珠寶店一直是小偷騙子喜歡光顧的地方，只要得手一次對珠寶店來說都是大損失。下面是學(xué)習(xí)啦小編精心為你們整理的珠寶店如何防盜防騙的相關(guān)內(nèi)容，希望你們會喜歡!

　　珠寶店如何防盜防騙

　　首先：店面營業(yè)員之間要配合默契，有責(zé)任心。

　　騙子和小偷一般都是尋找機(jī)會，多次踩點，對新開業(yè)的商場和新開業(yè)的店鋪最關(guān)注。他們一進(jìn)店就能看出哪些是生熟手，哪些人粗心大意。所以我們營業(yè)員要養(yǎng)成善于觀察顧客的習(xí)慣。

　　如果生意不忙時，最好是導(dǎo)購員接進(jìn)顧客后，先讓顧客坐下，給倒水，一主一次搭配服務(wù)。這樣從根本上會抵制了小偷和騙子的圖謀。

　　營業(yè)員首先要養(yǎng)成良好習(xí)慣，每次顧客看貨時最好不超過兩件，價值5000元的貨品只能一件。先把看貨盤拿出，擦拭完佩帶，如顧客不喜歡這款可直接放入柜內(nèi)，如顧客拿不定主意，可先把貨品置于看貨盤擺放好。把空道具放一邊，一件貨品對一空道具，假如顧客看完走后發(fā)覺空一道具，就可立即判斷該貨品是已放入柜內(nèi)還是丟失。

　　1. 防止拎大袋逛商場購物的顧客：因為會趁你不注意拿其他貨品時，連同道具、貨品一起統(tǒng)統(tǒng)放入大包內(nèi)，多數(shù)營業(yè)員心想今天闖好運(yùn)，碰大單等心理影響，即使連同道具丟失也不防備，因為這種顧客早有預(yù)謀，他會讓你來回拿多件貨品挑選，挑來挑去營業(yè)員眼睛也花了。

　　最簡單的就是顧客多次來店挑選，看中某款式。他會買件仿真首飾或鑲鋯石的，趁你不注意，掉包走人。

　　2.幾人左挑右選沒有看中的，他會把貨品用口香糖粘在柜臺下面，等走后，即使你發(fā)覺丟失，也一時難以發(fā)現(xiàn)。等過幾個時辰后，他會讓同伴再來，根據(jù)他指定位置，坐下來順藤摸瓜把貨品取走。

　　3.我們的包裝袋、盒盡量避免流失，一件貨品配一盒一袋，不論同事朋友還是客人說我們的包裝如何漂亮，能否送或賣一個給他。你都應(yīng)該委婉謝絕他，因為這也許是埋下一粒隱患的種子。到時他會把事先用我們的包裝盒、袋放一假的，趁你不備換走，等你發(fā)覺已晚 。并且我們的包裝盒也是需要成本的，公司總倉每月底也要和貨品一起盤點。如有特殊情況，需向店長申請批準(zhǔn)是否能夠多送。

　　4. 對那些看來很有錢，上來就看大件貨品，用手指這、這、這都拿出來給他看一下這種顧客一定要小心。一定要堅持只拿一件貨品在柜外的原則，以防止犯罪分子有機(jī)可乘。

　　5. 先交錢再取貨：看來很簡單，千萬不要因為是朋友或領(lǐng)導(dǎo)，相信他們。一切按規(guī)定辦事，就是先付款再取貨，千萬記住!(特殊情況要先匯報公司老總親自確認(rèn))

　　6. 有些顧客對高價位貨品折扣不是很在意，急忙想買單拿走，你不能著急，應(yīng)考慮是否信用卡有詐?？ㄊ撬⑼炅?，可我們公司收不到這筆款。或者是顧客拿出很多卡就是刷不出，說密碼不正確等等。。。。

　　7. 裝啞術(shù)：一般都是幾人都在裝啞，他們不是來打我們店的主意就是來順手拎走店內(nèi)客人的包之類的東西。

　　有些高級行騙較可怕：他會當(dāng)著很多營業(yè)員的面都能把大件或一整盤貨品都騙走，但是再高明的手段，如果保持謹(jǐn)慎態(tài)度的話都是有破綻的，犯罪分子也會知難而退。

　　盜竊和騙子的手法多不勝數(shù)，五花八門都有，事后你會發(fā)現(xiàn)過程是很簡單的，

　　象是小孩子游戲一樣。只不過他們抓住有些人貪小便宜、急功近利等缺點屢屢得逞。相信我們平時多加留意，善于觀察，團(tuán)結(jié)一心，再高級的盜竊、騙術(shù)我們是完全可以防范的。

　　騙術(shù)案例：1 拿假港幣進(jìn)行行騙

　　錢先生的珠寶店位于溫州市區(qū)新蒲路，據(jù)該店營業(yè)員介紹，7月5日天傍晚6時許，一名高個子黑人老外來到了店里，轉(zhuǎn)了幾圈后就看上了一條價值300多元的翡翠手鏈。他嘰里咕嚕說了一堆外語，店員聽不懂他在說什么，但知道他是要買這條翡翠手鏈。他比劃了幾下，就拿出了很多嶄新的港幣，抽出了一張1000面額的。當(dāng)時店員不認(rèn)識這錢，后來聽邊上的客人說是港幣，于是按照最近人民幣兌換港幣的價格給兌換了過來，并找還了他510元人民幣。直到昨天一早，她們拿著這張港幣到銀行兌換時，才發(fā)現(xiàn)竟然是一張假港幣。

　　店員說，平時沒見過港幣，更不知道真假了，加上當(dāng)時銀行也已關(guān)門，也無法辨認(rèn)，只怪當(dāng)時太過相信這個老外，才被其鉆了空子。她們還說，當(dāng)時這老外非常鎮(zhèn)定，而且還很較真，找還他500元錢還不肯，還堅持按照兌換后的價格向她們要了10元錢。

　　騙術(shù)案例：2 騙子利用服務(wù)承諾詐騙珠寶公司

　　浙江某珠寶名表有限公司有一項售后服務(wù)：凡是在其店中購買的鉆戒，只要憑借該公司的銷售發(fā)票、鉆戒、以及鉆戒的鑒定證書，該公司會以售價的八折回購該戒指。2008年以來，李成國、林銀花(均另案處理)等人制造了一批鉆戒，并辦理了鉆戒的鑒定書，偽造了該批鉆戒的浙江某珠寶名表有限公司的銷售發(fā)票，后由林顯軍負(fù)責(zé)聯(lián)系楊建新、楊為民(均另案處理)等人出面到該珠寶名表有限公司臺州各分店行騙。

　　2008年4月26日下午，李成國、林顯軍等人開車到該珠寶公司路橋郵電分店，由楊建新出面，利用自己制造的鉆戒、鉆戒鑒定書，以及偽造的該珠寶公司的銷售發(fā)票，從該分店騙得43180元。事后，林顯軍得到300元的酬勞。經(jīng)鑒定，該鉆戒的原材料成本為17162元。嘗到甜頭后，在去年5月1日至5月3日短短三天內(nèi)，他們以相同方法行騙5次，以八折回購價騙得116892元，而5次的成本價一共49683元。獲得豐厚收益的他們想繼續(xù)騙下去，不料，在去年5月4日中午去該珠寶公司路橋鐘樓分店行騙時，被工作人員識破。 騙術(shù)案例：3

　　營業(yè)員熱情地幫他選出了一對價值4980的黃金對戒，男子拿出5000元現(xiàn)金交給營業(yè)員，經(jīng)點鈔機(jī)確認(rèn)都是真鈔。正當(dāng)營業(yè)員準(zhǔn)備把錢放進(jìn)收銀臺時，該男子以其弟剛生了寶寶想討個吉利，同時也讓珠寶店沾下喜氣為由，要求把錢用紅包包一下。營業(yè)員說店里沒有紅包。男子說紅的紙或布也可以，又把錢從營業(yè)員手里要了回去。

　　為了做成這筆生意，讓顧客開心而來滿意而歸，這名營業(yè)員就讓同事們幫忙找紅包。過了一會兒，同事找來一個紅色的珠寶包裝袋。就在營業(yè)員接過袋子查看的一瞬間，該男子一邊和營業(yè)員聊著袋子大小，一邊迅速將一直拽著錢的手放入褲袋，又從同一褲袋里拿出假鈔，塞進(jìn)珠寶包裝袋里。營業(yè)員將袋子放入收銀臺，準(zhǔn)備開票時，該男子又說：“我把戒指拿過去給我弟弟看看，他就在對面上班，如果他不喜歡的話，我再拿過來換，反正很近的。再說我錢都付給你了，如要的話我再來開票好了。”說著，男子拿著黃金對戒就離開了。筆者仔細(xì)看了監(jiān)控全過程，營業(yè)員當(dāng)時就扭了一下頭，而男子換錢的動作不超過一秒鐘。

　　營業(yè)員黃志芳說，她送這名顧客到店門口時，發(fā)現(xiàn)在店外拐角處有一騎摩托車的男子在等待。這名顧客對她說，票不要開了，反正也不會來換的，就坐上摩托車匆匆地走了。營業(yè)員回到店里，覺得這事有點蹊蹺，于是馬珠寶包裝袋里的錢取出放到驗鈔機(jī)中，結(jié)果50張百元面鈔全是假幣!店員連忙追出店外，兩名男子早已沒了蹤影。