企業(yè)營銷方法
企業(yè)營銷方法
營銷方式即指營銷過程中所可以使用的方法。今天,學(xué)習(xí)啦小編為你帶來了企業(yè)營銷方法。
企業(yè)營銷方法是什么
服務(wù)營銷
服務(wù)是用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起出售的活動、利益和滿足感。那么美容企業(yè)就不僅是在為消費(fèi)者提供美容產(chǎn)品,更在為消費(fèi)者提供能夠使消費(fèi)者變得更“美”的一種服務(wù)!這原本就不應(yīng)該是口頭上的宣傳,也不僅僅是單純的一種策略,而是實(shí)實(shí)在在為消費(fèi)者做出的一種承諾、一種接觸、一種享受、一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)母冻觥?/p>
網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷師也叫網(wǎng)絡(luò)營銷工程師,特指經(jīng)中國電子商會網(wǎng)絡(luò)營銷師認(rèn)證專家委員會評審、工業(yè)信息化部下屬執(zhí)行單位“網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)院”項(xiàng)目組考核通過的復(fù)合型人才,他們能以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,搜集、查詢產(chǎn)品營銷所需的各相關(guān)信息,加以篩選、分析和研究,進(jìn)而優(yōu)化設(shè)計、架構(gòu)出自身企業(yè)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,并能依據(jù)市場因素變化對網(wǎng)絡(luò)營銷體系內(nèi)容做相應(yīng)調(diào)整。
體驗(yàn)營銷
買方市場的形成讓消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了一些新的特點(diǎn)。消費(fèi)結(jié)構(gòu)上,情感消費(fèi)的比重提高了;內(nèi)容上,個性化需求增加了;價值目標(biāo)上,更加注重接受產(chǎn)品時的感受;而從接受產(chǎn)品方式看,消費(fèi)者主動參與產(chǎn)品設(shè)計制造,消費(fèi)過程變?yōu)橐环N體驗(yàn)過程。
以關(guān)注顧客體驗(yàn)為核心的體驗(yàn)營銷戰(zhàn)略便成為新時期企業(yè)的必然選擇。它以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為工作重點(diǎn),將“體驗(yàn)”因子納入營銷戰(zhàn)略,為消費(fèi)者帶來新的價值,豐富顧客價值系統(tǒng)的內(nèi)容,成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略。是21世紀(jì)營銷戰(zhàn)中最有力的秘密武器,能迅速拉近與消費(fèi)者的距離,提升品牌競爭力。
優(yōu)劣勢分析:隨著消費(fèi)者感性比重的增加,體驗(yàn)營銷在市場中的作用越來越凸顯,拉近了與終端消費(fèi)者的距離。但從另一個角度來看,消費(fèi)者體驗(yàn)的環(huán)節(jié)太多,也容易使企業(yè)和商家有不勝應(yīng)酬之感。
個性營銷
個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設(shè)計形式、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務(wù),在個人信息可以得到保護(hù)的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。
甩手式營銷:只說三句業(yè)務(wù)行話。第一句:這是我們的產(chǎn)品。(介紹自己的產(chǎn)品)第二句:我XXXX價格可以交易。(說出自己能承受的價格) 第三句:這是我們的聯(lián)系方式。(把自己的名片和聯(lián)系方式留給對方)最大的優(yōu)點(diǎn)就是快速、直接,可以在最短的時間內(nèi)判斷客戶有沒有誠意,對于有誠意而且懂行的客戶這招最靈。
會員營銷
會員制營銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務(wù)企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭。
知識營銷
在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)管理的重點(diǎn)將從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向研究開發(fā),從對有形資產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)向?qū)χR的管理。與此同時,企業(yè)營銷方式也必然會轉(zhuǎn)向更高層次,即知識營銷將成為企業(yè)獲得市場的一種重要的營銷方式。知識營銷使客戶在消費(fèi)的同時學(xué)到新知識、增加營銷活動的知識含量;挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵,注重與消費(fèi)者形成共鳴的觀念價值;形成與消費(fèi)者結(jié)構(gòu)層次上的營銷關(guān)系;培訓(xùn)顧客有針對性的銷售。
優(yōu)劣勢分析:知識營銷更注重知識的實(shí)用與創(chuàng)新,注重傳授美容師較為缺乏的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識,提高美容師的專業(yè)知識;但不足之處在于方式比較單一,并且需要專家的介入才行。
情感營銷
情感營銷就是把消費(fèi)者的個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。它注重和顧客、消費(fèi)者之間的感情互動,在美容院終端通過各種沙龍、聯(lián)誼會等形式,增強(qiáng)和客戶的溝通。在一些中型企業(yè)想迅速提高企業(yè)的形象的時候,這樣做是非常有必要的。
優(yōu)劣勢分析:銷售力比較強(qiáng);對于幫助美容院開展終端活動,增進(jìn)與顧客的心理溝通,做好與客戶情感維系等都起著很大的作用。情感營銷以情感訴求的方式銷售產(chǎn)品,能抓住消費(fèi)者的心理,適用于一對一的訴求。市場認(rèn)可度不錯,不足之處在于需要動用的人員多,費(fèi)用大。
教育營銷
美容行業(yè)的營銷其實(shí)一直都和教育培訓(xùn)息息相關(guān)。從90年代初期美容技術(shù)培訓(xùn)的興起,90年代末期美容概念培訓(xùn)的流行,到如今美容文化教育的膨脹,這種以培訓(xùn)和講座為主要形式的營銷模式所涉及的對象和內(nèi)容也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變和提升。從最初對美容師的技能培訓(xùn)到如今對代理商、終端美容院的素質(zhì)以及營銷管理能力的培訓(xùn),形式越來越活,內(nèi)容也越來越多,逐漸走向多層次、全方位。眾多企業(yè)更是不遺余力地試圖站在教育原點(diǎn)上對客戶進(jìn)行營銷服務(wù),一方面借助這種形式大力推介企業(yè)文化、產(chǎn)品知識,另一方面更重要的是通過滿足客戶的學(xué)習(xí)需求,從而激發(fā)他們的簽單熱情,拉動銷售。
優(yōu)劣勢分析:教育營銷不斷向受眾傳播產(chǎn)品知識、經(jīng)營管理知識,增強(qiáng)了企業(yè)營銷的沖擊力和銷售力,也提升了行業(yè)人員的素質(zhì)。所以從出發(fā)點(diǎn)和受眾心理上看,它具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。但如果真正想將該營銷模式運(yùn)用到位,需要花費(fèi)較長時間,企業(yè)必須具有長久發(fā)展的規(guī)劃和決心,以及實(shí)施企業(yè)良性循環(huán)長線發(fā)展戰(zhàn)略的魄力,同時還必須保證這種教育名副其實(shí),體現(xiàn)引導(dǎo)的科學(xué)性、權(quán)威性,不能浮于表面。"教育搭臺,招商唱戲",否則將得不償失。
體驗(yàn)式微營銷:
體驗(yàn)式微營銷以用戶體驗(yàn)為主,以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的O2O線上線下互動溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶價值的一系列過程。體驗(yàn)式微營銷(Has experience marketing)站在消費(fèi)者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行動(Act)、關(guān)聯(lián)(Relate)五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前、消費(fèi)時、消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。體驗(yàn)式微營銷以SNS、微博、微電影、微信、微視、微生活、微電子商務(wù)等為代表新媒體形式,為企業(yè)或個人達(dá)成傳統(tǒng)廣告推廣形式之外的低成本傳播提供了可能。
差異營銷
美容行業(yè)的同質(zhì)化早已不容忽視,無論是產(chǎn)品概念、名稱、包裝還是促銷手段、營銷模式,無不顯現(xiàn)出雷同、跟隨的發(fā)展趨勢。然而當(dāng)整個美容市場從賣方轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場后,那種以生產(chǎn)者為中心的企業(yè)營銷體制、營銷理念已經(jīng)發(fā)生了根本性的變革。企業(yè)需要憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,生產(chǎn)出在性能、質(zhì)量上優(yōu)于市場現(xiàn)有水平的產(chǎn)品,或是在銷售方面通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段。
優(yōu)劣勢分析:真正的差異化營銷是在了解自己產(chǎn)品特性、流通渠道、功效技術(shù)、推廣資源等信息的基礎(chǔ)上,集中優(yōu)勢資源,避開主流方式,以獨(dú)辟蹊徑的方式制造產(chǎn)品概念或者銷售通路,達(dá)到出奇制勝的效果。其成功運(yùn)作最大的優(yōu)勢是迅速獲得市場認(rèn)知度、占有率,而且容易形成資源優(yōu)勢。但值得注意的是,容易被跟進(jìn)者仿效從而淪為平庸,甚至成為培育市場的犧牲品。
整合營銷
很多人對整合營銷的概念還很模糊,其實(shí)整合營銷就是一種將多種營銷形式集合一體的全面有力的營銷模式。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價值增值的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對品牌進(jìn)行計劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨(dú)立地營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。
聯(lián)合營銷
聯(lián)合營銷也叫合作營銷,是指兩個以上的企業(yè)或品牌擁有不同的關(guān)鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區(qū)分,為了彼此的利益,進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟,交換或聯(lián)合彼此的資源,合作開展?fàn)I銷活動,以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。聯(lián)合營銷的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費(fèi)用獲得較大的營銷效果,有時還能達(dá)到單獨(dú)營銷無法達(dá)到的目的。
聯(lián)合營銷類型:
1.不同行業(yè)企業(yè)的聯(lián)合營銷
2.同一企業(yè)不同品牌的聯(lián)合營銷
3.制造商與經(jīng)銷商之間的聯(lián)合營銷
4.同行企業(yè)之間的聯(lián)合營銷
綠色營銷
是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù),并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式,引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。其主要目標(biāo)是通過營銷實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境的保護(hù)及改善,保護(hù)和節(jié)約自然資源,實(shí)行養(yǎng)護(hù)式經(jīng)營,確保消費(fèi)者使用產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、方便,以提高人們的生活質(zhì)量,優(yōu)化人類的生存空間。
實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略,需要貫徹“5R”管理原則,即研究(Research):重視研究企業(yè)對環(huán)境污染的對策;減少(Reduce):減少或消除有害廢棄物的排放;循環(huán)(Recycle):對廢舊物進(jìn)行回收處理和再利用;再開發(fā)(Rediscover):變普通產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品;保護(hù)(Reserve):積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?,樹立環(huán)保意識。實(shí)施綠色營銷是國際營銷戰(zhàn)略的大趨勢,我國企業(yè)在這方面應(yīng)該有一個清醒的認(rèn)識,并積極付諸行動。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計,我國有數(shù)百個品種、價值50多億美元的出口產(chǎn)品將因臭氧層的有關(guān)國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售,有40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對象國實(shí)施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場準(zhǔn)入問題。針對這種情況,企業(yè)要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產(chǎn)和銷售活動,采用ISO4000系列標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并及時了解目標(biāo)市場的有關(guān)綠色信息、發(fā)展動向、新技術(shù)和新方法,不斷調(diào)整企業(yè)活動加以適應(yīng)。
公益營銷
企業(yè)做公益活動的目的性不是那么明顯,回饋人類和承擔(dān)社會責(zé)任被一些人認(rèn)為是一種賠本買賣,其實(shí)不然,從這種活動的性質(zhì)來講,公益更像一種立意長遠(yuǎn)的營銷 活動。通過公益等實(shí)際行動,既表達(dá)企業(yè)的社會責(zé)任感,又使社會受眾群體對本企業(yè)產(chǎn)生良好的印象,實(shí)際上是做了一次變相的企業(yè)形象廣告。
病毒營銷
在眾多的營銷接觸點(diǎn)中,有一點(diǎn)至關(guān)重要,那就是來自消費(fèi)者自己或家人朋友的消費(fèi)體驗(yàn)。與廣告宣傳相比,這種消費(fèi)體驗(yàn)更具有說服力。因此在銷售活動中,企業(yè) 可以爭取“口碑領(lǐng)導(dǎo)者”或“意見領(lǐng)袖”的好感,他們可能是行內(nèi)的專家,可能是媒體從業(yè)人員,也可能是明星或知名作家。然后利用他們各自的言論渠道或者諸如 論壇、MSN、博客等一些簡單的網(wǎng)絡(luò)上傳工具發(fā)布消費(fèi)意見,這被證實(shí)為網(wǎng)絡(luò)時代最有發(fā)展的營銷利器。
事件營銷
事件營銷是國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段,集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng) 造機(jī)會、建立品牌識別和品牌定位,是一種快速提升品牌知名度與美譽(yù)度的營銷手段。與廣告和其它傳播活動相比,事件營銷能夠以最快的速度、在最短的時間內(nèi)創(chuàng) 造強(qiáng)大的影響力。“事件營銷”是指借社會事件、新聞及熱點(diǎn)話題之勢,有計劃的策劃、組織、舉行和利用具體新聞價值的營銷活動。
饑餓營銷
“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率,也達(dá)到維護(hù)品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。“饑餓營銷”是把雙刃劍,蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場,而小米手機(jī)卻也因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
上門營銷
上門營銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產(chǎn)品的樣品、說明書和訂單等走訪顧客,推銷產(chǎn)品。這種推銷形式,可以針對顧客的需要提供有效的服務(wù),方便顧客,故為顧客所廣泛認(rèn)可和接受。此種形式是一種積極主動的、名符其實(shí)的“正宗”推銷形式。上門營銷可以直接同顧客接觸,這就決定了人員推銷的優(yōu)勢所在。顧客可以根據(jù)推銷員的描繪而形成一定的看法和印象。當(dāng)然,這并不是意味著一個好的推銷員就一定可以獲得推銷的成功,但是,他可以留給顧客一個很重要的第一印象。至少,當(dāng)他要購買時,他最先想起來的可能是這個推銷員,接下來是他所屬的公司。上門營銷在國外十分普遍,在我國還僅僅是開始,從長遠(yuǎn)來說,人員推銷將成為營銷的一種重要方法。
直銷
保健品業(yè)、日化線到美容專業(yè)線,人們無不給予直銷以極大的關(guān)注。安利、玫琳凱是國內(nèi)直銷典型的成功案例,它們通過面對面的溝通加上專業(yè)服務(wù)和利潤倍增的模式,取得了驚人的成績。如今不少美容企業(yè)也在嘗試效仿這種模式,但真正做得成功的并不多,甚至有人對直銷是否適合中國美容專業(yè)市場提出了疑問。
優(yōu)劣勢分析:直銷是一種分銷模式,它有明確的目標(biāo)客戶群體,沒有中間銷售環(huán)節(jié)或盡量減少了中間環(huán)節(jié),可以度量銷售效果,企業(yè)利用銷售人員可以把產(chǎn)品直接銷售出去??梢哉f,還沒有哪一種模式能像直銷那樣,把員工的創(chuàng)業(yè)激情與產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)合的那么緊密。也沒有哪一種營銷模式能像直銷一樣,把傳播效率做到極致。但是從市場現(xiàn)狀來看,直銷還沒有形成氣候,很多消費(fèi)者容易將其和非法傳銷混淆,產(chǎn)生抵觸情緒。隨著國家《直銷法》的出臺,在未來10年內(nèi),直銷將有可能真正成為催生新財富的點(diǎn)金術(shù)。
對立營銷
對立營銷,是企業(yè)的產(chǎn)品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者。對立者可以是品牌,可以是產(chǎn)品,也可以是企業(yè)或者個人,根據(jù)對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質(zhì)化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品,目的是通過市場運(yùn)營,獲得商業(yè)價值。但很多企業(yè)或產(chǎn)品會面臨的首要問題是,市場上,同質(zhì)類產(chǎn)品很多,而產(chǎn)品又不能完全創(chuàng)新;而在消費(fèi)者消費(fèi)心理層面,對于目標(biāo)消費(fèi)品,會進(jìn)行對比行為,這就導(dǎo)致產(chǎn)品多維度同質(zhì)化,進(jìn)而品牌同質(zhì)化,新生的產(chǎn)品或品牌,很容易被淹沒在整體市場中。
對立營銷策略,由目標(biāo)市場、對立者、對立策略三者組成,根據(jù)目標(biāo)市場,設(shè)定主要競爭對手為對立者,針對對立者建立企業(yè)或產(chǎn)品自身的營銷策略體系。
獎勵營銷
獎勵營銷,是指在受眾接受營銷信息的同時可以獲得獎勵。企業(yè)在推廣產(chǎn)品時,會對消費(fèi)者的消費(fèi)行為進(jìn)行刺激,也就是說的獎勵。比如:購物獎勵,就是購物送贈品;推薦獎勵,即進(jìn)行人薦人的方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣及傳播;以及將營銷信息附加在贈品上的方式等。獎勵營銷有實(shí)物的獎勵以及虛擬物品的獎勵;上述例子所述即為實(shí)物獎勵;而如近期某汽車品牌所做的手機(jī)流量獎勵營銷則是虛擬物品的獎勵。
傳統(tǒng)的營銷廣告主要是傳達(dá)“商家要傳播的信息”,而獎勵營銷則是通過獎勵的方式,讓消費(fèi)者主動去獲取信息,在傳播上獎勵營銷更具優(yōu)勢。
企業(yè)營銷的商機(jī)
一、基本要素
創(chuàng)造行之有效的營銷工具。但這并不意味著你要把預(yù)算的75%都花在印制宣傳資料,制作介紹性的幻燈片和網(wǎng)頁上,而 是你需要好好的先想想你要呈現(xiàn)出什么樣的整體形象,National Marketing Federation 股份有限公司的董事長、兼營銷專家Kim T. Gordon建議說,“先坐下來,列一張單子,詳細(xì)地寫出你每次見預(yù)期客戶 所需要的一切東西,比如文具包,宣傳冊和用于介紹的工具。”他還表示,“如果你不能馬上將這單子打印出來,那么至 少要與設(shè)計師和文案協(xié)作,一起準(zhǔn)備有關(guān)材料,這樣你可以把這些材料拷貝到光盤上”
如果你無法負(fù)擔(dān)這種方式的費(fèi)用,那么可以挖掘一些創(chuàng)造性的解決方式,比如從當(dāng)?shù)卮髮W(xué)雇傭一位藝術(shù)系或者營銷系 的學(xué)生,或者與其他家庭式的企業(yè)交換服務(wù)。
二、友好地獲利
提供幫助。你想要成為一名好的生意人――就是成為一名方方面面都很好的人? 幫助他人走出困境。Ellen Cagnassola在新澤西州(New Jersey)Fanwood市經(jīng)營一家手工肥皂企業(yè)MaryEllens Sweet Soaps,Ellen Cagnassola最 大的生意伙伴說,他們的業(yè)務(wù)關(guān)系的形成,不僅是由于她的產(chǎn)品好,而且由于她愛做善事。Cagnassola 說,“我總是第一 個幫助他人,我免費(fèi)為他人提供建議。”“我想我的這種行為和我的工作熱情感染了人們,所以他們想同我合作,贏取成功。”她在哪里提供幫助?她在新澤西的Womens Business Center以及她家鄉(xiāng)的Downtown Revitalization Committee傳授過專門意見。
幫助發(fā)展你的企業(yè)和業(yè)務(wù)的另一種方式就是使你自己和非營利性機(jī)構(gòu)結(jié)盟。這是《市場搖錢樹》(Money-Tree Marketing )的作者Patrick Bishop提出的觀點(diǎn),“設(shè)立籌集資金的項(xiàng)目,資助學(xué)校,這就像是一張折扣卡。同時這推動 了你的生意發(fā)展。”
三、網(wǎng)上聯(lián)系
網(wǎng)上交談:在網(wǎng)上找一些迎合受眾的新聞組,并且加入他們的討論。Shel Horowitz經(jīng)營著位于馬薩諸塞州的北安普敦 市(Northampton, Massachusetts )的Accurate Writing & More 公司,而且她創(chuàng)作了一些營銷圖書,其中包括《草根營 銷》(Grassroots Marketing)。
Shel Horowitz說,“我開始(參加網(wǎng)絡(luò)討論)不是想要找尋業(yè)務(wù),而是把它當(dāng)作一種 獲取不同方面信息的途徑。”“但是結(jié)果證明,這是我所用過的最好且唯一的營銷工具。它花費(fèi)的僅僅是時間,在過去的5 年里,僅僅一個單子已經(jīng)為我贏得了大約60個客戶。”
四、傳播消息
在最適宜的地環(huán)境中做廣告: 這被稱為競爭空間營銷法(play-space marketing)。如果你經(jīng)營照顧寵物生意,去當(dāng) 地的獸醫(yī)診所或者寵物美容師那里,詢問一下你是否可以在那里展出宣傳冊。如果你是風(fēng)景藝術(shù)家,你可以為當(dāng)?shù)氐耐袃?所提供展覽,如果你是兒童生日宴會籌辦者,在當(dāng)?shù)赜霸翰シ偶彝ビ捌埃埶麄優(yōu)槟悴ヒ欢螛I(yè)務(wù)廣告。Gordon提醒說, “一定要確保環(huán)境是合適的。”“如果你是商業(yè)顧問,你不要在電影上播廣告,而是在有需要的人群中做廣告。”
五、客戶服務(wù)
學(xué)會用多種語言說謝謝: 你應(yīng)該感謝那些給你帶來很大利潤客戶中的20%,或者給他們一個禮物,或者人性化的便簽 或是一頓午餐。Gordon 說,“這不會花多少錢,但是這卻是讓你客戶知道他們很受重視的最好方式。”
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