收集數(shù)據(jù)的方法
收集數(shù)據(jù)的方法
所說(shuō)的數(shù)據(jù)收集技術(shù)，其實(shí)就是從用戶(hù)那里獲取需求的技術(shù)，而不是網(wǎng)站推廣的數(shù)據(jù)信息。這些技術(shù)非常重要，今天小編為大家推薦收集數(shù)據(jù)的方法。
收集數(shù)據(jù)的方法
問(wèn)卷調(diào)查
這個(gè)相信你很熟悉。所謂問(wèn)卷調(diào)查，就是設(shè)計(jì)一系列額外難題，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)或紙張形式進(jìn)行大面積鋪放，然后把問(wèn)卷回收在導(dǎo)出特定的信息。
對(duì)于網(wǎng)站、博客和Web-based來(lái)說(shuō)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)然是最方便的辦法。在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，首先你要清楚這次調(diào)查的目的是什么，然后對(duì)每個(gè)問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審核。
在問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成后，最好先找人試答一下，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷和分析結(jié)果時(shí)，可能任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)都會(huì)影響到結(jié)論的準(zhǔn) 確性和可信度。比如以下幾個(gè)方面：
1：參加調(diào)查的用戶(hù)不一定就代表所有用戶(hù)。
2：用戶(hù)參加問(wèn)卷調(diào)查的動(dòng)機(jī)可能會(huì)影響數(shù)據(jù)收集結(jié)果。
3：?jiǎn)柧淼膩?lái)源可能會(huì)影響數(shù)據(jù)結(jié)果。
4：研究問(wèn)題的措辭可能也會(huì)影響研究結(jié)果。
問(wèn)卷調(diào)查主要適用于調(diào)查人權(quán)分布很廣的情況，因?yàn)槟銦o(wú)法和他們一一面談。但是這種方式?jīng)]有足夠的可信度和權(quán)威性，所有通過(guò)你需要和其他技術(shù)配合使用。比如說(shuō)，用戶(hù)訪談。
用戶(hù)訪談
訪談其實(shí)就是個(gè)人采訪，你向他提出一組問(wèn)題，通常大家所用的訪談方式就是QQ訪談，與單調(diào)的電子問(wèn)卷相比，訪談更容易激發(fā)被訪者的響應(yīng)，整個(gè)過(guò)程也更令人愉快。不過(guò)用戶(hù)訪談非常耗時(shí)，而且要訪問(wèn)到所有想訪問(wèn)的人也不太現(xiàn)實(shí)。對(duì)于這種情況，我們可以訪談一些有代表性的用戶(hù)，然后對(duì)更廣的用戶(hù)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以驗(yàn)證訪談得到的信息。
觀察和提問(wèn)
人們有時(shí)候可能很難解釋清楚自己在做什么，也很難準(zhǔn)確的描述如何執(zhí)行某個(gè)任務(wù)。所有你可能需要花點(diǎn)時(shí)間來(lái)觀察他們是如何確定自己想要的。
在觀察和提問(wèn)的過(guò)程中，如果你可以同時(shí)進(jìn)行記錄，這樣的收集數(shù)據(jù)的效果是比較好的，盡管需要投入更大的時(shí)間和精力。
集體討論
集體的專(zhuān)題討論適合于了解多數(shù)人的意見(jiàn)，也你能突出不一致的觀點(diǎn)。讓設(shè)計(jì)師和用戶(hù)都注意到自己的觀點(diǎn)可能與其他人的不同，這是非常有益的。通過(guò)QQ群的訪談是最好的一種方式。
上面說(shuō)的種種數(shù)據(jù)收集方式，是需要根據(jù)自己的能力，還有網(wǎng)站本身的特點(diǎn)來(lái)定的，最終目的是為了搞清楚用戶(hù)到底需要什么，有了需求，后面的工作就有章可循，你研究的是用戶(hù)的行為，他們的使用環(huán)境，還有一些支持工具。如果能考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的話(huà)，效果會(huì)更好。
數(shù)據(jù)收集的小妙招
觀察法是研究者通過(guò)感官或一定的儀器設(shè)備，有目的、有計(jì)劃地觀察兒童的心理和行為表現(xiàn)，并由此分析兒童心理和行為特征和規(guī)律的一種方法。
兒童的心理活動(dòng)有突出的外顯性，通過(guò)觀察其外部行為，可以了解他的心理特征。因此，觀察法是學(xué)校心理學(xué)研究的最基本、最普遍的一種方法。
(一) 觀察的類(lèi)型
由于觀察的目的不同，可以將觀察法分為不同的類(lèi)型。
1. 自然觀察與實(shí)驗(yàn)觀察
根據(jù)觀察的數(shù)據(jù)是在自然條件下取得的，還是在人為干預(yù)條件下獲得的，觀察法可以分為自然觀察和實(shí)驗(yàn)觀察。所謂自然觀察法是指在自然的狀態(tài)下，對(duì)兒童的各種心理和行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察，搜集研究資料的一種方法。它能夠收集到觀察對(duì)象在日常生活中的真實(shí)、典型、一般的行為表現(xiàn)，但這種方法使觀察者比較被動(dòng)，也難于揭示兒童的許多在自然狀態(tài)下不易表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)觀察法指通過(guò)人為地改變和控制一定的條件，有目的地引起被研究者的某些心理和行為表現(xiàn)，以便在最有利的條件下對(duì)它們進(jìn)行觀察，收集有關(guān)研究資料的一種方法。比如，要研究?jī)和闹诵袨椋瑔慰孔匀挥^察顯然是很困難的，研究者常會(huì)創(chuàng)設(shè)一定的情境，觀察兒童在這種情境下的助人行為的狀況，實(shí)際上，實(shí)驗(yàn)觀察法就是我們常說(shuō)的實(shí)驗(yàn)法。
2. 參與觀察與非參與觀察
根據(jù)觀察者是否直接參與到被觀察者所進(jìn)行的活動(dòng)之中，觀察法可分為參與性觀察與非參與性觀察。參與性觀察就是觀察者參與到被觀察者的實(shí)際環(huán)境之中，并通過(guò)與被觀察者的共同活動(dòng)，從內(nèi)部進(jìn)行觀察，故又稱(chēng)之為局內(nèi)觀察。如為了了解兒童同伴關(guān)系的特征，研究者可以花一定的時(shí)間，參與到兒童的生活之中，這樣觀察就比較全面、深入，能獲得大量真實(shí)的研究資料，但這種方法容易使研究結(jié)論帶有主觀成分。非參與性的觀察就是觀察者不參加被觀察者的群體，不參與他們的任何活動(dòng)，完全以局外人或旁觀者的身份進(jìn)行觀察。這種方法比較客觀、公正，能獲得初步的事實(shí)和資料，但不深入。
3. 有結(jié)構(gòu)觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)觀察
根據(jù)觀察內(nèi)容是否有統(tǒng)一設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的觀察項(xiàng)目和要求，可以將觀察法分為有結(jié)構(gòu)觀察和無(wú)結(jié)構(gòu)觀察。
有結(jié)構(gòu)觀察指觀察者事先設(shè)計(jì)好觀察的內(nèi)容和項(xiàng)目，制定出相關(guān)的觀察表，并在實(shí)際觀察活動(dòng)中嚴(yán)格按照其進(jìn)行觀察記錄。這種方法可靠、詳實(shí)，所得數(shù)據(jù)可以進(jìn)行進(jìn)一步的定量分析，但費(fèi)時(shí)。無(wú)結(jié)構(gòu)觀察指觀察者只有一個(gè)總的觀察目的和要求，或一個(gè)大致的觀察內(nèi)容和范圍，但沒(méi)有詳細(xì)的觀察項(xiàng)目和內(nèi)容，亦無(wú)具體的記錄表格，因而在實(shí)際的觀察活動(dòng)中常常是根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而有選擇地進(jìn)行觀察。這種方法靈活、簡(jiǎn)便，但所獲得的資料較零散。
4. 敘述觀察、取樣觀察和評(píng)價(jià)觀察
根據(jù)觀察內(nèi)容是否連續(xù)完整，以及觀察記錄的方式的不同，觀察法可分為敘述觀察、取樣觀察和評(píng)價(jià)觀察。
敘述觀察指詳細(xì)觀察和記錄被觀察對(duì)象連續(xù)、完整的心理活動(dòng)和行為表現(xiàn)，以搜集研究資料的一種方法，如日記觀察法、軼事記錄法等，這種方法所獲得的資料詳實(shí)，但被試量很少，很費(fèi)時(shí)。取樣觀察是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，選取被試的某些心理、行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察，或選擇在特定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行觀察，來(lái)收集數(shù)據(jù)的方法。如時(shí)間取樣觀察、事件取樣觀察和行為核查表等，這類(lèi)觀察的針對(duì)性很強(qiáng)，省時(shí)省力，能進(jìn)行大樣本觀察，但資料不夠完整。評(píng)價(jià)觀察是按照事先制定好的評(píng)價(jià)量表對(duì)被觀察對(duì)象的心理活動(dòng)和行為表現(xiàn)進(jìn)行觀察并做出評(píng)價(jià)，以搜集研究資料的一種方法，這種方法使用簡(jiǎn)便，但易受觀察者主觀因素的影響。
(二) 觀察的設(shè)計(jì)
進(jìn)行觀察研究必須首先進(jìn)行觀察設(shè)計(jì)。觀察設(shè)計(jì)通常包括四個(gè)方面。其一是確定觀察內(nèi)容。如，要研究?jī)和墓粜袨?，就需要考慮觀察對(duì)象怎樣選，要觀察哪些現(xiàn)象等等。其次是選擇觀察策略。常用的觀察策略有參與觀察策略、取樣觀察策略以及行為核查表策略等。第三是制定觀察記錄表。雖然觀察可以是非結(jié)構(gòu)的定性觀察與記錄，但從研究的角度說(shuō)，我們總是希望通過(guò)觀察收集到的數(shù)據(jù)盡可能地定量化，因此制定一個(gè)合理、可靠的觀察記錄表是很重要的。目前，在制定觀察記錄表時(shí)，通常采用觀察代碼系統(tǒng)，它是為觀察、記錄和隨后分析處理方便而制定出的一些代碼系統(tǒng)。我們?cè)谘芯空n堂提問(wèn)時(shí)，就曾制定了教師課堂提問(wèn)與反饋的編碼系統(tǒng)?見(jiàn)表3?1 。最后是訓(xùn)練觀察人員。隨著觀察研究水平的提高，以及觀察手段的多樣化，對(duì)觀察人員的能力要求也愈來(lái)愈高，因此觀察人員的訓(xùn)練就顯得十分重要了。
(三) 觀察法的注意事項(xiàng)
運(yùn)用觀察法研究?jī)和睦硇袨閱?wèn)題，要注意下列問(wèn)題。首先，對(duì)要觀察的問(wèn)題應(yīng)有清晰的了解，觀察目的要明確。例如，研究師生互動(dòng)時(shí)，觀察者要深入課堂，觀察課堂上教師提問(wèn)、學(xué)生舉手發(fā)言、教師板書(shū)與面部表情等。其次，盡量使兒童自然放松，處于正?；顒?dòng)狀態(tài)之中，不要使他們意識(shí)到自己成為觀察者的研究對(duì)象。
訪談法是研究者通過(guò)與兒童進(jìn)行口頭交談，了解和收集他們有關(guān)的心理與行為特征的數(shù)據(jù)資料的一種研究方法。這種方法在學(xué)校心理學(xué)的研究，特別是實(shí)踐中有重要的作用。它的最大特點(diǎn)在于：整個(gè)訪談過(guò)程是訪談?wù)吲c兒童相互影響、相互作用的過(guò)程。
(一) 訪談法的分類(lèi)
與觀察法相似，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，訪談法可以劃分為不同的種類(lèi)。例如我們根據(jù)訪談內(nèi)容和過(guò)程有無(wú)統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求、有無(wú)一定的結(jié)構(gòu)，可以分為結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談，根據(jù)訪談時(shí)是否借助一定的中介物，分為直接訪談和間接訪談等。其中結(jié)構(gòu)訪談與非結(jié)構(gòu)訪談是人們最常提及的訪談分類(lèi)。
結(jié)構(gòu)訪談?dòng)址Q(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化訪談，指按照統(tǒng)一的設(shè)計(jì)要求，依據(jù)有一定結(jié)構(gòu)的問(wèn)卷而進(jìn)行的比較正式的訪談。結(jié)構(gòu)訪談對(duì)選擇訪談對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、訪談中提問(wèn)的內(nèi)容方式和順序、被訪者回答的方式、訪談?dòng)涗浀姆绞降榷加薪y(tǒng)一的要求，有時(shí)甚至對(duì)訪談的時(shí)間、地點(diǎn)、周?chē)沫h(huán)境等外部條件都有統(tǒng)一的要求。這種方法所獲得的結(jié)果便于統(tǒng)計(jì)分析，但缺乏彈性。
非結(jié)構(gòu)訪談，又稱(chēng)非標(biāo)準(zhǔn)化訪談，指只按照一個(gè)粗線(xiàn)條式的訪談提綱而進(jìn)行的非正式的訪談。這種方法對(duì)訪談對(duì)象的條件、所要詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題等只有一個(gè)粗略的要求，訪談?wù)呖梢愿鶕?jù)訪談時(shí)的實(shí)際情況而靈活地調(diào)整提問(wèn)的方式、順序等。這種方法有利發(fā)揮訪談?wù)吆捅辉L者的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，有利于加深和拓寬對(duì)問(wèn)題的研究，但難以進(jìn)行定量分析，對(duì)訪談?wù)叩囊笠草^高。
除了結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談之外，還有A、B兩種類(lèi)型的半結(jié)構(gòu)訪談：A型的訪談問(wèn)題是有結(jié)構(gòu)的，但被訪者的回答方式是自由的，如我們?cè)谘芯績(jī)和挠H子關(guān)系的特征時(shí)，就采用了這種方式。B型的訪談問(wèn)題無(wú)結(jié)構(gòu)，所提問(wèn)題、提問(wèn)方式順序等都比較靈活，但要求被訪者按有結(jié)構(gòu)的方式進(jìn)行回答。
(二) 訪談法的設(shè)計(jì)
要使訪談法能收集到所研究問(wèn)題的資料，在訪談之前進(jìn)行認(rèn)真的設(shè)計(jì)是很有必要的。訪談法的設(shè)計(jì)問(wèn)題涉及研究問(wèn)題的確定，訪談程序的制定、訪談對(duì)象的選擇以及訪談人員的選取與訓(xùn)練等許多方面。在其中，研究者應(yīng)著重考慮以下幾點(diǎn)。
首先是明確訪談的目的，并將其進(jìn)一步具體化，確定訪談研究的各種具體變量。其次是要考慮訪談問(wèn)題的具體形式，以便隨后著手編制具體訪談問(wèn)題。一般地，訪談問(wèn)題有兩種，一是封閉性問(wèn)題，如“你和同學(xué)的關(guān)系是很融洽，還是一般，或者充滿(mǎn)矛盾?”一是開(kāi)放性的問(wèn)題，如“請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)友誼的看法”。第三，擬定出具體的訪談問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，擬定具體訪談問(wèn)題時(shí)，要緊密?chē)@具體研究變量進(jìn)行，每一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)滿(mǎn)足某一變量操作定義的要求，成為該變量的具體度量指標(biāo)之一。第四，在擬定具體訪談問(wèn)題的同時(shí)，還需要考慮讓訪談對(duì)象以何種方式對(duì)每一問(wèn)題作出反應(yīng)。常用的有填空式、等級(jí)排列式、量表式和核對(duì)式等。第五，經(jīng)過(guò)上述工作之后，研究者需要通過(guò)實(shí)際訪談來(lái)檢驗(yàn)提問(wèn)措詞是否恰當(dāng)，提問(wèn)順序安排是否合理，整個(gè)訪談問(wèn)卷是否符合研究目的。
(三) 訪談法的注意事項(xiàng)
為了得到兒童的積極配合，取得客觀、全面的材料，訪談?wù)咴谶M(jìn)行訪談時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
第一，訪談前要充分熟悉訪談的內(nèi)容，盡可能了解兒童的背景情況，選擇好訪談的時(shí)間和地點(diǎn)，帶齊進(jìn)行訪談所需要的材料，如訪談研究的簡(jiǎn)要文字說(shuō)明、記錄紙等。
第二，訪談開(kāi)始時(shí)應(yīng)提一些非研究性的問(wèn)題，如“近來(lái)學(xué)習(xí)怎樣?”以便建立起合作、友好的交談氣氛。
第三，訪談?wù)咭莆战徽劦乃囆g(shù)，盡量做到輕松自如，不要緊張生硬。
第四，訪談成功的關(guān)鍵是把握談話(huà)的方向。訪談?wù)呖梢杂枚喾N提問(wèn)方式把握好方向，使談話(huà)始終圍繞調(diào)查目的進(jìn)行，避免離題。
第五，訪談的記錄方式很多，為了獲得反映所研究問(wèn)題的信息，要考慮多種方法綜合使用，如錄音等。
如何收集數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)
一、明確自己要收集什么
數(shù)據(jù)收集可以收集很多東西，但也不能漫無(wú)目的的去收集。
下面是這次數(shù)據(jù)收集分析的要求：
時(shí)間：3月21日——4月17日
目標(biāo)：統(tǒng)計(jì)alexa排名10W內(nèi)的返利網(wǎng)站
有一個(gè)明確的目標(biāo)去做一件事不會(huì)白做，通過(guò)多分析、多實(shí)踐、多總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)就是這么來(lái)的
二、如何收集數(shù)據(jù)
其實(shí)收集數(shù)據(jù)時(shí)我們需要追尋“全而精”平臺(tái)，“全”指的是數(shù)據(jù)的齊全，以“多”來(lái)衡量;“精”指的是返利網(wǎng)站的質(zhì)量，以“權(quán)重”來(lái)衡量。我這次使用的收集數(shù)據(jù)方法包括以下五個(gè)：
1、巧用搜索引擎關(guān)鍵詞檢索：這個(gè)大家都是很清楚的，搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，找出這類(lèi)網(wǎng)站
2、使用inurl：關(guān)鍵詞：上面的方法是通過(guò)搜索引擎檢索網(wǎng)站包含的關(guān)鍵詞，但是那樣尋找雖然能達(dá)到“全”的目的，但是很難達(dá)到“快”的效率，所以直接百度“inurl:fanli”這一短語(yǔ)就會(huì)檢索出大量返利網(wǎng)站
3、友情鏈接中查詢(xún)：我們可以通過(guò)一個(gè)網(wǎng)站上的友情鏈接來(lái)查找
4、 用軟件查找：一開(kāi)始我就想到了用火車(chē)頭來(lái)采集，可是摸索了兩個(gè)小時(shí)，還是沒(méi)弄明白，看來(lái)以后還是要多多研究下了，感覺(jué)這個(gè)軟件很強(qiáng)大，并且提高了效率。
5、返利導(dǎo)航，在返利導(dǎo)航中尋找自己需要的返利網(wǎng)站。但是這樣的返利導(dǎo)航網(wǎng)站并不多
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