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hr經(jīng)理述職報告

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hr經(jīng)理述職報告

  人力資源管理在中國有了相當(dāng)程度的發(fā)展。那個作為HR經(jīng)理的你,知道怎么寫一篇述職報告嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的人力資源HR述職報告范文,僅供參考。

  hr經(jīng)理述職報告一

  酒店領(lǐng)導(dǎo):

  新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,不當(dāng)之處,請店領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

  一、一年來人力資源部工作的回顧

  20xx年,我店人力資源部工作,在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實B總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計劃階段、培訓(xùn)實施階段和培訓(xùn)評估三個階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計劃→擬定培訓(xùn)方案→落實培訓(xùn)條件→實施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評估方案→對培訓(xùn)實際情況進行評估→評估培訓(xùn)總體計劃并提出改進措施。

  2、確定培訓(xùn)活動的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計劃→確定培訓(xùn)對象→實施培訓(xùn)→評估培訓(xùn)。

  3、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標,以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進行培訓(xùn)。

  4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

  1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認識規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

  2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

  (六)有效開展對外溝通工作

  在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環(huán)衛(wèi)隊、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

  (七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報紙,這將更加推動宣傳范圍)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在二期工程即將竣工、四星級酒店創(chuàng)建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

  hr經(jīng)理述職報告二

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!有幸于今年9月進入名流,并擔(dān)任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。與名流共同進步的這四個月里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作中給予的悉心指導(dǎo)和熱情幫助,使我盡快熟悉業(yè)務(wù),進入工作角色?,F(xiàn)將我這些日子的學(xué)習(xí)與工作情況向大家做一簡要匯報,如有一足之處,敬請批評指正。

  一、招聘方面的工作:

  20xx年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括安陽人才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。后期,人力資源部組織安排初試、復(fù)試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應(yīng)聘人員簡歷近千余份,面試100余人,四個月引進新員工10余人。為組建公司實體架構(gòu),建立健全員工隊伍提供了有效的支持。

  二、培訓(xùn)工作:

  隨著公司快速的發(fā)展及員工隊伍不斷的壯大,公司領(lǐng)導(dǎo)對于員工隊伍的素質(zhì)有了更高要求。于是,加強員工素質(zhì)建設(shè)及崗前教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí),便成為人力資源部今后的另外一項重要工作之一。

  新人的不斷引進,團隊的不斷充實。人力資源部發(fā)起各科室領(lǐng)導(dǎo)組織、開展的公司規(guī)章制度、本部門工作流程、管理規(guī)定等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),初步建立了以部門為主體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系。

  人力資源部將按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,制定11年培訓(xùn)計劃,并按照計劃要求,組織開展多場員工培訓(xùn)活動。

  1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),通過視頻電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),并結(jié)合公司實際情況,制作培訓(xùn)材料,通過學(xué)習(xí),使公司員工能夠更加深入了解公司對于辦公室禮儀的要求與提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。

  三、人事管理工作:

  人事管理工作屬于人力資源部常規(guī)工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關(guān)系到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對于此項工作要求非常嚴謹,不容出現(xiàn)任何失誤。

  1、建立了人力資源部工作相關(guān)的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先后起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規(guī)定。

  2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執(zhí)行,認真監(jiān)督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據(jù)考勤進行統(tǒng)計,仔細檢查考勤中出現(xiàn)的問題,避免出現(xiàn)任何差錯,并確保按時、按質(zhì)報財務(wù)處核算發(fā)放工資。

  3、做好員工入、離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關(guān)問題。

  4、人事檔案建立。分別建立了紙制員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、匯總提供便利。

  四、其它方面

  1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領(lǐng)導(dǎo)的人文關(guān)懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。

  2、建立員工文化墻,展現(xiàn)員工業(yè)余文化生活。

  3、依照公司領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向,配合公司企業(yè)文化,負責(zé)全面收集、整理公司上上下下各方信息,豐富公司企業(yè)文化內(nèi)涵。

  4、公司網(wǎng)站的維護與整理,內(nèi)容的更新涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客戶服務(wù)、人才招聘等六大模塊,140多條。

  人力資源部作為職能部門,既要對公司發(fā)做出貢獻,也要服務(wù)好全公司所有員工,所以,我部門過去一年的工作離不開在座的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持。在此述職之際,感謝各位對人力資源部10年工作的大力幫助和支持,同時希望大家在11年繼續(xù)對我部門工作給予的幫助、并時時監(jiān)督與指導(dǎo)。同時,我代表公司人力資源部提前祝大家元旦快樂,身體健康,新年再創(chuàng)佳績。

  hr經(jīng)理述職報告三

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,大家好:

  20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,立足于公司人力資源現(xiàn)狀,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,全力夯實公司人力資源基礎(chǔ),努力優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),求真務(wù)實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務(wù)及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:

  一、思想、學(xué)習(xí)方面的情況:

  人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責(zé)任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

  人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學(xué)習(xí),努力掌握人力資源管理相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

  二、20xx年主要工作情況:

  (一)人員招聘方面:

  我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術(shù)人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術(shù)人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡(luò)、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關(guān)專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術(shù)類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學(xué)歷為工程技術(shù)類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

  (二)人員的調(diào)配方面

  為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務(wù)不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔(dān)。

  (三)薪酬福利方面:

  薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關(guān)系到員工的切身利益和公司目標任務(wù)的完成,我深感薪酬福利管理工作的復(fù)雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復(fù)測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。

  (四)社會保險及勞動用工方面:

  每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務(wù)部的配合下,按照國家規(guī)定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎(chǔ)。

  (五)職稱申報方面:

  對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導(dǎo),加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關(guān)資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關(guān),為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。

  三、存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關(guān)知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關(guān)各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。

  新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設(shè),有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化員工培訓(xùn),合理調(diào)配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設(shè),加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好

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