企業(yè)員工述職報(bào)告范文(10篇)

企業(yè)員工的述職報(bào)告要怎么寫？述職報(bào)告要從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn)，從而對(duì)過(guò)去的工作做出正確的結(jié)論。下面是小編為大家整理的企業(yè)員工述職報(bào)告，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲！

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇1】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

大家好！

今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年，企業(yè)干部述職報(bào)告。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司發(fā)展需要：

作為一名管理人員，我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實(shí)踐公司的規(guī)章制度，開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時(shí)完成工會(huì)日常工作。

二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用：

職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。

出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來(lái)，我們?yōu)槔щy職工x分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金；為遭遇車禍的員工x送去了2000元的慰問(wèn)金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢，并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人，讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況。

為了職工的收入多元化，提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度，工會(huì)還對(duì)公司員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理，組織召開了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記，并在短時(shí)期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達(dá)3000多份。

我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時(shí)，我們都主動(dòng)及時(shí)看望，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖。

婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié)，組織女職工召開座談會(huì)，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我公司婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào)。

同時(shí)，我們沒(méi)有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請(qǐng)他們參觀公司的四大工程建設(shè)。九九重陽(yáng)佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì)，并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見。

三、以民主監(jiān)督之力，強(qiáng)化企業(yè)生命力：

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們?cè)诠痉e極開展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開展活動(dòng)以來(lái)，我們共收到來(lái)自公司各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價(jià)值的合理化建議10余條，并召開建議審定會(huì)，對(duì)被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司職工出資金海公司實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)公司關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷公司投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見》。

同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實(shí)施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動(dòng)我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利完成。我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷公司企務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象：

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點(diǎn)，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng)，本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。

今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來(lái)改善他們的生活狀況。同時(shí)，我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí)，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí)，我們還設(shè)立了"煤運(yùn)"助學(xué)基金，啟動(dòng)資金38萬(wàn)元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績(jī)優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。

更值得一提的是：7月14日，一場(chǎng)百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營(yíng)業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會(huì)的贊許，并在陽(yáng)城電視臺(tái)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

截止目前，我公司共向社會(huì)累計(jì)捐助資金達(dá)百萬(wàn)余元，真正實(shí)現(xiàn)了反哺社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽(yáng)城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報(bào)我公司為省級(jí)"扶貧先進(jìn)單位"。

五、豐富員工業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)：

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動(dòng)，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項(xiàng)目；與此同時(shí)我公司文藝宣傳隊(duì)代表陽(yáng)城縣工會(huì)參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

我們還成立了"假日、休閑、運(yùn)動(dòng)、健康、陽(yáng)光"俱樂(lè)部，設(shè)立了十余個(gè)興趣愛(ài)好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過(guò)拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實(shí)有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動(dòng)，今年的"慶中秋、迎國(guó)慶"攝影書法大賽，真正讓每個(gè)員工參與，從參賽都投票，讓每一個(gè)員工在比賽的同時(shí)，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時(shí)，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計(jì)制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和安全常識(shí)，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽等業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺?lè)見的學(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。

更值得一提的是：9月份，在時(shí)間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠(chéng)》在分公司舉辦的晉城煤運(yùn)系統(tǒng)"興我煤運(yùn)"文藝匯演中，獲得一等獎(jiǎng)，音樂(lè)快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。至此，在分公司組織的文藝活動(dòng)中，我們成功實(shí)現(xiàn)了"三連冠"。

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過(guò)了中秋之夜；"興我煤運(yùn)"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽(yáng)城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

可以說(shuō)這一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在工作中仍存在缺點(diǎn)和錯(cuò)誤：成績(jī)的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的.缺點(diǎn)錯(cuò)誤也請(qǐng)大家批評(píng)指正！在今后的工作中，我仍會(huì)努力腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會(huì)辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！

我的述職完畢，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正！

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇2】

歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)x乳業(yè)已經(jīng)有一年了，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當(dāng)初應(yīng)聘來(lái)我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，如營(yíng)養(yǎng)、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。

定期對(duì)x的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營(yíng)養(yǎng)師每一天必做的工作。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作，我們的營(yíng)養(yǎng)師們要把自我的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，并不會(huì)讓人覺(jué)得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中，雖然不是應(yīng)對(duì)面的，但我們的語(yǔ)氣和表情，對(duì)方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話，結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題，可根據(jù)其寶寶不一樣月齡，不一樣季節(jié)，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài)，給予異常的喂養(yǎng)指導(dǎo)。

相對(duì)于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來(lái)電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當(dāng)?shù)刈龌顒?dòng)，購(gòu)買了必須數(shù)量的產(chǎn)品后會(huì)有一個(gè)贈(zèng)品，當(dāng)時(shí)銷售人員告知贈(zèng)品暫時(shí)發(fā)放完了，給打了一張欠條，過(guò)后會(huì)再補(bǔ)?？苫貋?lái)后，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈(zèng)品，于是這位男顧客不問(wèn)清情景就到超市鬧了起來(lái)。而在交流的過(guò)程中帶著臟話和威脅，不斷的重復(fù)他到超市怎樣吵鬧，如果沒(méi)能立刻拿到贈(zèng)品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強(qiáng)調(diào)要用武力對(duì)付導(dǎo)購(gòu)，并且還一再確認(rèn)這邊是誰(shuí)在接此電話。

顧客越說(shuō)越激動(dòng)，情緒有些失控，說(shuō)如再?zèng)]有拿到贈(zèng)品，要來(lái)公司找麻煩，下場(chǎng)和導(dǎo)購(gòu)一樣等等。由于很擔(dān)心也很氣憤，當(dāng)時(shí)的聲音也變的很生硬，嗓門也大了起來(lái)，醞釀好的話都說(shuō)不出來(lái)了，沒(méi)頭緒的一向在勸其不要去找導(dǎo)購(gòu)麻煩，對(duì)方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅僅自我受氣，并且還沒(méi)安撫平息顧客的情緒。事后，在領(lǐng)導(dǎo)的提示與指導(dǎo)下，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處，讓我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣，啥話解氣說(shuō)啥，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題。遇到無(wú)理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來(lái)能夠讓自我放松一下，二來(lái)還能夠讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自我的情緒，用進(jìn)取向上的樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒(méi)有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

明一市場(chǎng)越來(lái)越大，選擇明一的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)嬰幼兒喂養(yǎng)、寶寶成長(zhǎng)及早教、孕媽咪書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自我。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。

在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗，沒(méi)有成功，遺憾沒(méi)接到什么定單，欣慰自身業(yè)務(wù)知識(shí)和本事有了新的提高，因?yàn)槲译x開旅x已有兩年時(shí)間了，很多客源都開始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的、有經(jīng)驗(yàn)的主管和領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)，他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

從7月9日開始進(jìn)入公司，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，我自我也實(shí)踐銷售了一段時(shí)間，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)型為旅游業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)主角的轉(zhuǎn)換，并且重新理解適應(yīng)了這份工作，只是業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出。

不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應(yīng)主攻那些項(xiàng)目;當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我能夠說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信自我會(huì)更好，俗話說(shuō)：僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。

自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的銷售員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了，但臉皮還不夠厚，在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員，這是我的一股動(dòng)力，這份信念一向儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自我。”，我對(duì)自我說(shuō)。

感激公司的培養(yǎng)，感激我的上級(jí)對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng)、自信的、充滿活力的心態(tài)去工作，爭(zhēng)取在自我的銷售區(qū)域里遍地開花，取得好業(yè)績(jī)。揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿懷期望!

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇3】

當(dāng)初決定來(lái)到銀行時(shí)，我就已經(jīng)下定了決心，我一定會(huì)在這條路上一直走下去，不管會(huì)遇到怎樣的難關(guān)，不管有怎樣的事情逼著我后退，我都不會(huì)妥協(xié)。堅(jiān)持下去是我的初心，也是我一路前進(jìn)的鏡子，告訴我美丑，也告訴我方向和內(nèi)心的執(zhí)著。這一年也快過(guò)去了，我想在此為自己的工作做一次總結(jié)，也為自己接下來(lái)的日子做一次規(guī)劃，希望可以通過(guò)自己的努力，為我的家庭，公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

一、崗位平凡，我不平凡

很多人都很羨慕銀行的工作，朝九晚五，這是一份非常規(guī)律看起來(lái)且輕松的工作。也有很多人覺(jué)得進(jìn)銀行工作的話，人生就顯得太過(guò)平凡了，更何況我們還是在一個(gè)個(gè)平凡的崗位上，但我不這么覺(jué)得。我來(lái)到銀行已經(jīng)好幾年了，除了剛來(lái)銀行那一段不適應(yīng)的時(shí)間外，其他很多時(shí)間我都覺(jué)得很有意義，這份工作、這個(gè)崗位也許是平凡的，但是我希望自己在這個(gè)崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡，這是我的初心，也是我的一顆最樸實(shí)的上進(jìn)之心。所以這幾年，我一直保持這樣的一個(gè)心態(tài)，在工作上積極向上，在平凡的崗位上建立起一個(gè)并不平凡的自己，幾年堅(jiān)持下來(lái)，我想大家也看到了我的改變，領(lǐng)導(dǎo)也肯定了我的成長(zhǎng)，有了這些，對(duì)于我來(lái)說(shuō)便已經(jīng)足夠了。

二、忠于職守，勇敢上進(jìn)

這一年的時(shí)間在我的印象中是非常短暫的，時(shí)間一天天的流逝，沒(méi)有任何察覺(jué)，我們便已經(jīng)到了這一年的末端了。在這份工作上，我一直警戒自己要忠于職守，對(duì)待工作要保持認(rèn)真的態(tài)度。一顆責(zé)任心是一個(gè)人最重要的一部分，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體最重要的一部分。我不僅關(guān)注了自己的發(fā)展，也時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我們這個(gè)整體的發(fā)展。在工作上，我們時(shí)常要付出自己最大的真心，也要付出自己最大的勇氣。保持一顆勇敢且上進(jìn)的心比什么都重要一些，所以未來(lái)的日子我也會(huì)同樣約束自身，督促自己，努力成長(zhǎng)。

三、前途光明，未來(lái)可期

我現(xiàn)在還很年輕，來(lái)到公司也還沒(méi)有太久，幾年的時(shí)間很多人覺(jué)得已經(jīng)很長(zhǎng)了，但我總認(rèn)為人的一生是有很多個(gè)片段組合而成的。一個(gè)片段便是一個(gè)人生刻度，不要太過(guò)在乎時(shí)間的長(zhǎng)短，而要在乎這個(gè)片段之中的成長(zhǎng)，這才是最重要的，也是我們應(yīng)該去追尋的一個(gè)方向。因此，面對(duì)光明的前途，面對(duì)可期的未來(lái)，我有自己的勇氣，也有自己的倔強(qiáng)。我會(huì)在這個(gè)崗位上實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最大化，不負(fù)銀行對(duì)我的栽培，也不負(fù)各位朋友同事的陪伴，更不負(fù)自己常年的努力堅(jiān)持!

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇4】

輝煌的20__年即將過(guò)去，讓我們迎來(lái)期待已久的20__年?；仡櫞T果累累的20__。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊(duì)的全體同仁。本著以人為本，服務(wù)社會(huì)的理念。大力推崇服務(wù)為先，用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務(wù)形式，持續(xù)提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。為營(yíng)造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實(shí)施管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意，作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為，本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務(wù)宗旨，樹立良好的品牌形象，而不斷的艱辛奮斗。

在此，我將20__年的工作做以匯報(bào)：

一、為確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大，我分隊(duì)在管理處的安排下，大力的支援公園大地的后期入伙。

二、結(jié)合公司的要求，帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務(wù)禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標(biāo)準(zhǔn)、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務(wù)，和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、帶領(lǐng)分隊(duì)配合管理處，圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)工作。

四、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)的安全管理隊(duì)伍。

五、加強(qiáng)隊(duì)員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支：生活上互相互助、工作上積極配合，團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

六、加強(qiáng)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練。打造了一支，相互間能嚴(yán)密配合，團(tuán)結(jié)意識(shí)強(qiáng)、紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)、軍事過(guò)得硬。迅速、快捷、能及時(shí)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊(duì)伍。

七、加強(qiáng)自身和隊(duì)員的安防意識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。確保了小區(qū)正常的生活秩序，和一年間無(wú)刑事案件、無(wú)意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。

八、加強(qiáng)自身及隊(duì)員的消防意識(shí)，和消防技能的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。及時(shí)排查、處理火災(zāi)的隱患。提高消防意識(shí)。認(rèn)真落實(shí)公司的方針、政策，時(shí)刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成，年度消防演習(xí)。

九、在這一年的工作中，不斷的學(xué)習(xí)、掌握、熟練物業(yè)的管理知識(shí)、努力提升專業(yè)

技能和應(yīng)對(duì)技巧。堅(jiān)決服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實(shí)到，實(shí)際工作當(dāng)中去。始終把維護(hù)公司的利益放在第一位，確保公司的正常運(yùn)作和小區(qū)的安全。

以上是我在這一年中，做的較好的方面?？v觀這一年的工作。客觀自我剖析，自己在下列方面中還存在不足之處?？险?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給于批評(píng)和指證。待在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正和學(xué)習(xí)。

一、工作中有松懈的情況。

二、業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)還有待提高

三、工作經(jīng)驗(yàn)還需進(jìn)一步的積累和請(qǐng)教學(xué)習(xí)。

四、對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)有待加強(qiáng)。

20__年即將成為過(guò)去，滿懷期待20__年的到來(lái)。新的一年，意味著新的機(jī)遇，和新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策下、和帶領(lǐng)下，我們鴻榮源物業(yè)公司的明天，將會(huì)更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻(xiàn)的全體同事們，也將會(huì)更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻(xiàn)我的一份微薄之力。

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇5】

尊敬的上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)以及__同事們：

20__年7月至20__年7月由總公司任命我擔(dān)任__副院長(zhǎng)，于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計(jì)管理需要，摸索新的工作方法，考驗(yàn)任職能力的兩年?，F(xiàn)在把兩年來(lái)我所想的、所做的，分幾個(gè)方面報(bào)告如下：

一、適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理要求，積極配合參與做好與市政__“聯(lián)合”的工作

20__年春，當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位聯(lián)合申報(bào)綜合甲級(jí)資質(zhì)時(shí)，__院長(zhǎng)召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機(jī)遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長(zhǎng)向總公司報(bào)告；二是積極的按市政院的要求配合做好報(bào)送資質(zhì)材料的工作，并和院長(zhǎng)一起共同研究《承擔(dān)工程項(xiàng)目劃分協(xié)議》的起草工作。

雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨(dú)立的設(shè)計(jì)資質(zhì)”問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題給總公司的機(jī)構(gòu)改革和我們?cè)旱慕?jīng)營(yíng)運(yùn)作帶來(lái)很大障礙，但我們還有別的選擇嗎？留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。

二、適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計(jì)階段生產(chǎn)管理的方法

這兩年工程項(xiàng)目（特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目）實(shí)施過(guò)程中與設(shè)計(jì)有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計(jì)變更”問(wèn)題。我認(rèn)為，“設(shè)計(jì)變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計(jì)準(zhǔn)備不充分，原始資料不齊全或不準(zhǔn)確，設(shè)計(jì)要?jiǎng)t不確定。一方面是業(yè)主（或項(xiàng)目主管部門）有時(shí)并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，另一方面有時(shí)我們也不太準(zhǔn)確地了解業(yè)主（或項(xiàng)目主管部門）究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計(jì)變更”一是影響投資效益，二是挫傷設(shè)計(jì)人員的積極性，干擾設(shè)計(jì)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

為此我做了兩件事：第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國(guó)家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計(jì)變更”程序的控制規(guī)定，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設(shè)計(jì)變更事宜的有關(guān)規(guī)定》，《規(guī)定》經(jīng)征求意見，院長(zhǎng)批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)從業(yè)主（主管部門）那里把設(shè)計(jì)要求問(wèn)清楚，在下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，將設(shè)計(jì)深度和方案要點(diǎn)向設(shè)計(jì)人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節(jié)，強(qiáng)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性，實(shí)現(xiàn)既便于責(zé)任部門對(duì)工程項(xiàng)目密切控制，又便于設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求，把握設(shè)計(jì)要素實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

三、適應(yīng)工程多種管理形式，摸索做好設(shè)計(jì)配合的方法

這兩年，一些重要的工程項(xiàng)目，特別是公司內(nèi)部項(xiàng)目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目采取了內(nèi)部招標(biāo)制；內(nèi)部改造項(xiàng)目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”，投資30萬(wàn)元以上項(xiàng)目實(shí)行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況，在設(shè)計(jì)配合過(guò)程中，應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設(shè)計(jì)人員在處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，針對(duì)不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力，按規(guī)則依程序辦事。同時(shí)，要注意根據(jù)具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。

四、摸索符合實(shí)際情況的設(shè)計(jì)方法

怎樣根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方法，實(shí)際上是優(yōu)化設(shè)計(jì)的問(wèn)題，本是設(shè)計(jì)單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形，現(xiàn)在依然有這樣的情況，當(dāng)工程驗(yàn)收時(shí)方方面面提出了許多不滿意的“說(shuō)法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。

這兩年里，作為院設(shè)計(jì)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，說(shuō)實(shí)話沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。

每當(dāng)我聽到這樣，那樣的議論，每當(dāng)我看到設(shè)計(jì)人員辛苦工作了不但得不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計(jì)到可能發(fā)生的后果，要求設(shè)計(jì)人員盡量?jī)?yōu)選方案，避免人們感觀上的“不習(xí)慣”，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計(jì)規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在條件允許的情況下，適當(dāng)?shù)?、慎重的“靈活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。

五、還應(yīng)適應(yīng)什么，摸索什么？

今后在副院長(zhǎng)這個(gè)職位上工作，我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問(wèn)題：

⒈適應(yīng)設(shè)計(jì)市場(chǎng)要求，摸索爭(zhēng)取設(shè)計(jì)市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。

⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。

⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求，配合院長(zhǎng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測(cè)算設(shè)計(jì)（測(cè)量）產(chǎn)值，合理的編制勞動(dòng)定額。

總之，適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)，摸索保護(hù)和激發(fā)廣大設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨(dú)立的“設(shè)計(jì)資質(zhì)”而努力。

任期即將到了，但責(zé)任遠(yuǎn)未盡，這是我想說(shuō)的。

謝謝！

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇6】

過(guò)去一年是公司繼續(xù)深化企業(yè)改革，全面實(shí)行科技興煙戰(zhàn)略，公司各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步、健康、良性發(fā)展的時(shí)期。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)方針政策，全身心在投入工作，樂(lè)于進(jìn)取，敬業(yè)愛(ài)崗，較為圓滿地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，自己也在工作實(shí)踐中得到了鍛練和提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，切實(shí)做好本職工作

幾年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作部署和安排，及時(shí)完成公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)履行公司制定的副正職崗位職責(zé)，積極、主動(dòng)地開發(fā)工作，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)進(jìn)取。在承擔(dān)每項(xiàng)工作期間，我首先深入調(diào)查了解，掌握收購(gòu)各種情況，針對(duì)其實(shí)際，做好工作部署和安排。在整個(gè)工作期間，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)要求，正確處理各種關(guān)系，兼顧各方利益。而且講究工作方法，帶好管好秣人員，經(jīng)常對(duì)技術(shù)員進(jìn)行教育指導(dǎo)，每天上下班時(shí)，都要組織技術(shù)員到倉(cāng)庫(kù)復(fù)檢產(chǎn)品，以便統(tǒng)一眼光，糾正不足，工作期間，時(shí)常巡視檢查各工作組的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和偏差，及時(shí)指出糾正，注重抓好技術(shù)員第一關(guān)，盡量減少摩擦，農(nóng)戶普遍感到滿意，上級(jí)公司和相關(guān)部門給予了肯定。

二、擺正位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好正職的參謀和助手

作為副職，最重要的工作職責(zé)就是顧全工作大局，積極主動(dòng)地配合正職抓好全站的各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己參謀和助手的作用。我總是從煙站全局出發(fā)，支持正職工作，協(xié)助正職制定煙站全年工作計(jì)劃，以及做好各項(xiàng)工作的組織、安排和實(shí)施。帶頭貫徹執(zhí)行正職布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，服從正職的工作分工和安排，維護(hù)正職的權(quán)威，重視觀察與總結(jié)，做到事事心中有數(shù)，及時(shí)把握工作脈博，大膽提出自己的工作意見，提供正職參考，同時(shí)注意搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作，與正職、副正職和氣相處，不計(jì)較個(gè)人恩怨，大事講原則，小事講風(fēng)格，互相尊重，互相支持，互相協(xié)調(diào)，同心全力，團(tuán)結(jié)一致。我始終認(rèn)為，正確擺正自己的位置，充分發(fā)揮參謀與助手的作用。

三、保持一身正氣，做好廉潔自律

我歷來(lái)信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。時(shí)常告誡自己，潔身自愛(ài)，保證自己的純潔，從我做起，并堅(jiān)決與行業(yè)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。我的做法和體會(huì)有以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)思想教育，自己以身作則，從事經(jīng)濟(jì)工作難免會(huì)遇到一些不良分子的金錢引誘，我總是保持高度的警惕，一概嚴(yán)辭拒絕，并嚴(yán)肅向其提出警告，對(duì)普通百姓，則拒絕后作出解釋，講明標(biāo)準(zhǔn)一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正氣教育和帶動(dòng)全體工作人員。二是強(qiáng)化管理，認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)的規(guī)章制度，重視對(duì)工作人員進(jìn)行法制教育，注意抓好工作人員尤其是技術(shù)員和鑒磅員的純潔，對(duì)技術(shù)員嚴(yán)格要求，并嚴(yán)密注意技術(shù)員的動(dòng)向，采取切實(shí)有效的措施，堵塞各種漏洞。三是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣块T合作，嚴(yán)厲打擊違法活動(dòng)。

四、堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

一名國(guó)有企業(yè)的職工，政治思想水平的高低決定其事業(yè)心和工作責(zé)任感。經(jīng)濟(jì)工作面對(duì)千家萬(wàn)戶，整天與農(nóng)戶在一起，直接關(guān)系到農(nóng)民的切身利益，在過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)工作中，我注意抓好為民服務(wù)工作，總是把農(nóng)民的利益放在心上，關(guān)心農(nóng)民，在工作中盡量兼顧農(nóng)民的利益，為農(nóng)民提供各種便利，做到對(duì)農(nóng)民熱情周到，每天備好茶水，要求全體工作人員工作中文明用語(yǔ)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，如群眾對(duì)等級(jí)有疑問(wèn)，就耐心細(xì)致進(jìn)行說(shuō)服解釋以理服人，以技服人，決不一言兩語(yǔ)了事，從不出口傷人，即使有個(gè)別農(nóng)民口出粗言，也一笑置之，不與計(jì)較，更不打擊報(bào)復(fù)，我十分理解農(nóng)民勞作的艱辛，尊重群眾的勞動(dòng)，總是把他們當(dāng)作自己的兄弟姐妹看待。同時(shí)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待工作，堅(jiān)持以公司為家，熱愛(ài)自己的本職工作，在做任何工作時(shí)，都充分考慮到公司的利益、公司的發(fā)展和公司的形象。

五、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，積極要求上進(jìn)

不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，不斷提高自己的理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，是對(duì)一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的基本要求。我一向堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)是人民的公仆，領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，要以身作則，嚴(yán)于律已，作風(fēng)正派，風(fēng)格高尚，遵紀(jì)守法，清政廉潔，不謀私利，起模范帶頭作用，時(shí)該關(guān)心國(guó)家和人民的利益得失。同時(shí)把理論與實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作，在工作實(shí)踐中不斷充實(shí)、完善、提高自己；而且做到胸懷開闊，公正嚴(yán)明。我注意做到虛心接受群眾的意見，敢于承擔(dān)責(zé)任，正確對(duì)待工作中失誤，勇于批評(píng)和自我批評(píng)。在處理問(wèn)題時(shí)，一切以工作為重，以國(guó)家和群眾的利益為重，公正嚴(yán)明，對(duì)事不對(duì)人。

六、精益求精，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，做內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)

副正職一方面要協(xié)助正職做好工作，另一方面從事業(yè)務(wù)工作，應(yīng)具有較精湛的業(yè)務(wù)工作能力，只有業(yè)務(wù)熟練，技術(shù)過(guò)硬，才能駕驅(qū)工作全局，才能如實(shí)了解和掌握各項(xiàng)工作的落實(shí)開展情況。因此，我一直嚴(yán)格要求自己，雖然我已有較長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，但從不滿足，一向堅(jiān)級(jí)理論的學(xué)習(xí)與探討研究，把理論與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高，并做到不恥下問(wèn)，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，經(jīng)常與技術(shù)員一起討論研究，藝無(wú)止境，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是我工作的重要組成部分。

在過(guò)去的一年里，盡管做了不少的工作，但也存在一些不足，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在今后的工作實(shí)踐中不斷提高和完善。

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇7】

回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、驗(yàn)貨

驗(yàn)貨對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為驗(yàn)貨員，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，驗(yàn)貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任，是對(duì)顧客的承諾。

1、果蔬驗(yàn)收流程：接倉(cāng)庫(kù)通知——檢驗(yàn)準(zhǔn)備——物品核對(duì)——執(zhí)行檢驗(yàn)——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢；若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。

2、包材、食材驗(yàn)收流程：接倉(cāng)庫(kù)通知——準(zhǔn)備工具——物品核對(duì)——取樣——感官判定——確認(rèn)簽字——填寫記錄——驗(yàn)收完畢。

3、新品驗(yàn)收：包材要企劃簽字樣品；食材要確認(rèn)書

4、乳制品驗(yàn)收：新批次到貨需提供檢驗(yàn)報(bào)告、取樣送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)

5、鮮酵母驗(yàn)收：溫度小于等于8

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己兩個(gè)月來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在異常處理方面、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認(rèn)方面等能力，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

兩個(gè)月來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，驗(yàn)貨員對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和品質(zhì)相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)驗(yàn)貨員對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在驗(yàn)貨工作不足主要有：

1、缺乏基本的驗(yàn)貨員工作經(jīng)驗(yàn)，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措；

2、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；

3、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；

4、辦事效率不夠快，生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。

就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感；

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇8】

歲月催人老呀，不知不覺(jué)中我們又一次的迎來(lái)了新年，在20__年的工作中，我們物業(yè)公司一直都致力于為業(yè)主們提供更好的服務(wù)，所以我自然也一直都在提升自己的個(gè)人工作能力，只想著如何幫助更多的業(yè)主。我這個(gè)人啊，并沒(méi)有太多的野心，所以我在工作的時(shí)候并沒(méi)有追求太多的個(gè)人利益，我更多的時(shí)候都是在想怎么才能給業(yè)主們提供幫助，讓大家能省一點(diǎn)心，為此我做了不少的工作。

由于我來(lái)到咱們物業(yè)公司的時(shí)間并不久，而且我之前也沒(méi)有從事類似的工作，所以我是沒(méi)有太多工作經(jīng)驗(yàn)的，我只能先跟著公司里面的老員工先學(xué)習(xí)一段時(shí)間，然后再去了解更多的物業(yè)業(yè)務(wù)，最后才是面對(duì)面的和業(yè)主們談一些工作上的內(nèi)容。首先，在公司里面學(xué)習(xí)的時(shí)候，我對(duì)咱們公司的了解是越來(lái)越多了，同時(shí)也摸清楚了咱們主要服務(wù)的區(qū)域和對(duì)象有哪些，不得不說(shuō)，咱們公司的業(yè)務(wù)規(guī)模還是蠻大的，服務(wù)的區(qū)域比我想象中的還要大，所以我花費(fèi)了不少的時(shí)間才漸漸地消化了物業(yè)的工作邏輯，既然知曉了自己的工作目標(biāo)，我也得開始干一點(diǎn)實(shí)事了，畢竟只有“實(shí)踐才能出真知”，更何況我們的服務(wù)對(duì)象是諸多不同年齡段的業(yè)主呢。

這一年里，我走過(guò)了不少的地方，但是我主要負(fù)責(zé)的還是在這一區(qū)域的業(yè)主，為了熟悉這一塊的環(huán)境和周圍的鄰居，我是從之前的同時(shí)那里掌握了不少業(yè)主們的信息，同時(shí)也知曉了業(yè)主們的夙愿，別看這一塊的業(yè)主好像不是很多，可每人每天的訴求量還是不少的，除開一些無(wú)關(guān)緊要的事情外，我們得盡快處理一些比較重要的事情，不然會(huì)引起業(yè)主們強(qiáng)烈的不滿，所以我一接手工作后，便馬不停蹄的去打電話回訪，或者上門去處理問(wèn)題，有時(shí)候一天得處理幾十個(gè)問(wèn)題，弄的我的確是有點(diǎn)疲憊。好在我這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度還是贏得了不少業(yè)主們的贊譽(yù)的，每每聽到別人夸我什么什么的，我心里就如同打了雞血一樣，一下子就充滿了干勁。工作了這么久，我不僅熟悉了這一塊區(qū)域的業(yè)主，同時(shí)也讓自己的能力得到了不小的提升，現(xiàn)在我除了能友善的和業(yè)主們談天論地外，還能準(zhǔn)確的解決大家的問(wèn)題，這對(duì)于我來(lái)言的確是一個(gè)值得欣慰的改變。

相信在20__年里，我能為業(yè)主們提供更多更好的服務(wù)，讓大家對(duì)咱們物業(yè)公司感到由衷的佩服！

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇9】

轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的____年就要到來(lái)了。走過(guò)____，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的.幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

企業(yè)員工述職報(bào)告【篇10】

一、本人所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)與工作領(lǐng)域描述：：

1、20__年01月～04月負(fù)責(zé)__的土建管理工作。

2、20__年05月～12月負(fù)責(zé)__的土建管理工作。

3、管理好本人所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本及安全文明施工工作。

4、作為公司老員工，作好榜樣帶頭作用，帶領(lǐng)新員工一起成長(zhǎng)。

5、作為公司老員工協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、管理好工程部的其它相關(guān)事宜。

二、本人所在崗位主要工作職責(zé)3—5條：

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的土建管理工作，包括對(duì)監(jiān)理單位、總包單位及分包單位的管理。

2、跟蹤控制施工單位的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執(zhí)行合同情況的跟蹤檢查處置。

3、日常具體工作任務(wù)包括參與各類承包商及分包商的考察和評(píng)估，參加相關(guān)招投標(biāo)工作（讀圖紀(jì)要形成、招標(biāo)技術(shù)要求擬稿、標(biāo)底評(píng)審等）及現(xiàn)場(chǎng)收方簽證工作。

4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查與驗(yàn)收。

5、主持對(duì)施工單位的各分項(xiàng)技術(shù)交底和配置標(biāo)準(zhǔn)要求交底，參與對(duì)施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。

6、主持工程技術(shù)變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評(píng)價(jià)。

7、定期編制個(gè)人周月工作執(zhí)行計(jì)劃并上報(bào)上級(jí)審批，按公司工程管理制度要求編制責(zé)任區(qū)域招標(biāo)計(jì)劃與進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。

8、定期參加工程部?jī)?nèi)部溝通例會(huì)和周監(jiān)理例會(huì)，主持各重要分項(xiàng)工程樣板點(diǎn)評(píng)驗(yàn)收工作，不定期主持招開各類專題質(zhì)量技術(shù)會(huì)，參與各類質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)施工單位與設(shè)計(jì)單位的工作。

9、審核施工單位報(bào)送的各類方案和措施在技術(shù)方面的可行性及合同執(zhí)行情況。

10、 依據(jù)單位工程執(zhí)行計(jì)劃考核施工單位的形象進(jìn)度，審核施工單位報(bào)送的周月計(jì)劃，若有偏差及時(shí)要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報(bào)送月報(bào)完成工程量和進(jìn)度款支付申請(qǐng)文件。

三、述職報(bào)告主要內(nèi)容，請(qǐng)一定要認(rèn)真思考，從公司的高度和個(gè)人的角度仔細(xì)分析，希望能傾聽到您內(nèi)心最真實(shí)的想法，最寶貴的建議，謝謝！

（一）請(qǐng)結(jié)合公司20__年發(fā)展指標(biāo)（代建面積；產(chǎn)值；工程交付；股改工作；外部合作；內(nèi)部管理；整訓(xùn)及內(nèi)部整訓(xùn)；學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等等），以及您所在崗位發(fā)揮的作用回答下列：

1、 請(qǐng)首先論述您20__年與公司發(fā)展指標(biāo)有關(guān)的完成情況？（結(jié)合本職工作）

a、按公司計(jì)劃要求順利完成__施工管理任務(wù)，并順利完成別墅區(qū)的交房任務(wù)。__在施工過(guò)程中工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理及成本控制都表現(xiàn)的非常出色，順利通過(guò)了成都市結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)及成都市標(biāo)化工地驗(yàn)收，零整改通過(guò)質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收，施工過(guò)程中戰(zhàn)標(biāo)辦評(píng)分與交房時(shí)第三方檢查公司評(píng)分均較高。

b、按公司計(jì)劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標(biāo)段在20__年度春節(jié)前全部封頂。扭轉(zhuǎn)了本工程前期施工質(zhì)量不高，安全文明施工情況較差，總包單位配合情況不夠良好的狀態(tài)。

c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用，把公司企業(yè)文化及鐵軍精神很好的向新員工進(jìn)行了傳遞，帶出了一批像__等一批新員工，他們?cè)诠ぷ髦卸急憩F(xiàn)的比較優(yōu)秀、突出。

2、你認(rèn)為20__年公司發(fā)展指標(biāo)完成情況與公司的原有目標(biāo)有哪些差距并如何提高？（以公司業(yè)務(wù)工作闡述）

1）與公司指標(biāo)實(shí)際完成的差距表現(xiàn)1：

部分節(jié)點(diǎn)計(jì)劃未按期達(dá)成。

行動(dòng)計(jì)劃1：

A、合理制定工期節(jié)點(diǎn)。

B、加強(qiáng)計(jì)劃督導(dǎo)管理。

C、特殊實(shí)際情況造成工期節(jié)點(diǎn)計(jì)劃延期，必須即時(shí)申請(qǐng)變更工期節(jié)點(diǎn)計(jì)劃。

2）與公司目標(biāo)的差距表現(xiàn)2：

工程質(zhì)量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。

行動(dòng)計(jì)劃2：

A、加強(qiáng)事前預(yù)控。對(duì)前期合同、方案、交底、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)灌輸、打樣加強(qiáng)管理。

B、加強(qiáng)事中監(jiān)督。堅(jiān)持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴(yán)格執(zhí)行既定的標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)。

C、加強(qiáng)事后檢查，驗(yàn)收。對(duì)不滿足要求的必須進(jìn)行整改、返工。

3、請(qǐng)結(jié)合您在20__年度的工作實(shí)踐，將取得的成績(jī)提取1—2條寶貴意見，以供大家？ A、我們團(tuán)隊(duì)建立建全督導(dǎo)制度，包括公司內(nèi)部督導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)施工管理督導(dǎo)（含施工單位）。

B、我個(gè)人在施工過(guò)程中堅(jiān)持過(guò)程控制，包括事前控制、事中控制與事后控制。

4、請(qǐng)您描述在自己的工作領(lǐng)域，有哪些對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)成，長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要的挑戰(zhàn)，必須直面面對(duì)并有力解決。

1）挑戰(zhàn)闡述1：

如何建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。

此挑戰(zhàn)對(duì)公司的重大影響是什么？

沒(méi)有一支穩(wěn)定的、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)，僅憑一兩個(gè)能力強(qiáng)的人是不可能完成一個(gè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目。

如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：

A、想盡一切辦法穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)人員，尤其是優(yōu)秀人才。建議應(yīng)該在工資待遇、晉升機(jī)會(huì)等方面著重考慮。

B、持續(xù)不斷的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部灌輸高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，樹立標(biāo)桿，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制與督導(dǎo)制度。

C、總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程，提升效率。

2）挑戰(zhàn)闡述2：

如何面對(duì)建設(shè)方近乎苛刻的各方面要求。

此挑戰(zhàn)對(duì)公司的重大影響是什么？

我們__是一個(gè)代建公司，我們的業(yè)主建設(shè)方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成，否則將極大影響我們公司的發(fā)展。

如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)：

D、首先一定要盡全力去完成建設(shè)方交辦我們的任務(wù)，并且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要高、速度要快。要讓建設(shè)方建立起對(duì)我們的信心。

E、要加強(qiáng)與建設(shè)方的溝通，要讓他們認(rèn)識(shí)到我們的困難，最大程度的理解我們。 F、最終我們還是要拿出高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)讓建設(shè)方滿意。

（二）我認(rèn)為我最大的優(yōu)勢(shì)是什么，此點(diǎn)優(yōu)勢(shì)對(duì)于未來(lái)工作績(jī)效的提升有著明顯的促進(jìn)作用？

堅(jiān)持、執(zhí)著有不達(dá)目的絕不罷休的決心。

（三）我認(rèn)為我最大的劣勢(shì)是什么，此點(diǎn)劣勢(shì)對(duì)于未來(lái)工作績(jī)效的提升有著明顯的阻礙作用？

真性情，有時(shí)候會(huì)流露出一定的負(fù)面情緒。

（四）我認(rèn)為需要對(duì)標(biāo)的外部人物和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人員是誰(shuí)？要學(xué)習(xí)他們的什么優(yōu)點(diǎn)？20__年我準(zhǔn)備用什么方法進(jìn)行提高？

外部人物：__何總 擁有豐富的管理技巧、手段與方法。

內(nèi)咳嗽保篨__ 永遠(yuǎn)都充滿激情與正能量，敢于直面困難。

20__年我首先要在思想意識(shí)方面作好準(zhǔn)備，要充滿激情與正能量，作好打硬打仗的準(zhǔn)備，在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、梳理、總結(jié)優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。

1、定期與__溝通交流，請(qǐng)趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動(dòng)力。 2、請(qǐng)__作為我的個(gè)人工作方面督導(dǎo)，監(jiān)督我個(gè)人的工作表現(xiàn)情況，

如表現(xiàn)不佳，給予提醒或鞭策。

（五）結(jié)合本人所負(fù)責(zé)工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，談?wù)勎?0__年的工作計(jì)劃。

1）個(gè)人工作目標(biāo)1：

建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)。

行動(dòng)計(jì)劃1：

A、想盡一切辦法穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)人員，尤其是優(yōu)秀人才。建立溝通交流機(jī)制，定期與團(tuán)隊(duì)成員溝通、鼓勵(lì)。

B、建立員工梯隊(duì)培訓(xùn)養(yǎng)機(jī)制，首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工，爭(zhēng)取在一年之內(nèi)再完成2～3名骨干員工培養(yǎng)。

C、持續(xù)不斷的在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部灌輸高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，樹立標(biāo)桿，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制與督導(dǎo)制度。每季度召開一次標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)提升會(huì)議，每半年組織一次優(yōu)秀項(xiàng)目考察學(xué)習(xí)。

D、總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化流程，提升效率。

2）個(gè)人工作目標(biāo)2：

將__二期的整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工及成本）提升到一新的高度，必須全面超越一期。

行動(dòng)計(jì)劃2：

A、計(jì)劃在二期建立十個(gè)以上亮點(diǎn)。爭(zhēng)取將這些亮點(diǎn)做到全集團(tuán)最好。

B、加強(qiáng)過(guò)程控制，建立樣板先行及程序控制制度，相關(guān)工程師定期提供相關(guān)管理及檢查資料作為過(guò)程控制資料，使二期工程質(zhì)量及安全文明施工全面超越一期。

C、加強(qiáng)計(jì)劃管理，以強(qiáng)有力的督導(dǎo)制度，確保計(jì)劃節(jié)點(diǎn)。