(shí)的解決。為了更加迅速而完美的為客人服務(wù),我在這期間經(jīng)常性的加班,做得多了,就對(duì)自己的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。與此同時(shí),還有其他的事情需要我去處理時(shí),只要在我力所能及的范圍之內(nèi)的,從未有過推辭,沒想到這還拓寬了我的工作內(nèi)容,走出了新地圖。

三、努力學(xué)習(xí)

因?yàn)榉泵?,也是因?yàn)槲粗?,所以在第一季度中我最?jīng)常做的事情就是捧著書本或者是手機(jī),走出自己的舒適圈,去了解我不懂的知識(shí)。我對(duì)很多的事情都有不了解的地方,學(xué)習(xí)使我掌握更多的知識(shí)和技能,讓我更好的在社會(huì)上立足,所以在這期間我真的是卯足了勁,抓緊時(shí)間去學(xué)習(xí)。

一年的四分之一就這樣簡簡單單的過去了,沒有激起一點(diǎn)浪花,但是我的付出得到了回報(bào),我掌握的東西不會(huì)消失,在這個(gè)季度中我自己的滿意的。回顧過去的三個(gè)月,我還是有做的不好的地方,特別是細(xì)節(jié)沒有做到位,客人抱有微詞,我期望在下一個(gè)季度能做出更好的成績。

公司季度工作報(bào)告(篇3)

在忙碌的工作生活中,不知不覺20__年第一季度的工作很快就結(jié)束了,回望這三個(gè)月,財(cái)務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得了一定的成績。財(cái)務(wù)室是實(shí)業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi),要時(shí)刻加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理水平的提高,以適應(yīng)實(shí)業(yè)公司整體的飛速發(fā)展;對(duì)外,要時(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)、財(cái)政及工商等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,及時(shí)掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作,綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié):

1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核,對(duì)不合規(guī)定的原始憑證予以退回,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。20__年第一季度,財(cái)務(wù)室共整理原始憑證1789張,記賬憑證395張。

2、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細(xì)化了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格控制支出,使實(shí)業(yè)公司整體的收入支出盡量達(dá)到平衡。在日常工作中,與其他相關(guān)同事及時(shí)保持密切聯(lián)系,使對(duì)外開具發(fā)票事宜更加及時(shí)準(zhǔn)確。

3、按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各類財(cái)務(wù)報(bào)表,正確計(jì)算各項(xiàng)稅金,及時(shí)足額地交納稅款,積極配合稅務(wù)部門檢察工作,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持和指導(dǎo),使我們的納稅工作更加完善和快捷。

4、在第一季度中,我們對(duì)梓新公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進(jìn)行了更新,復(fù)合了國家稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)此的相關(guān)要求,并且配合建行對(duì)開戶核準(zhǔn)通知書等進(jìn)行了相應(yīng)的更換。與此同時(shí),我們對(duì)舊的組織機(jī)構(gòu)代碼到燈塔市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。

公司季度工作報(bào)告(篇4)

在__年的第一個(gè)季度,__區(qū)圖書館全館職工始終以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度努力不懈地工作,圖書館的各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序地推進(jìn),全面完成了區(qū)政府及文廣局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:

一、第一批古籍上報(bào)工作順利完成

組織專業(yè)技術(shù)人員參加重慶市古籍普查培訓(xùn),邀請(qǐng)市古籍保護(hù)中心專家親臨現(xiàn)場指導(dǎo),今年一至三月共完成古籍錄入49件,上報(bào)國家一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)古籍共30件。其中可望進(jìn)入國家級(jí)保護(hù)名錄的1件,市級(jí)保護(hù)名錄的6件。

二、少兒愛心圖書接力活動(dòng)受到表彰

我區(qū)的少兒愛心圖書接力活動(dòng)截止到目前,已向服務(wù)學(xué)校送書二批,共1200冊(cè),借閱圖書6000多人次,借閱8000多冊(cè)次,取得了良好的服務(wù)效果。這批愛心圖書到來極大地彌補(bǔ)了學(xué)校圖書室藏書不足的困難,滿足了山區(qū)學(xué)生想看書、看好書的愿望,得到了家長和教師的一致好評(píng)和認(rèn)可。在本月召開的全市文化館圖書館工作會(huì)上,我館被市文廣局表彰為先進(jìn)集體。

三、地方文獻(xiàn)征集工作全面啟動(dòng)

為認(rèn)真實(shí)施區(qū)文廣局領(lǐng)導(dǎo)的指示,我館把地方文獻(xiàn)作為館藏特色項(xiàng)目來抓,并于本季度正式啟動(dòng)地方文獻(xiàn)資源收集整理工作。選后在《__都市報(bào)》、__電視臺(tái)和文體中心外戶發(fā)布了征集廣告。并成立了專門的工作小組,對(duì)區(qū)直各部門進(jìn)行了一一走訪。至3月底為止,共收集到1000余冊(cè)地方文獻(xiàn)資料。我區(qū)老干部__還在活動(dòng)中表示,將自己2萬余冊(cè)藏書全部捐贈(zèng)給我館。

四、培訓(xùn)工作有序開展

在閉館期間,我館在抓新館籌備的時(shí)間,不放松圖書館的其它工作,各種培訓(xùn)有序開展。我館視覺藝術(shù)高端研討班于3月初正式開課。研討班由我館負(fù)責(zé)人__主講,現(xiàn)有學(xué)員20人,開課時(shí)間為每周二晚,歷時(shí)50天,計(jì)劃20個(gè)學(xué)時(shí),完成影像美學(xué)、色彩學(xué)等課程的培訓(xùn)和研討,并致力于在研討班課程期間創(chuàng)作一批優(yōu)秀的書、影、畫作品,為我區(qū)今年的“文化周”、“文化節(jié)”等重大文化活動(dòng)作準(zhǔn)備。本季度已經(jīng)集中培訓(xùn)了6個(gè)學(xué)時(shí)。

由我館負(fù)責(zé)人主講的文化講座《__古鎮(zhèn)的人文觀察》,也接到__鎮(zhèn)的邀請(qǐng),將以多媒體的形式,全面、生動(dòng)地為__干部、職工和居民深入講解__的歷史和文化。

五、搬遷籌備有序推進(jìn)

1、我館擬定了《開館籌備工作方案》、《開館慶典工作方案》、《圖書館設(shè)施設(shè)備配置方案》、《圖書館工作人員招聘方案》等多項(xiàng)文件,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門。我們?cè)诘谝患径瘸隹诵畔⒑唸?bào)6期,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,對(duì)新館建設(shè)進(jìn)行每周一次現(xiàn)場檢查,目前土建工程和內(nèi)裝工程都已經(jīng)通過了竣工驗(yàn)收。

2、為了更好的做好新館建設(shè)和管理工作,由文廣局副局長__、財(cái)政局副局長__帶隊(duì),財(cái)政局教科文科科長__、資金計(jì)劃科科長__、政府采購中心中任__和我館負(fù)責(zé)人__、__等組成的考察組一行十人到我市__、__等區(qū)圖書館考察??疾旃ぷ鳉v時(shí)五天,通過考察、學(xué)習(xí),考察組成員們普遍認(rèn)為取得了很好的效果,開闊了眼界,理清了思路,明確了目標(biāo)。

3、為了貫徹落實(shí)區(qū)文廣新局關(guān)于圖書館工作專題會(huì)議精神。我館召開了新館開館籌備工作動(dòng)員會(huì)。會(huì)議對(duì)新館建設(shè)情況、功能分布計(jì)劃、部室設(shè)置、新編制條件下的崗位計(jì)劃、圖書館工作方向、品牌服務(wù)、階段性工作目標(biāo)、近期工作安排等等方面進(jìn)行了一一落實(shí)。

4、不斷細(xì)化、優(yōu)化了新館辦公家俱、自動(dòng)化設(shè)備等采購方案,對(duì)館內(nèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行初步清查,避免重復(fù)采購。方案歷經(jīng)6稿,采購總額從原來的近500萬元調(diào)整到了350萬元。目前已經(jīng)送財(cái)政局審核,將于近期進(jìn)入政府采購程序。

六、工作方向更加明確

我館明確了以傳承文明、服務(wù)社會(huì)為宗旨,以地方文獻(xiàn)資源中心建設(shè)為特色,以古籍保護(hù)為亮點(diǎn)的工作方向。確立了在未來三年內(nèi)將我館打造成國家一級(jí)館和重慶市區(qū)域性中心館的工作目標(biāo)。

目前,全館職工精神振奮、工作積極,都全身心的投入到新館的籌備工作中來,我們有理由相信,未來的__圖書館將成為我區(qū)共眾文化事業(yè)的一張名片,一個(gè)亮點(diǎn)。

公司季度工作報(bào)告(篇5)

為了提高職工的防范技術(shù),增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理應(yīng)急事件水平,熟知各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處置程序。我行X季度組織職工開展押運(yùn)、守庫和營業(yè)期間防搶劫預(yù)案演練,現(xiàn)將演練實(shí)況總結(jié)報(bào)告如下:

開展預(yù)案演練做到了領(lǐng)導(dǎo)重視,職工關(guān)心,并成立了預(yù)案演練專門領(lǐng)導(dǎo)小組,X負(fù)責(zé)演練指導(dǎo)和現(xiàn)場觀摩。

季度計(jì)劃組織演練2次,通過預(yù)案演練,使全體職工的防范技能得到全面提高。

一是全體職工真正的掌握了防范技能,對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防、報(bào)警、護(hù)現(xiàn)、藏身,防范應(yīng)變和處置都能達(dá)到熟練水平。一旦遇有突發(fā)事件發(fā)生,都能確保沉著、冷靜、不慌、不亂,做到快速報(bào)警,機(jī)智應(yīng)付,確保安全。

二是通過預(yù)案演練對(duì)各類突發(fā)事件都有一個(gè)深刻的印象,能根據(jù)自己網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際環(huán)境和地理位置處理各種突發(fā)事件。熟練的掌握了各種防范設(shè)施的應(yīng)用和處理程序。

三是提高全體職工在新形勢下對(duì)安全保衛(wèi)工作的再認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到當(dāng)前金融行業(yè)發(fā)案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目標(biāo)描準(zhǔn)了金融行業(yè)。為了確保國家的財(cái)產(chǎn)不受損失和職工人身安全。就必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做到在崗一分鐘,警惕六十秒,不給犯罪分子留有可乘之機(jī);四是經(jīng)常性的開展預(yù)案演練,也是對(duì)安全防范設(shè)施和防范技能的全面檢查,對(duì)達(dá)不到規(guī)定的及時(shí)整改,做到了安保設(shè)施達(dá)標(biāo)、報(bào)警、通訊系統(tǒng)暢通靈敏、物防設(shè)施齊全、完備、有效,防范技能得到全面提高。一旦發(fā)生突發(fā)事件,都能確保迅速報(bào)警,及時(shí)聯(lián)絡(luò),快速防備,有效處理。

通過堅(jiān)持X季度的預(yù)案演練,全員的安保意識(shí)得到全面提高,防范技能更加熟練,物防建設(shè)得到加強(qiáng),通報(bào)系統(tǒng)確保靈敏暢通,技防水平的全面提高,為我分理處的安全保衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)長年無事故,無案件,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將堅(jiān)持長期性的預(yù)案演練,促進(jìn)技防水平再上新臺(tái)階。

公司季度工作報(bào)告(篇6)

在20__年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結(jié),找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進(jìn)步,現(xiàn)將20__年第一季度工作總結(jié)如下:

一、工作情況

(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓(xùn)練培訓(xùn),為了加強(qiáng)營銷部營銷團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為下一步更好的開展?fàn)I銷打好基礎(chǔ);

(2)與社會(huì)團(tuán)體接觸,如健身俱樂部、寶馬4S店、奔馳4S店、車友會(huì)等等,雙方均建立了良好的合作關(guān)系,為下一步的營銷活動(dòng)做了良好的鋪墊;

(3)在20__年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動(dòng)”,在活動(dòng)期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元;

(4)在20__年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。

二、營銷工做的困難

在第一季度的工作中遇到很多困難,最大的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人

員留不住。

三、工作計(jì)劃

營銷部在下個(gè)季度要:

(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)銀行的合作;

(2)加強(qiáng)營銷人員的管理;

(3)堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度,及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題;

(4)加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體合作。

公司季度工作報(bào)告(篇7)

在這一季度中我進(jìn)步很大,同事們很照顧我,在工作中給予了很大的幫助,我也很好的完成了工作任務(wù),總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo),今天在做總結(jié)的時(shí)候我還是要感謝幫助過我的同事們,沒有你們的幫助我還在原地走動(dòng),你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就,過去的自己是個(gè)怕事的,覺得工作壓力大使我不敢去面對(duì),逃避讓我變得懦弱,我在這段時(shí)間里我也努力的豐富了自己,接下來就是我的總結(jié):

1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場

2、加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面。

5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。

針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險(xiǎn)競爭越來越激烈是不爭的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘剑绾卧诟偁幹袑W(xué)會(huì)競爭,在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)激烈的競爭形勢,面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。

我的考慮有以下幾點(diǎn):

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時(shí)保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

下一個(gè)季度即將開始,我們要忘記過去,面對(duì)現(xiàn)在,展望未來,要有一顆斗志之心,大家團(tuán)結(jié)一氣,有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神,在下一季度中創(chuàng)造奇跡。

公司季度工作報(bào)告(篇8)

一季度的工作,隨著時(shí)間的推移,已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里,我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里,我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。四月份即將來臨,我們所要面對(duì)的是人員和商品不同程度的變動(dòng),還有每天復(fù)核工作線路的變動(dòng),這些表明了一個(gè)問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃,將一季度的工作總結(jié)報(bào)告如下:

一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月,個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng),每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng),按照正常的工作量而言,基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的第二方面,為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面,有許多的因素會(huì)影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

二、時(shí)間管理,日清日結(jié)

在時(shí)間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時(shí)間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班,而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點(diǎn),多想一點(diǎn),把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面,我認(rèn)為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對(duì)于員工而言,他們都時(shí)時(shí)在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨,更多的是充滿信心。當(dāng)然,人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯,有時(shí)侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對(duì)的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標(biāo)。

五、互幫互學(xué),共同完成

在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時(shí)侯,工作量小時(shí),我們會(huì)在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙,在這個(gè)過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。可以提高整個(gè)部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間,我們會(huì)努力完成復(fù)核工作,有時(shí)間的話,可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架,他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為我們進(jìn)解了人生觀,價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心,堅(jiān)定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對(duì)照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對(duì)于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會(huì)按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。

2月24日,倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。

3月份,組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。

七、一季度盤點(diǎn)

3月28日,對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn),通過此次盤點(diǎn),我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作計(jì)劃:

鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),結(jié)合我們組的實(shí)際情況,將二季度的工作作如下計(jì)劃:

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準(zhǔn)確性;

3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作,確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性;

4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

公司季度工作報(bào)告(篇9)

在這個(gè)經(jīng)濟(jì)繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強(qiáng)防范意識(shí),我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,以下是我的總結(jié):

由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間__花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。

市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報(bào)公司,經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。

__西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達(dá)三年之久,造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī),成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí)。此舉得到了業(yè)主的好評(píng),消除了安全隱患。

人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽(yù)帶來了一些負(fù)面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認(rèn),這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì)給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個(gè)人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值。

管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運(yùn)行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。

小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評(píng)。

因?yàn)橛辛?0__年成功分亨__的經(jīng)驗(yàn),10年我們?cè)赺_的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—__節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著__盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì)收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢铡?/p>

樓宇天臺(tái)的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī),攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號(hào)。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。

小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門禁改造計(jì)劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運(yùn)行良好。管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī),讓我們?cè)诩衣爩?duì)講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對(duì)于我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認(rèn)可,經(jīng)過大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對(duì)綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。

回顧上個(gè)季度的工作,我深刻的體會(huì)到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會(huì)在下一季度中做到更好。

公司季度工作報(bào)告(篇10)

一個(gè)季度的時(shí)間就這樣過去了,在此之前,我都沒有察覺到時(shí)間是過的如此之快?;仡欉@一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),我給我這一季度的工作做了一個(gè)大致的總結(jié),總結(jié)如下。

這一季度是我進(jìn)入公司以來的第二個(gè)季度,相比于我在第一個(gè)季度的表現(xiàn)要進(jìn)步很多。這一點(diǎn)特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。

一、心態(tài)的改變

在剛來到公司的第一個(gè)季度,我因?yàn)橹皼]有接觸過銷售行業(yè),所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時(shí)候,面對(duì)每個(gè)月需要達(dá)到__銷售額度的要求,我感到壓力巨大,并且覺得這是一個(gè)不太可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),心態(tài)也一直處于一個(gè)焦慮的狀態(tài)。但我依舊堅(jiān)持工作了下來,可能是因?yàn)殚_始慢慢適應(yīng)了這種壓力,也可能是受到周圍同事的鼓舞,所以我在第二個(gè)季度里,就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。

二、銷售業(yè)績的增加

在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識(shí),深度了解我們公司的品牌,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。所以,我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,對(duì)待每一位顧客都是笑臉相迎,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識(shí)的增加,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,包括第一點(diǎn)談到的心態(tài)調(diào)整都是促進(jìn)我這銷售業(yè)績?cè)黾拥囊蛩亍?/p>

三、需要改進(jìn)的地方

雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,但是在上一季度里,我也有做的令人不滿意的地方,都需要我去改進(jìn)。

比如,我的工作效率太慢,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個(gè)壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯(cuò)誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象。所以,在下一季度的工作里,我一定要著重改掉我這個(gè)喜歡拖延的毛病。這個(gè)毛病不改掉,我在工作中可能還會(huì)出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤。

面對(duì)下一階段的工作,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備來迎接它的到來。相信我會(huì)在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。

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