2017年物業(yè)收費(fèi)管理標(biāo)準(zhǔn)辦法(2)
物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、不得違反國(guó)家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
2、與住戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)住戶的收入水平高低來(lái)確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高,住戶承受不了,也不容易取得住戶的支持,反之,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場(chǎng)規(guī)則。
3、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高,對(duì)商業(yè)部門的收費(fèi)比對(duì)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。
4、微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項(xiàng)目越多,工作量越大,賠本就越多。
5、公平有償原則。具體體現(xiàn)在“誰(shuí)使用,誰(shuí)付費(fèi),誰(shuí)受益,誰(shuí)付費(fèi)”。不管使用人的身份是業(yè)主還是租戶,都應(yīng)該為其所用的物業(yè)支付管理費(fèi),使用得越多,付費(fèi)也就越多。不同使用人分?jǐn)偣芾碣M(fèi)是按使用物業(yè)的建筑面積大小計(jì)收。
小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)項(xiàng)目都包括什么
公共秩序維護(hù):
1、門衛(wèi)室整潔,并且配有小區(qū)配有專人24小時(shí)執(zhí)勤,門口也需要12小時(shí)執(zhí)勤站崗,對(duì)于出入機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。
2、小區(qū)內(nèi)應(yīng)當(dāng)有人按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,不少于12次,對(duì)于小區(qū)內(nèi)的某些可疑人員也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行盤問檢查,對(duì)于消防設(shè)施的擺放也當(dāng)隨時(shí)注意檢查。
3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標(biāo)志。
4、對(duì)出入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo),行駛有序并停放在指定位置。非機(jī)動(dòng)車輛停放整齊。
5、設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施 24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。"
6、看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。
7、對(duì)火災(zāi)、水浸等突發(fā)事件有應(yīng)急處理預(yù)案。
8、定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行消防培訓(xùn),保證消防通道暢通,消防器材可隨時(shí)啟用。
保潔服務(wù):
1、小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施每天應(yīng)當(dāng)進(jìn)行定期的清潔打掃,注意整潔衛(wèi)生。
2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔,保持公共區(qū)域干凈整潔無(wú)雜物。
3、公共樓道每天清掃2次;扶手每天擦洗2次,保持干凈整潔。
4、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱,垃圾袋裝。
5、按樓棟口、樓層收集垃圾,每天 2次。
6、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。
7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次,無(wú)異味。
8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。
9、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。
10、進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
11、建立消殺工作管理制度,根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。
12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者進(jìn)行勸告,并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。
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