不抱怨世界的讀后感篇1

本書中，作者美國心靈導(dǎo)師威爾·鮑溫對(duì)人們抱怨的原因、行為表現(xiàn)等一一做了十分深刻的詮釋，分析得十分到位，而且提出了走出不抱怨的四個(gè)階段，即無意識(shí)的無能，有意識(shí)的無能，有意識(shí)的有能及無意識(shí)的有能四個(gè)階段，最難能可貴的是，他還建立了一套可操作的方法即紫手環(huán)戶外來幫忙人們減少抱怨的行為，有興趣的各位都能夠看看哦!

在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個(gè)人都一樣，難免要遭遇很多挫折、失敗或者是不盡如人意的事情，每當(dāng)這時(shí)，大家都產(chǎn)生不滿，引發(fā)很多牢騷和抱怨，往往是怨天、怨地、怨命運(yùn)、怨同事、怨領(lǐng)導(dǎo)，自己也想當(dāng)然地認(rèn)為這是對(duì)自己的一種放松，是舒緩壓力的一種有效途徑。(lz13)對(duì)，我也是這樣的想法，應(yīng)對(duì)很多的工作、生活中的不滿，我透過不斷抱怨來掩飾自己內(nèi)心的不安，來獲得別人的同情和認(rèn)可，在《不抱怨的世界》這本書中，威爾·鮑溫不留情面地指出，“我們抱怨，是為了獲取同情心和注意力，以及避免去做我們不敢做的事。”其實(shí)抱怨的最大受害者是自己。

是的，正如書中闡述的抱怨不僅僅不能改變你的現(xiàn)狀還會(huì)變本加厲，如果想改變，不妨開始動(dòng)起來，有意識(shí)地控制自己不抱怨(采用說的紫手環(huán)戶外)，開始慢慢地過度到用沉默來給自己思考的機(jī)會(huì)，便于說出更多有好處的話而非無好處的抱怨，經(jīng)過一段時(shí)刻(21天或更久)，你抱怨減少了，心態(tài)平和了，行為用心了，你得到了很多用心的正向的反饋(表揚(yáng)、成功等)，這些鼓勵(lì)強(qiáng)化你不斷地選取不抱怨。久而久之，你再遇到不順心也已經(jīng)習(xí)慣于不抱怨到達(dá)所謂的完全不需要意識(shí)控制(無意識(shí)的無能階段)，如此，你整個(gè)思維模式已經(jīng)被重新塑造!

我也想改變，我就應(yīng)用心地調(diào)整自己的心態(tài)，逐漸地減少抱怨，發(fā)奮控制自己的情緒，遇事多從自己身上尋找問題，解決問題，在任何時(shí)刻都要發(fā)奮持續(xù)用心良好的心態(tài)。平時(shí)的生活中，不能將眼光只著眼于眼前的困境，而是要用發(fā)展的眼光看到完美的未來，看到我漫長的生命歷程，也堅(jiān)信自己會(huì)有很多機(jī)會(huì)來改變的。正如書中所提到的：“停止抱怨，你就已經(jīng)在通往你想要的生活的路上了。”雖然這條路還很長很遠(yuǎn)，還需要我們付出無法想像的發(fā)奮和代價(jià)，但是既然選取了就就應(yīng)用心地走下去，勇敢地應(yīng)對(duì)前進(jìn)道路中的各種不確定的問題，享受工作和人生中的快樂!

不抱怨世界的讀后感篇2

2009年的7月4日，是我很難忘的一天。那一天我得到了一份珍貴的禮物--紫手環(huán)。

紫手環(huán)被喻為“不抱怨的禮物”，書里說它有著無窮的力量，戴上它我們就已經(jīng)踏上了成功的道路。多么神奇啊!我迫不及待地打開了《不抱怨的世界》。首先映入眼簾的是各個(gè)名人對(duì)書的評(píng)價(jià)，再往后翻就是序言中胡志強(qiáng)妻子的親身經(jīng)歷。車禍給她的身體帶來了重大的傷害，而她自己卻選擇了勇敢的面對(duì)，她不放棄對(duì)生活的希望，她不抱怨，她感恩，她感謝為她搶救、醫(yī)療、付出辛勞的“天使們”，她謝天謝地，感恩自己可以浴火重生。

為什么，我們總是在不停的抱怨，人都是有欲望的，欲望促動(dòng)進(jìn)步，可欲望太大會(huì)象氣球吹得太大而破裂。學(xué)習(xí)了這本書之后才明白以前對(duì)生活的抱怨是多么的無知，我發(fā)覺我有了小小的進(jìn)步。其實(shí)所謂的公平和不公平誰也說不清，每個(gè)人每天都有不同的不滿足。我喜歡那些不抱怨的人，因?yàn)樗麄冃睦锿镏还蓜?，他們知道，抱怨沒有用。抱怨者抱怨的對(duì)象往往是上帝、命運(yùn)之類虛幻的東西，或者是他對(duì)之無能為力的人，他抱怨是由于他不能使他們變化。而不抱怨的人則會(huì)針對(duì)具體的困難做出具體的對(duì)策，他憋著的那股勁在背后支撐著他，是他永恒的動(dòng)力。人越是報(bào)怨自己不快樂，自己就會(huì)越不快樂，因?yàn)槲覀冏约喊炎⒁饬械搅瞬辉撟⒁獾牡胤健Ｓ行r(shí)候我自己總是去計(jì)較別人怎么怎么樣，而忘記了自己該怎么怎么樣。去抱怨別人，其實(shí)就是在抱怨自己，因?yàn)槊總€(gè)傷害別人的人，他自己本身就是一個(gè)受傷者，而且是一個(gè)長期的受傷者!其實(shí)想想我們真的可以不去抱怨，至少做到不在自己的嘴里說出去!對(duì)于無可改變的事情，不要去抱怨，愉快地接受、勇敢地承擔(dān)。是的，不去抱怨，你會(huì)擁有解決問題的從容;不去抱怨，你會(huì)擁有陽光燦爛的心情;不去抱怨，你會(huì)擁有天的廣袤、海的胸懷。

世界經(jīng)濟(jì)不可能永遠(yuǎn)箭頭向上，人生不可能總走上坡，情緒也一樣會(huì)有高峰和低谷，所以經(jīng)濟(jì)進(jìn)入蕭條期是常態(tài)，心情遭遇低氣壓也是常態(tài)。

戴上“紫手環(huán)”，想抱怨的時(shí)候，換到另外一只手上，讓自己停止抱怨。日復(fù)一日，你的行為，你的思維都已悄然改變。當(dāng)你看到有人佩戴紫色手環(huán)時(shí)，就會(huì)知道他正在激勵(lì)自己連續(xù)21天都不抱怨、不批評(píng)、不講閑話。也許要真正做到確實(shí)需要一點(diǎn)時(shí)間，但我們可以從現(xiàn)在開始努力。

活出感恩的生命，拒絕抱怨的時(shí)間?？傆幸惶煳視?huì)真正活在不抱怨的世界，找到真正屬于我的成功之路。

不抱怨世界的讀后感篇3

本書，一種思想，一個(gè)行動(dòng)，加入不抱怨的隊(duì)伍。改變愛抱怨的自己，成就不抱怨的世界。

打開書的序幕，就象一股磁場把我吸引住，文中胡志強(qiáng)的太太在受盡千辛萬苦，不停地開刀與復(fù)健，飽受身體與精神雙重挑戰(zhàn)的一位女性，最有資格“抱怨”的人?？伤齾s沒有怨天尤人，而是堅(jiān)強(qiáng)地選擇“向前看”，誠如書中所說，“不抱怨的磁場，將引來更多平安喜事”，正因?yàn)樗辛瞬槐г沟男膽B(tài)，讓她走到哪里都有來自各方無限美好的祝福，也成就了她開朗豁達(dá)的性格和人生觀。從她的身上，見證了“不抱怨”的正面影響與神奇力量。

書看得越“深”，“不抱怨”的含義了解的更透徹。由此看來抱怨是最消耗能量的無益舉動(dòng)?？扇藶槭裁磿?huì)抱怨?怨天尤人是一種負(fù)面的思考與具殺傷力的表達(dá)方式?是人們只看到了生活中缺憾與不完美的一面，當(dāng)現(xiàn)實(shí)與理想有差距時(shí)，當(dāng)事情背離自己的價(jià)值觀時(shí)，抱怨便應(yīng)運(yùn)而生，這也是我們生活的常態(tài)，工作、家庭、學(xué)習(xí)、交通都是抱怨的對(duì)象，抱怨就象腳臭，它會(huì)傳染，而習(xí)慣抱怨的人，就是在向自己的鞋子里倒水，如何讓自己成為一個(gè)不抱怨的人，成為一個(gè)快樂的人，那就是凡事懂得知足、感恩、惜福。

“抱怨會(huì)讓我們陷入一種負(fù)面的生活、工作態(tài)度中，常常在他人身上找缺點(diǎn)，包括最親密的人。”的確如此，以前在平常工作中遇到挫折或遭受批評(píng)時(shí)首先躍入腦海的是由于別人的錯(cuò)誤造成了今天的局面，而不是先從自身尋找根源。讀此書后讓人幡然醒悟的真言，為什么有的人會(huì)不快樂，為什么有的人會(huì)覺得其他人都對(duì)不住自己，這是因?yàn)?，是在抱?是在把人生的不如意，小挫折，怪罪到別人的頭上，是在一相情愿地認(rèn)為并希望別人來為我的人生承擔(dān)責(zé)任!正如他們所講不快樂過一天，快樂也是過一天，何不快快樂樂的過一天呢?

心理學(xué)家說：“改變想法就是改變世界?！碑?dāng)你開始有意識(shí)地避免抱怨的時(shí)候，你會(huì)在突然之間，發(fā)現(xiàn)自己可以接受現(xiàn)實(shí)，并開始用一種積極的態(tài)度，感恩的心態(tài)，嘗試讓自己在這樣的環(huán)境中，思考如何繼續(xù)向著自己的目標(biāo)奮進(jìn)!“我們尋求的改變從來無需”外求“——它是發(fā)生于我們的內(nèi)在?！?/p>

哲學(xué)家說過：“我們會(huì)成為自己想象、思考的東西?！倍鴷幸矊懙馈拔覀兊脑挶砻魑覀兊南敕?，我們的想法又創(chuàng)造了我們的生活。每一刻，你都在用自己最關(guān)注的念頭創(chuàng)造人生?！彼哉f改變行為就可以改變自己的人生。當(dāng)我們醒悟并開始改變自己的時(shí)候，我們又驗(yàn)證了“我們的行為的確會(huì)影響世界，因?yàn)樗鼤?huì)影響我們周遭的人們，而且這種影響力會(huì)擴(kuò)散開來。”“你的態(tài)度，也就是你內(nèi)存思維的外在表現(xiàn)，決定了人們和你之間的關(guān)系?！币?yàn)?，?dāng)你開始讓自己變得不抱怨，快樂的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你周圍的人也開始變得友好，你們之間重新開始建立信任!

書中講到一位先生為了自己即將過世的太太尋找快樂，在自家周圍樹了一塊“如果快樂你就按喇叭”的告示牌，每天幾百萬輛蘊(yùn)含快樂的車輛從他家門口經(jīng)過，這種快樂成了救治他太太的良藥，她躺在房里，只要聽到喇叭聲，她就覺得很知足，知道自己不是孤單一人，她也享受著全世界的快樂。

生活給予我們挫折的同時(shí)，也賜予我們堅(jiān)強(qiáng)，我們也就有了另一種閱歷，對(duì)于熱愛生活的人，看你有沒有一顆知足的心，酸甜苦辣不是生活的追求，但它一定是生活的全部，試著用一顆知足的心來體會(huì)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的人生，擁有一顆知足的心，就沒有了埋怨、嫉妒、憤憤不平。知足的人并非沒有欲望，只是他們善于克制自己的欲望而已。

知足常樂做為一句俗語，耳熟能詳，知道滿足，就總是快樂的，而快樂的根本便是惜福，珍惜擁有的一切，心里手里全是滿滿的，便騰不出手或心來攫取更奢侈的東西了，也就不會(huì)為得不到而抱怨。

書中寫道“你會(huì)為了最微不足道的小事而感恩，就連以前覺得理所當(dāng)然的事也不例外”“活出感恩的生命，而非抱怨的生命，就能發(fā)揮這種確保健康的力量”是的，對(duì)生活懷有一顆感恩之心的人，生命會(huì)時(shí)時(shí)得到滋潤，即使遇到再大的困難，也能熬過去，喜歡抱怨的人，即使是福至將來也會(huì)變成禍。曾經(jīng)看過這樣一段話：“活在感恩的世界里：感激斥責(zé)你的人，因?yàn)樗L了你的智慧;感激絆倒你的人，因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的能力;感激遺棄你的人，因?yàn)樗虒?dǎo)你應(yīng)該自立;感激欺騙你的人，因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的見識(shí);感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹尽边@是一種積極的心態(tài)，一種智慧的生活態(tài)度，人人都懷有一顆如此感恩的心，那么人生一定會(huì)過得堅(jiān)實(shí)而有信心!因?yàn)楦卸鳎覀儾艙碛辛艘粋€(gè)多彩的社會(huì)。

“不抱怨”行動(dòng)只是一把鑰匙而已，在我們忙碌的生活工作中，借助這鑰匙，開啟我們對(duì)生活的不抱怨，用積極的態(tài)度去面對(duì)，成為一個(gè)快樂的人，一個(gè)懂得感恩的人，讓我們都擁有一個(gè)“純凈無暇”的世界——不抱怨的世界!

不抱怨世界的讀后感篇4

《不抱怨的世界》，當(dāng)我聽到這個(gè)名字，就知道它一定是一本關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面的書?？戳舜藭?，收獲非常大。

當(dāng)自己慢慢沉浸在書中時(shí),才突然發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)就是一面心靈的鏡子。里面并沒有什么大道理，只是用很普通的方式;很普通的事例，來告訴我們一種簡單生活的態(tài)度。讓我們更加了解自己。

沒有看這本書前我會(huì)經(jīng)?！鞍l(fā)牢騷”，認(rèn)為發(fā)發(fā)牢騷有助于自己內(nèi)心平衡的調(diào)節(jié)，有助于擺脫各種煩惱。但當(dāng)我看完這本書后，我才知道原來自己是多么的愚蠢和幼稚，這樣不但不能找到解決問題的方法，還可能讓你因?yàn)楸г沟亩脑獾絼e人的誤解，最終又可能導(dǎo)致不可收拾的結(jié)果。

當(dāng)手環(huán)在自己手上來回互換時(shí)，我從未意識(shí)到自己有如此多的抱怨，如此多的不滿。我好像根本沒有自制力，好像自己就是一個(gè)經(jīng)常發(fā)牢騷和抱怨的人，但在書中我看到了也有很多的人和我一樣，突然發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)有如此多抱怨的人的那種不安的心情，可是書中的一句話卻讓我頓然醒悟“誠實(shí)面對(duì)情緒，安于自己的不安”，對(duì)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，不必驚慌，既然已經(jīng)產(chǎn)生了，就應(yīng)該誠實(shí)、勇敢的面對(duì)它;就應(yīng)該去想辦法結(jié)局它;也才能最終“安于自己的不安”。書里就是要求我們勇于剖析自己、找出不足、勇于改變自己。既然喜歡抱怨，那也就想辦法讓他悶在心里不能說出來“在還沒有說出口之前，就逮住那些話語”這樣“你的紫手環(huán)已經(jīng)從讓你發(fā)現(xiàn)自己正在抱怨的工具，變成你的話語在說出之前要穿越的過濾器”。有少說到學(xué)會(huì)沉默，再到安于不說的狀態(tài)，最后就能真正擁有“不抱怨的世界”.

工作在培根是幸福的，因?yàn)檫@里不僅僅是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方，更是我成長的搖籃，在這里工作的十多年里，早已把培根當(dāng)作是自己的家，而我也深知培根早已真切的接納了我這個(gè)孩子。而我，此時(shí)已經(jīng)長大，也懂得了家的重要，那么，在自己的家中工作生活的我又為何要用抱怨來回報(bào)它呢?

我謹(jǐn)記：永遠(yuǎn)都不要抱怨!

不抱怨世界的讀后感篇5

當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣了每天的被鬧鐘叫起，當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣了每天趕擁擠的公交或地鐵，當(dāng)我們已經(jīng)習(xí)慣了這炎熱的夏天和不夠給力的空調(diào)，或許，我們會(huì)聽到不計(jì)其數(shù)的抱怨，有時(shí)候，自己有意無意間，也會(huì)是參與者，抱怨上幾句。

可能你會(huì)說，“我發(fā)發(fā)牢騷抱怨一下難道還不行嗎?我連這點(diǎn)言論自由都沒有了?”

ok，你當(dāng)然有權(quán)去抱怨，現(xiàn)在的社會(huì)，言論還算自由，你當(dāng)然有權(quán)來暢所欲言。

也許在看過《不抱怨的世界》之前，我們都從來不曾去想過，平時(shí)發(fā)發(fā)牢騷，隨口抱怨幾句，這種行為，也要加以約束。我們的傳統(tǒng)文化、經(jīng)史子集中，似乎也從來沒大書特書要約束抱怨。反而有“萬人皆醉我獨(dú)醒”、“君不見高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪”、“既生瑜何生亮”，這些文豪、名將，他們的事跡文章無不傳誦千秋，但是我們?cè)谒麄兊难哉Z中，似乎也很容易體會(huì)到一絲的抱怨，屈原抱怨社會(huì)、李白抱怨朝政、周瑜抱怨老天。

抱怨，是一種態(tài)度，一種面對(duì)問題面對(duì)結(jié)果的能動(dòng)反映。無意的抱怨，說明你已經(jīng)完完全全習(xí)慣于用這種態(tài)度去面對(duì)這類問題，可能對(duì)你來講，這些事，重復(fù)的頻率相當(dāng)?shù)母?，你的思維已經(jīng)產(chǎn)生了條件反射。比如：氣溫太熱，有點(diǎn)吃不消，可能我們會(huì)隨口說一句：“要死了，這么熱”!這句再也平常不過的一句話，其實(shí)就是“抱怨”，怨天太熱。

而有意的抱怨，則可能是你有意識(shí)地為了宣泄心中的不滿或不快。比如，早高峰的地鐵車廂里，人多到舉步維艱。也許此時(shí)你又會(huì)脫口而出“哦，擠死人了!”。這個(gè)就是有意識(shí)的發(fā)泄心中的不悅。

人，為什么要抱怨?《不抱怨的世界》，把這個(gè)問題的答案給我們分析得非常非常的透徹。

人，只有朝前看，才會(huì)有快速的進(jìn)步，你看得越遠(yuǎn)，進(jìn)步的步伐就越快。而抱怨，會(huì)使我們有意無意地產(chǎn)生滿足現(xiàn)狀的錯(cuò)誤意識(shí)，而減緩我們前進(jìn)的步伐，甚至讓我們止步不前或倒退!所以我們要排除抱怨。其實(shí)，冷靜地想一想，生活中，真正值得你去抱怨的事情有多少呢?

為了讓我們能清楚的認(rèn)識(shí)到，我們每個(gè)人現(xiàn)在對(duì)于“抱怨”這個(gè)行為處于什么階段，換言之，讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到我們離成功還有多遠(yuǎn)，所以《不抱怨》的作者把“到達(dá)不抱怨的世界”的步驟劃分為四個(gè)階段：

無意識(shí)的無能à有意識(shí)的無能à有意識(shí)的有能à無意識(shí)的有能

我們無意識(shí)的抱怨，這是最初的階段，這個(gè)也是大多數(shù)人的狀態(tài)。而如果你能無意識(shí)的從來不抱怨任何事情，那你就已經(jīng)達(dá)到了最高境界。所以，這個(gè)世界上，優(yōu)秀的人總是那么少，因?yàn)楹苌偃四茏龅綇膩聿槐г埂?/p>

現(xiàn)代人的生活，很累。特別是生活在像上海這樣的大城市里。每天我們不知道要經(jīng)歷多少事情，腦袋要處理多少信息。在這種環(huán)境下，有些人會(huì)整天愁眉苦臉，而有些人卻喜笑顏開的。這就是生活的態(tài)度。我經(jīng)常對(duì)別人說這么一句話：過一天，開心地過也是過，不開心地過也是過，都是過這么一天，那何必選擇不開心的呢?又何必有這么多的抱怨呢?

同樣是工作，我相信，沒有一個(gè)老板喜歡看到自己的員工老是抱怨。同樣，我也相信，沒有一個(gè)員工喜歡遇到一個(gè)老是抱怨的老板!

人就是這樣，大多時(shí)候，對(duì)一件事情的期望可能會(huì)很理想，很完美。而如果換自己去做這件事，可能就會(huì)抱怨為什么要求做得這么完美。這是一種無奈的矛盾。

在看完這本書之后，我深深地覺得，要達(dá)到“無意識(shí)的有能”這個(gè)階段，真的不是一般人能做到的。我說過，“抱怨”與否，這是一種對(duì)生活態(tài)度。中國人常說，“江山易改，本性難移”。要想改變自己幾十年來對(duì)生活的一種態(tài)度，改變自己的思維意識(shí)，這個(gè)不是一下子能改變的。所以，真的很佩服作者的想象力，發(fā)明了這個(gè)紫手環(huán)。帶上這個(gè)之后，一方面用來時(shí)刻提醒自己，另一方面，也是讓別人來監(jiān)督自己。

每個(gè)人，都希望自己的將來一片光明。我曾經(jīng)也經(jīng)歷過一段非常曲折的人生，一開始我把很多不順就歸結(jié)于父母的干預(yù)，但后來想想，抱怨過去真的毫無用處，將來還是要掌握在自己的手中。后來我奮力開始學(xué)習(xí)軟件，才有了今天的小成。

人生中，總是會(huì)有一些轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我相信，徹底摒棄“抱怨”之后，我的下一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)就會(huì)來到。

目標(biāo)，沒有抱怨!

一起加油。

不抱怨世界的讀后感篇6

首先感謝公司組織的這次讀后感交流的活動(dòng)，讓大家能以此為契機(jī)更加深刻的交流在工作和日常生活中好的做法及更加先進(jìn)的思想?！恫槐г沟氖澜纭返淖髡哂萌舾蓚€(gè)小故事利用抱怨這一種普遍存在的行為，從側(cè)面再次的提醒了我們，只憑著專業(yè)知識(shí)及公司規(guī)章制度來領(lǐng)導(dǎo)部門是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，內(nèi)部關(guān)系和內(nèi)部的環(huán)境氛圍也是前提之一?！恫槐г沟氖澜纭芬粫怯米髡哂H身經(jīng)歷告誡著我們這一點(diǎn)，下面我就對(duì)《不抱怨的世界》一書的讀后感向大家談?wù)勎业母邢耄?/p>

一、要想改變別人首先得改變自己

書中反復(fù)提到的一個(gè)理念就是要有一個(gè)平和的心才能認(rèn)真客觀的分析出任何事件的真實(shí)本質(zhì)。在實(shí)際工作中我們?cè)谒y免的都會(huì)遇到任務(wù)緊、壓力大、幫助別人彌補(bǔ)漏洞或自身犯錯(cuò)的情況出現(xiàn)，在這一的情況下迫于工作任務(wù)壓力很容易出現(xiàn)心煩氣躁的情況從而引起各種摩擦，這時(shí)一定要克制自己不要以抱怨這種形式來說某某人的不是，以此來宣泄和抱怨別人給自己造成的麻煩和舒緩自己心中的壓力。俗話說育人先育己，在部門管理過程中作為一個(gè)管理者其實(shí)就是下面員工的一個(gè)榜樣、一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，我們抱怨別人一句下面的人就會(huì)埋怨十句，如果養(yǎng)成了習(xí)慣那么就會(huì)有百句、千句，到那個(gè)時(shí)候我們?nèi)绻岢龉ぷ魃系囊蠡蛐枰倪M(jìn)的地方，同樣我們也會(huì)遭到員工的抱怨，因?yàn)樗麄円呀?jīng)養(yǎng)成習(xí)慣、抱怨已經(jīng)成為一種風(fēng)氣、一個(gè)趨勢(shì)，他們會(huì)認(rèn)為抱怨會(huì)讓他們的工作來得更加輕松，這個(gè)趨勢(shì)的興起也就相當(dāng)于互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛、群策群力的消亡。到那時(shí)一個(gè)部門也不再會(huì)有生產(chǎn)效率和對(duì)部門的向心力，將成為一盤散沙。這樣的危機(jī)感提示了我們管理者應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，在工作中運(yùn)用一些技巧：

1.溝通工作、交流感情時(shí)語氣親切、語調(diào)柔和、措辭委婉、談吐自然的柔性語言，可以對(duì)下屬表達(dá)足夠的尊重，從而獲得尊重和自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求。再有，在處理矛盾和沖突時(shí)，真心誠意、心平氣和、商量式的解釋可以達(dá)到委婉拒絕和善意規(guī)勸的效果，既尊重了別人的自尊心甚至虛榮心，又可有效地化解矛盾，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與和諧。

2.和團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人建立“朋友關(guān)系”，積極謀求他們的支持和配合，深入了解他們的需求，有針對(duì)性地提供必要的幫助。但在我們的“朋友關(guān)系”中一定要切忌“拉幫結(jié)派”，正所謂“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”這句諺語從反面也警示了我們，當(dāng)你有意識(shí)親近群體中一個(gè)人時(shí)，那么也將會(huì)有三個(gè)人離你遠(yuǎn)去。

3.杜絕情緒管理，在工作中應(yīng)努力保持積極的情緒，盡量控制自己的情緒，也是創(chuàng)造“和諧”所必需。始終保持清醒頭腦，保持心理平衡。保持一顆平常心、平等心、平和心，始終做到精神飽滿、笑口常開，努力為每一個(gè)員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的環(huán)境。

二、深入員工，營造信任和快樂，建立一個(gè)和諧的團(tuán)體，是我們工作中的一部分

沒有抱怨，或正確處理抱怨，才能構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)體。也才能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)缺少了協(xié)調(diào)、配合，任何一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題的都會(huì)影響整體功能的發(fā)揮，可謂“一榮俱榮，一損俱損”。只有大家及時(shí)溝通意見，消除分歧和誤會(huì)，才能整體作戰(zhàn)，更好的解決問題。

正如書中寫到的幾個(gè)關(guān)于意識(shí)形態(tài)的故事，“珍的葬禮”和“如果你快樂，就按喇叭”故事中的兩個(gè)主人翁都應(yīng)病魔纏身，中風(fēng)不久便可康復(fù)的珍因?yàn)樘^于自我的擔(dān)心造就了他的去世，令醫(yī)生們頗感意外以及“快樂提示牌”故事中，讓病痛折磨然而快樂去世的女主人。從這個(gè)故事中我們可以得到啟發(fā)，體會(huì)出在一定的空間一定的時(shí)間里氣氛是多么重要的。員工的積極性靠調(diào)動(dòng)而工作中的快樂、和諧度更能穩(wěn)定員工情緒，對(duì)于一個(gè)管理者在實(shí)踐的工作中我們都有一種體會(huì)，那就是當(dāng)員工對(duì)待工作的態(tài)度熱情高漲時(shí)能夠創(chuàng)造出更高更加優(yōu)質(zhì)的效率。這種效率它與要求趕工或者單純的完成數(shù)量上來說更加有效、更加出色，(www.lz13.cn)能使我們產(chǎn)品一次合格的幾率提高。部門里的氛圍我們作為最主要的調(diào)劑人只有在多溝通多了解之后才能真正的扮演起這個(gè)調(diào)劑人的作用，按照預(yù)定的方向循序漸進(jìn)的發(fā)展。試想一下，每個(gè)員工都是大社會(huì)里的一員，來到我們小集體里規(guī)章制度遵守是必須的，但他們都有著不同的文化背景、不同經(jīng)歷、不同思想，如果當(dāng)員工出現(xiàn)一般問題的時(shí)候我們?cè)趺崔k?？隙ǖ玫谝粫r(shí)間上前做起教育、疏通思想。如果互相了解不深，給員工一種我們高高在上的感覺勢(shì)必做工作的難度會(huì)大大增加，而在這樣做完工作后員工受到的教育和認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤往往是微乎其微的。所以我們?cè)谶@些事情來臨之前做好我們的感情鋪墊工作，至始問題來臨之時(shí)我們才能真正的做到動(dòng)之以情、曉之以理，來調(diào)劑部門里來自于工作上、同事之間的問題和沖突。長期下去整個(gè)部門的員工有了凝聚力維系住良好的內(nèi)部關(guān)系和輕松的工作氛圍，從而引發(fā)出員工自覺尊規(guī)守紀(jì)和圍繞部門任務(wù)剛好各項(xiàng)工作的良好習(xí)慣，成為一個(gè)積極、快樂的工作者。

三、把心放開，在制度的框架內(nèi)能讓自己快樂翱翔

作為公司的一名管理者為部門員工考慮很多甚至于為了保持良好的工作氛圍有所舍取，但我們必定是公司的中流砥柱，是連接高層領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的重要橋梁。和公司員工之間，由于任務(wù)職責(zé)的分工本來就是處于一種管理和被管理相互沖突和矛盾的狀態(tài)里。那么我們對(duì)員工的關(guān)心愛護(hù)就不能等同于放松要求、一味的放任自流，一定要把這種愛護(hù)建立在國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)則制度這平臺(tái)上面。在公司這個(gè)大舞臺(tái)上面難免會(huì)出現(xiàn)極個(gè)別的員工因個(gè)人感情色彩的緣故給我們出上道德觀念的難題，影響我們情緒甚至尊嚴(yán)。但我們一定要認(rèn)清管理與被管理者之間的差距和區(qū)別，要保持住一個(gè)成熟管理人員冷靜，盡量做到大事化小、小事化無。學(xué)會(huì)體諒員工的一時(shí)之錯(cuò)畢竟他們?cè)谄綍r(shí)工作中為了公司發(fā)展比我們付出了更多的體力，而我們?cè)诠芾碇幸膊皇菫榱藸帄Z這一時(shí)之威。況且有了良好的風(fēng)氣以后，其實(shí)公道自在人心，管理者合理的讓步往往會(huì)換得更多的尊敬，然而這種尊敬往往比高姿態(tài)、高要求使員工獲得的工作動(dòng)力大得多。讓我們大家在不斷的完善自我的過程中，踏著正規(guī)化管理不斷為公司創(chuàng)造更多財(cái)富的道路上成為一個(gè)真真正正的快樂工作者吧。