信息部主管述職工作報告
信息部主管述職工作報告
述職報告作為專業(yè)技術人員述職述廉的重要應用文體,對人才的選拔、培養(yǎng)和使用中具有重要地位和作用。下文是信息部主管述職工作報告,歡迎閱讀!
信息部主管述職工作報告一
20xx年來,作為信息部主任,本人在銀行黨委和主管行長的正確領導下,能夠認真履行崗位職責,樹立為領導服務、為基層服務、為經(jīng)營發(fā)展服務的思想,積極發(fā)揮參謀助手作用,積極主動做好本職工作,和管理信息部員工一起,勤奮工作,充分發(fā)揮了管理信息部“統(tǒng)計局、數(shù)據(jù)庫、參謀部”的作用,圓滿完成了各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作情況報告如下:
一、充分利用“網(wǎng)訊”信息平臺,發(fā)揮服務全行業(yè)務經(jīng)營與發(fā)展的作用
20xx年,“網(wǎng)訊”緊緊圍繞全行中心工作和業(yè)務重點進行宣傳報道,對引導、推動全行發(fā)展發(fā)揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇,發(fā)布信息35970篇,較20xx年同期增加2759篇,發(fā)布各類新聞圖片177張。經(jīng)篩選上報總行信息4701篇,被采用1570篇(不含行長活動),采用率33.4%,采用量同比增長6,總行排名保持在17名。比上年進步了3名。××分行“網(wǎng)訊”點擊量近250萬人次。
回顧一年來的網(wǎng)訊工作,得益于以下幾個方面:
首先,分行主要領導和主管領導高度重視,而且對網(wǎng)訊工作提出了明確的要求;同時,也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。
第二,貼近業(yè)務發(fā)展,為全行中心工作服務。20xx年,網(wǎng)訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業(yè)工作會議為重點,結合工作需要,相繼開設了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業(yè)務開門紅營銷活動專題”、和“營業(yè)部貫徹全疆20xx年大個金工作會議專題報道”、“企業(yè)年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題,在中心工作區(qū)下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務格局”、“深挖客戶價值”“加快創(chuàng)新發(fā)展”等欄目,集中、系統(tǒng)、全面地宣傳報道各行、各專業(yè)部門貫徹落實貫徹落實總、分行經(jīng)營策略、業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理等方面取得的階段性成果和好的經(jīng)驗和做法。為配合全行學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展文秘雜燴網(wǎng)和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年,分別開設了“學習實踐科學發(fā)展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄,突出了網(wǎng)訊的宣傳陣地作用。
第三,網(wǎng)訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日,召開了全疆管理信息工作會議,對網(wǎng)訊一年的工作有詳盡的安排與部署。
第四,網(wǎng)訊管理精細化。4月份,修改下發(fā)了《××分行“網(wǎng)訊”信息報送考核辦法》,通過積分考核和先進評比引導各報送單位做好網(wǎng)訊工作。對分行網(wǎng)訊進行第三次改版。改版后的××分行“網(wǎng)訊”面貌一新,呈現(xiàn)出三大特點:一是明確了欄目分區(qū),突出了業(yè)務宣傳;二是地方特色突出,企業(yè)文化鮮明;三是強化工作指導,豐富系統(tǒng)功能,為“精細化”管理提供了有力支持。針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲,維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性。
第五,網(wǎng)訊工作有督促檢查,管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網(wǎng)訊工作管理規(guī)章制度建立情況,信息員隊伍建設工作開展情況,考核通報辦法及激勵約束機制執(zhí)行情況和信息安全及用戶瀏覽權限管理情況進行了檢查,促進了網(wǎng)訊工作規(guī)范化開展。為維護網(wǎng)訊信息原創(chuàng)性,針對網(wǎng)訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。
第六,按季通報,年度進行了綜合考評。
第七,網(wǎng)訊工作有交流,有培訓,有評比,有表彰,有獎勵。一季度在網(wǎng)訊改版后重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網(wǎng)訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓。5月份應伊犁行之邀,對其寫作人員進行了培訓,培訓覆蓋到了網(wǎng)點,培訓重點為網(wǎng)訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高××分行“網(wǎng)訊”核心欄目和品牌欄目的信息質量,9月份召開了“網(wǎng)訊”專欄寫作經(jīng)驗交流會。1-9月網(wǎng)訊與××城市金融學會聯(lián)合組織開展了“業(yè)務案例”征集評選活動,活動期間共收到參評論文142篇,評出營銷、服務、風險三大類獲獎成果共26項,評選出《創(chuàng)新產(chǎn)品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎作品,《一起成功推薦優(yōu)質客戶的案例分析》等8篇二等獎作品,《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品,通過真實的經(jīng)營管理、營銷開拓、服務創(chuàng)新、風險防范案例推廣經(jīng)驗,啟迪營銷、優(yōu)化服務、管控風險。
第八,設立總行首批網(wǎng)訊××記者站。本人被聘為網(wǎng)訊××記者站站長,另有兩位同志被聘為記者站記者,配合總行網(wǎng)訊從事采訪、組稿、聯(lián)絡等業(yè)務活動,深入挖掘全行在經(jīng)營轉型和提升核心競爭力方面具有價值的經(jīng)驗做法。第九,承辦總行“網(wǎng)訊”改版座談會??傂?0xx年7月在××召開了部分行參加的“網(wǎng)訊”改版座談會,我行不僅高質量地承辦了會議,還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統(tǒng)中的一些感受提出了12條建議,為總行“網(wǎng)訊”發(fā)展做出了貢獻。
分行網(wǎng)訊工作,一年來得到了分行各部室與二級分行的認可,也得到了總行的肯定。20xx年12月29日,總行印發(fā)了《關于20xx年度網(wǎng)訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx187號),對20xx年度網(wǎng)訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網(wǎng)訊工作被總行評為先進單位,獲三等獎,并有兩位同志獲總行“網(wǎng)訊先進工作者”稱號,四位同志獲總行“優(yōu)秀信息員”稱號。
在重視我行“網(wǎng)訊”信息工作的同時,還非常重視同業(yè)信息和綜合信息的提供和服務。我部根據(jù)掌握的同業(yè)數(shù)據(jù)信息,按季開展同業(yè)競爭力比較分析,為領導決策和業(yè)務部門市場拓展提供服務。20xx年1-5月,根據(jù)分行領導的安排部署,管理信息部組織調查組,本人參與其中,對烏魯木齊地區(qū)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局、網(wǎng)點設置、網(wǎng)點人員設備配備等情況進行了深入調研,并指導工作人員完成《烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關于烏魯木齊地區(qū)商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點競爭力的調研報告》,為我行提升網(wǎng)點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領導及業(yè)務部門的好評和重視,行長為該調研報告作了重要批示,營業(yè)部和分行有關部室對該調研報告進行了參閱。
二、學會工作豐富多彩,調研成效顯著
20xx年,學會秘書處圍繞全行工作主線,充分發(fā)揮宣傳、引導、凝聚、促進、推動的作用,廣泛開展各類學術交流和研討活動,進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通,與相關學術研究團體的橫向交流與合作,匯集各方資源,搭建學習交流平臺,創(chuàng)造科研精品,各項工作都取得了長足的進步。
(一)加強學會制度建設,保障各項工作順利開展
為了使學會工作順利開展,學會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務理事會第二次會議,審議通過學會20xx年工作總結和20xx年工作安排,審議通過《××城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿,并落實了學會全年費用,為學會各項工作的開展奠定基礎,保障了學會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規(guī)范進行。
(二)組織落實總、分行年度重點課題研究工作,以求真務實、勇于創(chuàng)新的精神,努力提高課題研究質量
20xx年,學會配合總行重點課題研究工作,針對分行業(yè)務經(jīng)營重點和難點問題,組織全行各業(yè)務部門和有關二級分行認真討論并確定認領了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經(jīng)營對策研究》、《銀行省分行營業(yè)部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經(jīng)營背景下提升工商銀行銀保業(yè)務競爭力》、《銀行公司業(yè)務綜合收益研究》、《我行產(chǎn)品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質量,并切實發(fā)揮對業(yè)務的引導支持作用,學會要求各課題承擔小組必須由相關業(yè)務部門負責人或行領導牽頭審定把關,由相關專業(yè)業(yè)務骨干參與、執(zhí)筆,使課題研究成果真正反映出業(yè)務經(jīng)營管理新趨勢、新思路,指導業(yè)務的健康發(fā)展。目前,大部分課題已基本結項。
(三)開展豐富多彩的理論研究活動,發(fā)動全行員工積極為我行改革發(fā)展和業(yè)務經(jīng)營出謀劃策
1.廣泛開展征文評選活動,鼓勵全行員工獻計獻策。學會結合全行中心工作和經(jīng)營發(fā)展的需要,分別從不同層面組織了若干項征文活動:一是為了促進學會金融應用理論研究多出精品,根據(jù)我會年度工作安排和中國城市金融學會要求,組織了20xx-20xx年度××城市金融學會優(yōu)秀論文和調研報告評選活動,并將獲獎成果推薦到總行,參加第九屆中國城市金融優(yōu)秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動,組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行××分行》征文,鼓勵全行員工對工商銀行××分行的改革發(fā)展從各個角度進行回顧總結,并對今后的發(fā)展進行提出有新意、有價值的觀點和意見;三是配合專業(yè)工作的開展,分別與風險管理部、運行管理部、內控合規(guī)部、管理信息部以及分行團委聯(lián)合組織了“風險管理專業(yè)優(yōu)秀調研分析”、“業(yè)務運行風險管理”、“創(chuàng)新內控管理提升核心競爭力”、“分行網(wǎng)訊業(yè)務案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動,展示了相關專業(yè)的最新研究成果。
為了更好地發(fā)揮以上各專業(yè)研究成果的參考借鑒作用,推動我行競爭能力的提升,促進業(yè)務發(fā)展,提高管理水平,學會秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發(fā)、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的鑒定等各個步驟都實行規(guī)范操作外,還對進一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試,一是挑選部分獲獎征文在學會電子刊物上刊發(fā),供全行員工學習、交流、探討;二是編發(fā)??┘姓故?、學習;三是直接將獲獎成果送交相關業(yè)務部門參考借鑒,使這些征文活動在提高我行整體理論研究水平的同時,更好地實現(xiàn)與全行改革發(fā)展的緊密結合,進一步提升研究成果的實用價值。
2.在全轄范圍內組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應總行提出在全國范圍內組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召,學會在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果,并于20xx年8月21日召開專題研討會,學會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優(yōu)勢著力提升競爭力能力實現(xiàn)全行業(yè)務經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視,很多行長、部門總經(jīng)理參與其中,全行員工積極響應,踴躍參與,涌現(xiàn)了一批高質量的研究成果,為推動我行打造區(qū)域強行、系統(tǒng)內精品行發(fā)揮了積極的促進作用。
(四)加強與相關部門、社團的溝通、協(xié)作,保持開放性的研究風格
近年來,學會非常重視與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學會等部門和社團在科研項目上保持密切聯(lián)系。20xx年,學會積極認領了××金融學會《從緊縮貨幣政策下區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展問題研究》和《××邊貿(mào)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢研究》兩項研究課題,目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間,學會還分別與自治區(qū)社科聯(lián)、××金融學會開展了主題為“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學術交流、座談活動,取得了良好的效果。同時,學會還積極組織參加了自治區(qū)民政廳和文聯(lián)聯(lián)合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展,共有16幅作品入選,在金融同業(yè)社團中表現(xiàn)突出。
三、進一步提高電子刊物《××城市金融論壇》的質量和影響力,打造精品窗口和企業(yè)文化平臺
20xx年,為了進一步規(guī)范我會電子刊物《××城市金融論壇》的管理,學會秘書處再次修訂了《〈××城市金融論壇〉電子版管理辦法》,進一步明確了編輯、審核人員的職責,規(guī)范編輯、審核、發(fā)布的流程,保障電子刊物的健康運轉。編委會多方組稿,嚴格把關,使刊物從質和量上都有了長足的進步。目前,全年6期刊物已全部順利編輯出版,并增發(fā)了一期《提升競爭力???,共刊登調研、論文等各類文章84篇,比去年增加18篇,文字量達到46萬字,比去年增加13萬字。電子刊物已經(jīng)吸引了一批懂業(yè)務、愛鉆研的業(yè)務骨干和青年員工相互交流和探討,作為學會和××分行的一個重要窗口,為我行企業(yè)文化建設做出了積極的貢獻。
四、配合分行有關部室及外單位,做了一些具體工作
(一)認真做好兼職教師工作。20xx年,為我行新入行研究
生和大學生崗前培訓等多個培訓班進行了授課工作,課時30多個,被分行評為優(yōu)秀兼職教師。
(二)12月份,作為專家組成員,被自治區(qū)社科聯(lián)聘為哲學社會科學復評委委員,參加了自治區(qū)人民政府第八屆省部級優(yōu)秀成果的復評工作。
(三)當年7月,被分行本部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
五、感想體會及方向
一年來,在管理信息部總經(jīng)理和同志們的幫助下,我的綜合工作能力得到了提高,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,但還存在一些問題,主要是政治理論和金融理論學習還不夠,工作還不夠嚴謹細致,工作節(jié)奏時緊時松。20xx年將重點做好以下工作:進一步加強金融理論和業(yè)務學習,配合全行中心工作,加大業(yè)務調研和分析力度;加強同業(yè)研究;加強網(wǎng)訊宣傳報道力度,對重點業(yè)務和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。
在新的一年里,我要進一步加強學習,嚴格要求自己,克服缺點,虛心向同志們學習,努力提高自己的綜合素質,進一步做好各方面的工作,不辜負同志們的期望。
以上述職,不妥之處,懇請各位領導、同志們批評指正。
信息部主管述職工作報告二
各位領導:
上午好!
我是××市國稅局信息中心的××,20XX年12月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面我將一年來的工作情況作個匯報。
過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關業(yè)務公司,掌握技術保障的要領。在此基礎上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領導審定,下發(fā)了《××市國稅局關于做好20XX年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出“四抓”:
一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。我們與有關公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的‘IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、“金稅工程“及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備,連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓,把所有相關人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求,20XX年1月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月,市政府領導及部分市人大_代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程“及口AIS在20XX年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡技術培訓、操作規(guī)程建設;另一方面提前加快設備更新、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,率先在全省第一個開通了“金稅工程“的四級網(wǎng)絡,受到省局領導的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是“金稅工程“啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下“的方法,在人員的素質和數(shù)量上做文章:一是派出學習。去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習。二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍。三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網(wǎng)絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎。經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理。總局確定去年為“信息管理質量年“。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高_潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。
第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡就不可能連接起來。
第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有“人““機“之間的關系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關,從一般員工到“兵頭將尾“,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家。
信息部主管述職工作報告三
各位領導、各位同事:
大家好!
我是億適家超市電腦部高麗,新的一年如期而至,做為超市的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個匯報。過去的一年,我們?yōu)閷崿F(xiàn)公司的方針、目標,加強計算機信息系統(tǒng)管理,使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,達到為商場經(jīng)營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄范圍內的軟硬件系統(tǒng)及設備進行嚴格的管理,確保信息系統(tǒng)設備的正常有效運轉,以及數(shù)據(jù)的準確安全。我的工作具體評述以下幾點:
1.商品信息系統(tǒng)管理:從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售匯總。后臺系統(tǒng)及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據(jù)必須及時輸入電腦,數(shù)據(jù)錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統(tǒng)及時獲得最新的商品信息并進行銷售處理,所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時做好銷售和庫存的調整工作并保證其準確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴格規(guī)范,我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準。認真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,確保信息的通暢流轉。
2.軟硬件設施的應用、維護與管理:安裝、調試進銷存系統(tǒng)、財務系統(tǒng),確保二套系統(tǒng)正常運行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權限,確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行為,并對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄范圍內的各種設備,對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統(tǒng)處于領先地位。
3.員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理:我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據(jù)公司的各項規(guī)定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統(tǒng)操作運用知識的考核,為幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部著重檢查每位員工上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。制定了規(guī)范管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。
總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這里面包含著公司領導的關懷和支持,也凝聚著本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益于其它各公司和各部門的理解與配合,我作為主管,自認為我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:
第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統(tǒng)計出數(shù)據(jù),為上級決策提供有力依據(jù),被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置;
第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢;
第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發(fā)揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;
第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息系統(tǒng)管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關系。
面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業(yè)務知識上加倍努力學習,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為我們蒸蒸日上的東星億適家事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻!
謝謝大家!
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