物業(yè)主管部門職責通用
物業(yè)主管部門職責通用12篇
物業(yè)主管需要熟悉相關的法律法規(guī),,作風正派。 責任心強,能及時發(fā)現(xiàn)各種細微問題,尋找解決方案。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)主管部門職責,我們一起來看看吧!
物業(yè)主管部門職責(篇1)
1.對房租到期的租戶進行催租。
2.對園內收支情況負責,每月匯總至總公司。
3.每天對停車費登記核算,及時處理異常通行。
4.收取水電費,并與財務核對費用。
5.每日巡查項目,針對項目上衛(wèi)生、安全等方面進行管理。
6.對物業(yè)公司的人員進行管理,對他們考勤負責。
7.應對項目上的各種突發(fā)事項。
8.處理總公司交辦的其他事項。
物業(yè)主管部門職責(篇2)
一、協(xié)助甲方物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理。
二、完成項目數(shù)據(jù)臺賬整理統(tǒng)計,報表制作,考勤管理,培訓組織等工作;
三、負責項目管理各項合同、檔案管理,負責項目費用申請與結算;
四、督促保安,保潔,工程維修工作計劃實施;
五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
六、了解掌握區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
七、了解當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務。
物業(yè)主管部門職責(篇3)
1、管理、監(jiān)督小區(qū)的物業(yè)運營,確保物業(yè)正常使用運轉,完成經(jīng)營目標;
2、完成上級安排的其他工作任務。
物業(yè)主管部門職責(篇4)
1、負責物業(yè)服務中心各類工作計劃的收集、整理,并檢查落實工作完成情況;
2、負責物業(yè)服務中心各類文件、資料、合同的收、發(fā)、登記和保管;
3、負責整理、建立物業(yè)檔案,并保證檔案完整、齊全、保密;
4、負責上墻制度、標識清單的建立、補充及標識的更新、完善;
5、負責物業(yè)服務中心辦公用品、勞保福利的申領和發(fā)放;
6、負責保潔工作責任區(qū)域的劃分、人員和工作時間的安排;
7、負責公共區(qū)域保潔服務質量的監(jiān)督、日常檢查工作;
8、負責大型活動環(huán)境衛(wèi)生保障工作的檢查、監(jiān)督;
9、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)主管部門職責(篇5)
1、統(tǒng)籌物業(yè)運管部工作,協(xié)助、指導物業(yè)管理工作,向資產管理負責人匯報工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3、負責制定健全物業(yè)服務部各類規(guī)章制度和防范措施,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對大樓安全生產負主要的安全責任;
4、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系。對外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系;
5、對大樓物業(yè)的消防滅火器材設施及監(jiān)控設備進行管理;隨時接待應急管理局及各級單位安全生產消防工作檢查。
6、按物業(yè)合同約定,按時將物業(yè)費收取。
物業(yè)主管部門職責(篇6)
1、負責制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關規(guī)范性文件,報總經(jīng)理審批;
2、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現(xiàn)的新情況,及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;
3、負責協(xié)調和管理清潔綠化、安全等相關工作,指導監(jiān)督物業(yè)工程項目工作執(zhí)行情況;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
5、協(xié)調本部門與公司其他職能部門的關系,與外部關聯(lián)部門保持良好的合作關系;
6、確定組織架構和各部門人員崗位職責,并作指導、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作,制定年度工作計劃,明確目標、任務;
7、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時提出修繕及改造計劃及實施方案,配合招商部門出租;
8、對環(huán)境衛(wèi)生,園庭綠化,消防工作,安全防范,公共設施,機電設備,供水供電,管理費用收支以及行政事務等各項工作,實施全面的管理。
物業(yè)主管部門職責(篇7)
1.負責整個商場的消防、安全工作,制定消防安全管理辦法、制度、方案 負責開展各項消防安全工作及每年兩次消防安全預案演習活動,杜絕各類消防治安事件的發(fā)生。
2.負責組織實施商場消防安全、經(jīng)營秩序進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并將情況書面上報公司。
3.負責消防設備的監(jiān)管和設備配置的督促檢查。
4.負責商場經(jīng)營戶的裝修施工監(jiān)管,配合消防驗收,確保驗收合格。
5.負責商廈經(jīng)營戶消防安全知識教育,與場內所有單位和經(jīng)營戶簽定消防安全責任書。
6.負責編制本部門年、度、月工作計劃及履行、落實規(guī)定的各項保安任務。
7.制定保潔管理的工作目標和各種計劃; 定期巡查,記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,問題嚴重不能立即解決的,向上級匯報 監(jiān)督委外公司的員工的考勤工作,解決部門內的工作協(xié)調和人員溝通。
物業(yè)主管部門職責(篇8)
1、負責項目運營期保安、保潔、綠化租擺和養(yǎng)護等外包項目的管理工作,做好轄區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護工作;
2、制定適合轄區(qū)內的管理辦法和制度。
3、對轄區(qū)內外包秩序、保潔各崗位人員工作檢查及監(jiān)督,對工作出現(xiàn)的問題及時處理。
4、按期召開外包單位工作會議,對工作中出現(xiàn)的問題制定整改方案,每月組織自查,對不合格項提出整改方案,并跟蹤落實效果。
5、定期檢查轄區(qū)內消防設施,設備,做好維護和保養(yǎng)工作。
6、負責與地區(qū)的治安、消防、環(huán)衛(wèi)、街道辦事處等有關部門協(xié)調好關系。
7、負責擬定安全員、保潔員培訓計劃,制定工作年度計劃,包括防火、防盜、對付意外事件的預案制定及訓練計劃,并組織實施。
8、負責組織安全骨干定期對項目進行全面的安全風險評估,發(fā)現(xiàn)安全隱患,跟蹤整改,嚴防各類刑案的發(fā)生。
物業(yè)主管部門職責(篇9)
1、負責物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系工作,致力提升業(yè)主滿意度;
2、帶領團隊完成物業(yè)費收繳指標,協(xié)調和調配資源,解決片區(qū)日常管理過程中遇到的與管家相關的各種問題;
3、打造管家序列團隊,保證人才供給和梯隊厚度;為下屬團隊提供輔導,幫助其能力提升,實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展;
4、處理部門出現(xiàn)的重大投訴問題。
物業(yè)主管部門職責(篇10)
1負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;
2.負責產業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務管理,監(jiān)督并實施各項物業(yè)管理制度;
3.負責園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應標準,爭取做到6s管理;
4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時形成處理報告;
5.負責產業(yè)園內招商洽談工作,組織、策劃和實施各類招商活動;
6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進優(yōu)質商業(yè)活動,建立客戶關系;
物業(yè)主管部門職責(篇11)
1、 配合客戶服務中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務費和其它費用的收繳工作;
2、 配合客戶服務中心經(jīng)理對區(qū)內保安、保潔、業(yè)務接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查,以確保服務質量;
3、 接受業(yè)主和住戶的投訴,負責組織整改和回復,負責處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;
4、 配合客戶服務中心經(jīng)理對空關房管理和出租工作;
5、配合戶服務中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;
6、配合組織實施對操作層員工的培訓;
7、配合實施項目的接管驗收;
8、配合處理客戶服務中心的突發(fā)事件;
9、配合處理客戶服務中心的投訴事件。
物業(yè)主管部門職責(篇12)
1、負責物業(yè)管理服務中心秩序、工程、環(huán)境人員業(yè)務管理;
2、負責物業(yè)管理服務中心秩序、工程、環(huán)境人員團隊管理、團隊建設、員工培訓、及內務管理,督導員工作業(yè);
3、負責審核物業(yè)管理服務中心服務外包單位工作方案及周期性作業(yè)計劃審核;
4、負責物業(yè)管理服務中心外包服務單位日常工作監(jiān)督、考核評估及付款申請?zhí)峤?
5、負責組織消防安全宣傳、檢查、演練和演習,負責消防、安防器材管理;
6、負責項目裝修圖紙審批,裝修現(xiàn)場管控;
7、負責對項目能耗情況的統(tǒng)計及按時對各項能源工作完成情況、效果進行檢查;