項目管理方法
項目管理方法是關(guān)于如何進(jìn)行項目管理的方法,是可在大部分項目中應(yīng)用的方法。主要有:階段化管理、量化管理和優(yōu)化管理三個方面。下文是項目管理方法相關(guān)知識,歡迎閱讀!
項目管理方法實施意義
項目管理方法和項目實施方法對項目的成功都是有重要意義的,兩者是相輔相成的,就如管理人員和業(yè)務(wù)技術(shù)人員對于企業(yè)經(jīng)營的意義一樣。從IT企業(yè)的角度看,任何一個IT企業(yè)如果要生產(chǎn)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品或者提供高質(zhì)量的服務(wù),都應(yīng)該對自身的項目業(yè)務(wù)流程進(jìn)行必要的分析和總結(jié),并逐步歸納出自己的項目管理方法及項目實施方法,其中項目實施方法尤其重要,因為大部分企業(yè)都有自己的核心業(yè)務(wù)范圍,其項目實施方法會比較單一,在這種情況下,項目管理方法可能會弱化,而項目實施方法會得到強(qiáng)化,兩者會較緊密的結(jié)合在一起。只有總結(jié)出并貫徹實施符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)的方法,項目的成功才不會嚴(yán)重依賴于某個人。在某種程度上,項目管理方法和項目實施方法也是企業(yè)文化的一部分。
從客戶的角度看,如果希望得到有保障的產(chǎn)品或服務(wù),那就既需要關(guān)注提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)是否有恰當(dāng)?shù)捻椖抗芾矸椒ê晚椖繉嵤┓椒?,也必須尊重該企業(yè)的項目管理措施與方法。
項目管理方法階段管理
階段化管理指的是從立項之初直到系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的全過程。根據(jù)工程項目的特點(diǎn),我們可將項目管理分為若干個小的階段。
市場信息
1) 市場信息方面可分為:信息采集、 信息分析、 工程項目立項及項目申請書的編寫。
① 信息采集:可分為工程項目信息與常規(guī)設(shè)備與器材的市場信息的采集。這些信息通過 業(yè)務(wù)員或其它通道獲得,一旦獲得后,信息提供者應(yīng)以書面形式向公司有關(guān)部門予以報告。
?、?信息分析:公司在這方面應(yīng)該設(shè)立專門的部門對各種信息進(jìn)行分類、編輯、管理、核實、分析與論證,在考慮項目時不但要看 社會是否需要,而且還要研究個人、組織或社會是否有能力投入足夠的資源將其實現(xiàn),實現(xiàn)之后能否為資源投入者和社會真正帶來 利益。通過對項目的 可行性研究為信息的確定提供切實可行的依據(jù)。并監(jiān)督業(yè)務(wù)工作人員的 工作效率以及其績效評價。
?、?工程項目立項:根據(jù)信息分析部門所提供的分析與 認(rèn)證報告,確定信息的處理方式,并上報公司決策層予以決策。公司決策層通過信息分析部門的信息分析報告結(jié)合公司的經(jīng)營狀況,對信息進(jìn)行確定是否立項,一旦立項,就要分析會有哪些承約商參加 投標(biāo),各自的優(yōu)勢以及他們同客戶的關(guān)系。主要考慮的因素包括自身的技術(shù)能力、 項目風(fēng)險、資源配置能力及其它因素。同時也可對 信息分析部門的工作效率以及其績效評價。
申請書填寫
項目申請書:當(dāng)決定參加投標(biāo)競爭的時候上,就需要完成一份項目的申請書或稱為投標(biāo)書,一份完整的申請書一般包括三個部分的內(nèi)容,即技術(shù)、 管理、成本三個方面。如果是一份較復(fù)雜的申請書,這三部分可能是三個獨(dú)立的冊子:
技術(shù)部分的目的是讓客戶認(rèn)識到:承約商對其需求和問題的理解,并且能夠提供風(fēng)險最低且收益最大的解決方案。
管理部分的目的是使客戶確信,承約商能夠做好項目所提出的工作,并且收到預(yù)期的結(jié)果。
成本部分的目的是使客戶確信,承約商申請項目所提出的價格是現(xiàn)實的、合理的。
這一部分任務(wù)將由公司的技術(shù)支持部門根據(jù)市場信息部門的有關(guān)報告完成,同樣也可以通過其工作效率及質(zhì)量對其進(jìn)行績效評價。
申請書完成后
在項目申請書完成的同時, 市場信息部門的所有部門都應(yīng)密切注視該項目的進(jìn)展情況,及時更新項目的最新狀況,并通報各有關(guān)部門特別是技術(shù)支持部門,使該部門能根據(jù)項目的最新情況調(diào)整項目申請書。以增大我們在項目中的競爭能力。
在合同的簽訂即項目確定之后,項目管理又可劃分為項目準(zhǔn)備階段、項目實施階段、竣工驗收階段及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段等。各階段的工作內(nèi)容的不同,其實施與管理也應(yīng)各異。
① 項目準(zhǔn)備階段:其項目實施管理方式的確定(即 項目組織),各種資源的配備與落實,以及具體項目實施方案的進(jìn)一步確定。即根據(jù)項目的特點(diǎn),對項目作業(yè)進(jìn)行分解,確定其階段性成果驗收,以及必要的監(jiān)督反饋,這樣就能夠很好地解決項目組織與客戶的分歧,增加項目風(fēng)險的可控性。
?、?項目實施階段:根據(jù)項目實施的具體方案,并以各階段性成果按其技術(shù)要求、質(zhì)量保證進(jìn)行驗收。這樣,在每個階段完成后,客戶和項目組織負(fù)責(zé)人都能夠比較清楚地了解項目的進(jìn)展、完成情況,以及客戶對項目完成部分的滿意程度。同時,也方便對項目組成人員的績效評價。發(fā)現(xiàn)問題及時處理與解決。如發(fā)現(xiàn)有利于項目管理的方法,應(yīng)及時通報各部門加以應(yīng)用,以提高項目管理的整體水平。
③ 竣工驗收階段:在完成各階段性成果之后。總體項目基本完成,就應(yīng)該進(jìn)行竣工驗收和 竣工決算??⒐を炇罩饕歉鶕?jù)合同所規(guī)定的范圍及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行系統(tǒng)驗收。并對項目實施過程中所產(chǎn)生的各種文檔、技術(shù)資料等進(jìn)行整理與編輯,根據(jù)在項目進(jìn)行過程中的有益經(jīng)驗和教訓(xùn)的記錄,編制工程總結(jié)報告,并由項目經(jīng)理發(fā)布。證明該項目達(dá)到竣工驗收標(biāo)準(zhǔn),各項指標(biāo)達(dá)到 合同要求,并可交付使用。進(jìn)行最后的 項目竣工決算。同時對整個項目實施過程及項目本身進(jìn)行總體的績效評價。以積累項目管理的經(jīng)驗。
④ 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)階段:主要是項目的后續(xù)服務(wù),可由專門的部門負(fù)責(zé),對于每一次服務(wù)都要有公司的派遣與使用方的確認(rèn)。以確定其服務(wù)績效評價。
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