有些學(xué)生之間發(fā)生沖突，又不知怎樣協(xié)調(diào)好與同學(xué)間的關(guān)系，只能以“武力”解決，根本無法化解矛盾。他們大多選擇告訴老師或家長，希望老師和家長幫助解決。不管他們告到哪，最終還得咱們老師來面對和處理。同學(xué)間有了矛盾或糾紛，“官司”告了過來，教師又怎能夠坐視不理?多數(shù)教師通常采用三步曲的做法：將爭吵、打鬧的雙方叫到一起，先了解事發(fā)的緣由及經(jīng)過，然后依據(jù)校紀、班規(guī)作出評判，對過錯方一通批評教育，最后設(shè)法讓爭執(zhí)雙方來個握手言歡……可是學(xué)生中的矛盾仍在繼續(xù)，只不過對象變了而已。那如何減少學(xué)生中矛盾的發(fā)生，提高學(xué)生自己解決矛盾的能力?

　　一、教師在處理時要做到態(tài)度平和

　　平等對待每位學(xué)生，尊重學(xué)生人格，不諷刺挖苦，耐心傾聽，談心時動之以情，曉之以理，說服，適當?shù)呐u責備可能也是必要的，但嚴詞訓(xùn)斥的方式要慎重采用，因事而異，因人而異。小學(xué)生之間發(fā)生矛盾之后，會出現(xiàn)告狀現(xiàn)象。老師此時應(yīng)耐心聽完雙方的辯解，認真對待，會增加學(xué)生對老師的信賴。因為在成人看來是雞毛蒜皮的小事，但在小學(xué)生的心目中卻是大事。學(xué)生往往把向老師告狀當做解決問題的方式。因此，學(xué)生傾吐時。老師如果認真聽了，學(xué)生對老師的信賴，矛盾也就解決了一半。

　　二、創(chuàng)造各種機會，讓同學(xué)之間恢復(fù)團結(jié)

　　如果同學(xué)間真的鬧了矛盾，在他們無法自覺和解的情況下，班主任要從中調(diào)節(jié)。例如，在編座位時，讓他們坐在一起，給他們以更多的接觸機會;在課堂提問時，可讓他們共同回答一個問題，相互補充;在勞動時把他們分在一組，協(xié)同作業(yè)，以增進友誼。通過各種活動，讓雙方由“陌生”變得更加熟悉起來，在心理上產(chǎn)生和解的渴望。這是矛盾雙方和好如初的心理基礎(chǔ)。

　　三、批評與自我批評相結(jié)合

　　學(xué)生發(fā)生矛盾，雙方都有責任。老師吧對方找在一起，讓他們先說說自己做錯的地方，再說說對方錯在哪里。錯了向?qū)Ψ降狼?。當對方做自我批評時，另一方的氣也就消個差不多了。借此機會，老師還可以進一步引導(dǎo)雙方明白搞好團結(jié)的重要性。

　　四、讓學(xué)生集體發(fā)揮愛的感召力

　　發(fā)生矛盾的雙方，在一段時間內(nèi)心中會很難受，需要其他同學(xué)用友愛來撫平創(chuàng)傷。如果集體能不冷落他們，用關(guān)懷溫暖他們，就會重新激發(fā)他們的愛心，努力彌補失落的友誼。

　　五、交給學(xué)生處理矛盾的方法

　　如果學(xué)生了解化解矛盾的方法，遇事就不會那么盲目，沖動。我利用班會課告知學(xué)生，同學(xué)之間有矛盾分歧屬正常現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾時要冷靜，多站在對方的角度想想，要相互謙讓，寬容大度，不斤斤計較，遇事要三思而行，不能動輒就用拳腳來解決，那只能把矛盾越鬧越大，要把大事化小，小事化了。確實自己解決不了的可以尋求老師和同學(xué)的幫助。

　　六、教給班委干部處理同學(xué)之間矛盾的方法

　　學(xué)生之間幾乎天天都在發(fā)生矛盾，有些是芝麻大的小事，如借筆沒還，本子撕碎了等，對于這些小事老師每件親自處理確實時間有限，但不處理又怕事情越鬧越大，這時就可以教班委干部如何處理，師提出解決意見，讓班委參照解決，解決后匯報結(jié)果。倘若解決有困難教師在出面。通過慢慢地訓(xùn)練班委已經(jīng)能解決很多普遍的矛盾，有時學(xué)生直接找班委解決，或班委主動解決，根本不用教師操心。這樣即培養(yǎng)了學(xué)生能力，又減輕了教師的負擔。

　　一個班集體是由學(xué)生凝聚而成，在共同的學(xué)習生活中學(xué)生之間難免會發(fā)生矛盾，產(chǎn)生不團結(jié)現(xiàn)象。因此，作為班主任，在工作中及時觀察孩子的情緒變化和行為表現(xiàn)，積極采取相應(yīng)的措施加以解決。在日常的教學(xué)中、在班會上加強學(xué)生的思想教育，讓學(xué)生自己學(xué)會體諒，學(xué)會珍惜自己與同學(xué)之間的友誼，學(xué)會與人交往與合作，學(xué)會分享與共處，讓師生共同營造一個相互競爭共同提高、團結(jié)、和諧的良好的班集體。