公司年度工作總結(jié)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時間,取得的成績實(shí)則來之不易,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于公司年度工作總結(jié)10篇,歡迎大家前來參閱!
公司年度工作總結(jié)(篇1)
一、主營項(xiàng)目與投資項(xiàng)目運(yùn)營情況:
2009年總公司主營項(xiàng)目即管道燃?xì)怃N售及其他項(xiàng)目的運(yùn)營情況良好。全年銷售管道液化氣___噸,比上年同期增加___%,實(shí)現(xiàn)銷售收入為___萬元,管道燃?xì)鈭?bào)裝費(fèi)收入___萬元,其他收入___萬元。總公司在緊抓主營項(xiàng)目的同時,繼續(xù)加大對外投資,全年對外投資總額達(dá)___萬元,全年收到投資股利___萬元。
截止12月底,總公司利潤總額為___萬元,與去年同期數(shù)據(jù)相比上升近___%。今年7月份,由于整合重組,其中管道分公司資產(chǎn)劃入市管道燃?xì)夤荆忻簹饪偣疽矎囊粋€生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)型到投資管理型企業(yè)。為了適應(yīng)形勢發(fā)展需要,總公司對組織機(jī)構(gòu)、人員與經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整,設(shè)立綜合辦公室和項(xiàng)目拓展辦公室,選派合適人選并進(jìn)行合理分工;調(diào)整了三產(chǎn)公司的經(jīng)營指標(biāo),安裝公司設(shè)立項(xiàng)目經(jīng)理部、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化安全質(zhì)量與進(jìn)度管理;鋼瓶檢測公司進(jìn)行噴塑設(shè)備技改,提高工作效率,改善了工作環(huán)境;華顥公司積極拓展終端市場,加快配送中心平臺建設(shè),目前呼叫中心的軟硬件設(shè)備均已到位,配送車輛、廣告策劃也已就緒,將于近日隆重推出。今年9月份,上陡門氣化站生產(chǎn)輔助用房通過預(yù)驗(yàn)收,10月份其附屬工程也順利開工,目前已進(jìn)入施工后期,預(yù)計(jì)明年3月份可以完成。經(jīng)過半年的運(yùn)轉(zhuǎn),總公司及下屬子公司均實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理模式的順利轉(zhuǎn)換和平穩(wěn)過渡。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督
為抓好安全這個永恒主題,我們汲取正反兩方面經(jīng)驗(yàn),加大監(jiān)督力度,全年責(zé)任事故為零。為了職工能有個安全生產(chǎn)環(huán)境,各企業(yè)投入大量資金進(jìn)行技改,華顥公司今年對各生產(chǎn)場站工藝管線進(jìn)行技改,各類運(yùn)送車輛進(jìn)行報(bào)廢更新,總計(jì)投入近100萬元;鋼瓶檢測公司對設(shè)備改造投入6萬元。這些資金投入,就為兩個字—安全。
總公司平時非常重視職工的安全教育和技能培訓(xùn)工作,要求下屬各企業(yè)及時組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月不少于4次,各級干部更要嚴(yán)格自律,理論結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行實(shí)地操作;定期搞好日常設(shè)備和儀器維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)生產(chǎn)、施工巡查和夜間值班,作好記錄;總公司每月組織一次對各企業(yè)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡檢。同時定期組織消防和事故應(yīng)急預(yù)案演練,今年我們組織參加了市市政園林局組織的關(guān)于全市事故應(yīng)急預(yù)案演練,參加單位有市消防支隊(duì)、市120急救中心等,這次演練得到了市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,同時對這次實(shí)地演練進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,作成VCD供干部職工參考和學(xué)習(xí)。同時公司投入大量資金購置搶險(xiǎn)搶修設(shè)備,組織技術(shù)過硬的接處警隊(duì)伍,截止今年12月份,“110”搶險(xiǎn)隊(duì)接處警1474起,均已妥善處理,最大程度減少了事故損失,得到廣大用戶好評。另,在年初還開展了一次大型的安全宣傳活動,向用戶發(fā)放燃?xì)獍踩褂觅Y料,倡導(dǎo)依法、科學(xué)、文明、安全用氣;還在“3。15”消費(fèi)者權(quán)益日以及安全活動月等重大節(jié)假日聯(lián)合各兄弟單位進(jìn)行安全宣傳工作,對用戶進(jìn)行免費(fèi)鋼瓶、爐灶等維修項(xiàng)目。為配合“全國安全月、鐵網(wǎng)三號”行動的開展,總公司及各企業(yè)制作安全宣傳橫幅,購置安全宣傳畫報(bào);積極開展第七次119天無特大惡性火災(zāi)事故活動。從以上種種情況充分說明“安全生產(chǎn)”這四個字早已深入到每位干部職工心里。
公司年度工作總結(jié)(篇2)
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細(xì)分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營,明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號,共獲得1項(xiàng)魯班獎、2項(xiàng)全國裝飾獎、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎,5個設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
公司年度工作總結(jié)(篇3)
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收,新大陸人防驗(yàn)收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出附加協(xié)議的進(jìn)度要求。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系,努力加強(qiáng)了管理措施。
1、定目標(biāo),建章建制,抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20__年,我部人員將全力以赴,力爭御景城一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時,51#地塊的推進(jìn)工作。
目前,總體來說,御景城陜西十一建承包的項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量比較理想,但也存在一些問題。我們深刻反省,總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因:(1)個別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多且設(shè)計(jì)方不能及時回復(fù)。 (4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。
2、注重合同對工程管理的作用,分類歸檔各種工程技術(shù)資料,主動協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,我部嚴(yán)格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題,對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3、 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作,我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作:
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,施工和管理分區(qū),生活和管理分區(qū),并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時跟進(jìn)設(shè)計(jì),做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計(jì)及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收, “百年大計(jì),質(zhì)量第一”,認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場關(guān),每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù),必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設(shè)置在人防地下室內(nèi),以及層高超高問題,工程部領(lǐng)導(dǎo)多次與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最終都得以妥善解決。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)良。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細(xì)部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽之時,主動進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場了解現(xiàn)場情況,協(xié)調(diào)解決存在的問題,發(fā)現(xiàn)不合格者,及時指正,堅(jiān)決要求整改,發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料,堅(jiān)決要求施工單位清退出場,確保工程質(zhì)量貨真價實(shí)。注重工作質(zhì)量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種優(yōu)良的合作氛圍,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,工作不能拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的優(yōu)良局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進(jìn)行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對施工圖紙不熟悉,安全認(rèn)識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
公司年度工作總結(jié)(篇4)
一年來,公司機(jī)關(guān)按照公司的發(fā)展與管理要求,加強(qiáng)管理、指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督、積極工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全公司廣大員工的共同努力下,搶抓機(jī)遇,加大市場經(jīng)營,加強(qiáng)項(xiàng)目管理,全力發(fā)展公司,使公司在20__年實(shí)現(xiàn)了新的發(fā)展跨越,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
為了體現(xiàn)總結(jié)、發(fā)揚(yáng)、完善、進(jìn)步的工作要求,更好的對來工作起到積極推動作用?,F(xiàn)在,由我對公司機(jī)關(guān)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
一、機(jī)關(guān)工作發(fā)揮了良好的龍頭作用
一年來,機(jī)關(guān)五大系統(tǒng)各部室,從生產(chǎn)到經(jīng)營,從經(jīng)營到經(jīng)濟(jì),從經(jīng)濟(jì)到行政,從行政到黨群,按照公司的發(fā)展目標(biāo),按照各自年初制訂的工作規(guī)劃,工作重心下移,中心下移,積極履行職責(zé),全方位快速應(yīng)對,發(fā)揮了重要的職能管理作用,為基層的施工生產(chǎn)、安全質(zhì)量、成本管理、項(xiàng)目管理、黨群工作等等各項(xiàng)工作的各個方面,給予了切實(shí)有效的管理、指導(dǎo)、幫助、支持、服務(wù)、督導(dǎo)以及激勵。工程管理、工程技術(shù)的部門部室領(lǐng)導(dǎo)組成工作組,按照公司安排,在現(xiàn)場蹲點(diǎn)、指導(dǎo),一些同志長期在基層,給予了許多具體的幫助與指導(dǎo),受到基層的歡迎;經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)一些部室今年多半的時間駐在現(xiàn)場,建立、加強(qiáng)、完善新的管理機(jī)制,對基層給予了切實(shí)、具體的幫助指導(dǎo);黨群系統(tǒng)對各項(xiàng)目在鼓舞士氣、黨務(wù)工作、工會工作、項(xiàng)目效能監(jiān)察、組織企業(yè)文化演講、加強(qiáng)班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、勞動競賽活動、建家建線等等各個方面,加大了工作力度,對困難項(xiàng)目進(jìn)行走訪、慰問,及時給予關(guān)懷;行政系統(tǒng)部室在項(xiàng)目上場、人員配備、貫標(biāo)、行政管理服務(wù)保障等各個方面而奔忙,而辛勞。公司機(jī)關(guān)在盡心盡職地為公司的項(xiàng)目管理,為公司的大發(fā)展扎扎實(shí)實(shí),實(shí)實(shí)在在的做著工作,認(rèn)認(rèn)真真加強(qiáng)管理。機(jī)關(guān)的工作理念、工作作風(fēng)、工作姿態(tài)、工作質(zhì)量、工作效率、工作效果等,與公司加快發(fā)展保持了高度的一致與合拍。追求完美結(jié)果的理念和行動,與基層勇爭第一的豪情上下呼應(yīng),形成了的良好發(fā)展勢態(tài)。在快速應(yīng)對的過程中,各個部室全面加強(qiáng)管理,使管理機(jī)制得到改進(jìn)、創(chuàng)新、發(fā)展和完善,一些新的工作思路正在踐行和提升。按照公司以及集團(tuán)公司的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,項(xiàng)目管理的規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)得到建立和貫徹執(zhí)行。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各個工作配合組、專業(yè)督導(dǎo)組,針對實(shí)際,全面扎實(shí)地進(jìn)行了指導(dǎo)、幫助、督查、促進(jìn)。新的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)機(jī)制在實(shí)踐中不斷完善,在完善中不斷提高,在提高中得到發(fā)展。專業(yè)督導(dǎo)組的幾位老同志,勤勉敬業(yè),深入基層,按照工作要求和公司領(lǐng)導(dǎo)安排,把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與督導(dǎo)項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,有力地促進(jìn)了項(xiàng)目施工生產(chǎn)管理,效果明顯。這種忠實(shí)踐行公司理念,為夯實(shí)公司管理基礎(chǔ),提高管理水平,為公司快速發(fā)展,為公司爭創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越,勤勉扎實(shí),不辭辛勞的工作作風(fēng)和精神不僅是六公司文化的具體體現(xiàn)和詮釋,更為我們大家樹立了學(xué)習(xí)的榜樣。
從各部室到每一個工作人員,從各個部室團(tuán)隊(duì)到各個職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì),從各個職能系統(tǒng)的大團(tuán)隊(duì)到機(jī)關(guān)整體管理團(tuán)隊(duì);從公司領(lǐng)導(dǎo)班子各個成員到班子整體;從微觀管理到宏觀管理,都體現(xiàn)出了六公司爭創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越的新氣象,新作為的良好態(tài)勢。一個新的六公司全新形象,全新的精神狀態(tài),正在大家的努力下,積極打造,不斷成型,呼之欲出。
公司班子分管領(lǐng)導(dǎo)從公司整體管理與發(fā)展角度和職責(zé)分管實(shí)際緊密結(jié)合,對分管工作部室給予了切實(shí)良好的指導(dǎo)、幫助與支持。公司主管領(lǐng)導(dǎo)更是從管理的思想、理念、思路、方法等給予機(jī)關(guān)、項(xiàng)目以不斷強(qiáng)化、明晰、堅(jiān)定的指導(dǎo)。在公司對基層各項(xiàng)目加強(qiáng)管理的同時,基層各項(xiàng)目對公司的各項(xiàng)管理、政策等也給予了充分的理解、擁護(hù)、支持,提供了更多的實(shí)踐、借鑒的智力與經(jīng)驗(yàn)支持和啟發(fā),機(jī)關(guān)各部室能夠充分的及時尊重、吸收、借鑒這些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使管理的思路、方法不斷完善,更具有針對性,更豐富、更符合六公司的實(shí)際。
可以說,六公司上下齊心協(xié)力,心領(lǐng)神會,按照公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),共同竭力創(chuàng)造一流的共有事業(yè),打造共同的行業(yè)一流,走向卓越的六公司的可喜發(fā)展?fàn)顟B(tài)與局面,達(dá)到了前所未有的高度統(tǒng)一,前所未有的良好狀態(tài)。
從管理的角度講,公司機(jī)關(guān)正在扮演著公司加快發(fā)展舉足輕重的角色,發(fā)揮出重要作用。正在引導(dǎo)著六公司向規(guī)范管理,全面發(fā)展的軌道前行。正在積極踐行著,豐富著六公司的理念和管理內(nèi)涵。正在不斷升華與弘揚(yáng)著六公司的文化與成本。
二、積極研究工作,研究管理,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作,提高管理水平與公司的發(fā)展水平。
六公司的管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí),隨著快速發(fā)展,公司面臨著許多新的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。針對發(fā)展目標(biāo),結(jié)合公司實(shí)際,各部室自覺加強(qiáng)提升學(xué)習(xí)力,認(rèn)真研究工作,研究管理,使管理與工作更扎實(shí)、更有效。
公司的發(fā)展在速度和規(guī)模上已進(jìn)入一個新狀態(tài),面臨的挑戰(zhàn)也進(jìn)入一個新狀態(tài)。在管理、制度、機(jī)制等方面也進(jìn)入一個新的突破期。
第一,市場經(jīng)營區(qū)域的重新布局構(gòu)建、發(fā)展,已基本奠定了一個良好的基礎(chǔ)。各市場區(qū)域正在積極努力探索完善,公司層面也作了許多要求和探索。比如承攬的項(xiàng)目初篩機(jī)制、測評機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、例會制度等都作了許多有益探索與努力完善工作。這些努力在公司領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)層面,市場區(qū)域指揮部層面,公司經(jīng)營業(yè)務(wù)主管部門層面,以及涉及到的相關(guān)部室、公司各區(qū)域內(nèi)在建項(xiàng)目部都在進(jìn)行了積極探討、實(shí)踐?;究蚣芤研纬?,基本運(yùn)行機(jī)制已構(gòu)建,業(yè)已奠定了良好的基礎(chǔ)。以市場經(jīng)營主線脈絡(luò)為主干的整體運(yùn)行機(jī)制,各部室還需要從公司整體運(yùn)行的角度,從各自相關(guān)的職能作用發(fā)揮與職能管理上,需進(jìn)一步完善、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制。
第二,項(xiàng)目管理整體運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)過三年多的努力,已基本構(gòu)建和明晰了,主干機(jī)制有效把握了三大階段,并在各個方面得到體現(xiàn)。三大階段是:一是抓好經(jīng)營承攬,優(yōu)化一次經(jīng)營,把好效益源頭;二是抓好過程控制,作實(shí)二次經(jīng)營,降低制造成本;三是抓好收尾清算,強(qiáng)化三次經(jīng)營,確保最終效益。三個階段中的各項(xiàng)工作、管理機(jī)制脈絡(luò)不斷明晰,措施扎實(shí)有效,在公司上下的共同努力下,全過程經(jīng)營效果顯著?!傲笠亍?、“六項(xiàng)指標(biāo)”在項(xiàng)目管理中也逐步得到重視與良好體現(xiàn)。
第三,文化培育不斷深入?!拔幕c成本年”系列活動堅(jiān)定不移的扎實(shí)開展,文化理念在公司領(lǐng)導(dǎo)層、公司機(jī)關(guān)以及各項(xiàng)目部的共同努力下,得到持續(xù)培育強(qiáng)化,已經(jīng)深入人心。以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展,讓成本造就公司輝煌的思想、機(jī)制氛圍,不斷成熟。今年在管理實(shí)踐中,以多種方式得到了具體體現(xiàn)。無論是理念演講弘揚(yáng)、無論是對員工的各種具體關(guān)懷、無論是對項(xiàng)目持續(xù)指導(dǎo)、幫助等等,都向市場、向社會很好地傳導(dǎo)、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市場美譽(yù)度,已成為六公司發(fā)展的一個鮮明符號,特點(diǎn)。對內(nèi)起到了激勵、發(fā)揮、教育、引導(dǎo)的文化力量與作用,對外起到了塑形象、創(chuàng)信譽(yù)、拓市場的作用。這中間滲透了大家的辛勞努力,不斷實(shí)踐探索、完善與豐富的勇氣與激情。
第四、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為完善六公司精益化管理的一個有效的整體平臺。在實(shí)施和督導(dǎo)中,能夠不斷發(fā)現(xiàn)、研究問題。能夠持續(xù)改進(jìn),補(bǔ)齊短板。各個部室都能較好的把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)當(dāng)作提升公司管理水平,提升部室指導(dǎo)、管理基層、服務(wù)基層的良好機(jī)遇和平臺,提出了很多有針對性的完善管理的措施,使整個公司項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)得到了較大程度的夯實(shí),水平得到較大的提高,取得了顯著的良好成績。得到了集團(tuán)公司的獎勵與肯定,集團(tuán)公司也在督查中及時予以總結(jié)、推廣、弘揚(yáng)六公司的管理經(jīng)驗(yàn)。
總體上,公司機(jī)關(guān)研究工作,研究管理的整體能力得到了鍛煉,整體水平得到了提高,系統(tǒng)管理,整體協(xié)作的思維水平得到發(fā)揮。
三、按照行業(yè)一流,走向卓越的高度與水平,加快提升公司機(jī)關(guān)管理企業(yè)的整體水平。
第一,牢固樹立提升學(xué)習(xí)力的理念,讓學(xué)習(xí)力永遠(yuǎn)成為六公司爭創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越,具有六公司特點(diǎn)的管理團(tuán)隊(duì),鮮明管理特點(diǎn)之一和強(qiáng)大的動力。
認(rèn)真善學(xué)的理念在今年的公司管理與發(fā)展實(shí)踐中體現(xiàn)較為突出。大家可以仔細(xì)回顧一下,今年的市場經(jīng)營、項(xiàng)目管理上的許多措施、作為上的動作,以及效果都有力地證明了我們的學(xué)習(xí)力發(fā)揮出的作用??梢哉f,學(xué)習(xí)力包括“三個提高一加強(qiáng)”機(jī)制的有機(jī)內(nèi)容,必將成為我們今后發(fā)展企業(yè)的.主要動力之一。對提升學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵上,大家有更多的感悟和實(shí)踐收獲。同時,在以后的學(xué)習(xí)力提升上,還要進(jìn)一步挖掘和擴(kuò)展,再創(chuàng)造和豐富一個全新的學(xué)習(xí)力概念和境界。明年初要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和分析,并提出提升包括學(xué)習(xí)力在內(nèi)的“三個提高一加強(qiáng)”的細(xì)化思路與方法,加強(qiáng)對工作、管理的指導(dǎo)。
第二,更加牢固地強(qiáng)化爭創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越的理念,體現(xiàn)管理的高品質(zhì),大境界。
公司發(fā)展規(guī)模上了一個前所未有的大臺階,隨之而來的是對我們的管理企業(yè)的管理者個體的能力、團(tuán)隊(duì)整體水平和管理、發(fā)展的質(zhì)量等提出了很現(xiàn)實(shí)很嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢,加快提升管理水平,進(jìn)行管理變革與創(chuàng)新,是機(jī)關(guān)當(dāng)前和今后面臨的重要任務(wù)。
只有高品質(zhì)的管理才能使快速發(fā)展的速度、規(guī)模與質(zhì)量更高,更匹配。公司高品質(zhì)的管理來自于管理團(tuán)隊(duì)管理水平的持續(xù)提高。機(jī)關(guān)各部室既要提高每個工作人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力,又要提升整體職能管理水平。同時,還要體現(xiàn)當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)層參謀助手的水平,既要干好職能業(yè)務(wù)工作,又要體現(xiàn)管理創(chuàng)新水平。總之,管理水平的提高是體現(xiàn)在各個方面的,這是公司發(fā)展的客觀需要。同時,又是履職的主觀要求,對每個個體而言,現(xiàn)在是崗位對大家提出了挑戰(zhàn),也是個體對自己能否更好地適應(yīng)崗位,體現(xiàn)崗位價值的自我挑戰(zhàn)。能否成為優(yōu)秀的優(yōu)秀的管理者,崗位履職者,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,是每個工作人員思考的問題。
每個部室能否成公司在不同方面管理的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和代表者,體現(xiàn)公司管理水平、品位的踐行者,是每個部室主管和工作人員應(yīng)共同應(yīng)正視和思考的問題。
第三,加快建立符合六公司實(shí)際,切實(shí)有效的工作考核機(jī)制,使對公司機(jī)關(guān)的業(yè)績考核與管理走上規(guī)范化軌道。
公司機(jī)關(guān)業(yè)績考核與管理,一直是一個薄弱環(huán)節(jié),原有的考評已不適應(yīng)新的發(fā)展要求,如何更好地量化業(yè)績考評,如何更有效、更理性、更科學(xué)地加強(qiáng)對機(jī)關(guān)的考核評價,促進(jìn)提升管理,提高崗位履職水平,是擺在機(jī)關(guān)工作面前的重要管理課題。明年我們將參照集團(tuán)公司的考核辦法,借鑒同行業(yè)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn),在今年的考核辦法基礎(chǔ)上,深入研討,反復(fù)思考、推敲,廣泛征求意見,拿出一個新的考核評價辦法,建立公司機(jī)關(guān)的考評機(jī)制。
第四,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力打造富有朝氣,人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)高度統(tǒng)一,特點(diǎn)鮮明的六公司新型管理團(tuán)隊(duì)。
我們在管理上不斷追求進(jìn)步、創(chuàng)新與突破,在加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工作人員的個體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的建設(shè)中,一直做著不懈努力。但以公司遠(yuǎn)大理想追求,崇高事業(yè)境界追求的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,公司機(jī)關(guān)無論個體,還是團(tuán)隊(duì),差距仍然很大。一些舊的文化習(xí)慣,僵化的思維方式,不良的工作作風(fēng)等等陋習(xí)仍然存在,在不同程度上阻礙著工作、管理水平的提高,成為影響機(jī)關(guān)建設(shè)和公司形象、聲譽(yù)、發(fā)展的阻力和消極因素。如何打造體現(xiàn)公正、清廉、勤奮、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好、扎實(shí)、有為、創(chuàng)新等優(yōu)良作風(fēng),體現(xiàn)六公司文化理念的機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì),同樣是擺在機(jī)關(guān)工作人員、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)面前的一個重要問題。在堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)中不斷追求完美,不斷修正,持續(xù)改進(jìn),樹立起不斷進(jìn)步的整體優(yōu)良作風(fēng)的新形象,成為六公司內(nèi)外形象代言人和優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)的代表者。
總之,一年來,公司機(jī)關(guān)順應(yīng)公司發(fā)展變化,奮發(fā)有為,為六公司的發(fā)展,作出了應(yīng)有的努力,體現(xiàn)了應(yīng)有的作為。希望在新的一年中,無論每個工作人員,每個部室領(lǐng)導(dǎo),還是不同層面的每個團(tuán)隊(duì),都能有新的顯著的進(jìn)步,在公司發(fā)展中,發(fā)揮不可缺少的重要作用。積極推動六公司不斷進(jìn)步,爭創(chuàng)行業(yè)一流,走向卓越!
四、要求
1、機(jī)關(guān)工作人員要加強(qiáng)政治思想以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。不斷提高體現(xiàn)行業(yè)一流,走向卓越相適應(yīng)的綜合素質(zhì),尤其是政治思想素養(yǎng)以及人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、文化素養(yǎng)。大家不要認(rèn)為政治思想修養(yǎng)是僅僅是對領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員的要求,對一個一流企業(yè)、卓越企業(yè)的員工而言,這些都是必要的要求。只有自覺加強(qiáng)修養(yǎng),才有可能成為一個優(yōu)秀的人才,才會對公司的發(fā)展、管理起到積極推動作用。
2、機(jī)關(guān)工作要加強(qiáng)整體協(xié)作建設(shè)。職能管理作用的發(fā)揮,現(xiàn)在愈來愈來體現(xiàn)出它的整體性、協(xié)作性、交叉性,職能管理的界限正在延伸。部室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都要自覺的加強(qiáng)整體協(xié)作水平的鍛煉提高。從工作的開始,就要體現(xiàn)由理念起步,按規(guī)則行動,貫穿全過程。
3、機(jī)關(guān)要主動持續(xù)關(guān)注新員工的培養(yǎng)教育。要按照公司相關(guān)要求,積極主動的去關(guān)注六公司的未來,讓他們健康成長,快速成長。
4、機(jī)關(guān)各部室要不斷體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)有作為的精神。企業(yè)管理與機(jī)關(guān)工作對各個崗位人員的要求愈來愈高。發(fā)展的速度、規(guī)模、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等,需要我們在工作、管理上按程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范實(shí)施,而角色的轉(zhuǎn)變也需要我們充分體現(xiàn)能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé)的精神,不能成為傳聲筒、復(fù)印機(jī),更不能當(dāng)甩手掌柜。能擔(dān)當(dāng)敢負(fù)責(zé),就要潛心研究工作,研究管理,只有這樣才能當(dāng)好參謀、助手,才能有作為,保證公司管理發(fā)展有質(zhì)量、有速度、有效果。
公司年度工作總結(jié)(篇5)
截止__年_月_日,在上級公司支持和全體員工的共同努力下,中心支公司營業(yè)部實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入_萬元,完成全年計(jì)劃的_,同比增長_;歷年滿期賠付率_,_年滿期賠付率_,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作工作任務(wù)。具體做了以下方面的工作:
一、規(guī)范經(jīng)營,大上業(yè)務(wù)
今年以來,堅(jiān)持每星期五開周會,宣導(dǎo)承保政策,在合法合規(guī)前提下開展工作。全年車險(xiǎn)保費(fèi)收入_萬元,非車險(xiǎn)_萬元,人身險(xiǎn)_萬元,總體規(guī)模超過了調(diào)整計(jì)劃_萬。
二、跟蹤理賠;清理未決
積極協(xié)助理賠部門做好理賠服務(wù),幫助保戶提供相關(guān)手續(xù)盡快結(jié)案。_月份處理未決賠款1_多萬元,通過努力成功拒賠一起估損_萬元的賠案。解決去年低估大案兩起,雖賠付率暫還較高,但大大減輕了未決賠款壓力。
三、強(qiáng)化管理,鞏固營銷團(tuán)隊(duì)
經(jīng)營管理進(jìn)一步規(guī)范,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟悉條款和展業(yè)技能。加強(qiáng)內(nèi)部管理,杜絕違規(guī)。采取豐富多樣活動,增強(qiáng)員工凝聚力,營銷隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
四、存在不足
業(yè)務(wù)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)不合理,非車險(xiǎn)和人身險(xiǎn)規(guī)模過小,只占總保費(fèi)的_,完成計(jì)劃不足_,影響了整體效益,賠付率各項(xiàng)指標(biāo)不盡人意。
五、_年主要部署:
繼續(xù)大上業(yè)務(wù),力爭保費(fèi)增長率高于今年,不低于全區(qū)水平。同時加大非車險(xiǎn)人身險(xiǎn)展業(yè)力度,使整體業(yè)務(wù)險(xiǎn)種得到優(yōu)化。加大清理未決賠款力度,關(guān)注理賠數(shù)據(jù),使賠付率指標(biāo)得到優(yōu)化,為公司創(chuàng)造更大效益。
公司年度工作總結(jié)(篇6)
20__年我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為___公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
一、不斷學(xué)習(xí)提升自己
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。
二、理論與實(shí)踐結(jié)合
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?/p>
公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。
公司年度工作總結(jié)(篇7)
忙碌中我們告別了20__年,迎來了嶄新的20__年,在這辭舊迎新之際,我作為財(cái)務(wù)部的主管,代表財(cái)務(wù)部對過去一年來給予財(cái)務(wù)部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝!
回顧20__年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作
1、公司財(cái)務(wù)部每月承擔(dān)著大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核等工作。
同時還要配合公司的投標(biāo)工作;做好大量的會計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報(bào)和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財(cái)務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項(xiàng)的輕重緩急,妥善處理各項(xiàng)工作。及時為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。
2、對日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。
從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化
按照公司的統(tǒng)一布署,有計(jì)劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項(xiàng)用款的支付;保證項(xiàng)目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時跟進(jìn),積極催要。
三、配合、協(xié)助其他部門的工作
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20__年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項(xiàng)目投標(biāo)工作。
四、提高部門的綜合業(yè)務(wù)能力
為了提高本部門的綜合業(yè)務(wù)能力,我們在工作之余,安排學(xué)習(xí)企業(yè)會計(jì)制度,稅務(wù)制度,大家互相交流,取長補(bǔ)短。有效的提高了本部門的業(yè)務(wù)能力。
五、存在問題及應(yīng)對方法
1、財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。
針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
20__年財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財(cái)務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。
雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實(shí)、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
公司年度工作總結(jié)(篇8)
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也20__年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
公司年度工作總結(jié)(篇9)
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和熱情的幫助下,順利完成了前臺行政文員相應(yīng)的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學(xué)會了很多,進(jìn)步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責(zé)任的重大,平時除了做好自己的本質(zhì)工作以外,也努力學(xué)習(xí)一些對自己有幫助的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的完善自己。現(xiàn)在對20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年6月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,熱情接待每一個來訪客戶,會議安排、布置會場。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應(yīng)的解答。平時多注意一些細(xì)節(jié),每個月初按時將考勤表及項(xiàng)目部工作分配表做好并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核;定期維護(hù)公司的花花草草,打印機(jī)的保養(yǎng)與維修,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)等。
二、前臺工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn),也取得了一定的成績,但也存在一些不足,比如綜合素質(zhì)方面,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步計(jì)劃
基于對前臺接待工作的熱愛,在新的一年里,我會嚴(yán)格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實(shí)現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學(xué)好業(yè)務(wù)知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力,遵守公司的相關(guān)工作制度,積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標(biāo),一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實(shí)現(xiàn)。
新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入進(jìn)行,我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標(biāo)。為努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,也有信心把服務(wù)做得更好!最后祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!
公司年度工作總結(jié)(篇10)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
大家新年好!
今天很榮幸有此機(jī)會代表__公司在此發(fā)言。首先借此機(jī)會感謝__總公司多年來給我們的大力支持和幫助,可以說沒有這個堅(jiān)實(shí)的后盾就沒有尚能公司的今天。__公司自成立以來,經(jīng)歷了新廠的籌建、新產(chǎn)品的試制、投產(chǎn),目前已走上了批量化生產(chǎn)的道路,20__年共完成銷售__萬元,生產(chǎn)產(chǎn)品__臺。
目前公司各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,并取得一系列突破,為明年的銷售奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在這一年中,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、積極拓展市場,提升企業(yè)知名度
經(jīng)過前幾年的鋪墊,尤其是在召開了全國知名專家參加的產(chǎn)品鑒定會后,公司在全國具備一定知名度。目前產(chǎn)品順利進(jìn)入__市場,同時積極參與全國各招投標(biāo),收集客戶資源,把握市場動態(tài),使20__年銷售突破__萬,邁上了一個嶄新的臺階。組建優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),20__年擬在__、__、__設(shè)立辦事處,使公司對市場信息的收集和把握更趨準(zhǔn)確和及時,為全面提升明年銷售工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格成本管理,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)行成本核算,建立健全原材料采購及監(jiān)督機(jī)制,采購部與奉天海統(tǒng)一整合,資源共享,有效提高工作效率。堅(jiān)持“多家競爭、比價采購、質(zhì)優(yōu)價廉”的原則,材料采購前進(jìn)行市場行情調(diào)查,保證質(zhì)量、價格優(yōu)惠,將公司成本控制在合理范圍,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。同時與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,為公司資金周轉(zhuǎn)多考慮,盡力與供應(yīng)商協(xié)調(diào)應(yīng)付款,減少公司財(cái)務(wù)困擾,緩解公司財(cái)務(wù)緊張局面。
改進(jìn)生產(chǎn)工藝,選用新材料新技術(shù),大大降低生產(chǎn)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
3、抓生產(chǎn)管理,穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量
由于8月以后生產(chǎn)任務(wù)飽滿,生產(chǎn)部門在人手少,且新人多的情況下,克服重重困難,及時安排生產(chǎn)進(jìn)度,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)配,加班加點(diǎn),及時滿足客戶交貨期。同時嚴(yán)把質(zhì)量控制關(guān),控制物料消耗,加強(qiáng)全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命,同時付諸于生產(chǎn)操作的各環(huán)節(jié),強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,加強(qiáng)自身質(zhì)量控制。
4、做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
20__年公司各部門加強(qiáng)工作聯(lián)系,深入現(xiàn)場,了解情況,做到相互配合,共同協(xié)調(diào),使工作中的問題得到及時解決。圍繞生產(chǎn)計(jì)劃開展各自工作,做到生產(chǎn)及時,質(zhì)量保證,交貨及時,用戶滿意。
同時努力提高售后服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識,在原則范圍內(nèi),盡其所能的為客戶提供方便,并及時做好相關(guān)的解釋工作,使客戶真正感受到公司“認(rèn)真及時、客戶至上”的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù),全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
在看到成績的同時,我們也要清醒地認(rèn)識到,我們的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距,在前進(jìn)中還有不少困難和實(shí)際問題需要解決,如公司的管理制度尚不完善、人才儲備尚不充足,競爭力薄弱,成本沒有得到有效的控制、安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生等等。下一步,我們將逐步采取有力措施,切實(shí)解決。
在新的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,__公司將以更加飽滿的工作熱情迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好20__年的各項(xiàng)工作,為開創(chuàng)嶄新局面、為20__年的快發(fā)展、大發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。