2017年提高員工積極性的方法
2017年提高員工積極性的方法
很多企業(yè)都容易面臨這樣的問(wèn)題：?jiǎn)T工往往在工作過(guò)一段時(shí)間后，就開(kāi)始忽略了一些他們認(rèn)為不重要的工作，因而積極性隨之降低，今天小編為大家推薦提高員工積極性的方法。
2017年提高員工積極性的方法介紹
第一，用共同目標(biāo)構(gòu)建凝聚力，凝聚力就是生產(chǎn)力。
未來(lái)在哪里，是每個(gè)人時(shí)刻思考的問(wèn)題。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋€(gè)屬于自己的遠(yuǎn)景奮斗時(shí)，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。
有了一致的目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí)，保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。
同時(shí)，要使員工時(shí)刻明白自己應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。“工作內(nèi)容”和“工作職責(zé)”是有區(qū)別的。大多數(shù)的管理者只喜歡向下屬明確工作內(nèi)容，而不明確工作職責(zé)。這就容易導(dǎo)致，員工只會(huì)把自己當(dāng)做一個(gè)執(zhí)行者，完成手頭工作時(shí)缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動(dòng)員工為自己的工作職責(zé)努力，進(jìn)而能從工作價(jià)值中獲得激勵(lì)。
第二，用員工的主人翁意識(shí)形成“融合動(dòng)力”
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺(jué)。當(dāng)員工意識(shí)到自己是企業(yè)的主人時(shí)，會(huì)密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，愿意保護(hù)它，甚至愿意為它付出一切!
主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，可以注意以下幾個(gè)方面。
1.)讓員工參與討論。這種做法能激勵(lì)他們，并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動(dòng)下屬參與到討論中來(lái)，能讓他們感受到尊重，確認(rèn)自己的價(jià)值。當(dāng)員工積極性不高的時(shí)候，一定是與上級(jí)存在某種溝通上的障礙。通過(guò)討論消除障礙，提高員工積極性，不失為一種雙贏的做法。
2.)安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上，上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)只需說(shuō)明要求，下級(jí)必須遵照?qǐng)?zhí)行?？墒牵芾砑?jí)別高并不意味全能。在任務(wù)執(zhí)行的實(shí)際過(guò)程中，遇到意外情況，可以嘗試讓員工提出解決方案。
專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案，不同的管理級(jí)別也能代表不同范圍團(tuán)體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足，使決策更加合理化。
3.)熏陶員工形成“大局觀”。通過(guò)培養(yǎng)員工的全局觀念，幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍，可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來(lái)所起的作用，從而提高工作效率。
經(jīng)理人用來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性的方法之一，是讓所有的員工都覺(jué)得自己是企業(yè)的合伙人。讓員工知道公司是如何運(yùn)作的，了解自己部門(mén)之外的事情。當(dāng)員工覺(jué)得他們很適合自己的工作，他們的工作對(duì)公司很重要時(shí)，他們會(huì)更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話，告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報(bào)告。要想最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要讓員工對(duì)自己的工作有更多的掌控權(quán)。幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺(jué)得自己是企業(yè)的主人，這是關(guān)鍵。
第三，明確賞罰，讓員工“心服口服”
需要注意的是，實(shí)行賞罰之前，要做好一些“熱身”活動(dòng)。
1.)布置任務(wù)時(shí)明確要求。盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委，極大的淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中，明確的要求是考核的前提條件。
2.)肯定、贊揚(yáng)你的員工?？隙ê唾潛P(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。
經(jīng)常的與員工溝通，對(duì)他們做出的成績(jī)、取得的成果提出肯定和表?yè)P(yáng)，不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者，同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”，為他們鼓氣加油。
3.)分析利害。當(dāng)你跟下屬交流時(shí)，不要只是告訴他們?cè)趺醋?，而?yīng)該用你的說(shuō)服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這么做能得到的好處。
員工希望得到自己想要的東西，可能是物質(zhì)的回報(bào)，也可能是能力的提升，價(jià)值的體現(xiàn)，發(fā)展的空間。當(dāng)一個(gè)人被要求做自己不喜歡做的事情時(shí)，他們往往興致索然，無(wú)法調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性。
4.)雇用最適合的員工，留住優(yōu)秀員工，并始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。
首先，有些人很容易喪失積極性，也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免雇用他們。其次，優(yōu)秀員工離職顯然會(huì)影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點(diǎn)，你應(yīng)該就員工的工作給出如實(shí)的反饋與表?yè)P(yáng)，通過(guò)一個(gè)良性互動(dòng)的平臺(tái)，把打擊員工積極性的因素最小化。再次，創(chuàng)造一個(gè)員工彼此尊重的環(huán)境。經(jīng)理人最基本地要做到，不要當(dāng)眾批評(píng)員工，避免對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。反而要把注意力集中在工作表現(xiàn)上。
第四，發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)，發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力，激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的，這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間不斷得以發(fā)展，鞏固，并激勵(lì)員工不斷向前。
培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)和增進(jìn)理解，使其潛質(zhì)得到發(fā)掘。
同時(shí)，建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供員工相互交流的機(jī)會(huì)，搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)，以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過(guò)這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
第五，鼓勵(lì)適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分，它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所以，對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，支持、鼓勵(lì)員工適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其探險(xiǎn)行為予以獎(jiǎng)勵(lì)是很重要的。
經(jīng)理人需要告訴員工，通向成功的路上是一定有風(fēng)險(xiǎn)的，冒有備之險(xiǎn)可以令組織得到提升。經(jīng)理人幫助員工嘗試新的方法以改善工作，并支持他們?yōu)榇顺袚?dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。給員工的冒險(xiǎn)行為授權(quán)。在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)允許員工發(fā)揮積極作用。
作為領(lǐng)導(dǎo)，你要多嘗試新鮮事物，為員工樹(shù)立榜樣。把握住非常機(jī)遇和時(shí)機(jī)，衡量可能獲得的回報(bào)，決定是否值得為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并考慮公司能否承擔(dān)由此帶來(lái)的任何后果。
第六，積極下放權(quán)力
作為有號(hào)召力的經(jīng)理人，你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果，優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以，如果分配權(quán)力可以提高工作效率，不要遲疑。通過(guò)分配權(quán)力，你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任，分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。
一方面，要給員工自主權(quán)。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時(shí)，員工有了工作的自主權(quán)，他們會(huì)自覺(jué)提高工作效率。另一方面，要重新定義你經(jīng)理人的角色。為此，你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。然后盡可能地提高你簽署文件的權(quán)威性。
不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)。把工作定義得更廣泛些，為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。
2017年提高員工積極性的小妙招
1、提高福利待遇
Google、Facebook、Twitter、LinkedIn等大公司都很注意這一點(diǎn)。在辦公地點(diǎn)配備健身房，可以靈活安排辦公時(shí)間，假期沒(méi)有限制，甚至照顧員工的生活(參見(jiàn)照顧你的生活是我的工作，輕松快樂(lè)才有效率和創(chuàng)意)等。雖然比不上他們財(cái)大氣粗，但你也可以在預(yù)算允許的情況下適當(dāng)參照一下。
2、提供協(xié)作機(jī)會(huì)
如果你的辦公區(qū)是按照老板、經(jīng)理、員工來(lái)分區(qū)的話，是時(shí)候打破這種等級(jí)了。應(yīng)該反過(guò)來(lái)，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，讓這些人定期在會(huì)議室碰頭，甚至走出辦公室來(lái)討論項(xiàng)目和協(xié)作。這能夠?yàn)樯鐣?huì)化打開(kāi)機(jī)會(huì)，為解決問(wèn)題和創(chuàng)造性思考掃清障礙。
3、創(chuàng)建在線社區(qū)
約有45%的主管認(rèn)為社會(huì)化媒體對(duì)企業(yè)文化有好處。通過(guò)創(chuàng)建在線工作區(qū)和人才社區(qū)讓現(xiàn)在和曾經(jīng)的員工參與招聘工作。創(chuàng)建企業(yè)Facebook小組/**群來(lái)招募新樣或?qū)嵙?xí)生讓員工與感興趣的應(yīng)征者在該網(wǎng)站互動(dòng)。還可以為創(chuàng)建公司的前雇員和現(xiàn)有員工創(chuàng)建小組就職業(yè)生涯管理等業(yè)界話題保持接觸。獎(jiǎng)勵(lì)那些將網(wǎng)絡(luò)接觸轉(zhuǎn)化為招聘的員工。還可以采用Jive這樣的內(nèi)部協(xié)作軟件來(lái)推動(dòng)參與和社會(huì)化。
4、自內(nèi)而外發(fā)展
如果員工感覺(jué)自己的角色或位置束縛了自己且沒(méi)有取得進(jìn)展的跡象，他們就會(huì)失去把工作干好的動(dòng)力。但是即便你沒(méi)有辦法很快給員工加薪晉級(jí)，也要通過(guò)定期改變職責(zé)，讓其相互輔導(dǎo)培訓(xùn)，或就新項(xiàng)目進(jìn)行頭腦風(fēng)暴等行動(dòng)來(lái)保持他們的積極性。如果能夠消除既定角色給員工帶來(lái)的單調(diào)乏味感，就能夠保持他們的創(chuàng)造力。
5、必須一視同仁
經(jīng)常關(guān)注和獎(jiǎng)勵(lì)明星員工沒(méi)有錯(cuò)，但是如果你疏忽了某些員工的話，這些行動(dòng)所引起的負(fù)面情緒就會(huì)比帶來(lái)的正面效果要多。要留出時(shí)間來(lái)表明自意識(shí)到并感激每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)以及每一位員工的工作，不要遺漏任何一個(gè)人。認(rèn)識(shí)和尊重所有員工的努力將會(huì)帶來(lái)正能量。
6、提供外延服務(wù)
有時(shí)候你會(huì)因?yàn)楸憩F(xiàn)不好或另謀高就而失去一位員工。如果說(shuō)不是恩盡義絕的話，公司一般的做法也是一刀兩斷。但實(shí)際上你還可以有更高明的做法，向現(xiàn)有和前員工提供外延服務(wù)機(jī)會(huì)，提供工作搜索軟件、技能再培訓(xùn)、教育機(jī)會(huì)或有關(guān)招聘會(huì)的信息等，通過(guò)這些向他們表明你關(guān)心他們的福祉。
7、了解員工之需
定期與員工進(jìn)行一對(duì)一或小組訪談，關(guān)心了解他們的問(wèn)題。如果員工發(fā)現(xiàn)有提供反饋的機(jī)會(huì)，問(wèn)題處理來(lái)也會(huì)更加放心。過(guò)去企業(yè)往往通過(guò)福利手段來(lái)維系員工的積極性，但是卻沒(méi)有意識(shí)到他們是社交動(dòng)物。打造一個(gè)更加社會(huì)化的工作環(huán)境能夠改善員工滿意度不高的問(wèn)題。
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