小說《輸贏》讀后感1000字5篇
《輸贏》中周銳有乘風(fēng)破浪的霸氣與老練、方威有乘機(jī)應(yīng)變的機(jī)智、林佳玲有無與倫比的洞察力、駱伽有執(zhí)著干練的處事風(fēng)格、劉豐則是奸詐狡猾的處心積慮……每個人物都刻畫的那么真實與鮮明，演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜。下面是學(xué)習(xí)啦的小編為你們整理的內(nèi)容，希望你們能夠喜歡
《輸贏》讀后感
正因羊皮卷沒有看，但是<輸贏>這部小說在大四寒假的時候看完了。
第一次了解這部小說的時候是在高三聽收音機(jī)的時候里面講過這部小說，就是評書一類的將這個故事，那時候就聽了之后就決定要看了，但是一向沒有看，借寒假期間把他看完了，感受還是頗多的。
這是一部可用于銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說。
有這樣一些人，他們巧妙布局，不擇手段，為了贏取訂單，能夠舍棄一切，為了不輸給對手，寧愿做嗜血的豺狼，大呼過癮，也讓你覺得歷歷在目。這部小說里面情場角逐與商場競爭的精彩演繹，銷售技巧與精彩故事的完美融合全面透視大單背后的真相。
這是中國第一部可用于培訓(xùn)的商戰(zhàn)小說，是所有銷售人員的屠龍寶刀，<輸贏>的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書就應(yīng)從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓，<輸贏>的結(jié)尾卻多少有些讓我失望，感覺作者忍耐力不夠，最終被自己設(shè)計的情節(jié)套牢，虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書，至少我學(xué)到很多銷售技巧，正如說所言“個人和團(tuán)隊、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程，結(jié)果并不重要”，拿出來與大家共勉。
<輸贏>讓我留下深刻印象的有三個人:周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“摧龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，但是周銳做到了。他的溝通潛質(zhì)，洞察力，親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“摧龍六式”:
第一式也就是銷售人員最常應(yīng)對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎樣做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的摧龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線。
第二式就是建立關(guān)聯(lián)，并發(fā)展關(guān)聯(lián)?？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，正因彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多。
第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并透過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會。就如一個老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃，更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康，需要給媳婦補(bǔ)充維生素，這樣就你能夠帶動其它的銷售機(jī)會，賣維生素含量高的水果給老太太。
第四式是競爭策略，簡單的說就是發(fā)揚(yáng)你的優(yōu)點。此刻這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結(jié)合，能夠到達(dá)事半功倍。
第五式贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以到達(dá)最后贏得合同的。
第六式跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
其實摧龍六式終究一言“埋頭種因，果水到渠成”小說結(jié)束時，周銳懷念駱伽:她的名字叫做駱伽，是我的初戀女友。在五六年前，她像你們一樣年輕，充滿活力，而且與你們一樣加入一家世界頂尖的公司擔(dān)任與你們一樣的職位，她不但聰明而且很擅長于各種客戶打交道，收集情報，投其所好建立關(guān)聯(lián)，尋找競爭對手的缺陷擊敗對手，在短短幾年時刻里，就成了這個行業(yè)的頂尖高手。從她開始做銷售以來，幾乎持續(xù)了不敗的紀(jì)錄。在那段時刻里，所有公司的銷售人員能夠說是聞風(fēng)喪膽，都不敢與她正面交鋒。這家公司為了表彰她的成就，計劃將她派到美國培訓(xùn)之后讓她退出江湖，擔(dān)任公司的公關(guān)總監(jiān)，她將成為最年輕的跨國公司公關(guān)總監(jiān)，成為最耀眼的明星。為了贏，她能夠不擇手段，全方位滿足客戶的各種需求。她剛開始做銷售時陪客戶吃飯，總是很晚回家，回家之后就抱著洗手間的馬桶扣嗓子將酒精都吐出來。我們開玩笑說女孩子不能帶客戶卡拉ok，不適合做銷售，她不服氣，偏偏帶著客戶去最豪華的夜總會，只要客戶看中了哪個小姐，她就出錢買單，她學(xué)會了各種各樣的技巧，她在這方面確實是個天才。隨著關(guān)聯(lián)越來越深，她覺得吃飯，送禮，打麻將已經(jīng)是虛的了，現(xiàn)金才是最實在的。她的銷售業(yè)績就是伴著這種事情不斷地提高。我要一
個正常的妻子，難以理解她這樣的生活方式，我們最終也因此分手。兩年后，她最后想通了準(zhǔn)備退出，她的公司卻期望她能夠為公司做成最后一個超大的經(jīng)信銀行的訂單。在過去的一個月里，我將駱伽深深地埋藏在心底不敢觸動，當(dāng)我決定進(jìn)行這次培訓(xùn)的時候，才開始整理她留下的物品。我看了她的日記，才知道我在兩年前離開她之后，她的每一頁日記都紀(jì)錄著對我們在一齊的時光的回憶。她經(jīng)常會這樣寫:這天是國慶假日，去年這個時候，我們一齊自駕去青島;這天是新年夜，我們?nèi)ツ赀@天一齊徹夜狂歡。這時候她已經(jīng)明白，生活中最重要的不是去贏，而是和自己最喜愛的人在一齊。?看到那里，我再也忍不住自己的淚水，痛痛快快大哭起來。駱伽好傻，她如果能早點明白，就不會和周銳分手了，失去真愛是世界上最痛苦的事情?，F(xiàn)實就是那么無奈，不經(jīng)歷痛苦的過程，人就永遠(yuǎn)不會清醒，但是后悔有用嗎?人生本是過程，輸贏并不重要。
從駱伽的身上我們能夠?qū)W到，這樣幾點:
1、首先就是不服輸?shù)木?，這一點是十分值得肯定的，就是一種狼性，我們在做銷售的過程中就就應(yīng)去學(xué)習(xí)這種精神和態(tài)度，敢于拼。
2、小贏靠智，大贏靠德，駱伽就是一個典型的例子，駱伽雖然公關(guān)潛質(zhì)十分強(qiáng)，但是終究是歪門邪道，不是長久之計，我認(rèn)為一個正確的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)不僅僅是自己在的時候公司的業(yè)績好，而且在這個人走了的時候業(yè)績也不嚴(yán)重下滑，駱伽這種操作模式的話不是一種健康的方式，這不是一個長久發(fā)展的好途徑，她只是把自己推銷了出去，但是如果駱伽不在了公司肯定會運(yùn)營不如原來順風(fēng)順?biāo)荒苷f再將這種方式教給之后的人，但是不是每個人都有這么強(qiáng)的公關(guān)潛質(zhì)的，這一點能夠聯(lián)系我們的企業(yè)文化之中的本分，駱伽這樣做的話不夠本分，這樣就沒辦法做到企業(yè)的更健康更長久。這也能夠聯(lián)系到終端和渠道工作的一些東西，我看來，渠道過程中肯定會牽扯到駱伽那種行為方式，但是如果說要想真正的強(qiáng)大，就要加強(qiáng)自己的團(tuán)隊建設(shè)，用“摧龍六式”而不是“三板斧”，這就需要加強(qiáng)終端方面的工作，包括產(chǎn)品培訓(xùn)，團(tuán)隊建設(shè)，活動開展，戶外形象的擺設(shè)，門店的選位等。
3、其實駱伽的一些操作方式也是運(yùn)用到摧龍六式的，但是他扭曲了摧龍六式的真正好處，就像是收集資料，建立關(guān)聯(lián)，掌握需求，競爭策略，贏取承諾，收取賬款，其實他都做到了，但他都是針對個人而言，而不是真正的從產(chǎn)品出發(fā)，從公司出發(fā)，但不得不承認(rèn)，他的產(chǎn)品首先是肯定也沒有問題的，還是原來那句話，如果駱伽走人之后，下一個接管這不能理解駱伽的這種思路，反而會對公司造成很大的損失，如果還是按邏駱伽的思路去做的話只能是惡性循環(huán)，這一點的在泰安一個個體門店顯示的個性明顯，就似乎泰安魯易手機(jī)，oppo在原來的經(jīng)理人身上下了好多的財物，那個門店在那個經(jīng)理在的時候就做的十分好，但是在換了經(jīng)理人之后，OPPO就沒有在去做這方面的東西，結(jié)果導(dǎo)致連貨都沒法進(jìn)，反而言之，我們步步高一向沒有給過任何財物的，新任經(jīng)理會十分的袒護(hù)，這就是一種健康的發(fā)展趨勢。
另外，在這部小說中，也讓我明白了一點，就是有些事情就要堅持，要有勇氣，有時候只靠腦筋是不行的，還要有踏踏實實的工作態(tài)度，敢于與客戶溝通的勇氣，任何事情開始都會遇到挫折，成功的人在挫折中吸取經(jīng)驗，失敗者在挫折中死去。
這一點在泰安冠芝霖的時候也是有了必須的應(yīng)用，雖然你沒有取得很大的效果，但是這其實是一種挑戰(zhàn)自己的一種方式，我在剛接手冠芝霖的時候，從來沒有單獨或者陪同他們?nèi)ス谥チ亓氖裁礀|西，我甚至不知道冠芝霖總經(jīng)理長什么樣，我接手冠芝霖的第一件事當(dāng)時就跟宗超說的是，首先是線板冠芝霖的基本流程搞明白，否則在跟別人談判的時候沒有底氣，自己都搞不明白豈不是找操弄嗎?然后就是沒事找他們的經(jīng)理聊，之后就是談主推，談打款，搞培訓(xùn)，做進(jìn)貨訂單，也是很快的接手得到冠芝霖的信任。我明白了一件事，就是什么是硬著頭皮上，我當(dāng)時就是這種感覺，但是之后慢慢就發(fā)現(xiàn)，其實也沒有什么，這也是我一筆比較大的財富。
小說《輸贏》讀后感
“一局輸贏料不真，香銷茶盡尚逡巡。欲知目下興衰兆，須問旁觀冷眼人?！?/p>
讀了付遙的巨著《輸贏》和《輸贏2》，收益頗多，感觸很深。
在內(nèi)憂外患的環(huán)境下，主人公周銳臨危不懼，選擇了忍辱負(fù)重，接受重任，成為了低靡團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在面對巨大銷售壓力下的周銳說：“無論處于什么樣的困境之中，都要有永不放棄的精神，否則活著還有什么用呢?”說起來容易，可靜下心來好好推敲一下，“永不放棄”卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關(guān)頭，若不是他的永不放棄精神;若不是他清醒的分析局勢;若不是他在困難面前選擇了勇往直前;若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮，整個團(tuán)隊都不會贏得最后的勝利。也許正是他的這種“三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也”堅韌不屈的個性，面對任何困難時，他都會選擇永不言棄，堅定不移的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊馳騁疆場。
毫無疑問，方威是一個銷售天才，他酷愛競爭，也坦然面對競爭中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場的將軍，“一腔熱血沸騰時，萬里汪洋起波瀾?！奔词姑鎸Φ氖菑?qiáng)大的難以取勝的對手，也會勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。“醉臥沙場君莫笑，古來征戰(zhàn)幾人回。”也許這就是銷售員人員的宿命吧。戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的歸宿和榮耀，商場如戰(zhàn)場，這個世界根本沒有常勝將軍，鑼鼓已經(jīng)吹響，號角已經(jīng)鳴起，戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，即便是無比慘烈的結(jié)局!
駱伽，這個大名讓后人也是如雷貫耳，曾經(jīng)憑借出眾的天賦和心計在商場里翻云覆雨，她扭轉(zhuǎn)乾坤的能力在銷售業(yè)績上屢創(chuàng)傳奇。與其說她喜歡銷售，不如說是在銷售中她可以追求到那種眾人無法企及的成就感。為了更加成功，在愛人和事業(yè)之間她選擇了事業(yè)，失去了一生中的摯愛，當(dāng)漂亮優(yōu)雅的好朋友黃靜挽著周銳的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的時候，她才知道她失去的遠(yuǎn)比得到的多，可是“此情可待成追憶，只是當(dāng)時已惘然。”當(dāng)攀登到事業(yè)的最巔峰時，才發(fā)現(xiàn)自己是這樣的孤獨，終于意識到原來自己想要的不是這種生活，她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽……幸福其實可以很簡單?？墒窃从趯Τ晒Φ呢澙?，使她常常和客戶拉關(guān)系，在上司的默許之下，甚至用一些見不得光的手段，一切也許是天注定，注定了這個冰雪聰明軟弱女子悲慘的結(jié)局。
書中還塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲公司的利益，將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信。而作為經(jīng)信銀行的銀行高級干部劉豐，原本可以和家人一起安度晚年，看著自己的兒子結(jié)婚成家立業(yè)，但是為了謀取私利，接受賄賂，處心積慮以上壓下，影響招標(biāo)結(jié)果，終導(dǎo)致身敗名裂，鋃鐺入獄，連累自己的兒子，“多行不義必自斃”，沒有恪守人生原則和社會準(zhǔn)則必然會受到懲罰。
通讀兩本書，使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開朗的銷售技巧，更加讓我刻骨銘心的是對人生的感觸，“輸”不是一個開始，“贏”又何嘗是結(jié)束?然而在競爭如此激烈的當(dāng)今社會，生存才是王道，信奉著“羊性為人，狼性做事”，“殺雞取卵”，“竭澤而漁”的行為層出不窮。人們懷著一顆對權(quán)利欲望的狂熱的心，在競爭中不擇手段的汲取競爭對手的血與肉，玩的就是驚心動魄?！熬訍圬?，但取之有道?！闭T惑面前，永遠(yuǎn)不能忘記人生原則，逾越道德底線。一場勝利的戰(zhàn)爭往往是以犧牲成千上萬的人為代價的，而商場同樣是殘酷的，有人成功，就意味著有人失敗。選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，同時也就選擇了“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)?！钡钠橇Γx擇了追求“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海?！钡挠職猓策x擇了“粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間?！钡哪欠菁儍簟?/p>
輸和贏，這只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨，有的人認(rèn)為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢，有的人贏是為了擁有至高無上的權(quán)力，有的人贏了過程卻輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果卻輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得了殘酷，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是真正的贏家，無論怎樣困難的境況都會過去的。只是當(dāng)人們失去信仰的時候，這里永遠(yuǎn)有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈，讓心不再迷惘……
《輸贏》讀后感
《輸贏》這本書帶給我的不僅是文學(xué)上的享受，更多的是對即將參加工作的我心靈的啟迪和知識的學(xué)習(xí)積累，與其去評價其文學(xué)價值，倒不如去研究它的實用價值，特別是對我這個即將在銷售領(lǐng)域里摸爬滾打的在校學(xué)生。
在內(nèi)憂外患的環(huán)境下，主人公周銳臨危不懼，選擇了忍辱負(fù)重，接受重任。成為了低靡團(tuán)隊的領(lǐng)頭人。在面對巨大銷售壓力下的周銳說："無論處于什么樣的困境之中，都要有永不放棄的精神，否則活著還有什么用呢?" 說起來容易，可靜下心來好好推敲一下，"永不放棄"卻真的很難做到。尤其在訂單的緊要關(guān)頭，若不是他的永不放棄精神;若不是他清醒的分析局勢;若不是他在困難面前選擇了勇往直前;若不是他在敵人面前選擇了絕不退縮，整個團(tuán)隊都不會贏得最后的勝利。也許正是他的這種"三軍可奪帥也，匹夫不可奪志也"堅韌不屈的個性，面對任何困難時，他都會選擇永不言棄，堅定不移的帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊馳騁疆場。
毫無疑問方威是一個銷售天才，他酷愛競爭，也坦然面對競爭中的殘酷和血腥。他這就像馳騁沙場的將軍，"一腔熱血沸騰時，萬里汪洋起波瀾。"即使面對的是強(qiáng)大的難以取勝的對手，也會勇敢地大吼一聲向前沖去，向?qū)κ忠闳涣羷?，即使?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。"醉臥沙場君莫笑， 古來征戰(zhàn)幾人回。" 也許這就是銷售員人員的宿命吧。戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的歸宿和榮耀，商場如戰(zhàn)場，這個世界根本沒有常勝將軍，鑼鼓已經(jīng)吹響，號角已經(jīng)鳴起，戰(zhàn)斗就應(yīng)該做好最壞的打算，即便是無比慘烈的結(jié)局!
通讀此書，使我印象深刻的不僅僅是使我豁然開朗的銷售技巧，更加讓我刻骨銘心的是對人生的感觸，惠康公司的駱伽，曾經(jīng)憑借出眾的天賦和心計在商場里翻云覆雨，她扭轉(zhuǎn)乾坤的能力在銷售業(yè)績上屢創(chuàng)傳奇。與其說她喜歡銷售，不如說是在銷售中她可以追求到那種眾人無法企及的成就感。為了更加成功，在愛人和事業(yè)之間她選擇了事業(yè)，失去了一生中的摯愛，當(dāng)漂亮優(yōu)雅的黃靜挽著周銳的手臂，才子配佳人幸福的出在她面前的時候，她才知道她失去的遠(yuǎn)比得到的多，可是"此情可待成追憶，只是當(dāng)時已惘然。" 當(dāng)攀登到事業(yè)的最巔峰時，才發(fā)現(xiàn)自己是這樣的孤獨，終于意識到原來自己想要的不是這種生活，她真正想要的是和喜歡的人在一起、一起牽著狗看夕陽……幸福其實可以很簡單。
源于對成功的貪婪，使她常常和客戶拉關(guān)系，在上司的默許之下，甚至用一些見不得光的手段，也注定這個冰雪聰明軟弱女子悲劇的下場。"輸"不是一個開始，"贏"又何嘗是結(jié)束!然而在競爭如此激烈的當(dāng)今社會，生存才是王道，信奉著"羊性為人，狼性做事","殺雞取卵","竭澤而漁"的行為層出不窮。人們懷著一顆對權(quán)利欲望的狂熱的心，在競爭中不擇手段的汲取競爭對手的血與肉，玩的就是驚心動魄。
"君子愛財，取之有道。"誘惑面前，永遠(yuǎn)不能忘記人生原則，逾越道德底線。書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐，陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的，不惜犧牲公司的利益，將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科，培養(yǎng)親信。而作為經(jīng)信銀行的銀行高級干部劉豐，原本可以和家人一起安度晚年，看著自己的兒子結(jié)婚成家立業(yè)，但是為了謀取私利，接賂，處心積慮以上壓下，影響招標(biāo)結(jié)果， 終導(dǎo)致身敗名裂鋃鐺入獄，連累自己的兒子，"多行不義必自斃",沒有恪守人生原則和社會準(zhǔn)則必然會受到懲罰。
一場勝利的戰(zhàn)爭往往是以犧牲成千上萬的人為代價的，而商場同樣是殘酷的，有人成功，就意味著有人失敗。既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，同時就必須要選擇"千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)。"的魄力，也就選擇了追求"長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。"的勇氣，還要保持"粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間。"的純凈。
窗外將圓未圓的明月，漸漸升至高空。一片透明的灰云，淡淡的遮住月光，"輸"與"贏"只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨，有人的認(rèn)為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢，有人贏是為了擁有至高無上的權(quán)力，有的人贏了過程確輸了結(jié)果，有人贏了結(jié)果輸了過程。周銳他們贏了訂單，卻也贏得殘酷，在這場戰(zhàn)爭中，沒有人是真正的贏家。無論怎樣困難的境況都會過去的，夜深人靜之際輕輕回首，遇到的困難也會變成一點點回憶，顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書，思緒難平，一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬里路也不一定能體會得到，這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴，就像向耶穌懺悔罪惡時那種可以解脫后的一種洗禮。當(dāng)人們失去信仰的時候，這里有一盞指向遠(yuǎn)方的明燈，心不再迷惘。
《輸贏》讀后感
來公司上班已經(jīng)十來天了，公司每人發(fā)了一本《輸贏》看，并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜，終于讀完了《輸贏》這部小說，真的很不錯，這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景，生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線，沖刺銷售目標(biāo)而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團(tuán)隊建設(shè)、業(yè)務(wù)攻關(guān)以及幕后較量，深刻呈現(xiàn)了當(dāng)代社會狀況下業(yè)務(wù)銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場，銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷，同時也是最偉大的職業(yè)，因為在有人成功的時候，就意味著有人失敗，就像在戰(zhàn)場上，一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎(chǔ)之上。由于條件的限制，我也沒有得到什么專業(yè)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就走上了銷售這條路，憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗，輸贏之間殊為不易，通過閱讀此書，方知自己為什么不能成功，什么是銷售精英，高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯，給傭金，就像書中所說的三板斧，讀了此書，豁然開朗，茅塞頓開，精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關(guān)鍵要素，銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單，再加上銷售前的收集資料情報就構(gòu)成了成功的六個關(guān)鍵要素，每個步驟又包含四個具體的行為，共計六式二十四招，稱為摧龍六式，這是向客戶銷售的基本流程，尚需以內(nèi)功心法為基礎(chǔ)，并以銷售技巧為輔，銷售人員方可以縱橫天下，摧枯拉朽，笑傲商場。
書中對銷售情景的描述，一看就是銷售精英所為，讀罷讓人熱血沸騰，找到了自己的好多不足之處，駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣，在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下，方威仍然毫不放棄，尋找機(jī)會，最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤，絕處逢生，笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家，但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠(yuǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善，以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下，無論你怎么會推銷產(chǎn)品，做了多么好的演講或方案，招標(biāo)時的表現(xiàn)多么突出，都不完全足以制勝，因為左右結(jié)果的人和因素太多了。因此，書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律，但在現(xiàn)實情況中，她的業(yè)務(wù)流程，攻關(guān)策略，仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的，競爭是激烈的，我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè)，就要永不放棄，永不言敗，學(xué)習(xí)推銷的技巧和方法，并把它用運(yùn)到實際的工作中去，一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
《輸贏》讀后感
《輸贏》是本很適合銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，我們都不是傻子，沒有人比其他人聰明很多，聰明的是精神還有做人的方式。請相信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書應(yīng)該從頭到尾都讓我酣暢淋漓，《輸贏》的的僅僅是那個全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設(shè)計的情節(jié)套牢，結(jié)局不免顯得虎頭蛇尾?？墒呛脮K歸是好書，一本好書不會僅僅因為過程不夠完美而淪落，至少讓我學(xué)到很多銷售技巧，其中幾個主要人物的行為方式，敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思，劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程，一直將故事引向高潮。正如介紹所言“個人和團(tuán)隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，很多感情片斷讓我潸然淚下，生活在現(xiàn)實社會中的我們要不忘一個主旨：“人生本是過程，結(jié)果并不重要，享受過程，永不放棄”，拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人：周銳，駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問，周銳是個成功的管理者，人是最難管的，一個成功的管理者并非是自己的能力有多強(qiáng)，而是手下匯集了一群具有團(tuán)隊凝聚力的優(yōu)秀的人才，周銳做到了，他令方威為他抱不平，令孕婦林佳玲想為他辭職，令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放棄一切去國外，并把自己的職位供手相讓，他是最初的弱勢且有成為失敗者的趨勢。但他的溝通能力，洞察力，親和力還有對下屬的真誠，對家庭的忠誠讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”，我們說練功容易，成道難，他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性，沒有犧牲靈魂，沒有練“葵花寶典”走火入魔，沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線，所以在這個內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗了方威此方面的能力，出了個考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式，方威在這一環(huán)中不僅用表弟為借口了，還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線;第二式就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系?？蛻絷P(guān)注產(chǎn)品，關(guān)注產(chǎn)品，同時也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，“為什么要欺騙那些相信你的人?”說白了不相信你的人你欺騙不到。因為彼此之間已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多，也許這些了解都會成為工作中的默契;第三式就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會，林佳玲作為市場總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務(wù)談判的一個優(yōu)勢，她對客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致，使得很多客戶反響劇烈。就如一個老太太去買李子，如果你沒進(jìn)行很好的需求確認(rèn)，你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃
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