領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)范文10篇

領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素。以下是小編準(zhǔn)備的領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇1

一、狠抓學(xué)習(xí)提高，著力強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)

我重點(diǎn)加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。結(jié)合局機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，集中時(shí)間，集中精力，切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，積極運(yùn)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問題，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，明確了工作方向，二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高理財(cái)能力。財(cái)政工作技術(shù)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提升理財(cái)水平。同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期國家法律法規(guī)和財(cái)政政策，切實(shí)領(lǐng)會(huì)吃透文件精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平，為更好的做好財(cái)政工作打下了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力當(dāng)好人民好公仆

自擔(dān)任副局長以來，我時(shí)刻在提醒自己，從難從嚴(yán)要求自己，只有時(shí)刻增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高拒腐防變能力，永葆共產(chǎn)黨員和人民公仆本色，才是對(duì)黨、對(duì)組織最好的回報(bào)，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭(zhēng)，必須解放思想，立足創(chuàng)新，自覺的把思想認(rèn)識(shí)從那些不符合時(shí)宜的觀念、做法和工作機(jī)制的束縛中解放出來，創(chuàng)造性的開展工作，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政的自覺性要?jiǎng)?chuàng)新源頭治理機(jī)制，從根本上預(yù)防和解決-x問題，使我從思想上筑牢拒腐防變的防線。為進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高廉潔自律的意識(shí)，從思想源頭上杜絕違法違紀(jì)事件的發(fā)生，樹立財(cái)政干部的形象，任職幾年來我認(rèn)真執(zhí)行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，不折不扣地貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)的工作部署，確保各項(xiàng)規(guī)定和措施能夠順利實(shí)施，促進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政工作的順利完成;按時(shí)參加黨風(fēng)廉政宣傳教育學(xué)習(xí)，積極參加黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，定期向領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報(bào)個(gè)人及本單位、本部門開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況;教育管理好本單位、本部門的干部職工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)章制度和黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的發(fā)生;工作中不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)，不利用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、揮霍浪費(fèi);不利用職務(wù)上的便利，占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營利性活動(dòng)的;不利用職權(quán)上的影響和職務(wù)上的便利為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件，不違反規(guī)定干預(yù)和插手基建工程等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);不接受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物，不到與行使自己職權(quán)有關(guān)系的單位或個(gè)人報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費(fèi)用;對(duì)黨忠誠，及時(shí)向黨組織報(bào)告執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督;堅(jiān)持“八榮八恥”，樹立勤政為民、廉潔奉公的公仆形象。嚴(yán)格履行了作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員廉潔從政的基本要求。

三、指導(dǎo)思想及主要工作職責(zé)

(一)做好農(nóng)財(cái)股工作

(1)規(guī)范支出，加強(qiáng)農(nóng)口單位的財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真做好部門預(yù)算編制審核工作，精心測(cè)算、細(xì)化支出內(nèi)容，提高預(yù)算分配透明度，做到核實(shí)、算準(zhǔn)、不遺漏、不虛報(bào)，確保農(nóng)口單位人員經(jīng)費(fèi)和各項(xiàng)事業(yè)支出的需要。平時(shí)，根據(jù)農(nóng)口單位資金申請(qǐng)報(bào)告我們深入到單位，了解、檢查單位資金需用量，提出安排資金的合理化建議，確保單位財(cái)務(wù)支出規(guī)范化、合理化。

(2)圍繞中心，著力搞好調(diào)查論證，認(rèn)真做好支農(nóng)項(xiàng)目申報(bào)工作。在項(xiàng)目申報(bào)工作中，我始終圍繞以農(nóng)民增收這個(gè)中心，結(jié)合我縣發(fā)展農(nóng)業(yè)的總體規(guī)劃，積極參與年度項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃，搞好調(diào)查研究，反復(fù)論證，篩選重點(diǎn)支持對(duì)象，提前做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備工作。與水電局、發(fā)改委、扶貧辦緊密合作，互通信息，確定申報(bào)支農(nóng)項(xiàng)目，由財(cái)政申報(bào)個(gè)，從我們申報(bào)項(xiàng)目的具體內(nèi)容來看，全縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目個(gè);支持土地治理項(xiàng)目個(gè);支持無公害生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)農(nóng)業(yè)合作項(xiàng)目個(gè);支持養(yǎng)殖業(yè)項(xiàng)目個(gè)。通過這塊財(cái)政支農(nóng)資金的投入，這對(duì)我縣改善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施條件，增加和促進(jìn)無公害產(chǎn)品生產(chǎn)，擴(kuò)大一批示范和帶動(dòng)性龍頭產(chǎn)品建設(shè)，將會(huì)產(chǎn)生積極的推動(dòng)效益。

(3)做好糧種補(bǔ)貼、退耕還林退牧還草各項(xiàng)工作。

1)眾所周知，種糧農(nóng)民良種補(bǔ)貼是切實(shí)增加農(nóng)民收入的一項(xiàng)重大舉措。對(duì)種糧農(nóng)民良種補(bǔ)貼發(fā)放工作關(guān)系到農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的切身利益，是維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的根本要求。根據(jù)以往年度“一折通”統(tǒng)計(jì)的種植面積數(shù)據(jù)和農(nóng)業(yè)部門統(tǒng)計(jì)的種植面積，全縣種糧補(bǔ)貼面積為萬畝，發(fā)放補(bǔ)貼金額為萬元，全縣受益的農(nóng)戶為萬戶，直接受益人數(shù)達(dá)人，真正體現(xiàn)了黨的惠農(nóng)政策。

2)退耕還林退牧還草補(bǔ)助資金是國家恢復(fù)森林植被資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的重大舉措，認(rèn)真完成發(fā)放工作是關(guān)系農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的切身利益，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的根本要求。我股及時(shí)撥付退耕還林退牧還草補(bǔ)助資金萬元，該資金正在兌付中。

(二)大力宣傳財(cái)政管理法律、法規(guī)和規(guī)章、條例。做好財(cái)政與編制政務(wù)公開宣傳查詢工作。提高公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人的法律意識(shí)，提高人民群眾關(guān)注財(cái)政與編制政務(wù)公開的參與意識(shí)。依法維護(hù)公民、法人和其他經(jīng)濟(jì)組織的合法權(quán)益，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)型科室。

(三)緊扣財(cái)政工作中心，做好辦公室主要工作。立足全局統(tǒng)籌謀劃，做到在參與決策上不越權(quán)，在提意見和建議上不自作主張，在管理事務(wù)上不缺位;二是圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題，在政務(wù)、事務(wù)、督辦、服務(wù)、協(xié)調(diào)等方面，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的依據(jù)和有針對(duì)性的意見和建議。三是通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高自身和辦公室整體工作水平，牢固樹立大局、服務(wù)、責(zé)任這三大意識(shí)。努力做到大局不糊涂，原則問題不含糊，具體問題不馬虎。

(四)不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè)

我深知黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。局黨總支高度重視并不斷加強(qiáng)各級(jí)黨組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力不斷提高。以全面提高黨員干部整體素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，實(shí)施“堡壘工程”。把做好“堡壘工程”放在工作的首位，我始終以一名普通黨員的身份積極參加支部、黨小組的各項(xiàng)活動(dòng)，帶頭上黨課，談體會(huì)，起到了模范帶頭作用。嚴(yán)把黨員入口關(guān)，重視對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)工作，堅(jiān)持培養(yǎng)、考核相結(jié)合，定期與其談心，了解情況，及時(shí)填寫考察意見。開展黨員評(píng)比工作，領(lǐng)導(dǎo)各黨小組根據(jù)支部的統(tǒng)一部署，認(rèn)真進(jìn)行黨員評(píng)比，帶頭把評(píng)比做為自己找差距、講奉獻(xiàn)的突破口，認(rèn)真回顧和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)、工作情況，加以客觀地分析，并實(shí)事求是地給予評(píng)價(jià)，增強(qiáng)了廣大黨員的凝聚力、向心力讓戰(zhàn)斗堡壘作用明顯提高。

(五)完成了財(cái)政局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作和任務(wù)。

四、存在的問題和今后努力的方向

第一，理論學(xué)習(xí)不扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)上往往是系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣大度不夠;二是理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)際聯(lián)系的不夠緊密，運(yùn)用理論解決實(shí)踐問題還不夠。

第二，深入基層，深入群眾調(diào)查研究不夠，忙于日常事務(wù)，調(diào)查研究少。

第三，思想解放程度和觀念更新速度需進(jìn)一步加快，要時(shí)刻跟上發(fā)展的形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念緊扣時(shí)間脈搏。

第四，財(cái)政專業(yè)技能需進(jìn)一步提升，在平時(shí)工作中，忙于處理各項(xiàng)日常事務(wù)，只是被動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，隨著財(cái)政各項(xiàng)改革的迅速推進(jìn)，特別是各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)政策更新較快，所以就要求我們要及時(shí)的掌握這些法規(guī)、政策，這些方面尚有些距離。

針對(duì)自身存在的不足，我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，加以改進(jìn)并決心努力做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重黨性修養(yǎng)和鍛煉，不斷提高自身的政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平，一是正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和系統(tǒng)性;二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際，把學(xué)習(xí)同改造世界觀，增強(qiáng)黨性觀念結(jié)合起來;三是把工作學(xué)習(xí)同調(diào)查研究結(jié)合起來，不斷提高解決實(shí)際問題的能力和水平。

2、求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心投入到工作中，以身作則，為人表率，努力營造一個(gè)謀事干事，奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，始終圍繞市委政府及局委會(huì)的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)崇尚實(shí)干，少說空話，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷開拓工作新局面。三是不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，密切聯(lián)系群眾，注重工作方法，尊重和關(guān)心依靠他們，調(diào)動(dòng)他們的積極性，為我市財(cái)政工作出力獻(xiàn)策。

3、勤政廉潔、奉公守法，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。提高自身抗腐防變的能力，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇2

容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

四、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的`支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評(píng)和指正。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇3

今年是我工作的第四年，沒有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開的，而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字：沉淀。

以前的我太急躁，因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。

以上是我?guī)啄陚€(gè)人工作狀態(tài)的總述，在這樣的狀態(tài)下，我也得到了一點(diǎn)收獲，在這里總結(jié)一下：

1、 我更加深刻的認(rèn)識(shí)到，辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個(gè)觀念。

2、 合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個(gè)過程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過程，在這個(gè)過程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認(rèn)為這種讓步是值得的，也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣，我想我們?cè)谧龅拿總€(gè)人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。

3、 效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合，檢查。

以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想，下面我再說說自己明年的打算及工作重點(diǎn)：

1、個(gè)人方面：火氣小一點(diǎn)，我的脾氣有點(diǎn)急，很多時(shí)候控制不住自己，又不太注意說話的藝術(shù)，就會(huì)給別人帶來傷害，明年我會(huì)在這方面多多注意，以前有做的不對(duì)的地方，在這里給大家到個(gè)歉，希望大家能不跟我計(jì)較。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。

3、工作方面：加強(qiáng)自己的執(zhí)行力，及時(shí)處理自己手頭的工作，不拖拉;做事做到底，不虎頭蛇尾;注重效率，而不僅僅是速率。

4、調(diào)度計(jì)劃方面：我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃，調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。

5、辦公室工作方面：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度：比如購置申請(qǐng)制度，領(lǐng)用制度等等。

6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請(qǐng)工作。

以上是我的總結(jié)，還有不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評(píng)!

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇4

--x年很快過去了，在這一年里我嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和做好收銀主管的職責(zé)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作作以下總結(jié)：

一、 服從管理，虛心學(xué)習(xí)

做為一名收銀主管，最重要的是要明白自己的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)合理安排下，努力完成所交代的業(yè)務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是前臺(tái)收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象，言行舉止一定要符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)，收銀員職責(zé)要求和工作紀(jì)律銘記在心，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的批評(píng)和員工的建議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，提高自己。

二、注重細(xì)節(jié)，服務(wù)第一

我們的工作是直接面對(duì)客人，收銀是整個(gè)工作中最后一個(gè)環(huán)節(jié)，作為收銀員我們應(yīng)牢記，要百分百的用心服務(wù)，要想客人之所想急客人之所急，我牢記著一句話：服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人考慮一點(diǎn)，自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，不僅證實(shí)了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面對(duì)客人時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會(huì)客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

三、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人

作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動(dòng)、周到 耐心的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客，在工作中偶爾會(huì)遇到很多不愉快的事，但是我們都必須克服，不能在工作中帶有負(fù)面的情緒，因?yàn)檫@樣不僅使自己的心情不好同時(shí)也會(huì)在對(duì)客服務(wù)中影響到客人，我們每天多會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，應(yīng)針對(duì)不同的客人我們提供不同的服務(wù)，面對(duì)客人時(shí)臉上始終要保持微笑，提供無微不至的服務(wù)，要讓客人體會(huì)到親切感，像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)待客人，得到客人的認(rèn)可，這樣才是成功的服務(wù)。

四 、明確目標(biāo)，正確把握

面對(duì)收銀工作我跟她們講要用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅要做好自己的本職工作，還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學(xué)的東西有很多，從工作的開始就給自己定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待，明確自己的目標(biāo)，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五、 再接再厲，永創(chuàng)佳績(jī)

沒有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，--已經(jīng)到來了，我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們團(tuán)結(jié)一心將會(huì)迎來龍騰虎躍的一年。

以上是我個(gè)人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇5

尊敬的陳董事長、親愛的同事們：

大家下午好!

今天我們?nèi)w灃盛人在這里歡聚一堂，我非常高興能夠在這個(gè)既溫馨又祥和的時(shí)刻和大家共同回顧過去，展望未來。新春伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20-年，迎來了令人期待的20-年，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表公司向大家拜個(gè)早年，恭祝各位：

龍年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!

回想20-年公司創(chuàng)立之初，公司僅有3—5個(gè)人。人手不足，條件不好，環(huán)境不良，渠道不通，業(yè)務(wù)困難，競(jìng)爭(zhēng)激烈，是當(dāng)時(shí)的一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí)，真是應(yīng)了“萬事開頭難”的俗話。但是，正是憑著明確的目標(biāo)，堅(jiān)定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家堅(jiān)持下來了。人手不足，就一人頂倆;條件不好，就創(chuàng)造條件;環(huán)境不良，就苦中作樂;渠道不通，就攻堅(jiān)拓展;業(yè)務(wù)困難，就踏破鐵鞋;競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們就勇于競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)闆]有競(jìng)爭(zhēng)的事業(yè)是沒有前途的事業(yè)!融合團(tuán)隊(duì)的智慧，公司一步一步的壯大起來，發(fā)展至今總計(jì)已有100多余人，也鍛煉出了一批骨干力量。在這里我鄭重承諾：公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們以及你們?cè)?jīng)為公司做過的重要貢獻(xiàn)，你們將可以得到更多的成果分享!誠然，公司更需要你們作為榜樣，帶動(dòng)更多的新生力量，密切融入到公司團(tuán)隊(duì)中來，為公司的發(fā)展壯大作出新的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造新的成就!

我們?cè)?jīng)取得的成績(jī)是值得肯定的。但是，我們要重新審視當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境，國家已著手對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)作新一輪的宏觀調(diào)控，各種縮緊政策隨時(shí)可能出臺(tái)，整個(gè)行業(yè)都存在較大的不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)性，由此帶來的市場(chǎng)壓力將會(huì)增大，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，市場(chǎng)不容樂觀。然而，我們也要看到中國房地產(chǎn)行業(yè)的巨大潛力和深度市場(chǎng)：國家進(jìn)一步推動(dòng)的城鎮(zhèn)化改造，以及城鎮(zhèn)化過程中個(gè)人對(duì)住房的需求，決定了商業(yè)廣場(chǎng)、寫字樓、商住房等地產(chǎn)產(chǎn)品的剛性需求;而且，惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾，這是一個(gè)長期的工程，在未來數(shù)十年內(nèi)都需要持續(xù)推動(dòng)。因此，我們既要在市場(chǎng)的寒冬中感受到危機(jī)的存在，也要看透本質(zhì)透析行業(yè)發(fā)展的前景，我們更要抓住機(jī)會(huì)推動(dòng)促進(jìn)公司進(jìn)一步發(fā)展壯大!

過去的20-，在公司全員的共同努力下，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項(xiàng)目、亞婆角一期合作項(xiàng)目完成了前期81%手續(xù)、207道路改造完成工程進(jìn)度80%。與此同時(shí)，我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項(xiàng)目、亞婆角二期項(xiàng)目征地工作和空殼山中通·龍?jiān)错?xiàng)目前期開發(fā)工作，皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年，我們公司的規(guī)章制度得到了進(jìn)一步的建立與完善，企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的塑造，員工的工作理念也得到了進(jìn)一步的提升;過去一年，公司也涌現(xiàn)出了許多任勞任怨、埋頭苦干的好員工，通過共同的努力，使公司贏得了社會(huì)各界的認(rèn)可。我為有你們這樣的同事感到驕傲，并為自己能為灃盛這樣具有實(shí)力、富有朝氣、永葆競(jìng)爭(zhēng)力的公司服務(wù)而感到自豪?？偠灾?，在過去的一年，我們不但取得了新的成績(jī)，也贏得了新的榮耀，這將為我們贏得新的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

然而，成績(jī)只屬于過去。公司要壯大，管理就迫切需要提升，人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能亦同時(shí)需要加強(qiáng)，個(gè)人應(yīng)主動(dòng)提高標(biāo)準(zhǔn)要求，才能順應(yīng)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我們更要審查自己，發(fā)現(xiàn)不足，提出問題，并徹底解決問題!

下面，我將談?wù)劰灸壳霸诮?jīng)營管理方面主要存在的不足。對(duì)此，我總結(jié)了六個(gè)關(guān)鍵詞，就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來，我將一一進(jìn)行解析：

一、組織管理方面

目前公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置已不能適應(yīng)公司經(jīng)營發(fā)展要求，主要體現(xiàn)在：組織機(jī)構(gòu)不完善，系統(tǒng)劃分不明確，部門分工不合理，協(xié)同監(jiān)管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現(xiàn)在：

1、部門設(shè)置不完整，有的管理部門缺失，從而造成管理工作的不到位，或者專業(yè)化程度不夠，工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量達(dá)不到要求;

2、各管理系統(tǒng)的劃分，沒有遵循相似、關(guān)聯(lián)、有效的原則，從而形成系統(tǒng)設(shè)置交叉，系統(tǒng)職能不清晰，造成系統(tǒng)管理的實(shí)際盲點(diǎn);

3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統(tǒng)一管理的原則，也形成部門職能的交叉，或者是管理幅度過大形成實(shí)際上管理不到位。

4、部門之間的橫向聯(lián)系不足，有效溝通不暢，各部門之間銜接有待加強(qiáng)，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而強(qiáng)、分而精”的理想局面。 以上問題，給我們的工作帶來一定的“盲目性”，戰(zhàn)略不清晰，目標(biāo)不明確，結(jié)果當(dāng)然不理想。

二、流程管理方面

公司的管理包含很多項(xiàng)業(yè)務(wù)管理流程，每個(gè)流程包含很多環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該建立相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有監(jiān)督、有考核以糾正偏差，提高執(zhí)行力，方能達(dá)成效果。

而目前公司的流程管理相當(dāng)薄弱。譬如：工程開發(fā)管理流程、工程建設(shè)招投標(biāo)流程、合同管理流程、工程物資采購流程、財(cái)務(wù)預(yù)算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓(xùn)開發(fā)管理流程等，要么沒有，要么沒有貫徹落實(shí)執(zhí)行。流程如水，“道不順則流不暢”。業(yè)務(wù)管理流程的不健全，造成了很多工作不明確由誰負(fù)責(zé)，不清楚各自職責(zé)權(quán)限，公司的方針政策得不到貫徹落實(shí)，甚至無從下手，不知從何做起。總之是管理“混亂”，執(zhí)行忙亂，結(jié)果一片凌亂。流程的不清晰，帶來的是執(zhí)行過程的不順暢，從而造成執(zhí)行人的“茫然”不知所措。

三、制度建設(shè)方面

流程建設(shè)管理的缺失，帶來的就是制度建設(shè)的不足。因?yàn)榱鞒滩缓侠恚瑒t很大程度決定了制度無法保障，執(zhí)行沒結(jié)果。沒有了制度就沒有了依據(jù)，而這種情況下，即使有了制度也無法落實(shí)執(zhí)行，也等于沒有?！盁o以規(guī)矩，不成方圓”，沒有制度支撐，那么就會(huì)形成“事先沒有標(biāo)準(zhǔn)，過程無法控制，結(jié)果無法考核”，無法達(dá)成有效的管控。

四、項(xiàng)目管理方面

目前，公司有幾個(gè)項(xiàng)目在同時(shí)履行，我了解項(xiàng)目部的工作人員們都比較忙，比較累，而且項(xiàng)目做得還不夠順，煩心事一大堆。當(dāng)然，這種局面是由內(nèi)、外綜合因素造成的。那么，在無法改變外在環(huán)境的情況下，我們只能通過強(qiáng)化內(nèi)部管理和增加人力來改善提升。

項(xiàng)目管理方面存在的問題，我想各項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人最清楚。工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不夠明確，技術(shù)交底不夠清晰，文件傳達(dá)不夠到位;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范，質(zhì)量要求不夠嚴(yán)格，質(zhì)量管理細(xì)節(jié)不夠精細(xì)化;以及施工計(jì)劃不科學(xué)、分工安排不合理、計(jì)劃執(zhí)行不落實(shí)、進(jìn)度控制不到位、計(jì)劃期限無保障;再如工程合同管理不夠規(guī)范，工程預(yù)算不夠精確，財(cái)務(wù)管理不夠統(tǒng)一，安全管理不夠嚴(yán)格，甲方乙方溝通不夠協(xié)調(diào)順暢，現(xiàn)場(chǎng)管理比較雜亂等諸多問題，都亟待加強(qiáng)。而且關(guān)鍵的，項(xiàng)目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時(shí)，項(xiàng)目履行進(jìn)度報(bào)告、關(guān)鍵事項(xiàng)計(jì)劃報(bào)批、存在問題及項(xiàng)目部提議的解決方案等未能及時(shí)上報(bào)公司決策層，造成總部對(duì)項(xiàng)目情況的信息了解不明或滯后，過程控制不得力，十分不利項(xiàng)目的整體運(yùn)營，甚至影響到公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃。

因此，項(xiàng)目管理整體方案的計(jì)劃性、科學(xué)性、合理性、可操作性十分關(guān)鍵，否則，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。

五、制度執(zhí)行方面

這一段時(shí)間，公司根據(jù)管理需要，也出臺(tái)了一些基本的管理制度，有如：考勤管理制度、獎(jiǎng)懲管理制度、員工行為規(guī)范和會(huì)議管理制度等，但總體來說，執(zhí)行不到位，監(jiān)督不嚴(yán)格，獎(jiǎng)懲激勵(lì)未落實(shí)。如果我們有制度不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，有執(zhí)行沒監(jiān)督，有監(jiān)督?jīng)]考核，有考核沒獎(jiǎng)懲約束，那么，執(zhí)行結(jié)果只能是“差”!

舉個(gè)例子：公司前段時(shí)間頒布實(shí)施了考勤管理制度，規(guī)定上午上班時(shí)間為8：30分。據(jù)了解，經(jīng)過一段時(shí)間的推行后，發(fā)現(xiàn)大部分人員都能嚴(yán)格遵守。但是，也還有部分人員有遲到現(xiàn)象，有的上班打卡時(shí)間竟然是在9：00以后，遲到時(shí)間多達(dá)半個(gè)小時(shí)以上。希望今后各部門加強(qiáng)本部門員工的考勤管理，行政部要加強(qiáng)監(jiān)管力度。

六、財(cái)務(wù)控制方面

財(cái)務(wù)管理是公司管理的核心內(nèi)容之一。目前公司的財(cái)務(wù)預(yù)算管理、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)審批流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度、公司財(cái)務(wù)與項(xiàng)目財(cái)務(wù)的統(tǒng)一管理等都還不完善。

七、有效溝通方面

管理的問題，歸根結(jié)底是溝通的問題。目前我們的內(nèi)、外部溝通都需要加強(qiáng)。

例如甲、乙方之間存在許多分歧，許多問題協(xié)調(diào)后還是不能有效解決;為什么我們內(nèi)部有的問題主管部門不能發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題后不能及時(shí)反映和處理;為什么一件事情安排了人去執(zhí)行，但執(zhí)行過程沒有匯報(bào)，執(zhí)行結(jié)果沒有總結(jié)報(bào)告?這一系列方面的問題一是制度不健全，但更重要的是沒有形成有效溝通的機(jī)制，信息渠道建設(shè)不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇6

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。

安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇7

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)，

年度考核表個(gè)人總結(jié)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次

參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光，

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇8

20-年度，按照鎮(zhèn)黨委的分工，我主要負(fù)責(zé)宣傳工作和招商引資服務(wù)協(xié)調(diào)工作，從下半年起又兼抓工作。一年來，在市委、市政府及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持做到思想上積極進(jìn)取、工作上求真務(wù)實(shí)、生活上從嚴(yán)要求，力求宣傳工作有特色、招商引資有思路、各項(xiàng)工作有創(chuàng)新，謙虛謹(jǐn)慎，踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡職，圓滿地完成了組織上所交付的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)將我一年來的思想和工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、強(qiáng)化輿論宣傳，營造積極向上的社會(huì)氛圍。

一年中，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的中心工作，強(qiáng)化輿論宣傳工作，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，著力把全鎮(zhèn)干部群眾的思想統(tǒng)一到，統(tǒng)一到全年的總目標(biāo)上來?

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。我們一方面以“中心組”學(xué)習(xí)和在職自學(xué)為主要形式，推進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí);另一方面以黨校培訓(xùn)為主陣地，推進(jìn)基層黨員干部的學(xué)習(xí)，全年辦班8期，培訓(xùn)面達(dá)90%以上。在此基礎(chǔ)上，我們還組織部分黨員干部參加了為期3天的;組織老干部支部成員組成報(bào)告團(tuán)，撰寫通俗易懂的演講材料，用身邊的人和事貫穿于其中，在全鎮(zhèn)巡回演講13場(chǎng)(次)，參加人數(shù)逾萬人，增強(qiáng)了理論宣傳的通俗性和趣味性。

2、積極宣傳黨委政府的中心工作，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)營造輿論氛圍。營造積極向上輿論氛圍，把全鎮(zhèn)干群的思想統(tǒng)一到黨委政府的中心工作、統(tǒng)一到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。我們積極宣傳招商引資、項(xiàng)目投入的系列措施和優(yōu)惠政策，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)科技示范園和工業(yè)開發(fā)園的宣傳報(bào)道，以此激發(fā)廣大群眾的創(chuàng)業(yè)熱情，努力促進(jìn)廣大群眾確立“搬經(jīng)是我家，發(fā)展靠大家”的思想。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，著力提高鎮(zhèn)民素質(zhì)和城鎮(zhèn)文明程度。我們以“創(chuàng)建文明城市”為龍頭，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過建立創(chuàng)建工作機(jī)制，明確了責(zé)任人，明確了目標(biāo)要求，實(shí)行突擊整治和長效管理相結(jié)合的原則，在全鎮(zhèn)開展深入開展文明村、文明單位的創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，確?！拔拿鲃?chuàng)建”工作落到實(shí)處，形成了你追我趕的良好氛圍，形成了文明健康的社會(huì)風(fēng)氣。我們積極開展了以“我與文明同行”為主題的“六個(gè)一”系列活動(dòng)，在“五一”、“七一”、“國慶”等重大節(jié)日期間，組織文藝演出、演講比賽和體育活動(dòng)，著力在全鎮(zhèn)營造“愛國愛民愛鄉(xiāng)親，愛你愛我愛搬經(jīng)”的輿論氛圍。同時(shí)，我們還著力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)的宣傳，營造良好輿論環(huán)境，不斷提高城鎮(zhèn)品位，提升了城鎮(zhèn)形象。

二、服務(wù)招商引資，當(dāng)好興辦企業(yè)的后勤員。

招商引資工作，是今年我市各項(xiàng)工作中的“重中之重”。在“千人百日招商大會(huì)戰(zhàn)”中，我積極響應(yīng)黨委、政府的號(hào)召，通過親戚、朋友及各種關(guān)系，千方百計(jì)找項(xiàng)目，想方設(shè)法上項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，對(duì)于鎮(zhèn)黨委分工我負(fù)責(zé)的招商引資辦證工作和協(xié)調(diào)企業(yè)與機(jī)關(guān)各部門的事務(wù)，我竭盡全力，全身心地投入到后勤服務(wù)工作中去，把“后方”服務(wù)工作，看得與“前方”駐外招商同等重要，只要項(xiàng)目一談成，就積極跑審批手續(xù)，努力使投資商滿意，先后為四家企業(yè)辦理了《立項(xiàng)批復(fù)》、《批準(zhǔn)證書》、《營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記》等證件，從而為招商引資工作作出自己力所能及的貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)辦證知識(shí)，熟練掌握了企業(yè)與政府鑒定協(xié)議之后，所需的環(huán)評(píng)報(bào)告、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等一系列手續(xù)的辦理方法，同時(shí)，為企業(yè)成功來我鎮(zhèn)落戶提供了最大便利。

2、強(qiáng)化時(shí)間意識(shí)。在辦證過程中，我想客戶所想，急客戶所急，真正站在投資人的立場(chǎng)上，切實(shí)做到能簡(jiǎn)化的不繁瑣，能“并聯(lián)”的不“串聯(lián)”，能今天辦成的事情絕不拖至明天，能現(xiàn)場(chǎng)辦的事情絕不以任何理由推遲，并想方設(shè)法為企業(yè)降低辦證費(fèi)用，盡力為企業(yè)營造一個(gè)良好的投資環(huán)境。例如，在為蘇北鋼材交易市場(chǎng)辦理市場(chǎng)登記證的過程中，既需要整理和報(bào)送大批材料，又需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門降低收費(fèi)門檻，我征得機(jī)關(guān)各部門和工商、稅務(wù)部門的大力支持，放棄中午休息，快馬加鞭，前后僅用一個(gè)星期的時(shí)間，就辦好了環(huán)評(píng)報(bào)告、驗(yàn)資報(bào)告、和市場(chǎng)登記證，贏得了投資商的好評(píng)。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。政府為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有助于企業(yè)安安穩(wěn)穩(wěn)地抓發(fā)展。在招商引資工作中，我增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，工作不分份內(nèi)份外，即使不是自己分工范圍內(nèi)的事，只要企業(yè)提出來，我總會(huì)盡力協(xié)調(diào)相關(guān)部門幫助解決，真正把他們的事當(dāng)作自己的事處理。例如，鋼材市場(chǎng)在基建過程中要求順辦幾門電話，我當(dāng)即找到電信部門，按照投資商的要求，在較短的時(shí)間內(nèi)盡力辦好，讓投資商滿意。

領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人總結(jié)精選篇9

一年來，在區(qū)黨委和區(qū)政府以及局總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極與所長配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)渠護(hù)全體職工，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，我始終加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，廉潔自律，遵紀(jì)守法，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)抓好本職工作，圓滿的完成了本年度的工作職責(zé)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。

個(gè)人工作述職如下：

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策

加強(qiáng)廉潔自律作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，必須要具備過硬的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，正確地把握和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，真正全心全意為人民服務(wù)。為此，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不斷提高自身的政治理論水平。加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)后更加堅(jiān)定了自己的共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性。在廉潔自律方面我能認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度和“兩禁”規(guī)定，經(jīng)常對(duì)照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”和“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)務(wù)必”，勤政為民，廉潔從政。在工作上，堅(jiān)持按黨性原則辦事，不做違背組織原則的事，不說有礙團(tuán)結(jié)的話。在生活上，以身作則，不搞特殊化，不以權(quán)謀私利。在思想上，堅(jiān)持一身正氣、兩袖清風(fēng)，自覺維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)班子集體廉潔勤政的形象。

二、承擔(dān)班子目標(biāo)實(shí)際工作

用水監(jiān)督管理工作是否抓好，關(guān)鍵在于責(zé)任制和責(zé)任人是否落實(shí)，為此，針對(duì)本所的實(shí)際情況，同所轄8個(gè)責(zé)任單位簽訂了責(zé)任書，做到了“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，責(zé)任到人，任務(wù)明確，從而使工作責(zé)任落到了實(shí)處，形成了各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)調(diào)，互相監(jiān)督，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的局面。認(rèn)真的完成了，分管的個(gè)項(xiàng)工作任務(wù)，尊重群眾的首創(chuàng)精神，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。堅(jiān)持以民為本，全心全意地為灌溉黃河水用戶服務(wù)，加班加點(diǎn)克服種種困難，對(duì)用水單位及個(gè)人的土地進(jìn)行了丈量，做到了心中有數(shù)，為收費(fèi)奠定了強(qiáng)而有力的數(shù)據(jù)證明，從而創(chuàng)造了良好的工作秩序。得到了廣大用水單位及個(gè)人的一致好評(píng)，自覺提高執(zhí)政能力，正確分析判斷，對(duì)應(yīng)復(fù)雜局面，腳踏實(shí)地，不錯(cuò)位，不越位，不缺位。針對(duì)水費(fèi)“征收難”問題上我?guī)ьI(lǐng)所里的工作人員，利用中午休息時(shí)間上門收費(fèi)，對(duì)不交或拖欠水費(fèi)的.用戶，耐心的進(jìn)行了勸說、強(qiáng)化公共意識(shí)為準(zhǔn)則，在20-年水費(fèi)收繳率達(dá)到了98%，圓滿的完成了水費(fèi)征收難的任務(wù)。從而做到了保護(hù)1。1萬畝生態(tài)公益林正常生長，創(chuàng)新了監(jiān)管手段，提高了工作效率，保證了如期灌溉。因此，我們聘用了“用水監(jiān)督員”，采取多種形式，對(duì)用水戶進(jìn)行了宣傳學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的意識(shí)和供水觀念，形成了用戶的自覺行為，形成了職工重視每個(gè)用水單位及個(gè)人，切實(shí)推進(jìn)了派水秩序的不斷好轉(zhuǎn)。從而達(dá)到了無一用戶陳述田地旱死之說!

三、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子的日常事務(wù)及工青婦管理工作

在日常事務(wù)管理中，以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，紀(jì)律嚴(yán)明，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的新形象。在水費(fèi)征收問題上，力爭(zhēng)良性循環(huán)，與所長積極配合業(yè)務(wù)工作及協(xié)調(diào)用水單位。為一把手工作的開展，出謀劃策，做一個(gè)好的助手，同時(shí)，為了使工青婦工作走上規(guī)范化、加強(qiáng)婦女工作的宣傳，呼吁全單位共同關(guān)愛婦女兒童事業(yè)，做到了無一個(gè)超生超育。

四、不足之處

在充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)作用，調(diào)動(dòng)了各部門的積極性的同時(shí)，也存在著好多問題與不足，對(duì)我分管的渠護(hù)政治學(xué)習(xí)抓的不緊，理論水平、業(yè)務(wù)水平還有待提高。忙于各項(xiàng)事務(wù)致使深入用水單位不夠，對(duì)用戶的想法和建議掌握不足，對(duì)一線工作人員關(guān)心不夠。

總之，一年來的工作和學(xué)習(xí)，雖然做了一些力所能及的工作，但離黨的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還存在不小的差距。在今后的工作中，我要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積累豐富知識(shí)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解放思想，開拓創(chuàng)新，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和腳踏實(shí)地、勤政廉政的工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平，當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。轉(zhuǎn)變工作方法，真心誠意為農(nóng)戶以及用水單位服務(wù)。為我區(qū)水利工作的持續(xù)健康、穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。