《清單革命》讀后感5篇
《清單革命》讀后感5篇2022
清單革命,簡單來說就是在做一件事之前,就把這件事很重要的關(guān)鍵點(diǎn),必不可少的部分先寫出來,避免遺漏。下面是小編為大家整理的關(guān)于《清單革命》讀后感,希望對(duì)您有所幫助!
《清單革命》讀后感1
這是一本非常有意思的書,拓展了人類思想的疆域,閱讀起來感覺非常新鮮。原來好多事加個(gè)清單就能產(chǎn)生非常好的效果,很多地方看起來也必須得靠清單。這主要源于人類頭腦的先天性不足,無法每次都嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確的應(yīng)用頭腦里所有的知識(shí),而清單可以彌補(bǔ)這個(gè)不足。
在一些重要領(lǐng)域,“無能之錯(cuò)”可能會(huì)導(dǎo)致大禍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是犯錯(cuò)的人所能承擔(dān)的,這樣的領(lǐng)域,就應(yīng)該極度依賴清單。
清單,最早應(yīng)用于航空領(lǐng)域。1935年,波音剛研制的非常厲害的“空中堡壘”轟炸機(jī),王牌試飛員因疏忽忘記解鎖升降方向舵,剛升空就墜地爆炸了,不僅讓兩個(gè)人喪命,也差點(diǎn)讓波音公司破產(chǎn)。
這決不是試飛員缺乏經(jīng)驗(yàn)或者技藝生疏,他屬于王牌級(jí)別的,優(yōu)秀中的優(yōu)秀,但仍然會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。所以,沒有任何人可以保證在一些復(fù)雜操作中不出現(xiàn)任何疏忽。
在一些關(guān)鍵領(lǐng)域,任何疏忽都是非常非常要命的,比如航空,比如建筑行業(yè),比如醫(yī)療行業(yè)(這個(gè)要的是別人命,而不是醫(yī)生的命,有些時(shí)候我個(gè)人揣測(cè)甚至并不會(huì)明顯影響某些醫(yī)生的名譽(yù)),比如金融投資行業(yè)(作為一名金融行業(yè)從業(yè)者,我可以向大家保證,這個(gè)真的很要命)。
按照作者的介紹,清單在航空領(lǐng)域和建筑領(lǐng)域,已經(jīng)取得了巨大的成功,而且早已成為一種優(yōu)良的傳統(tǒng)習(xí)慣。在這兩個(gè)領(lǐng)域,任何疏忽都會(huì)帶來顯而易見的要命效果,而且是誰犯錯(cuò)就會(huì)要誰的命,因果關(guān)系非常清晰,所以這兩個(gè)領(lǐng)域?qū)η鍐螏缀鯖]什么排斥就接受了,目前已經(jīng)可以成熟應(yīng)用。
在醫(yī)療行業(yè),由于權(quán)責(zé)不太統(tǒng)一,很可能醫(yī)生的疏忽主要由患者承擔(dān),所以有些醫(yī)生對(duì)清單還會(huì)有些排斥情緒。作者曾經(jīng)做過一個(gè)非常有意思的調(diào)研結(jié)果:在250名醫(yī)護(hù)人員中,起初,大部分人對(duì)這一舉措是否能夠湊效表示懷疑。但使用了清單之后,有80%的被訪者認(rèn)為清單便于使用,能提高手術(shù)的安全性;有78%的被訪者在自己的工作中憑清單發(fā)現(xiàn)過隱患。但在“如果你自己要接受手術(shù),那么是否希望手術(shù)團(tuán)隊(duì)使用清單?”這一問題中,結(jié)果93%的人給出了肯定的回答。這13%的比例差異,反映了醫(yī)生權(quán)責(zé)的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178項(xiàng)護(hù)理操作,每一項(xiàng)操作都有風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過多年專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)護(hù)人員失誤率只有1%,這仍然意味著每個(gè)病人每天要承受兩次左右的錯(cuò)誤護(hù)理操作。在沒有清單的保護(hù)下,如此多的護(hù)理操作就像“要你命3000”,總有一款可能適合你。因疏忽導(dǎo)致的醫(yī)療事故絕不罕見,但跟飛機(jī)失事或者摩天大樓倒塌這樣的事情不同,這類醫(yī)療事故一般不會(huì)引起社會(huì)的廣泛關(guān)注,通常主要由患者默默承受。
清單不僅僅是一種簡單的工具,更是一種可以拓展的思想,比如手術(shù)前的團(tuán)隊(duì)自我介紹,可以帶來更好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,從而帶來一系列神奇的變化。這就像一個(gè)小伙紙?jiān)诳ɡ?00萬貧民窟里做的一個(gè)實(shí)驗(yàn),在沒有任何其他基礎(chǔ)設(shè)施改善的情況下,只是因?yàn)橥茝V了香皂的應(yīng)用,各種疾病發(fā)病率就非常明顯的下降,這并不應(yīng)該完全歸功于香皂的消毒作用,香皂的推廣過程也帶來了當(dāng)?shù)厝松盍?xí)慣的改變。
最后,清單革命這本書讓我看到了跨學(xué)科的魅力,跨學(xué)科碰撞帶來的靈光閃現(xiàn),就像干柴烈火的.愛情一樣,往往會(huì)有美好的結(jié)晶。航空和建筑行業(yè)的清單,應(yīng)用到醫(yī)療和金融,就會(huì)帶來巨大的正向變化。這個(gè)其實(shí)都是人家玩剩下的,對(duì)后兩者來說卻是非常的香。
本書的作者阿圖葛文德,作為一名著名的外科醫(yī)生,曾經(jīng)在牛津大學(xué)讀過哲學(xué)、政治和經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),我想這是《清單革命》這一革命性思想誕生的必不可少的基礎(chǔ)條件。芒格先生贈(zèng)送的2萬美金支票,可能不僅是敬佩阿圖葛文德的醫(yī)學(xué)見解,也欣慰于他在跨學(xué)科實(shí)踐方面的成功。
《清單革命》讀后感2
《清單革命》這本書最初進(jìn)入我的視野,是羅胖在得到上面提過,當(dāng)時(shí)對(duì)這本書并沒有特別深的印象,只是知道本書的作者發(fā)明了一個(gè)很有效的清單工作法。所以最終基于好奇,就在國慶假期耗時(shí)兩天把這本書僅有的部分看完了,今天就對(duì)本書的讀后感受來做一個(gè)簡短的回顧和總結(jié)。
嚴(yán)格意義上來說,這本書我沒有讀完,因?yàn)槲⑿抛x書關(guān)于這本書暫時(shí)還沒有取得版權(quán),所以不能購買,原本是想著購買,但是最終還是放棄了,工具的話還是專注的好,太多太雜的工具反而是會(huì)讓效率低很多。再者,微信讀書確實(shí)也是一個(gè)很不錯(cuò)的讀書工具。
以下就是我個(gè)人在讀這本書的過程中所摘錄的一些片段,關(guān)于這些段落的一些思考和疑問,我都在微信讀書上有標(biāo)記,只是介于微信讀書并不能做到和電腦同步的程度,所以這也讓人很是郁悶,想想這其實(shí)還是kindel做的比較好。
本書有一個(gè)非常重要的觀點(diǎn),人類的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,一類是“無能之錯(cuò)”。無知之錯(cuò)是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí)而犯下的錯(cuò)誤,“無能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
關(guān)于這個(gè)觀點(diǎn)其實(shí)我仔細(xì)回顧了自己的工作和生活,發(fā)現(xiàn)我們大多數(shù)時(shí)候都是在奔走于無知之錯(cuò)的前夜,也就是一直在尋找那些自己不知道的知識(shí)點(diǎn),但是對(duì)于能否有效運(yùn)用這些知識(shí)點(diǎn),仿佛我們從來沒有認(rèn)真的思考過。
我想,正是基于我們不對(duì)過往自己所習(xí)得的知識(shí)做一個(gè)詳盡的梳理和分析,所以才導(dǎo)致我們總在犯那些無能之錯(cuò)。比如,我們掌握了某個(gè)技能的知識(shí),結(jié)果又總是因?yàn)槟承┖苄〉姆矫娑琅f犯錯(cuò),實(shí)際上,如果我們掌握了更懂的知識(shí),就應(yīng)該避免自己盡可能少的犯那些已經(jīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)所引起的錯(cuò)誤。
在我們的工作中,常常會(huì)以為自己的記憶力是萬能的,所以遇到任何事情,總是不做計(jì)劃、不列清單;完全僅憑自己的記憶力在盲目的做事,結(jié)果每次都會(huì)出各種或大或小的問題。在攝影這個(gè)行業(yè)里,常見的就是沒有帶內(nèi)存卡、沒有開機(jī)、沒有錄制聲音、幀率不對(duì).......總之這些錯(cuò)誤相對(duì)來說都是很低級(jí)的,那么我們能說這是無知之錯(cuò)嗎?顯然不能,因?yàn)檫@就是在掌握了一些專業(yè)知識(shí)的背景下還在犯的錯(cuò)誤。
所以,在我們的工作和生活中,應(yīng)該盡力避免犯那些無能之錯(cuò),因?yàn)闊o知之錯(cuò)至完全可以理解的,畢竟人非圣賢孰能無過。一個(gè)人即便是再博學(xué),他也有一些問題是自己在生活中難以解答的。
本書的第二個(gè)比較重要的觀點(diǎn)在于讓我認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人倘若能主導(dǎo)全局、甚至于獨(dú)當(dāng)一面,那么他的重要性在任何時(shí)候都是不言而喻的。讀后感如今我們生活在一個(gè)由超級(jí)專家主導(dǎo)的時(shí)代,醫(yī)生們?cè)诟髯缘莫M小領(lǐng)域里不斷磨煉自己的技藝,直到他發(fā)現(xiàn)自己在這個(gè)領(lǐng)域比其他人干得更好,否則他就極有可能選擇一直深造。
與一般專家相比,生活中的超級(jí)專家有兩大優(yōu)勢(shì):他們知道更多重要的細(xì)節(jié),而且還學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性。如今,無論是在醫(yī)療行業(yè),還是在其他領(lǐng)域中,一些工作的復(fù)雜性顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了個(gè)人可以掌控的范圍,即便是最能干的超級(jí)專家也難免會(huì)犯錯(cuò)。
所以有時(shí)候并不是我們無知,而是無論人們進(jìn)行多么細(xì)致的專業(yè)分工,無論接受數(shù)量多么巨大的培訓(xùn),一些關(guān)鍵的步驟還是會(huì)被忽略,一些錯(cuò)誤還是無法避免。這也就是為什么現(xiàn)在醫(yī)療和影視行業(yè)都在越來越細(xì)分。
在較為復(fù)雜的環(huán)境中,專家們要應(yīng)對(duì)兩大困難:第一種困難是人類記憶和注意力的謬誤。在重壓之下,人們特別容易忽視一些既定的例行事項(xiàng);第二種困難一樣不可小覷,那就是人們會(huì)麻痹大意,會(huì)故意跳過一些明明記得的步驟。
而一旦掌握了清單工作法之后,清單似乎能幫助我們防范此類錯(cuò)誤。它們會(huì)提醒我們不要忘記一些必要的步驟,并讓操作者明白該干什么。這不僅是一種檢查方法,而且還是一種保障高水平績效的紀(jì)律。這種方法對(duì)定期記錄病人體征發(fā)揮了重要作用,當(dāng)然,這并不是說它就是醫(yī)生們的功勞。
《清單革命》讀后感3
無知之錯(cuò),無能之錯(cuò)。人類的錯(cuò)誤可以分為兩種,一種是無知之錯(cuò),因?yàn)椴恢啦磺宄傅腻e(cuò),一種是無能之錯(cuò),明明知道卻因?yàn)闆]有做到而犯錯(cuò)。無知可以原諒,而無能不能原諒。
一觀念變革。人人都會(huì)犯錯(cuò),關(guān)鍵點(diǎn)逼大而全重要,團(tuán)隊(duì)犯錯(cuò)幾率比個(gè)人小。
二、行事原則。權(quán)利下放,簡單至上,人為根本,持續(xù)改善。
三、成為習(xí)慣。1超越復(fù)雜性2、克服可卡因大腦3、創(chuàng)建嚴(yán)守紀(jì)律團(tuán)結(jié)一致高效溝通的期限。
現(xiàn)代社會(huì)變得越來越復(fù)雜,重癥監(jiān)護(hù)需要178項(xiàng)治療措施不出錯(cuò),即使是超級(jí)專家也會(huì)犯錯(cuò)。再專業(yè)也是人,人都會(huì)有記憶和注意力的謬誤,有麻痹大意跳過步驟的時(shí)候。所以現(xiàn)代社會(huì)中清單變得越來越重要,通過清單記憶關(guān)鍵步驟列出必不可少的基本步驟,這樣可以輔助超級(jí)專家更好的解決問題。
團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)是現(xiàn)代人不可避免的事情,越來越復(fù)雜的問題使一個(gè)人單打獨(dú)斗成為不可能的,只有依靠團(tuán)隊(duì)的合作才能夠解決問題。所有的問題按照難易程度可以分為三個(gè)類型,簡單問題,如烘焙蛋糕,開車等,只要你按照流程做就很容易得到結(jié)果。復(fù)雜問題,如登月,必須經(jīng)過一系列流程配合才能得到結(jié)果。極端復(fù)雜問題,如撫養(yǎng)孩子,哪怕經(jīng)過一系列流程也不一定能得到結(jié)果,必須通過強(qiáng)制函數(shù)等方法才能避免槽糕的結(jié)果。而面對(duì)復(fù)雜問題,團(tuán)隊(duì)合作解決就是一個(gè)更大的困難。而清單可以有助于團(tuán)隊(duì)的溝通。通過控制確認(rèn)清單可以將權(quán)利下放,確保團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都參與了溝通。而應(yīng)急反應(yīng)清單可以幫助團(tuán)隊(duì)對(duì)緊急情況作出快速反應(yīng),同時(shí)保證了人的作用,可以持續(xù)的改善整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作流程。
設(shè)置清單有六大要點(diǎn):1、設(shè)定清晰檢查點(diǎn)。2、選擇清單類型。3、清單不能太長。4、清單的用語要準(zhǔn)確、精煉。盡量使用專業(yè)用語。5、清單的版式也很重要。6、清單必須在現(xiàn)實(shí)中接受檢驗(yàn)。
設(shè)置清單一定不能追求全面精細(xì),那是作業(yè)指導(dǎo)書,而清單應(yīng)該是關(guān)鍵的必不可少的步驟,是那些不能犯錯(cuò)的細(xì)節(jié)、清單是輔助你更好做事的一個(gè)工具。讀后感清單可以分為控制-確認(rèn)清單、溝通清單、應(yīng)急反應(yīng)清單等,設(shè)置清單前一定要明確自己設(shè)置清單的目的是什么。是為了輔助流程的完整,還是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通。沒有目的清單將失去其存在的價(jià)值。
清單是短小精悍的,所以它一定是專業(yè)的,蘊(yùn)含大量關(guān)鍵點(diǎn)的小目錄,而不是詳細(xì)的百科全書或者戰(zhàn)略大全。過于繁瑣的清單將會(huì)無法得到正確的使用。清單的設(shè)置一定要結(jié)合具體的使用環(huán)境,設(shè)計(jì)出符合使用清單者的習(xí)慣的版式,將會(huì)有利于清單的更好執(zhí)行和應(yīng)用,發(fā)揮出更大的作用。
而最重要的是,關(guān)于清單的一切只有在使用中才能得到檢驗(yàn),清單的好壞,優(yōu)點(diǎn)和缺陷,只有在使用的過程中才能有真正的體會(huì)和改良的機(jī)會(huì)。只有通過現(xiàn)實(shí)的不斷捶打和進(jìn)化,才能夠得到一份可以使用,幫助你大幅度提高工作能力的清單。在檢驗(yàn)清單的使用過程中,必須特別小心霍桑效應(yīng),人類會(huì)因?yàn)樽约旱年P(guān)注而改變事情的結(jié)果,要避免因?yàn)殛P(guān)注而不是清單導(dǎo)致的好結(jié)果。這樣才能對(duì)清單做出驗(yàn)證,從而更好的使用清單這一工具。
歸根結(jié)底,清單革命是一種技術(shù)手段,是一種好的簡單的工具。清單革命最終的目的是通過清單培養(yǎng)出無私、專業(yè)、值得信任、遵守紀(jì)錄的真正人才。清單,這么常見的一個(gè)小東西,卻一直沒有得到人類的重視,是時(shí)候?qū)ψ约簛硪粓?chǎng)清單革命,改變自己的思維方式。
《清單革命》讀后感4
《清單革命》這本書想回答這樣一個(gè)問題,如何持續(xù)、正確、安全地把事情做好。作者阿圖?葛文德給出的答案是使用清單。我個(gè)人對(duì)此持認(rèn)同態(tài)度。本書從20_年3月2日開始看,3月11日看完,用時(shí)9天。隨便一提本書的翻譯叫王佳藝,我不知道是男是女,但翻譯真心不錯(cuò),先表揚(yáng)一下。
本書的中心思想是現(xiàn)代社會(huì)人類會(huì)遇到各種極其復(fù)雜的問題,而大腦的工作機(jī)制又有缺陷,在緊急情況下面臨復(fù)雜問題會(huì)出現(xiàn)本能做好但卻實(shí)際做不好的情況。如:飛行員在飛行中遇到突發(fā)事件,醫(yī)生在手術(shù)中遇到意外情況,投資者在重大項(xiàng)目關(guān)口需要立即拍板,還有你在一個(gè)對(duì)你非常重要的考試中要正?;虺0l(fā)揮。
在上述情形中,有時(shí)你完全具備相應(yīng)的知識(shí)和能力,但在緊急時(shí)刻卻掉了鏈子,原因可能是你大腦當(dāng)時(shí)一片空白,智商瞬間為零,也可能是一個(gè)簡單步驟或環(huán)節(jié)未執(zhí)行。在本書中管這類錯(cuò)誤叫“無知錯(cuò)誤”,即本應(yīng)避免但卻遺憾地發(fā)生的錯(cuò)誤。
書中給出的解決方案是清單,什么是清單?
舉個(gè)例子:我要出遠(yuǎn)門這件事情。
簡單問題模式:一個(gè)人到50公里外某地出差一天,你只要在出發(fā)的當(dāng)天早上,記著“伸手要錢”這四字口訣就不會(huì)忘記身份證、手機(jī)、鑰匙、錢包這四大必備件,這就是個(gè)清單。
復(fù)雜問題模式:現(xiàn)在你要帶著愛人、小孩、父母和外公外婆出國自助游100天,如果你想出發(fā)當(dāng)天早上確保把該帶的都帶上,靠你發(fā)達(dá)的腦子能做到嗎?我想你肯定離不開一個(gè)非常長而詳細(xì)的清單來幫忙。
有關(guān)清單的詳細(xì)介紹,我已做了思維導(dǎo)圖,可看附圖。下面總結(jié)些我覺著有用的信息。
清單模式-建筑業(yè)應(yīng)用
建筑業(yè)面臨的是如何確保每幢新建筑都萬無一失的復(fù)雜問題?
它的解決方案的拋棄超級(jí)大師和單槍匹馬系統(tǒng)。一是運(yùn)用系列的任務(wù)檢查清單來規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,二是用溝通清單,通過開討論會(huì),并將決策權(quán)力下放的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作模式來解決復(fù)雜綜合問題。
清單模式-管理層
面對(duì)復(fù)雜問題,高層要做的不是直接決策,而是督促大家積極參與討論,讓他擔(dān)負(fù)起自己的那份責(zé)任。要確保各方面責(zé)任人員進(jìn)行正確檢查;讓他們簽署文件,保證嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)完成施工。
面對(duì)復(fù)雜問題,高層要把工作重點(diǎn)放在設(shè)定目標(biāo)、監(jiān)控進(jìn)度以及確保人們充分溝通、互相協(xié)調(diào)、承擔(dān)責(zé)任并賦予他們權(quán)力上。
《清單革命》讀后感5
之前在許多地方都聽說過“清單”類的工具,一直只是處在好奇與敬畏中,后來在《得到》的一次節(jié)目中了解到有這樣一本著作,無暇他顧,當(dāng)即買下了這本書。
作者阿圖葛文德是一名醫(yī)生,他以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)橹骶€,同時(shí)添加了航空、建筑等領(lǐng)域的案例,以及調(diào)查數(shù)據(jù)采集信息以及分析,全方位的剖析了“清單”這一工具在各行各業(yè)的使用情況、爭論內(nèi)容。一直到現(xiàn)在,雖然許多人非常認(rèn)同“清單”的重要性,但是依然存在討論、優(yōu)化的空間。
人類的錯(cuò)誤主要分為兩類:一類是“無知之錯(cuò)”,一類是“無能之錯(cuò)”?!盁o知之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀儧]有掌握正確知識(shí),“無能之錯(cuò)”是因?yàn)槲覀冋莆樟苏_的知識(shí),但卻沒有正確使用而犯下的錯(cuò)誤。
我們常常在做事中,尤其在合作中,會(huì)出現(xiàn)疑問:該做的幾乎都做了,但就總是有一件事情誰都沒有做。我們到底能掌控多少?有哪些事情根本不在我們的可控范圍之內(nèi)?實(shí)際上,在人類所有的實(shí)踐領(lǐng)域中,知識(shí)及其復(fù)雜性與日俱增,同樣,人們正確實(shí)施所掌握知識(shí)的難度也在與日俱增。在大多數(shù)技術(shù)含量高的專業(yè)領(lǐng)域,對(duì)于失敗的正確處理方法不是處罰,而是鼓勵(lì)從業(yè)人員積累更多經(jīng)驗(yàn)和接受更多培訓(xùn)。無論是在醫(yī)學(xué),還是在其他領(lǐng)域,個(gè)人能力往往不是最難克服的障礙。由于復(fù)雜性造成的失敗遠(yuǎn)比因?yàn)闆]有責(zé)任心而導(dǎo)致的失敗多得多。即使是某些領(lǐng)域的超級(jí)專家,他們知道更多的重要細(xì)節(jié),并學(xué)會(huì)了如何掌控特定工作的復(fù)雜性,但終究會(huì)有復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出個(gè)人可以掌控的范圍,專家也會(huì)出錯(cuò)。
美國全國性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,靜脈置管插入10天后,就會(huì)有4%發(fā)生感染。在美國每年有8萬人發(fā)生過此類感染,死亡率達(dá)5%~28%。插入導(dǎo)尿管10天的重癥監(jiān)護(hù)病人有4%會(huì)發(fā)生膀胱感染,而接入呼吸機(jī)10天的病人有6%會(huì)發(fā)生細(xì)菌性肺炎,死亡率高達(dá)40%~45%。綜合醫(yī)療措施的各個(gè)環(huán)節(jié),每治療一種疾病大約有178項(xiàng)治療措施,醫(yī)生為了挽救垂死的病人,要掌握正確的知識(shí),并保證每天對(duì)病人實(shí)施的178項(xiàng)治療措施都不出錯(cuò)。
在航空航天領(lǐng)域,隨著技術(shù)的進(jìn)步,功能的增加,駕駛飛機(jī)早已不是一位飛行員能夠完成的任務(wù)了。尤其是應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī)、復(fù)雜環(huán)境,更顯得是手足無措。專家們需要面對(duì)兩大困難:一是人類記憶和注意力的謬誤。重壓之下,人們特別容易忽視一些單調(diào)的例行事項(xiàng);二是人們會(huì)麻痹大意,會(huì)故意跳過一些明明記得的步驟。這樣我們就十分明確我們的“清單”的重點(diǎn)是什么了,它就是幫助我們記憶關(guān)鍵步驟,并且清晰的列出操作過程中必不可少的基本步驟。
書中提到一個(gè)概念“強(qiáng)制函數(shù)”。每件事或每個(gè)人,都是一個(gè)不確定因子,這些不確定因子共同構(gòu)成一個(gè)函數(shù)。因子越多,結(jié)果的不確定性就越大。影響這些問題的因素雖然非常不同,但他們的核心都是一個(gè)簡單的問題,那就是集中注意力。而這些就完全不是“清單”能夠幫助解決的問題了,所以一位超級(jí)專家就必須掌握好自己的判斷與既定規(guī)程的平衡。
在建筑領(lǐng)域,中世紀(jì)以來,建筑大師負(fù)責(zé)建筑物的外形設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì),并監(jiān)督整個(gè)建造過程,巴黎圣母院、圣彼得大教堂、美國國會(huì)大廈等。20世界中葉開始,大師消失了,建筑過程每個(gè)階段的復(fù)雜性和多樣性都超出了個(gè)人能力的極限。這時(shí)候讓合適的專家聚集在一起,并且讓他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人進(jìn)行充分討論,那么嚴(yán)重的問題是可以被發(fā)現(xiàn)和避免的。過去幾十年里,建筑領(lǐng)域的最大進(jìn)展就是對(duì)進(jìn)程跟蹤和溝通過程不斷完善。能夠有效進(jìn)行討論的前提就是充分授權(quán),同時(shí)起到了分權(quán)的作用。為了獲得成功,我們要把一些看似互相矛盾的元素結(jié)合起來,他們就是自由和協(xié)調(diào),而且我們還需要不斷跟蹤各項(xiàng)工作的進(jìn)度,清單是人們獲得成功的必要條件。
清單有好壞之分,糟糕的清單模糊不清、不精準(zhǔn),而且冗長、不便使用。優(yōu)秀的清單往往非常精確、高效、切中要害,即便在最危急的情況下也便于使用。真正解決問題的是人而不是清單,所以清單一定要接受實(shí)踐的檢驗(yàn),在實(shí)踐中完善,并且隨著環(huán)境的變化有所調(diào)整。許多領(lǐng)域中的先進(jìn)工具、理念,并沒有得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可,這種現(xiàn)象發(fā)生的原因并非是人們懶惰或情緒抵觸,而是因?yàn)樾轮R(shí)沒有被系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵?、?shí)用的操作方法。
在變化越來越快的商業(yè)環(huán)境里,清單讓眾多商業(yè)人士具有了一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì),那就是效率。精心設(shè)計(jì)的清單會(huì)幫助你節(jié)省有限的腦力,不讓你的頭腦被復(fù)雜的檢查項(xiàng)目所占據(jù),而是讓你解放出來處理更加困難的問題。
跟隨羅輯思維提供的“清單”優(yōu)化生活、優(yōu)化工作、優(yōu)化思維,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有那么多優(yōu)質(zhì)資源可以利用,幸甚。
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