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物業(yè)管理?xiàng)l例2017大連

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  大連物業(yè)管理?xiàng)l例

  第一章 總則

  第一條 為了實(shí)施國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》,結(jié)合大連市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 大連市行政區(qū)域內(nèi),業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng),適用本辦法。

  第三條 市及縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

  大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)等市人民政府派出機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

  價(jià)格、民政、工商、建設(shè)、城建、城鄉(xiāng)規(guī)劃、公安等行政管理部門依據(jù)各自職責(zé),負(fù)責(zé)與物業(yè)管理活動(dòng)有關(guān)的工作。

  街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系,協(xié)助房地產(chǎn)行政主管部門對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。居民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),支持、指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)日常工作。

  第四條 鼓勵(lì)依法成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)和行業(yè)自律,規(guī)范經(jīng)營行為,培訓(xùn)從業(yè)人員,調(diào)解行業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)議,維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

  第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)

  第五條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。

  業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:

  (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);

  (二)提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;

  (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;

  (四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);

  (五)選舉業(yè)主委員會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);

  (六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

  (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  (九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)的管理和使用;

  (十)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他權(quán)利。

  第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,履行下列義務(wù):

  (一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;

  (三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;

  (四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  (五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;

  (六)參加業(yè)主大會(huì)時(shí)遵守大會(huì)程序;

  (七)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供詳實(shí)、準(zhǔn)確的聯(lián)系方式;

  (八)接受業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)對(duì)其履行業(yè)主義務(wù)的監(jiān)督;

  (九)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。

  第七條 下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定:

  (一)制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;

  (二)制定和修改管理規(guī)約;

  (三)選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;

  (四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

  (五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;

  (六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

  (七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。

  決定前款第(五)項(xiàng)和第(六)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意;決定前款其他事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

  第八條 新建物業(yè)項(xiàng)目,包括分期建設(shè)和多個(gè)單位開發(fā)建設(shè),其配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地是共用的,應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域。但是,該物業(yè)項(xiàng)目規(guī)模較大且被市政道路分割或者獨(dú)立封閉的,可以劃分為若干個(gè)獨(dú)立的物業(yè)管理區(qū)域。

  新建物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域,由城鄉(xiāng)規(guī)劃主管部門在詳細(xì)規(guī)劃圖上明確。

  第九條 同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。

  房屋實(shí)際交付使用的專有部分占建筑物總面積百分之五十以上的,可以成立業(yè)主大會(huì)。

  第十條 物業(yè)管理區(qū)域符合成立業(yè)主大會(huì)條件并準(zhǔn)備成立業(yè)主大會(huì)的,由建設(shè)單位(公有住房出售單位)在三十日內(nèi),書面向物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門提出成立首次業(yè)主大會(huì)的報(bào)告,同時(shí)提供物業(yè)出售和業(yè)主入住明細(xì)、物業(yè)基本情況等材料。

  房地產(chǎn)行政主管部門自接到報(bào)告之日起三十個(gè)工作日內(nèi),會(huì)同街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)籌備組。籌備組由業(yè)主代表三人、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和建設(shè)單位(公有住房出售單位)的代表各一人共五人組成;其中業(yè)主代表由業(yè)主推選或者在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下選定?;I備組成員名單確定后,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告。

  建設(shè)單位(公有住房出售單位)未提出成立首次業(yè)主大會(huì)報(bào)告的,經(jīng)百分之二十以上業(yè)主提議,可以書面向物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門提出成立首次業(yè)主大會(huì)的報(bào)告。符合條件的,房地產(chǎn)行政主管部門按照前款規(guī)定指導(dǎo)組建業(yè)主大會(huì)籌備組,建設(shè)單位(公有住房出售單位)提供物業(yè)出售和業(yè)主入住明細(xì)、物業(yè)基本情況等材料。

  籌備成立首次業(yè)主大會(huì)的費(fèi)用,由業(yè)主和建設(shè)單位(公有住房出售單位)按所擁有的建筑面積承擔(dān)。

  第十一條 業(yè)主大會(huì)籌備組履行下列職責(zé):

  (一)確定會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;

  (二)參照市房地產(chǎn)行政主管部門制訂的示范文本,擬定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案和管理規(guī)約草案;

  (三)確認(rèn)業(yè)主身份,核定業(yè)主的投票權(quán)數(shù);

  (四)擬定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法,組織推薦業(yè)主委員會(huì)候選人;

  (五)做好會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

  前款第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)、第(四)項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開十五日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告。

  第十二條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元、樓層等為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)于參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議三日前,就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)書面征求其所代表的業(yè)主的意見。需投票表決的,業(yè)主贊同、反對(duì)及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后,由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)會(huì)議上代為投票。

  業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,代理人應(yīng)當(dāng)持業(yè)主書面委托書并根據(jù)委托內(nèi)容進(jìn)行投票表決。數(shù)人共有一個(gè)物業(yè)的,共有人可以推選其中一人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。

  第十三條 業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定,對(duì)業(yè)主具有約束力。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷。

  第十四條 業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)依法選舉產(chǎn)生一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。

  業(yè)主委員會(huì)由委員五人以上十五人以下單數(shù)組成,具體人數(shù)根據(jù)該物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況確定。業(yè)主委員會(huì)委員的任期由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定。

  業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,推選產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)主任一人,副主任一至二人。

  業(yè)主委員會(huì)委員本人、配偶及其近親屬不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職。

  業(yè)主大會(huì)在選舉業(yè)主委員會(huì)委員的同時(shí),具備條件的,應(yīng)當(dāng)選舉出業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)委員。候補(bǔ)委員列席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,不具有表決權(quán)。在個(gè)別業(yè)主委員會(huì)委員資格終止時(shí),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定,從候補(bǔ)委員中按照得票多少依次遞補(bǔ),并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

  第十五條 業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

  (一)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;

  (二)模范履行按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他業(yè)主義務(wù);

  (三)熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔,具有一定的組織能力;

  (四)具備與物業(yè)管理相關(guān)的專業(yè)知識(shí);

  (五)身體健康,有必要的工作時(shí)間。

  第十六條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起十日內(nèi),將業(yè)主委員會(huì)委員的姓名、性別、年齡、住址、工作單位等情況在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

  業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),向物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。備案材料中應(yīng)當(dāng)載明業(yè)主大會(huì)成立情況、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約、業(yè)主委員會(huì)委員名單和各項(xiàng)表決結(jié)果。備案材料齊全的,物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具備案回執(zhí)。

  業(yè)主委員會(huì)的印章刻制,按照市房地產(chǎn)行政主管部門與市公安部門的規(guī)定執(zhí)行。

  第十七條 業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定由業(yè)主委員會(huì)組織召開。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有百分之二十以上業(yè)主提議,或者經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。但是,已經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定的事項(xiàng),在下次業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議召開前,不得提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議重新決定。

  物業(yè)管理區(qū)域召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì)。居民委員會(huì)可以派員列席。

  業(yè)主委員會(huì)不按規(guī)定組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,物業(yè)所在地的縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期組織召開;逾期仍不召開的,經(jīng)百分之二十以上業(yè)主申請(qǐng),由物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)業(yè)主召開。

  第十八條 業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定事項(xiàng),履行下列職責(zé):

  (一)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

  (二)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  (三)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,掌握物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同情況;

  (四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;

  (五)法律、法規(guī)以及業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。

  第十九條 三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)會(huì)議每年至少召開一次。

  召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席。業(yè)主委員會(huì)作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員人數(shù)的半數(shù)以上書面同意。

  業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)自決定作出之日起三日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告后生效。

  第二十條 業(yè)主委員會(huì)有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì)予以改選:

  (一)過半數(shù)以上委員不履行職責(zé)的;

  (二)多次侵犯業(yè)主合法權(quán)益又不整改的;

  (三)做出違法或者錯(cuò)誤決定,經(jīng)有關(guān)行政主管部門責(zé)令改正,但拒不改正或者拖延改正的。

  業(yè)主委員會(huì)不召集業(yè)主大會(huì)改選的,經(jīng)百分之二十以上業(yè)主申請(qǐng),物業(yè)所在地縣(市)區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門可以會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織召開業(yè)主大會(huì)改選。新的業(yè)主委員會(huì)成立后,按照本辦法第十六條的規(guī)定公示、備案。

  第二十一條 業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員不再是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的,其委員、候補(bǔ)委員資格自行終止。

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物業(yè)管理?xiàng)l例2017大連

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