時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。下面小編給大家整理了關(guān)于醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全的內(nèi)容，歡迎閱讀，內(nèi)容僅供參考!

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇1】

一、店頭活動的策劃及執(zhí)行;兩場點頭活動：10月12號的“蛋蛋有現(xiàn)金、錘錘中大獎”，10月19日的“永天杯成麻爭霸賽”，兩場及改進(jìn)辦法已交至領(lǐng)導(dǎo)。

二、各種物料的設(shè)計、制作;本月各部門物料制作需求多，廠方mot物料、店頭活料、售后物料的制作基本滿足各部門所需，只有售后的物料因排版、制作(與店頭活動物料制作時間沖突)及廣告公司選擇上出現(xiàn)了拖延。改進(jìn)辦法：各部門交物料制作申請單，必須與市場部確認(rèn)制作完成時間，避免因市場部手頭工作繁多導(dǎo)致物料制作拖延。

三、網(wǎng)絡(luò)后臺、微博發(fā)帖及信息推送;本月兩場活動，市場部暫時管理了網(wǎng)絡(luò)后臺，在發(fā)帖及推送上大幅度提升，以永天成麻爭霸賽為例，太平洋、易車網(wǎng)、大渝網(wǎng)均在活動前3天內(nèi)飽和推送(如太平洋20次推送)，保證了活動的曝光率。

四、市場部工作的點檢及總結(jié);9月份制定了市場部工作職責(zé)，10月份正好進(jìn)行了第一步的試崗工作，如活動流程、月度核銷、庫房盤點、物料制作等均按照工作職責(zé)及時間規(guī)定按期完成。所有工作職責(zé)將在以后的時間里得以強化執(zhí)行。

本月工作，我繼續(xù)努力達(dá)成工作流程的通暢，保持與銷售部、售后部的溝通協(xié)調(diào)，共同營造良好的工作氛圍。并在帶領(lǐng)員工陳晨工作上，取得較大的進(jìn)步，陳晨在工作中能夠自發(fā)自動，按期完成既有工作，并在物料設(shè)計、活動流程設(shè)置中提出自己的想法。達(dá)成了本人希望的工作第一，兼顧和諧，我也希望與大家共同創(chuàng)造良好的工作氛圍。

自我評價：

一、工作認(rèn)真，所有工作能夠上傳下達(dá)，并能很好的把控工作完成時間及進(jìn)度。

二、工作以結(jié)果導(dǎo)向，以促成銷售為市場活動目的。對于現(xiàn)有的店頭活動，因為銷售后的收尾活動，在時間安排上，本人持保留意見。

三、溝通不足。進(jìn)入市場部1個多月來，與各位同事處于磨合期，溝通不到位。尤其是與本部門領(lǐng)導(dǎo)及王總溝通不多，還不能更好的適應(yīng)。改進(jìn)方法：以完成工作為第一目標(biāo)，加強工作中的溝通，多了解各位領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，并盡力協(xié)調(diào)市場部與各部門及領(lǐng)導(dǎo)的工作對接。

四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店頭活動以節(jié)省成本為主，只有車展和大型外展才有發(fā)揮的機會，導(dǎo)致店頭活動成效不大，且重復(fù)繁多。改進(jìn)方法：多接收新的想法、思路，多與大家溝通，參考營銷類雜志。

以上為本人進(jìn)入永天以來的，在工作中還有許多問題未能嚴(yán)查到位，請領(lǐng)導(dǎo)多指正。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇2】

在20__年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞安全保衛(wèi)、內(nèi)部建設(shè)等任務(wù)，認(rèn)真組織后勤服務(wù)，精心開展后勤工作，圓滿完成本年度工作任務(wù)。具體來說有以下幾方面：

一、認(rèn)真組織后勤施工，塑造良好醫(yī)院形象

1、搶時間抓進(jìn)度，完成了新生兒洗澡間、核磁共振室、CT室的裝修改造與搬遷工作。盡管時間緊、任務(wù)重，我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工、設(shè)備安裝等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證施工安全，按時完成預(yù)定目標(biāo)，保障了CT、核磁共振等工作的順利開展;

2、為解決院內(nèi)電動車亂停亂放問題，在外科樓后新修職工車棚一處，保障院內(nèi)車輛停放有序;

3、同時根據(jù)醫(yī)院安排完成了血液透析室的部分裝修改造工作，剩余部分正在緊張有序的進(jìn)行中。

二、加強用電、用水管理

1、由于醫(yī)院不斷發(fā)展壯大，用電用水需求日益增加。為保障用電用水安全，我們在日常的維護(hù)中，做到勤觀察、勤維護(hù)，避免因供電供水故障，而影響到科室診療活動的正常進(jìn)行;

2、同時根據(jù)醫(yī)院安排，更換污水處理設(shè)施，完善污水處理系統(tǒng)，解決排水困難，嚴(yán)防醫(yī)源性污染。

三、努力優(yōu)化餐廳、病區(qū)生活設(shè)施，溫暖過冬

1、為保障患者及工作人員溫暖過冬，在入冬前，對全院供暖設(shè)施進(jìn)行了檢查維護(hù)工作。供暖過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時整改解決，對部分故障供暖設(shè)施進(jìn)行了維修更換;

2、為保證病區(qū)溫度適宜，在門診樓，病房樓各出入口加裝了抗寒門簾;

3、為給患者及工作人員提供良好的就餐環(huán)境，對餐廳房頂進(jìn)行了整修并鋪設(shè)了防水隔熱層。

四、加強消防安全管理

為加強消防安全工作，每季度按時組織我院工作人員進(jìn)行消防知識培訓(xùn)、演練，增強了全體工作人員的防火意識及火災(zāi)應(yīng)對能力。

五、做好物資招標(biāo)、采購、領(lǐng)取工作

1、對醫(yī)院、科室物資采購按照各級文件精神，需要招標(biāo)采購的，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。對物資采購做到有計劃及時地申請、購買，做到不浪費，無多余存貨等情況的發(fā)生。特殊情況下臨時急需物品，后勤部接到科室申請，均及時采購，保質(zhì)保量完成醫(yī)院、科室需要物資的采購工作，做好后勤服務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取流程，保障物資財產(chǎn)安全;

2、做好倉庫的管理，已組織相關(guān)人員完成一年兩次盤點，帳物相符，物品無發(fā)霉、變質(zhì)現(xiàn)象。

六、做好衛(wèi)生保潔工作

為給患者提供一個清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境，后勤部就衛(wèi)生保潔問題經(jīng)常與保潔公司商榷辦法，與保潔公司領(lǐng)導(dǎo)參與衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。通過加強日常監(jiān)管，在科主任和護(hù)士長的共同督導(dǎo)下，全院外環(huán)境衛(wèi)生較前有了很大進(jìn)步，患者滿意度明顯提高。

七、公共設(shè)施管理

1、對醫(yī)院電梯加強管理，定期檢修，及時維修;

2、全院其他公共設(shè)施、辦公用品的維修，一旦接到通知，能及時、高效的完成各項工作任務(wù);

3、根據(jù)醫(yī)院安排，完成公辦樓四樓會議室的地板更換工作，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

八、完成費用催繳工作

每年兩次對科室、出租房、職工家屬院水費、電費和出租房租賃費用的催繳工作都較困難。為了催繳出租房租賃費，有時一次一戶最多需要跑5趟，但是經(jīng)過耐心溝通，所有出租房、職工家屬院等20__年水費、電費、租賃費用全部交齊。

九、存在不足

1、后勤人員技術(shù)力量相對較弱，缺乏技術(shù)性專業(yè)人才，尤其是特種設(shè)備維護(hù)人員;

2、倉庫管理人員不足，不能做到物資下收下放;

3、衛(wèi)生保潔工作仍需進(jìn)一步加強;

4、工作計劃性、主動性不強。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇3】

(一)日常醫(yī)療，預(yù)防、保健工作

1、圓滿完成全校____多名教職工____多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診_____人次，住院___人次，各類檢查____人次，各類注射____人次，各類大小手術(shù)___人次，新校區(qū)救護(hù)車出診__車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全校師生員工在本校的就診率達(dá)到96%以上，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個校區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我校師生員工的醫(yī)療保健需求。

2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評，全年完成___名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免1331人次，報告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例，肺結(jié)核15例)，首次為全校名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全校2372名處級以上干部、副高以上知識分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全校1132女職工進(jìn)行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者，并及時進(jìn)行了手術(shù)，做到對教職工疾病的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療。在今年體檢工作中，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外，我院組織編寫了《常見病保健手冊》。所有參檢教職工人手一份，受到普遍的歡迎和好評。本學(xué)年度，為兄弟院校安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我校醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象。

3、為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計30學(xué)時，1300名學(xué)生選修健康教育課，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份，各種宣傳資料16000份，舉辦各種類型健康教育講座7場，配合學(xué)工部開展心理咨詢，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識，使他們受益終生。

(二)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

作為學(xué)校的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨，時時刻刻把病患者的利益放在第一位，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo)。我院把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)和管理水平，作為本年度工作的重點，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的目標(biāo)和實施細(xì)則。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個人實行褒獎，對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個人和事實行處罰和教育，在全院形成人人都是醫(yī)院形象，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍，牢固樹立病患者是我們的上帝，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動員及各項各種制度的落實，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書，通過實行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn)，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了，病人表揚的多了，(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表揚信)，批評投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善。我們在工作中立足于為病患者和師生員工做好事，立足于為構(gòu)建和諧社會辦實事，細(xì)微之處見精神，校醫(yī)院熱情周到的服務(wù)，受到病患者的廣泛贊譽，大大地改善和提升了校醫(yī)院的形象，也增強了校醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢頭。

(三)拓寬服務(wù)范圍，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)

在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者、為我校離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心，該中心的任務(wù)是為我校廳局級離退休干部和高級知識分子提供免費的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我校社區(qū)內(nèi)的其他行動不便有困難的病患者提供及時的上門服務(wù)，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛，并配用計算機管理系統(tǒng)，為每一位服務(wù)對象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生員工對離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中，受到他們熱烈的歡迎和真誠的好評。本年度為老干部及保健對象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次。

(四)醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作

本學(xué)年度，我校教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我校醫(yī)保和校內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，校醫(yī)院采取多項管理措施，進(jìn)一步加強管理，堵塞漏洞，師生員工在本校的就診率進(jìn)一步提高，離休干部、保健對象、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意，不論是橫向比還是縱向比，我校教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市、安徽省乃至全國高校處于較高水平。

在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費管理的職能部門，校醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)校的醫(yī)療費，采取各種措施減少支出，針對全社會醫(yī)療費支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費增加，高新檢查儀器，新材料不斷使用，新藥升級換代，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo))等各種不利因素，如我校離校干部平均年齡已達(dá)79.19，退休教工平均年齡已達(dá)68.1歲，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇4】

__年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達(dá)到歷史最好水平。3.__年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.

二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)

a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng).__年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估

三.不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇5】

20__年我科全體護(hù)理人員在院長重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護(hù)理差錯事故發(fā)生

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度：要求班班查，每周護(hù)士長參加查對1—2次，詳細(xì)核對病危，一級護(hù)理，測血壓，各項護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實，每日晨間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元。

利用晨會、護(hù)士例會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，護(hù)理差錯事故安生率為零。

二、落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核;

2、每周晨間提問1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院感知識、?？浦R以及護(hù)理相關(guān)的法律知識;

3、加強了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理;

4、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的;

5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

三、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反應(yīng)病人的病情變化，不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

四、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護(hù)病人合格率100%，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

五、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

六、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量

實行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿意率90%以上。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。一次性用品使用后及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

工作中還存在較多的不足：

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，如指甲較長、手足較臟;

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多;

3、個別護(hù)士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時;

4、三基培訓(xùn)有待加強;

5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;

6、健康教育落實欠到位。

一年來，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的重視、支持和幫助下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗，刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。認(rèn)真開展“三好一滿意”活動。認(rèn)真做好優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理工作。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇6】

20__年以來，我院嚴(yán)格按照《__區(qū)“平安醫(yī)院”建設(shè)內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)》扎實開展工作，進(jìn)一步完善我院平安醫(yī)院建設(shè)工作機制，形成各個科室齊抓共管協(xié)調(diào)建設(shè)平安工作的新局面，切實維護(hù)了醫(yī)院治安安全和醫(yī)療安全，保持了醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院工作情況匯報如下：

一、建立組織、明確職責(zé)

我院高度重視“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，成立了由院主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在行政辦公室，由副院長夏明偉兼任辦公室主任并負(fù)責(zé)日常工作。同時，把安全工作列入重要議事日程，及時制定了年度工作計劃，定期召開工作例會，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并將目標(biāo)責(zé)任落實到個人，嚴(yán)格考核和獎懲。

活動中各科室充分認(rèn)識創(chuàng)建活動的重要意義，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》，履行職責(zé)，形成了創(chuàng)建工作的合力。

二、工作開展情況

㈠加強宣傳、落實措施，確保活動取得成效

1、召開全院職工參與創(chuàng)建動員會，形成人人關(guān)心、人人知曉、人人參與的氛圍。

2、按時召開專題工作會，對創(chuàng)建過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理，不斷完善創(chuàng)建機制。

3、制作宣傳專欄一期，創(chuàng)建標(biāo)語一幅。

㈡做好重點工作

1、以“三好一滿意活動”為抓手，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。一是認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，及時制定了《危急值報告制度》、《患者安全目標(biāo)實施方案》等，規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便、安全和人性化的醫(yī)療服務(wù)。二是以二甲復(fù)評為契機，加強三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，加強醫(yī)患溝通，以患者的需要為出發(fā)點，著力為患者解決問題。五是結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理，杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，切實減輕患者醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)。

2、加強醫(yī)院內(nèi)部安全環(huán)境建設(shè)，確保醫(yī)院平安。

⑴建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)案和處置制度。通過建立患者投訴接待制度、醫(yī)患糾紛調(diào)查處理制度、醫(yī)療過失問責(zé)制度和建立重大醫(yī)患糾紛處置預(yù)案，完善了內(nèi)部工作機制，同時設(shè)立了專職人員負(fù)責(zé)醫(yī)患糾紛處置工作并成立醫(yī)患糾紛處置隊伍。堅持重大醫(yī)患糾紛處置完畢后一周內(nèi)，組織人員分析原因，查找不足，處理責(zé)任人，認(rèn)真整改，并形成報告上報區(qū)衛(wèi)生局。

⑵強化內(nèi)部治安防范。一是各職能科室認(rèn)真巡視，不走過場，定期組織安全工作重點崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。二是建立專兼職治安防范隊伍，院部設(shè)立了保衛(wèi)科，并在__區(qū)保安公司聘請了專業(yè)保安5名;三是以安裝的視頻監(jiān)控系統(tǒng)為手段，對重點科室、窗口和部位進(jìn)行24小時監(jiān)控，確保不發(fā)生重大安全事故。今年共花費7萬余元對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，并與區(qū)110指揮中心聯(lián)網(wǎng)。

⑶依法妥善處置醫(yī)患糾紛。按照《__市__區(qū)醫(yī)患糾紛處置預(yù)案》和《__市__區(qū)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”違法行為的公告》要求，一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛，我院將立即報告區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科和110指揮中心，引導(dǎo)患者用法律手段解決問題，但對于“醫(yī)鬧”行為，保衛(wèi)科和相關(guān)科室將采取果斷措施確保單位正常的醫(yī)療秩序，實現(xiàn)患者就診安全，國家財產(chǎn)安全和醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全。

⑷實行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查制度和院長接待制度，及時了解一線存在的問題并及時處理。

3、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)例會制度，做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時整改。

⑴加大消防安全管理。一是建立防火應(yīng)急預(yù)案。結(jié)合院內(nèi)實際，制定醫(yī)院(病房)防火工作應(yīng)急預(yù)案，并組織醫(yī)院職工開展應(yīng)急演練;二是配備齊全的消防設(shè)施。門診、病房等消防標(biāo)志齊全，消防器材完善，按規(guī)定配置消防設(shè)施，消防通道暢通;三是落實消防安全監(jiān)管。保衛(wèi)科每月定期開展1次消防安全檢查，及時整改消防隱患。四是加強消防知識培訓(xùn)。實行分科室、分部門針對性培訓(xùn)，重點培訓(xùn)應(yīng)急處置能力和疏散逃生能力。今年以來，我院切實加強消防安全管理，有效避免了重大火災(zāi)的發(fā)生。

⑵加強重點工作安全管理。一是加強對各類毒、麻、精_藥品的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件;二是加強專用設(shè)備安全管理，要求特種設(shè)備工作人員持證上崗。

⑶強調(diào)交通安全，嚴(yán)格遵守各項交通法律法規(guī)，主動摒棄各種交通陋習(xí)，自覺抵制超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等危險駕駛行為，以實際行動營造良好的交通環(huán)境。

⑷周邊環(huán)境整治。通過與轄區(qū)居委會、辦事處協(xié)調(diào)，開展了周邊環(huán)境整治工作，極大地規(guī)范了相關(guān)秩序，有效遏制住了各類違規(guī)違法活動，達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。

⑸規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。按照環(huán)保部門的要求，加強了院內(nèi)醫(yī)療垃圾的收集、暫存點的規(guī)范管理，并按政府的規(guī)定簽定了“20__年度醫(yī)療廢物集中處理合同”全部委托區(qū)固體廢物中心處理，完善了交接登記。同時，嚴(yán)格按照醫(yī)療廢水處理的規(guī)定結(jié)合本院實際，堅持專人專管處理設(shè)備，做到了每天24小時不間斷運行，在區(qū)環(huán)保局及疾控中心的歷次檢查中，廢水排放均符合規(guī)范要求。

⑹建立健全安全生產(chǎn)臺賬。按照區(qū)衛(wèi)生局要求，我院每月定期進(jìn)行安全排查，并就安全穩(wěn)定工作及時做好登記，及時上報衛(wèi)生局備案。

⑺食品安全。要求食堂工作人員必須持有健康證才能上崗，同時采購的食品原材料必須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并做好采購物品登記，院部不定期的對其進(jìn)行抽查，確保不發(fā)生食品安全事故。

⑻確保建筑安全。今年醫(yī)院投入200余萬元對一樓、六樓、八樓進(jìn)行了裝修改造，進(jìn)一步提升了就醫(yī)環(huán)境，施工中做到了及時告知和安全防范，未發(fā)生安全事故。同時還投入10萬余元分別對四環(huán)路擋墻和一門診樓層主線路進(jìn)行了整改，及時消除了安全隱患。

4、建立健全醫(yī)療服務(wù)社會監(jiān)督評價機制。通過設(shè)立意見箱、投訴電話等，暢通患者投訴舉報渠道，對患者的投訴100%的回復(fù)，講誠信，同時定期征求患者對醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見，不斷提高患者的滿意度。

5、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。我院積極協(xié)助公安機關(guān)，做好醫(yī)院周邊環(huán)境整治，維護(hù)醫(yī)療秩序。保衛(wèi)科、總務(wù)科加強對單位周邊流動人口、暫住人口和出租屋的管理，及時排查并消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子陷匿其中。總務(wù)科強化對單位水、電、氣、設(shè)備的管理，及時拆除違章建筑。保衛(wèi)科加強巡邏守護(hù)，嚴(yán)密防范侵害醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生。

6、加強孕產(chǎn)婦死亡安全的監(jiān)管。今年，我院進(jìn)一步完善了孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)體系，加大了對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的婦幼保健指導(dǎo)培訓(xùn)力度，切實加強監(jiān)督管理。至目前為在，20__年全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡為“0”。

7、加強政務(wù)值班和120急救管理。院總值班由職能科室人員參加，要求當(dāng)值班人員對臨時發(fā)生的問題，及時通知有關(guān)科室，盡快妥善解決。在120急救管理上，院部制定了相應(yīng)的制度職責(zé)，定期對120車輛的急救物品進(jìn)行清理，確保120隨時處于工作狀態(tài)。

㈢迎督導(dǎo)檢查，全院掀起整改行動

我院自開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作來，認(rèn)真扎實的開展相關(guān)工作，接受區(qū)級各安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查多次，每次督導(dǎo)之后虛心接受督導(dǎo)檢查組的意見或建議，并在每次督導(dǎo)之后全院必將掀起整改行動。

1、完善制度與職責(zé)。我院緊緊圍繞“二甲復(fù)評”工作，各科積極行動，完善了《__區(qū)婦幼保健院制度與職責(zé)》(第三版)的匯編成冊，并人手一冊，要求全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握自己所必須掌握的內(nèi)容，以保證“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成功與“二甲復(fù)評”的高分通過。

2、制定各項應(yīng)急、急救預(yù)案。為保證平安醫(yī)院的創(chuàng)建成功，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定了各項應(yīng)急、急救預(yù)案，并成立了相應(yīng)的應(yīng)急、急救組織，匯編成《__區(qū)婦幼保健院應(yīng)急預(yù)案(綜合、醫(yī)療部分)》，全院人手一冊，要求熟練掌握相關(guān)應(yīng)急、急救內(nèi)容，以保證遇緊急情況做到心中有數(shù)。

三、取得的效果

1、單位醫(yī)療秩序井然有序，醫(yī)患關(guān)系和諧。

2、醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂，能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。

3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

4、未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故、重大刑事及治安案件、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故、無職工違法犯罪事件發(fā)生。

四、下一步打算

1、加大信息溝通力度，進(jìn)一步理順各部門工作關(guān)系。

2、加大宣傳，結(jié)合“三好一滿意”活動和醫(yī)院二甲復(fù)評加大對科室的考核力度，使平安醫(yī)院建設(shè)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

創(chuàng)建“平安醫(yī)院”是關(guān)系醫(yī)院發(fā)展的根本，是醫(yī)院各項工作順利實施的保障，我們一定會把它當(dāng)成自覺行為，持之以恒，為單位的發(fā)展?fàn)I造安全和諧的環(huán)境，為平安涪陵建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇7】

一、在科室領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的幫助指導(dǎo)下，較快的熟悉了基本業(yè)務(wù)，主要完成了以下幾項工作。

1.完成了人事代理工作。根據(jù)省廳的指導(dǎo)意見，為了更好地對編外護(hù)理人員進(jìn)行管理，院通過競爭上崗、達(dá)標(biāo)上崗，選拔編外護(hù)理人員中業(yè)務(wù)能力強、工作表現(xiàn)突出者開展了人事代理工作，今年的人事代理選拔人員積極參與，經(jīng)過理論、實踐操作、面試等3輪測試，最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案，身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)材料為其在人才交流服務(wù)中心辦理了人事關(guān)系檔案的托管，認(rèn)證身份的核定，接轉(zhuǎn)黨組織的關(guān)系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金，從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。

2.整理各種應(yīng)聘材料。因即將成立，為了擴大高層次人才技術(shù)力量及后備人材的力量，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過在各大院校等互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布招聘啟示及參加大學(xué)等招聘會方式，收到并整理20__年應(yīng)屆碩士生應(yīng)聘材料共計份。目前應(yīng)聘工作仍在進(jìn)行中。

3.整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等)，現(xiàn)已通過審核。

4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現(xiàn)有在職人員及離退休人員的檔案進(jìn)行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關(guān)材料，建立健全了檔案管理臺帳，方便了今后的檔案管理工作。

5.對需要發(fā)送的文件能及時、準(zhǔn)確地進(jìn)行匯報和管理。每天在網(wǎng)上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告，無漏報，錯報現(xiàn)象，并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料，能及時送達(dá)目的。

6.及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時，準(zhǔn)確的了解醫(yī)院的人事動態(tài)，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的要求，對所有人員變動、調(diào)整及各項通知文件，都能夠及時準(zhǔn)確地下發(fā)到各個科室。

二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向：

1.對人事相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和掌握還需進(jìn)一步加強，要不斷的提高自身素質(zhì)，加強技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

2.工作中有時存在急躁和畏難情緒，相互間的協(xié)調(diào)溝通還不夠。在今后的工作中，我將通過自身的努力，在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的教導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)和努力，進(jìn)一步提高自身的素質(zhì)和工作能力，全力以赴做好本職工作。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇8】

20__年是我院五年規(guī)劃的最后一年，通過幾年的努力，我院的社會影響，經(jīng)濟效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，醫(yī)療設(shè)備基本能滿足臨床對常見病多發(fā)病的診療需求，達(dá)到了國家對縣級中醫(yī)院設(shè)備的最低要求。今年門診量5.2萬人次，比上年增長15%。住院1560人次，比上年增長12%。業(yè)務(wù)收入700萬元，比上年增長25%。其中醫(yī)療收入376萬元，藥品收入324萬元，藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬元。圍繞今年的工作計劃，主要做了以下工作。

1、抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事，通過中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，加強對職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育，完善和落實各項醫(yī)療制度，建立健全院科2級質(zhì)量管理體系。重點檢查醫(yī)療文書書寫及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實醫(yī)療安全責(zé)任制。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生;對每年、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。定期對全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)(侵權(quán)責(zé)任法)。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案，努力提高醫(yī)院對突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門(急)診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確?；颊甙踩?。及時處理好醫(yī)患糾紛。

2、努力提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標(biāo)準(zhǔn)，文明行醫(yī)，誠信服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療收費價格標(biāo)準(zhǔn)，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標(biāo)1個百分點罰款50元，藥占比去年同期降低了8個百分點。

3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴大，大多數(shù)縣級醫(yī)院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會效益，門診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非?？斓乃俣仍鲩L。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個重大機遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟困難的情況下是難點，但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次，提高醫(yī)院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著的地理優(yōu)勢。建筑面積1.32萬平方米，住院部面積7538平方米，門診部面積4629平方米;醫(yī)技樓面積1038平方米，總床位數(shù)200張。建設(shè)投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計等前期工作，設(shè)計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持，爭取建設(shè)資金。

4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動。今年為1.4萬居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專職人員負(fù)責(zé)體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。

5、加強中醫(yī)?？平ㄔO(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點科室建設(shè)，設(shè)備投入，外出學(xué)習(xí)予以優(yōu)先，醫(yī)師在武漢參加全國針灸醫(yī)生培訓(xùn)班，在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會效益和經(jīng)濟效益。去年中藥飲片26萬元，今年38萬元，增長44%。占藥品銷售的10%。

6、開展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。通過電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。協(xié)同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。

7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名，我院參加男子團(tuán)體賽獲第一名。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇9】

一年又復(fù)一年，在醫(yī)院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕，在這一年里，我遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指引，堅持以病人為中心進(jìn)行護(hù)理工作，努力的實踐和發(fā)揚護(hù)士白衣天使的精神和能力，堅守在崗位，在護(hù)理工作中不斷地加強自身能力，強化學(xué)習(xí)，踏實認(rèn)真的完成護(hù)士的本職工作，在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護(hù)士長以及院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。將今年的工作較好的完成，現(xiàn)在將我的工作具體總結(jié)匯報如下：

一、在個人的思想方面

在醫(yī)院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心，認(rèn)真的從書上以及培訓(xùn)課中學(xué)習(xí)護(hù)理以及醫(yī)療方面的專業(yè)知識，并經(jīng)常閱讀報紙、觀看新聞等方式來關(guān)心和支持國家大事。在日常的工作當(dāng)中我熱愛我的工作崗位，并且具有非常強烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，在做事說話上都遵循著護(hù)士的職業(yè)道德，以標(biāo)準(zhǔn)而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬，將自信展現(xiàn)在他們面前，從技術(shù)能力和個人姿態(tài)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護(hù)理過程中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，遵守醫(yī)囑規(guī)范操作，減少個人誤操作。

二、在個人的工作方面

我心中只有一個目標(biāo)，那就是盡全力照顧病人，幫助病人更好更快的康復(fù)。為了完成這個目標(biāo)，我在工作中不斷的努力，完成了以下我應(yīng)該做到做好的本職工作：首先我在工作中積極響應(yīng)和協(xié)助護(hù)士長的安排和工作，做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當(dāng)做自己的親人和朋友，用心用愛去照顧他們，緩解他們的病痛，安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學(xué)習(xí)和加強自己在醫(yī)療文書方面的工作能力，認(rèn)真書寫記錄，將普通護(hù)理、危重護(hù)理以及搶救護(hù)理都進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分類總結(jié)。

而且我們醫(yī)院為了保證我們護(hù)士的知識掌握和學(xué)習(xí)，每隔一段實際就會進(jìn)行培訓(xùn)以及考試，加強我們的工作能力，我也在這些時候認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當(dāng)做我的工作最終目標(biāo)，并在工作中憑借著培訓(xùn)中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們，當(dāng)看到病人康復(fù)向我道謝的時候，我會感到一種難以言喻的滿足感，這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認(rèn)可，認(rèn)可了我是一名優(yōu)秀護(hù)士，沒有辜負(fù)我身上潔白衣袍所代表的的職責(zé)。

最后，在這一年里我雖然收獲、學(xué)習(xí)到了很多醫(yī)療護(hù)理技巧以及經(jīng)驗，但是我始終相信知識的學(xué)習(xí)是沒有止境的。我會始終學(xué)習(xí)，在明年拿出比今年更強的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度，始終在遵守醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的前提下提升自己，照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫(yī)療戰(zhàn)線上更進(jìn)一步，讓我們醫(yī)院的名聲進(jìn)一步提升。

醫(yī)院年度總結(jié)報告范文大全【篇10】

日月如梭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作已經(jīng)接近了尾聲，各項工作也即將隨著新年放假的腳步畫上一個圓滿的句號。本學(xué)期我在收獲與成長的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處，以下便是我這一學(xué)期的工作總結(jié)。

一、教育教學(xué)方面：

成效：

1、在團(tuán)體教學(xué)上能夠按照園內(nèi)要求，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)隨堂課，并能根據(jù)幼兒的情況開展班上各項教育教學(xué)活動，按計劃進(jìn)行體能游戲的訓(xùn)練。

2、在各項節(jié)目排練活動中，我會積極配合班級老師，為的幼兒表演的做出自己的微薄之力。

3、由于小班孩子年齡較小，接受理解能力弱，所以在課堂上和課外活動中我按照量少簡單、有趣的方法給孩子教授知識。

4、禮儀任務(wù)重，而且孩子們對于簡單的念兒歌興趣不大，所以我會采用情景表演和問答討論的方式合理安排時間來進(jìn)行禮儀教育活動。

5、本學(xué)期的主題墻認(rèn)真完成，效果較好。

6、蒙氏課有序安排每天的線上活動和教具展示，有時會根據(jù)課堂內(nèi)容進(jìn)行生成課對幼兒進(jìn)行教育活動。

7、按時認(rèn)真參加教研活動，積極記錄學(xué)習(xí)。

不足：

1、因為第一次帶小班教學(xué)方面重難點把握有時候不夠準(zhǔn)確，尤其是剛開始總想拿大年齡孩子的能力來要求孩子。

2、在一開始教育活動中，沒有多對幼兒進(jìn)行常規(guī)的有效及時的練習(xí)和加強，所以后來，我班的蒙氏課上的有點亂。

二、一日流程及生活護(hù)理執(zhí)行情況：

成效：

1、能夠按要求開展一日流程各項活動，按時上下樓進(jìn)行戶外活動(除大風(fēng)及特殊情況外)、按要求上下課等。

2、每次戶外活動前都能提前提要求講規(guī)則，在活動中及時監(jiān)督提醒孩子不打鬧不奔跑，從而減少不安全隱患的發(fā)生，活動后也能及時進(jìn)行總結(jié)，并詢問孩子是否有碰傷磕傷情況出現(xiàn)。

3、孩子入廁老師及時跟進(jìn)給予幫助，直到確保最后一個孩子出來。

4、能按要求進(jìn)行每天的午安禮，做到兩次摸孩子的頭，按時噴醋等，發(fā)現(xiàn)異常、發(fā)燒等情況及時通知家長。

5、每周一都能認(rèn)真進(jìn)行晨檢，發(fā)現(xiàn)沒修剪指甲的及時請家長進(jìn)行修剪，每周三再次檢查幼兒指甲。

6、離園前幼兒衣物的整理大家分工有序，給幼兒換濕衣褲，檢查反鞋等。

7、每天離園前和班上老師溝通這一天之中發(fā)生的情況，從而及時把孩子出現(xiàn)的問題反饋給家長。

8、離園環(huán)節(jié)提醒家長有序排隊，按要求使用接送卡。

9、每天早晨及離園前堅持班級室消毒整理工作。

不足：

1、生活護(hù)理問卷上有個別家長反映孩子有濕衣褲現(xiàn)象，工作需進(jìn)一步細(xì)致。

2、冬季幼兒戶外活動需添加衣服，孩子自理能力能力差需幫助，所以戶外活動前時間緊張。

3、有時，在戶外活動時，孩子有著急去廁所，而配班老師不在，會委屈孩子暫等現(xiàn)象。

三、家長工作：

成效：

1、能按時按量進(jìn)行家長預(yù)約交流，向家長反饋及幫助解決幼兒所出現(xiàn)的一些行為。

2、及時更新家園聯(lián)系欄，讓家長能通過上面的內(nèi)容掌握更多的了解到幼兒在園的情況和教育孩子的方法。

3、微笑面對家長，不與家長發(fā)生沖突。

4、家長積極參加班級及幼兒園組織的各項活動，并且給予良好的反饋。

5、支持班級的各項的工作，堅持每天擦椅子的工作。

6、對于生病的孩子及時打電話關(guān)心。

不足：

個別孩子由于嬌慣生病之后家長就不送孩子入園。

由于課程的特殊，有些課程內(nèi)容，沒有按家長的要求給予通知。

四、師德執(zhí)行情況：

成效：

1、在帶班過程中基本上能夠很好的調(diào)整自己的情緒，不做違反師德的事情。

2、平時在班會上謝老師會組織我們認(rèn)真反思自己在師德上所存在的不足，并在以后的工作中避免發(fā)生。

3、帶班過程中三位老師也會相互監(jiān)督相互提醒。

4、關(guān)心愛護(hù)每一個孩子。

不足：

對孩子有時不夠耐心，當(dāng)孩子慢時會催促孩子。

五、安全工作：

成效：

1、孩子年齡小，三位老師的安全意識不斷加強，在工作中對孩子的要求達(dá)成一致，只要發(fā)現(xiàn)不安全隱患都能及時指出并商討出解決的方法，來減少不安全事故的發(fā)生。

2、每周一堅持檢查幼兒指甲，減少抓傷的不安全隱患，并請家長配合。

3、在我們做好安全工作的同時還會向孩子滲透一些基本的安全常識，讓孩子也學(xué)會自我保護(hù)。

4、能夠及時排查班級所存在的安全隱患問題

5、能夠認(rèn)真堅持消毒工作。

不足：

1、本學(xué)期幼兒抓傷、磕傷、摔傷的情況較多，也有其他的安全小事故存在，需要我們進(jìn)一步反思與調(diào)整。

六、班級配合：

成效：

1、班級三位老師配合較為默契，能夠相互體諒、相互關(guān)心。

2、有問題提出來大家共同商討解決，不抱挑剔的態(tài)度，團(tuán)體責(zé)任感較強。

3、能夠協(xié)助班級老師做好各項工作。

4、工作中我們是好搭檔生活中我們是好姐妹。

本學(xué)期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束，但我的成長還在繼續(xù)，希望在下學(xué)期里，我能有更多的收獲，工作成果更出色，孩子們能夠在我們的陪伴、教育中，身心能得到健康的成長，自己也能有所進(jìn)步!