急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)
急診是緊急救護(hù)病人的一個部門,而且一般送去急診都是比較嚴(yán)重地病, 那么,急診醫(yī)生的工作有什么不一樣呢?下面是小編為大家整理的有關(guān)急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇1)
開展“學(xué)準(zhǔn)則,守紀(jì)律”活動,深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。繼續(xù)落實(shí)手足口病等傳染病的防控工作,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全的管理,積極完成醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù),現(xiàn)把20--年的工作總結(jié)如下:
首先,積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實(shí)會議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃,工作計劃,并組織實(shí)施。建立人才梯隊不斷滿足??浦嗅t(yī)內(nèi)涵建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實(shí)施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實(shí)施,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%.
其次,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級護(hù)理制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識,教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用。通過醫(yī)院管理年活動,使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢,為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi)。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動”要求,搜集整理建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對操作技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)院感管理工作,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。
對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。
最后,希望我們醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)能夠越加完善,讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療,然后開心而歸。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇2)
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實(shí)質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實(shí)的理論知識,而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……瑞金醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!
l剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱老師說的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!薄J茄?,一個人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇3)
20__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝?,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到__醫(yī)院請教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:__
二、主觀上:__
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在__年里所有的.榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,出國留學(xué)醫(yī)院不僅僅是一流的出國留學(xué)醫(yī)院,而且可以和出國留學(xué)一流醫(yī)院相媲美。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇4)
來到急診科工作,五年時間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫(yī)院對國家的貢獻(xiàn)。不會以時間為轉(zhuǎn)移,永遠(yuǎn)堅定的做好工作。
想到過去我只是一個普通醫(yī)生的時候只是一個祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任,有這不能分開的義務(wù),作為一個愿意為了工作付出一輩子時間的人是非常疲憊的,總想著有時間好好的休息,好好的停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機(jī)會的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,機(jī)會與時間并重,時間不能阻止自己的前進(jìn),勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責(zé)任時間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最后,做到最好才是我的責(zé)任,不管過去了多久,不管走過了多遠(yuǎn),人生不會一直停步,前進(jìn)才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機(jī)會,這樣的處世原則讓我堅持自己的工作,讓我明悟了自己的責(zé)任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺上,幫助病人給他們希望,給他們機(jī)會。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人,用一點(diǎn)點(diǎn)努力,去造福大家去幫助所有人,不能因?yàn)橐恍┎槐匾囊蛩貋碛绊懕舜说母星?,相信病人也相信我,拿起手術(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過,用踏實(shí)肯做,用努力付出做好自己的任務(wù),不管多難我都一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué),去做,在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作,機(jī)會和責(zé)任并重,努力奮斗才是真。
看的遠(yuǎn),站的高,才能夠做的好,我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,機(jī)會在自己手中掌握,努力全靠自己付出,我從不會在乎困難,但是卻會重視他,準(zhǔn)備充分,有了足夠的底氣才會去做,有能力有底氣,是我這么多年工作的經(jīng)驗(yàn),也是我付出的結(jié)果。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇5)
20__年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持下,科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員,緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心,鞏固和加快麻醉科臨床重點(diǎn)專科建設(shè)與管理,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階。真抓實(shí)干,完成和超額完成了我科20__年的各項發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),取得了令人可喜的成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1.全科醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學(xué)習(xí)活動,從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、傳染病防治法、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,每月一次,并作好學(xué)習(xí)記錄和登記。
2.堅持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。要求所有醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí),共同提高。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型、廉潔型科室。本著實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作態(tài)度,及時自查自糾,認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。全體人員自覺接受社會監(jiān)督,樹立了微笑服務(wù),廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作,加強(qiáng)與病人的溝通,加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。
二、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全
1.根據(jù)醫(yī)院的安排和要求,認(rèn)真部署和落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
2.完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室,一切工作以質(zhì)量為核心,為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,形成人人參與、各盡其責(zé)、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。
3.落實(shí)各項核心制度,加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理。實(shí)行患者病情評估制度,加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤。
4.加強(qiáng)病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理,由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,發(fā)現(xiàn)問題,并提出整改措施,付諸實(shí)施。
5.建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,規(guī)范麻醉工作程序。加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,及時處理麻醉意外,20__年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。
6.貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,患者院感發(fā)生率為零。
7.我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患,對存在的問題提出整改意見,并記錄在冊。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況
截止20__年12月底,我科完成門診靜脈麻醉數(shù)為__例,基本持平上一年度情況;住院部麻醉總例數(shù)__例(其中頸叢麻醉__例、臂叢麻醉__例、全身麻醉__例),去年同期是__例,約增長__%;參與病房急救__人次。PACU收治__病人;重癥醫(yī)學(xué)治療科(ICU)收治危重病人25例,并成功搶救治療一例瀕臨死亡的重癥有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、呼吸衰竭患者;疼痛門診診療約__例病人;今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項目,減少了插管并發(fā)癥,提高了插管成功率。
今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù),合格率100%,并派出1名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí),為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù),新理念。
四、20__年工作中存在的困難:
1、現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展,特別是可視化麻醉、精確靶控麻醉、疼痛診療方面,有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備和藥物,為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障。
2、隨著疼痛門診的開診,重癥醫(yī)學(xué)治療科(ICU)收治危重病人,我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展,我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇6)
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。
一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診__人次。參加搶救__人次。配合急診手術(shù)__例。護(hù)理留觀病人__人次。出車__車次。處理突發(fā)事件__次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)__%。無菌物品合格率__%。病歷書寫合格率__%。護(hù)理綜合滿意度__%。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率__%。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇7)
20__年,在科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我較好的完成了各項工作任務(wù),在專業(yè)技術(shù)水平和理論知識學(xué)習(xí)能力等方面均有較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
首先是努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。
其次在實(shí)踐的工作中,我能把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
同時我也認(rèn)真履行進(jìn)修生和實(shí)習(xí)生的帶教工作,積極參加科室的科教研活動。多次對規(guī)范化培訓(xùn)生進(jìn)行了理論授課。同時堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,積極參與論文的撰寫,本年度以第一作者發(fā)表了一篇中文核心論文。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,彌補(bǔ)自己的不足之處,努力成為一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇8)
我20歲開始繼續(xù)做口腔科住院總醫(yī)師。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理部和口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,忠實(shí)履行住院總醫(yī)師職責(zé),努力提高自身業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì),在臨床、教學(xué)和科研等方面取得了一定成績,現(xiàn)報告如下:
一是繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療和患者安全
患者安全和醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,是患者和醫(yī)生追求的最終目標(biāo)。如何保證患者安全,是每一個醫(yī)務(wù)工作者和每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全進(jìn)行管理,在一定程度上保證患者安全,也是實(shí)施普通住院制度的預(yù)期目標(biāo)。歸根結(jié)底,保障患者安全,靠的是制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,很多制度有待完善。在我擔(dān)任住院總醫(yī)師期間,我協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定了以下各項制度:
1、恢復(fù)危重病人后期查房和床邊交接班制度。
2、堅持月、周總結(jié)匯報制度。
3、每周主任主題查房制度。
4、建立口腔癌患者隨訪登記制度。
這些制度的建立規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使每個人都有章可循,規(guī)范了工作,消除了許多醫(yī)療隱患,更好地保證了醫(yī)療安全??谇活M面外科病房全年無醫(yī)療事故和失誤。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的建設(shè)和宣傳工作
熱愛口腔醫(yī)學(xué),積極參與我院口腔醫(yī)學(xué)的各種里程碑事件,如:成立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位評定、申請博士學(xué)位、承擔(dān)__口腔醫(yī)師技能考試等。在碩士學(xué)位評定中,通宵加班寫文章,協(xié)助整理資料,聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在牙科從業(yè)人員技能考試中,我擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),順利完成考試任務(wù)。我院口腔科剛成立一年,很多同事還是不了解??谇会t(yī)學(xué)的分支越來越精細(xì),口腔醫(yī)學(xué)臨床科室的分工越來越專業(yè)化??谇会t(yī)學(xué)各個分支的知識都需要普及。住院永遠(yuǎn)是連接各科室的橋梁,是各科室的宣傳者。平時積極寫稿,及時總結(jié)我部的新技術(shù)新業(yè)務(wù),在《__簡報》和《x簡報》發(fā)布了幾次簡報。
參與協(xié)調(diào)本部門宣傳單的制作??谇豢撇煌剖?,如牙科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)學(xué)、正畸學(xué)、兒童牙科、口腔黏膜病等。選擇本科室最常見的1—2種疾病,制作成宣傳單,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。自覺進(jìn)行臨床資料的收集、保存、分類和整理,如遇典型病例,要經(jīng)常拍照并親自保存資料。特別是術(shù)前術(shù)后資料的對比,典型病例的影像學(xué)、病理、手術(shù)照片等都要收集。我獨(dú)立管理的所有患者都保留所有信息。根據(jù)不同的疾病分類、姓名、住院日期建立不同的指標(biāo),有利于檢索。典型案例制作在光盤上,單獨(dú)保存。臨床資料的收集、整理和分類是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。經(jīng)常犧牲周末假期整理資料,希望能為我院口腔科的建設(shè)和積累做出自己的貢獻(xiàn)。
目前口腔病房有26張床位。我們的病房分為三組,分別是腫瘤組、外傷組和唾液腺組。我參加了三組幾乎所有的手術(shù)。腫瘤組他擔(dān)任一個助手,另外兩組他擔(dān)任兩個助手。不同外科醫(yī)生的不同風(fēng)格、高強(qiáng)度和豐富的手術(shù)機(jī)會,極大地提高了我的專業(yè)能力和手術(shù)技巧。在病房三位教授的培養(yǎng)和照顧下,常規(guī)的中小型操作已經(jīng)獨(dú)立完成,操作也越來越規(guī)范和熟練。急救和咨詢工作是每個居民和兄弟部門的主要工作室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
三、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為x級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為x大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在x年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自__醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
四、質(zhì)控員工作
從x年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇9)
急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
一、科室的基本概況:
全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,護(hù)士8人,“120司機(jī)2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機(jī)值24小時班,保證隨時都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
二、2018年工作主要開展情況:
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24小時值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看病。
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來到有醫(yī)師在。
3、護(hù)士白天班至少有4個,夜班有2個,保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護(hù)士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護(hù)士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后,實(shí)行24小時值班,兩個司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機(jī)出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(--年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
1、首診負(fù)責(zé)制、腸道門診制度、各級醫(yī)師職責(zé)、傳染病報告制度、醫(yī)療安全制度、搶救室制度、發(fā)熱門診制度、清創(chuàng)室制度等;
2、完善了幾種急危重癥疾病的搶救程圖:如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有機(jī)磷中毒等;
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡介;
6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;
(三)抓思想政治教育,營造良好醫(yī)療安全氛圍;
全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報告精神,深刻理解“--大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病病法制法、輸血法等)。同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《--年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護(hù)士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來介紹的`《現(xiàn)代護(hù)理管理》,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強(qiáng)管理,協(xié)助環(huán)??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
近年來,新的傳染病時有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。(六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會效益:
我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來輸液的病人不斷增多,說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:
自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
三、存在的不足和整改措施:
1、留觀室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,特別是在病人輸液完拔針后,床上用品及地面垃圾不及時收拾整理,顯得房間很亂,與我們到周邊考察的醫(yī)院相比,我們醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還是很差,所以要加強(qiáng)清潔工的管理,督促清潔工每天致少3——4次巡視病房,保證病房時時處于干凈整潔狀態(tài);
2、“120”車的管理不到位,主班司機(jī)時有喝酒現(xiàn)象,車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,“120”車有事無事開上街影響不好。加強(qiáng)對司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;
3、醫(yī)師對門診疾病治療用藥不規(guī)范,時有個別醫(yī)師對病人試驗(yàn)性用藥,今后必須加強(qiáng)對常見病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全;
4、時有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班,特別是年青醫(yī)師,因?yàn)榧痹\科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù);
7、急診室護(hù)士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。
急診科優(yōu)秀醫(yī)生工作總結(jié)(精選篇10)
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;搜集整理嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。