醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼年P(guān)于醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié),歡迎大家前來參閱!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇1)
本人于__年畢業(yè)進入臨床,__年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪。
現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,醫(yī)學(xué)教。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇2)
內(nèi)科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,遵循醫(yī)院管理,倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將2015年我科護理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
1、我科重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅持查對制度:
(1) 要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2) 護理操作時要求必須做到三查八對。
(3) 堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護理差錯。
3、認(rèn)真落實內(nèi)科護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、對全體護士進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在90%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科專病知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
三、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項消毒隔離制度。
2、堅持每月對治療室的空氣培養(yǎng)。
3、堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每星期對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運,并記錄。
四、圓滿完成重點專病??茩z查
1、完善專病??浦嗅t(yī)護理常規(guī)及辯證施護。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護理技能操作訓(xùn)練,重點為中藥藥燙法和穴位按摩兩項。
4、制訂中醫(yī)護理質(zhì)量持續(xù)改進措施,積極改進,并記錄,效果良好。
五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護理基礎(chǔ)理論知識、專科知識。
3、堅持每月進行一次護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了討論,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護理服務(wù)需求,通過發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士的工作給予激勵,調(diào)動工作積極性。
5、加強護士禮儀文化學(xué)習(xí),強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)道德,提升護理人員素質(zhì)。
六、工作中還存在很多不足:
1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇3)
光陰過的真快,來到醫(yī)院上班快三個月了,剛來時對這里的一切都感到陌生,由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),所以對先生、同事、病人及眷屬們等的溝通上短缺技術(shù)、能動性,可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳先生就說我不怎么愛說話,跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不光是現(xiàn)在才知道這個事理,無論是做什么,與別人的溝通是很緊張的,豈論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、先生、同事、病人及眷屬,溝通好了就會避免許多的誤會,毛病。
與同事溝通到位就可以省下許多光陰,避免許多不需要的毛病事故;與病人及眷屬溝通好了就可以避免一些爭吵與抱怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開展的加倍順利,患者做好共同,有利于本身的病情,也使我們工作起來更方便……
溝通真的很緊張,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人打仗,要與別人溝通。其實,只要我與病人及眷屬做到一個很好的護患溝通,那么我們就可以避免每天早晨病人不絕的催輸液,打針,換液體,拔針,甚至病人住了好久的院不知道本身的大夫是誰,長什么樣子,也不知道本日本身輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,本身的病情到底是有好轉(zhuǎn)照樣惡化了,我想這樣的環(huán)境確定是有的,還有一些不需要的醫(yī)療膠葛,或者是什么交接班毛病等等,我覺得這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的,而因為溝通不良所引起的變亂又何止這些……
所以,我感覺我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技術(shù)與措施,我們護理工作者主要便是要做好與病人及眷屬之間的溝通,我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,與病人些聊一聊,什么都可以,閑聊,然則必然要記著不要說漏了一些病人弗成以知道的`,其實在我實習(xí)時的一個科室我感覺做的很好,先生們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,便是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)先生們她們會在交班之前的這一段光陰各自巡視本身所負(fù)責(zé)的病室,去跟病人問候一下啊什么的,每天早上如此。我感覺這也并不是一種銳意的必然要去與病人說點什么,一個笑容,一句問候就可以了……
溝通也不是必然就要用說的,可以是一個笑容,一句問候,諦聽等等,只要我們可以或許與各個關(guān)系都達到協(xié)調(diào),不管用哪種方法應(yīng)該都是可以的。
這只是我本身的一些觀法,我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著轉(zhuǎn)變,我希望人人都可以或許做好溝通這個“活”,讓我們本身為本身削減麻煩吧!我們護士的招牌動作未便是微笑嗎,每天給病人一個微笑也是最好的溝通,加油啊,天使們!
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇4)
20__年心內(nèi)科在第二季度在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我科的實際情況,突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平”為重點,在全科醫(yī)務(wù)人員的努力下,本季度已超額完成了科室的工作,現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結(jié):
(一)抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平
科室通過堅持 “以病人為中心”,開展 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動,切實加強“誠信”服務(wù),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度,尤其是核心制度,要求每位醫(yī)護人員要融會貫通,在實際工作中認(rèn)真按制度行醫(yī),杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓(xùn),組織新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí),組織應(yīng)急演練,提高搶救速度和搶救技術(shù)水平,同時培訓(xùn)醫(yī)護人員學(xué)習(xí)了冠脈介入等相關(guān)知識,以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度,每月不定期對科室的工作進行檢查,包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄,從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%。
(二)繼續(xù)了加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強服務(wù)觀念
心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng)。使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任意識。
(三)加強人才梯隊培養(yǎng)建設(shè)工作
科室在培養(yǎng)人才上加大投入,讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學(xué)習(xí)回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提高他們的醫(yī)療技術(shù)水平,他們也將所學(xué)的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,也起到了學(xué)科帶頭人的`作用,同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。
(四)繼續(xù)加強醫(yī)護人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理
心內(nèi)科充分認(rèn)識到目前面臨的嚴(yán)峻形勢,牢固樹立“一切為病人著想,一切為病人服務(wù)”的服務(wù)理念,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,確保各項醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達標(biāo)??剖乙訌娫诼毴藛T的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),鼓勵自學(xué)成才,有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干;要加強“三基”培訓(xùn),舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動。
(五)添置新儀器,開展新技術(shù)
在設(shè)備添置上,已申請心臟標(biāo)志物檢測儀。在技術(shù)方面,已開展了冠狀動脈造影術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù)、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作。
總之,能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務(wù)的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇5)
20__年已過去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內(nèi)科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、內(nèi)科每個病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風(fēng)險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計劃,管理目標(biāo)基本達標(biāo),護理不良事件主動上報。
2、按照年初的計劃,每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房,片內(nèi)各病區(qū)由護士長參加學(xué)習(xí),增加了理論知識。年底內(nèi)科片護士長進行了一次科研項目立項培訓(xùn)(由仲金丹護士長完成)。
3、每月召開一次片內(nèi)護士長會議,將質(zhì)控過程中存在的問題拿出來共同討論,解決困惑,一起交流管理經(jīng)驗。
4、每月不定期檢查護理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關(guān)懷”檢查因無檢查標(biāo)準(zhǔn)未落實。
5、每季度參加1次片內(nèi)一個病區(qū)的交接班。參加消化內(nèi)科主任查房一次。
6、每月對片內(nèi)各病區(qū)隨機抽一名護士進行基礎(chǔ)操作考試,進行了一次片內(nèi)急救藥品知識測試,并將考試成績反饋科室,要求護士長對成績優(yōu)秀的給予表揚。
存在的不足及急需解決的問題:
1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。
2、對于片內(nèi)發(fā)生的不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。
3、質(zhì)控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務(wù)、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護理部的目標(biāo)管理計劃,各科室制定的服務(wù)措施,制定片內(nèi)的工作計劃,加強“三基”培訓(xùn),針對性地進行片內(nèi)質(zhì)量督查,減輕護士長及護士的工作壓力,更好地為患者服務(wù),保證病人安全。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇6)
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20_年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的`各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇7)
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,規(guī)范科室管理,提高護理人員整體素質(zhì),提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、共收治病人 人次,其中病危 人次,一級護理病人人次,經(jīng)濟收入約萬元。
二、加強各護理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和思想政治建設(shè),每月組織學(xué)習(xí)一次。
三、查對制度執(zhí)行不嚴(yán)格,監(jiān)管力度不夠。發(fā)生一例護理差錯,及時堵決,未造成嚴(yán)重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。
四、病區(qū)保持"三化十字"。
五、每月認(rèn)真組織"三基"培訓(xùn)及考核。
六、認(rèn)真督促護理人員落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),由于人員較少,基礎(chǔ)護理落實欠佳。
七、每月中旬組織業(yè)務(wù)查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。
八、嚴(yán)格加強護理質(zhì)控,及時記錄、分析及整改,護理質(zhì)量有所提高。
在后半年的工作中嚴(yán)格要求各護理人員,更嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚長處,更好的管理好科室,確保醫(yī)療安全,杜絕差錯事故發(fā)生。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇8)
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動,不怕苦、不怕累,樹立較高的職責(zé)心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行?,F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
一、全科護理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題,保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度,詳細(xì)核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時嚴(yán)格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強基礎(chǔ)護理的落實。
三、加強了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿置咳諏χ委熓疫M行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理。
四、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度,并做登記,使之持續(xù)完好的備用狀態(tài),用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。
五、存在問題:
①整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范:
②由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持,使內(nèi)科護理工作更上一層樓。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇9)
這一年,內(nèi)三科護理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓(xùn)計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)
對各級護理人員進行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓(xùn),人人掌握??苾?nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%,急救物品進行“四定”管理。
每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護理技能水平;
2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;
3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
5、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
醫(yī)院內(nèi)科工作總結(jié)(篇10)
上半年,我在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到,認(rèn)真維修,對于不能維修的工作,及時上報科室。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習(xí)電腦知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,通過看、聽、想,做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。
但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認(rèn)真的完成。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在下半年里,我將堅持自己在上半年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,做好自己份內(nèi)的工作,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作能力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使自己工作能力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。