勵志創(chuàng)業(yè)：把自己當成打工的，一輩子都是打工的

　　我覺得有的人對創(chuàng)業(yè)的理解有誤區(qū)。他們把創(chuàng)業(yè)理解成幾個哥們開一個公司，回去印幾盒名片，我叫董事局主席，你叫首席執(zhí)行官，自己的同學脖子上都掛上個CXO，名字很洋氣，也不知道什么意思。如果把這個理解為創(chuàng)業(yè)就大錯特錯。

　　我希望大家這樣來理解創(chuàng)業(yè)，把創(chuàng)業(yè)看成是一種心態(tài)，為了實現(xiàn)一個目標，孜孜不倦的去追求。只要你不滿足于現(xiàn)狀，想法設法去突破，那就是創(chuàng)業(yè)。如果你是一個在校學生，是搞電腦，如果你不滿足于只是把學分學好，不滿足于把考試應付好，而是花了很多時間提高你的編程能力，下了很大功夫來研究很多軟件，那這也是創(chuàng)業(yè)。學習是這樣，工作也是這樣，只要你勇敢的正視問題，積極的去解決問題，敢于去承擔未來的風險，這其實就是創(chuàng)業(yè)心態(tài)。

　　如果我們把創(chuàng)業(yè)都理解成我今天出去成立一個公司，明天上市，后天市值超越Facebook，對不起，從來沒有過這樣成功的例子。天底下哪里有這么一帆風順的事?把你放在一馬平川的大平原上，你憑著直覺沿著直線走，其實從高空看下去，你走出來的路是彎的，是曲折的。創(chuàng)業(yè)也是一樣，雖然心里有個目標，但是要達到那個目標，你得解決一個個實際的問題。人的路都是一步一步走出來的，而且這個路一定不是直線。

　　在中國更是這樣，環(huán)境確實太復雜了。特別是在創(chuàng)業(yè)早期，你沒有經(jīng)驗，沒有資源，你頭腦里的創(chuàng)新可能僅僅就是一個想法，一個主意，但如果實現(xiàn)不了，那它就什么都不是。但是，要實現(xiàn)這個想法，這個主意，你需要有判斷力，需要有經(jīng)驗，需要有知識。所以，我一直提倡大學生剛畢業(yè)的時候，不要頭腦一熱就攢出一個公司來，最好的方法是加入一家創(chuàng)業(yè)公司，甚至可以加入風險很大的種子公司，去學習創(chuàng)業(yè)，感受創(chuàng)業(yè)。

　　很多人說，我加入別人的公司，那我不就成了一個打工的了嗎?給別人打工，誰認真干呀。錯了，如果你覺得自己是打工的，那你一輩子都是打工的。別人覺得你是不是在打工，這個不重要。重要的是你自己千萬不要把自己當成打工的，換個角度去看，是公司給你發(fā)工資，替你交學費，練著你自己的能力和經(jīng)驗。你遇到產(chǎn)品經(jīng)理、技術高手，或者公司創(chuàng)始人，從他們身上學到成功的經(jīng)驗，甚至是失敗的教訓。如果你加入這個公司，這個公司兩年之后死了，恭喜你，你一分錢沒損失，你參與一個活生生的公司從生到死的例子，你以后就可以避免重蹈覆轍。你一分錢沒花，你讓一個公司死了一回，你學到了如何避免失敗的教訓，這是一個多么值的事。這比你拿多少工資，比你到一個有名的大公司，有用多了。

　　別人一見你，都說你在北京某大公司工作，太了不起。那都是虛榮心，一點意義沒有。所以我一直強調(diào)，如果你懷著創(chuàng)業(yè)的心態(tài)，那么你在什么狀態(tài)都可以叫創(chuàng)業(yè)。等到有一天，當你有一股強烈的沖動要辦公司去創(chuàng)業(yè)的時候，有可能你會發(fā)現(xiàn)，人各有所長，你不一定是做CEO的料，但你可能是優(yōu)秀的CTO，你可能是很好的銷售主管，這個時候你就知道找什么樣的合伙人去創(chuàng)業(yè)了。

　　所以，我鼓勵大家創(chuàng)業(yè)，其實是鼓勵大家培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)的精神，我不主張各位一定要出去成立一個公司，那只是一個形式。美國硅谷很多人不是先裝模作樣地成立一個公司，而是在家里的車庫，利用業(yè)余時間先搞出來一個產(chǎn)品，這也是創(chuàng)業(yè)的一部分。

　　我不希望傳授什么成功學，我最希望大家能夠想清楚未來幾年自己心里想要什么。在你創(chuàng)業(yè)的時候，不論遇到誘惑還是遇到挑戰(zhàn)，都能夠記住我說的那句話：拒絕平庸，與眾不同。你不一定要追隨當時的主流，也要能耐得住寂寞，甚至要有一種韌性，敢于屢敗屢戰(zhàn)，在未來長達五年或者八年、十年的時間里一直堅韌不拔地去探索，我相信五年以后、十年以后，可能中國新一代的企業(yè)家，中國新一代的創(chuàng)新領袖應該從各位里面誕生。

　　山姆·沃爾頓是沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人。他1918年出生于俄克拉何馬的金菲舍鎮(zhèn)，是一個土生土長的鄉(xiāng)下人。他用50年的時間，將一個小雜貨店打造成為強大的商業(yè)帝國。2002年依然位居《財富》雜志“全球500強企業(yè)的榜首”,經(jīng)營沃爾瑪公司的沃爾頓家族以超出700億美元的身價名列全球富豪第一。

　　正如美國總統(tǒng)老布什在1992年授予他美國總統(tǒng)自由獎章時說，“山姆·沃爾頓，一個地道的美國人，他具體展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)精神，是美國夢的縮影”.

　　每個人都期望留下一份遺產(chǎn)。山姆·沃爾頓留給我們的就絕不僅是具有傳奇色彩的商業(yè)數(shù)字，而是一筆澤被后世的精神財富。正是憑著他不凡的心智和堅韌的毅力，成就了不朽的商業(yè)模式。解讀成功，信念使然。山姆對自己堅持不懈的信念作了如下概括：

　　信念一：敬業(yè)。

　　山姆堅信，“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情”.

　　信念二：所有同事都是合伙人，合伙人要分享你的利潤。

　　只有當同事都把他自己作為合伙人，他們才能創(chuàng)造出超乎想象的業(yè)績。

　　信念三：激勵你的合伙人。

　　僅僅金錢和股權是不夠的。每天經(jīng)常想一些新的、較有趣的辦法來激勵你的合伙人。比如，設置高目標，鼓勵競爭，并隨時進行區(qū)分;讓經(jīng)理們互相調(diào)換工作以保持挑戰(zhàn)性;讓每個人都去猜測你下一步的計策會是什么，但不能被一猜就著。

　　信念四：坦誠溝通。

　　盡可能地同你的合伙人進行交流，他們知道的越多，理解的就越深，對事物也就越關心。情報就是力量，你把這份力量給予你的同事后所得到的益處，將遠遠超出消息泄露給競爭對手帶來的風險。

　　信念五：感激你的同事為公司做的每一件事。

　　支票與股票或可以收買某種忠誠。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時而真誠的感激之詞。它們不花一分錢，但卻珍貴無比。

　　信念六：成功要大肆慶祝，失敗也不必耿耿于懷。

　　不幸失敗，也不妨穿上一身戲裝，唱一首歌曲，其他人也會跟著你一起演唱。要隨時隨地設計出你自己的新噱頭。所有這一切將比你想象的更重要、更有趣，而且它會迷惑對手。

　　信念七：傾聽公司每一位員工的意見，廣開言路。

　　第一線的員工才是最知道實際情況的。你要盡量了解他們所知道的事情。為了組織下放責權，激發(fā)建設性意見，你必須傾聽同事們告訴你的一切。

　　信念八：要做得比客戶期望更好。

　　如果你這樣做了，他們將成為你的回頭客。妥善處理你的過失，要誠心道歉，不要找借口。顧客永遠是對的。

　　信念九：為顧客節(jié)約每一分錢，這可以為你創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。

　　如果是高效運營，你可以犯許多不同的錯誤而依然能恢復元氣。但如果運作效率低下，那么你可能顯赫一時，最終卻會敗北。

　　信念十：逆流而上，另辟蹊徑，蔑視傳統(tǒng)觀念。

　　如果每個人都在走老路，而你選擇一條不同的路，那你就有絕好的機會。

　　簡單樸素的信念很容易讓人接受，然而真正的挑戰(zhàn)在于，幾十年如一日地、于細微之處堅守和貫徹這些常識。沃爾瑪公司的成功之處正是我國許多企業(yè)的缺欠所在。做企業(yè)，最需要的正是這種始終如一的精神。

　　2010年，高志宏和丈夫徐智明決定二次創(chuàng)業(yè)，做細分電商網(wǎng)站—快書包網(wǎng)站。

　　創(chuàng)業(yè)初期，擺在他們面前的困難很多，網(wǎng)站需要重新建設，店里需要備貨，要建配送隊伍，要建后臺客服，要有采購及營銷團隊……需要做的事情太多了，而資金顯然是緊張的。經(jīng)過討論，夫妻二人達成共識，由高志宏來將網(wǎng)站建起來。因為，他們請不起專業(yè)技術人員來開發(fā)新網(wǎng)站，只好花幾千塊買了一個。而那時，距網(wǎng)站上線僅有三個月時間。

　　那天，高志宏默默地找出一個嶄新的筆記本，鄭重地在上面寫下承諾，快書包，我的新開始。

　　高志宏是個純文科生，本科畢業(yè)于北大中文系，后來在傳媒大學廣告專業(yè)攻讀碩士、博士，接手網(wǎng)站前她僅有的網(wǎng)站經(jīng)驗就是1998年和2001年曾用Frontpage做過兩個十幾頁的小網(wǎng)站。臨危受命，高志宏不服輸?shù)膭蓬^上來了。網(wǎng)站剛買下來，要做的事情很多，要設置服務器、裝修店面、編輯內(nèi)容，一切剛剛啟動，而她，只有三個月。接過服務器的賬號、密碼，高志宏開始了閉關修煉。她將自己關在屋子里，決定啃下這個難咬的面包。

　　真正做起來，才知道這里面有多少門道。面對一個個專業(yè)術語，高志宏頭疼了，傻眼了，但她逼著自己看下去。不會登錄遠程桌面，這沒什么，可以百度查一下。數(shù)據(jù)庫怎么設置呢?也沒什么，網(wǎng)上一搜索，居然有成套的教程。HTML是什么，也不會，沒關系，網(wǎng)上居然有W3Cschool這樣網(wǎng)站建設課程的網(wǎng)站!那段時間，高志宏嘴里心里，想的做的都是關于網(wǎng)站建設方面的事情。

　　三個月時間，難題一大堆，狀況一蘿筐，高志宏一個個將問題記下來，在網(wǎng)絡上挨個搜索解決方案，并加入了幾個網(wǎng)絡建站方面的群，在群里向別人請教專業(yè)問題。當然，也遇到過怎么也解決不了的問題，無比沮喪的時候，高志宏就想起在美國的一個閨蜜，此閨蜜和她同專業(yè)，卻在美國從事IT方面的工作，而且都是做技術方面的工作。高志宏想，跟人家一比，我這個小網(wǎng)站算什么。

　　就這樣，高志宏自己給自己打氣，漫長而又短暫的三個月，她終于熬過來了，快書包網(wǎng)站正式上線了。雖然它還存在這樣或那樣的問題，但總算可以訪問了。網(wǎng)站建好了，高志宏又開始兼任客服、后臺等職，并硬著頭皮擔任網(wǎng)站的技術人員，每天忙得不可開交。

　　之后的三年中，快書包網(wǎng)站曾遭到顧客的各種吐槽，以及關于網(wǎng)站體驗不愉快的抱怨，高志宏總是耐心的回對方一個笑臉，并謙虛地表示她們會根據(jù)顧客的意見改進網(wǎng)站功能，并希望大家多提寶貴意見。在心里，她卻很不好意思告訴對方這個網(wǎng)站是她從零建立起來的。每天，她很早起床掛在線上，等待客人來訪，對每一個客人，高志宏都耐心回答，她真誠的服務為網(wǎng)站贏得了不少回頭客。同時，高志宏繼續(xù)學習網(wǎng)站建站知識，一點點完善網(wǎng)站。擔任技術人員，她一直如履薄冰。

　　慢慢的，快書包網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上站穩(wěn)了腳跟。它提供全新的“一小時送貨”和“限時送”、“定時送”配送服務，店里的圖書都是精挑細選的暢銷書，價格優(yōu)惠適中，因此，網(wǎng)站的訪問量日趨增加，每天的成交量也穩(wěn)步上升。

　　2013年，快書包網(wǎng)站獲得了新浪微博基金的投資，建立了自己的研發(fā)團隊，還擁有了完全自主開發(fā)的新版網(wǎng)站系統(tǒng)。那天，高志宏看著工程師將網(wǎng)站的域名指向新的服務器IP,20分鐘后，解析生效，新網(wǎng)站運行成功了!她露出了欣慰的笑容，三年了，她終于可以卸下技術人員這一職務了。

　　回想這三年的路，高志宏感慨萬千，她說：“生活就是一場修行，而堅持到底讓這場修行有了不一樣的底色。很多時候，我都告訴自己，再堅持一下，也許下一刻就會成功了?！?/p>

　　是的，高志宏的堅持，為她的人生修行，增添了更美好的底色。