購買飛機(jī)票的防騙小技巧有哪些
暑假的到來,很多人都會(huì)出國旅游,那么,在購買飛機(jī)票的時(shí)候,需要具備哪些防騙小假期呢?以下是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的相關(guān)資料,希望能幫到你們。
購買機(jī)票時(shí)的防騙小技巧
1、不要買太便宜的機(jī)票
什么叫太便宜?比如春運(yùn)高峰期的白天航班還有5折以下的折扣票出售,那就得小心了。雖不說這票一定用不了,但風(fēng)險(xiǎn)無疑是很高的。
2、買票后馬上索要票號(hào),并核對(duì)
購買機(jī)票尤其是從航空公司官網(wǎng)以外的渠道購票,務(wù)必讓售票方盡快提供票號(hào)。
3、什么叫盡快?半天之內(nèi)
什么是票號(hào)?就是一組13位的數(shù)字,相當(dāng)于你與航空公司的合同號(hào)。請(qǐng)放心,售票代理一定知道這個(gè)名詞。如果不知道,ta們也不用干這行了。
4、拿到票號(hào)以后,致電航空公司
檢查以下信息:
1、乘機(jī)人姓名、證件號(hào)、日期、航班號(hào)和時(shí)刻是否正確,另外還留意是否多出不是你預(yù)定的航班;
2、如果能讀懂航空公司票務(wù)條款,那么看看退改簽政策、艙位等級(jí)是否與售票方說明的一致;如果來不及讀懂,至少做到第1條;
3、建議起飛前一天再檢查一次。
買機(jī)票遇到騙子該如何維權(quán)
1、聯(lián)系售票單位。如果對(duì)方稱解決了問題,務(wù)必重復(fù)上面的檢查進(jìn)行核實(shí);
2、如果無法解決,則聯(lián)系航空公司客服幫忙。但是,但是,但是,航空公司可能會(huì)以這是第三方出售的機(jī)票為理由,拒絕協(xié)助。怎么辦?
3、那就要求航空公司客服將事情升級(jí)為投訴事件,請(qǐng)求航空公司查處代理商的違規(guī)行為。這類投訴,航空公司必須受理;實(shí)在不行,就投訴到民航相關(guān)部門,比如民航局消費(fèi)者事務(wù)中心。
4、如果航空公司仍然拒絕幫助,那么請(qǐng)向民航主管機(jī)構(gòu)投訴。據(jù)大量網(wǎng)友親測(cè),投訴管用!
買機(jī)票的詐騙案例
●退改簽?zāi)貌坏?/p>
2015年12月11日,李女士在攜程網(wǎng)上購買了春秋航空廣州—上海機(jī)票。機(jī)票價(jià)格為520元,訂購后訂單頁面顯示價(jià)格卻是645元,包含了一張520元的成人機(jī)票、40元保險(xiǎn)費(fèi)用、25元酒店優(yōu)惠券和10元發(fā)票配送費(fèi)。李女士訂購后想要退票,卻找不到退票按鈕。而在春秋航空官網(wǎng)上購買該機(jī)票,退票只收取原票價(jià)的10%,旅客能拿回538元。
●高位出售低艙位機(jī)票
2015年3月21日,錢先生在某OTA上購買了一張4月12日徐州—成都的機(jī)票,共花費(fèi)1280元,包含50元民航發(fā)展基金。出票后,顯示艙位等級(jí)為Y。4月1日,手機(jī)APP航旅縱橫提醒他行程發(fā)生改變。通過查詢,錢先生發(fā)現(xiàn),代理商在未經(jīng)消費(fèi)者同意的情況下,擅自將Y艙位客票更換成了L艙客票,票價(jià)為820元(包含50元民航發(fā)展基金)
●棄程銷售
知名作家蔣方舟遇到的例子最為典型。2015年12月,蔣方舟通過攜程預(yù)訂了東京—北京價(jià)值3016元的機(jī)票。預(yù)訂后,攜程不但一直沒有提供票號(hào),且僅提供了1645元的行程單。事后發(fā)現(xiàn),這是一張聯(lián)程票,包含了一段她根本不會(huì)去的行程。遠(yuǎn)程機(jī)票往往比近程更便宜,聯(lián)程機(jī)票比聯(lián)程中的某一段更便宜,有的代理商會(huì)把聯(lián)程機(jī)票拆開賣。
●標(biāo)價(jià)與實(shí)價(jià)不符
2015年12月14日,楊女士在某OTA上購買了上海—青島機(jī)票,頁面顯示最低價(jià)格為287元,但點(diǎn)擊進(jìn)去購買后發(fā)現(xiàn)價(jià)格實(shí)為457元,除了民航發(fā)展基金50元外,還包括航意險(xiǎn)30元、接送機(jī)券60元、延誤險(xiǎn)30元。打開購票選擇頁面,提示“若購買延誤險(xiǎn)每張機(jī)票立減5元”,于是楊女士選擇取消航意險(xiǎn)后,價(jià)格變成了427元,即減少的價(jià)格只有航意險(xiǎn)的30元;如果點(diǎn)擊取消延誤險(xiǎn)、航意險(xiǎn)和接送機(jī)券后,訂單總額變成了422元,僅比原價(jià)少了35元,而這3個(gè)“副產(chǎn)品”的總價(jià)應(yīng)該是120元。
●優(yōu)惠產(chǎn)品“偷工減料”
李先生在攜程網(wǎng)上預(yù)訂了2015年12月4日~8日上海元一希爾頓酒店。在辦理入住手續(xù)時(shí),酒店前臺(tái)告知李先生,住宿不包含早餐。李先生認(rèn)為此事蹊蹺,跟攜程網(wǎng)溝通后,攜程網(wǎng)才承認(rèn)有早餐,之前搞錯(cuò)了,但5日的住宿也只包含一頓早餐,并稱這是一個(gè)組合產(chǎn)品。李先生認(rèn)為這其中涉嫌欺詐,因?yàn)橹辉陧撁娌幻黠@的地方注明了早餐情況,很容易被消費(fèi)者忽略。
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