業(yè)務副院長述職報告
業(yè)務副院長述職報告
業(yè)務副院長在糾紛處理中起著極其重要的作用。下文是小編收集的業(yè)務副院長述職報告,歡迎閱讀!
業(yè)務副院長述職報告一
各位領導、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加先進性教育,認真學習江澤民“三個代表”重要思想,貫徹黨的十六屆四中全會精神,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。
在院長指導下,聽取科室同志意見,改進、完善了20XX年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民-主評議行風活動。把民-主評議行風活動同全年綜合目標管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。結合今年衛(wèi)生部專項治理三項重點工作,制定了行風評議實施方案,制定科室行評責任書,為更好地調動抓好行風建設的積極性,把>同全年綜合目標管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
1.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》,增強法律意識。
2.在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,加強科間會診。產科人員依法辦理助產證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。根據《醫(yī)療事故處理條例》及有關文件精神,結合醫(yī)療管理的實際,制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強醫(yī)療缺陷管理。
4.加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規(guī)范了手術前后簽字手續(xù),醫(yī)學`教育網搜集整理實行了手術、特殊治療、特殊檢查同意書,對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,參照兄弟醫(yī)院經驗,制定了《單項否決判定丙級病歷標準》,認真組織人員檢查,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),病案委員會每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5.帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6.積極組織參加市局組織的培訓、講座。婦產科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質量管理培訓班,學習了婦產科醫(yī)療質量管理與醫(yī)療事故防范處理,學習了婦產科各種急癥的處理。在產科質量及愛嬰醫(yī)院檢查中獲好評。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,醫(yī)`學教育網搜集整理樹立“人才興醫(yī)、科技興院”的院訓和“科有特色、醫(yī)有專長”的科訓,使醫(yī)務人員自覺加強業(yè)務學習。全年參加自學考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與國內外先進技術接軌,派出大批醫(yī)務人員進修,20XX年外出進修4人,使內、外、婦、兒、五官、檢驗、放射人員技術水平明顯提高。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。參加了全市臨床用血管理工作會議,學習《臨床輸血技術規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。參加了鼠疫、布病防治知識培訓,并認真?zhèn)鬟_給醫(yī)務人員,強化SARS、禽流感診療水來平及自我保護意識。下半年,組織禽流感、艾滋病等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網絡上報,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻-醉-藥品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,修訂了《第一類、第二類精神藥品及麻-醉-藥品使用規(guī)定》,規(guī)范了此類藥品特別是麻-醉-藥的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,發(fā)現可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患。
七、精心維護,充分發(fā)揮微機收費信息系統(tǒng)優(yōu)勢。
我院懂微機技術的人比較少,在安裝人員的幫助下,我和微機操作的同志們共同學習,終于在一年內比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護,并提出合理建議,使安裝人員改進程序,方便使用。與其它同志共同學習,解決工作遇到的問題,使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。一年來,系統(tǒng)運行正常,收費準確,查詢、統(tǒng)計方便,清單又可使病人花錢明白,醫(yī)院定期監(jiān)督檢查,減少了漏收、少收及多收費現象,真正做到收費合理,病人交費明白,未出現因收費出差引起的糾紛,間接增加醫(yī)院的經濟、社會效益。在藥品管理上收到較好效果,年底點藥庫存量與微機數量基本一致。利用微機系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設備管理檔案,制定了大型儀器、設備操作規(guī)程,加強了醫(yī)療儀器、設備管理。
八、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。全年出診30余次。在今年兩起我縣影響較大的突發(fā)事件中,醫(yī)院應急隊表現突出,多次參加縣內大型活動的急救任務,得到有關方面的好評。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,不辱人民公仆的形象。認真學習和深刻理解鄧小平黨風廉政建設和反腐-敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求”,認真落實黨風廉政建設責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內監(jiān)督職責,正確行使黨內監(jiān)督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。時刻牢記手中的權力是人民給的,真正做到執(zhí)政為民,為民用權,受民監(jiān)督,讓民滿意。按照共產黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問題:
?、痹谡卫碚搶W習上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,為學習而學的形式主義。
?、才u與自我批評流于形式,好人主義現象較重。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向:
⒈切實抓好政治學習,不斷提高自己的理論水平和政治素質。堅持用“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神,指導醫(yī)療工作新的實踐,認真貫徹“為民、務實、清廉”的要求,在黨風廉政建設方面遵循“四大紀律八項要求”。大力增強抵御各種腐朽侵蝕的能力,用人民賦予我們的權力,全心全意為人民謀利益。
2.鉆研業(yè)務,不斷提高自已的專業(yè)技術水平。參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學書籍,認真學習并在實踐中應用,專業(yè)技術水平不斷提高,但我始終覺得不滿意。今年,我又到北京醫(yī)科大學進修學習半年,收獲很大,明年還要把這些新知識新理論傳授給臨床的醫(yī)生們,共同學習,共同提高。
?、侈D變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學習“三個代表”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為共-產主義事業(yè)而奮斗終生。
謝謝大家。
業(yè)務副院長述職報告二
各位領導、同志們:
大家好!
過去的20XX年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了響水中心衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在程院長的精心指導,潘院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質。
積極參加先進性教育,認真學習江澤民“三個代表”重要思想,貫徹黨的十六屆四中全會精神,認真落實“科學發(fā)展觀”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院績效管理,促進行業(yè)作風的根本好轉。
在院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了20XX年績效管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調動全院職工積極性。將醫(yī)療質量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質量管理。
1.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,增強法律意識。
2.在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。產科人員依法辦理出生證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4.加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質量關,規(guī)范了手術前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質量管理組每月一次檢查質量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5.帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6.積極組織參加市局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加重慶市基層網絡培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與國內外先進技術接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內、外、婦產科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如痔瘺??啤=⒗^續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型HN1流感”、艾滋病等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻醉藥品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術
由于歷史原因,我院外科較差,來到響水中心衛(wèi)生院后,在程院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科及骨科手術,如:新開展小切口膽囊切除術,膽總管及肝內膽管探查切開取石術,胃大部切除術、肝葉修補術及脾臟切除術。新開展關節(jié)內骨折切開復位內固定術及人工關節(jié)置換術。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解鄧小平黨風廉政建設和反腐敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問題:
由于本人既是一個名干部又是一個醫(yī)生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,在某種程度上由于手術等因素影響管理工作,在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于歷史的原因,有時難免能夠做到面面俱到,工作的力度還不夠大,今后要注意改進以下方面的工作:
?、痹谡卫碚搶W習上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,為學習而學的形式主義。
?、才u與自我批評流于形式,有時存在好人主義。同級既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向:
1、進一步加強醫(yī)院管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。
2、進一步加強科學化規(guī)范化管理
努力學習先進醫(yī)療單位的管理理念與管理經驗,學習《現代化醫(yī)院管理評價指南》,結合醫(yī)院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
到目前為止,我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時堅持深入臨床第一線進行調研,督促檢查,因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。
4.鉆研業(yè)務,不斷提高自已的專業(yè)技術水平。
參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學書籍,認真學習并在實踐中應用,專業(yè)技術水平不斷提高,但我始終覺得不滿意。以后,我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學習,共同提高。
5.轉變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。
認真學習“科學發(fā)展觀”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為我院的事業(yè)多做貢獻。
明年打算的工作要點
1、進一步完善管理工作制度。
2、建立完善的醫(yī)療質量管理網絡體制。
3、進一步加強醫(yī)療質量檢查考核,尤其側重在狠抓關鍵性醫(yī)療制度的落實。
4、抓好醫(yī)療安全,杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、組織討論科學的適合我院客觀實際的建設方案,根據情況進行分步實施。
6、積極配合醫(yī)院其他相關工作。
述職人:牟XXX
二0XX年十二月十一日
業(yè)務副院長述職報告三
本人自**年初擔任**,協(xié)助院長分管蚌埠地區(qū)行政工作,主管院辦公室、信息中心、凱盛賓館、成品室、華隆物業(yè)。作為院班子的新成員,一年來,按照中國建材集團的戰(zhàn)略指引,認真貫徹落實蚌埠院的發(fā)展戰(zhàn)略,虛心向老同志學習,在努力做好“服務發(fā)展戰(zhàn)略、服務經濟工作、服務企業(yè)文化”等三類服務的同時,不斷提高自身素質和業(yè)務能力,改進工作作風,在彭壽院長的帶領下,在集團公司領導和各部門的幫助下,在同志們的支持配合下,踐行科學發(fā)展觀,團結和帶領有關部門較好地完成了目標任務,履行了崗位職責?,F述職如下:
一、服務發(fā)展戰(zhàn)略,提高管理水平
**年是我院業(yè)務轉型和整合發(fā)展的關鍵之年,中國建材集團將光電產業(yè)平臺交由我院打造發(fā)展,并將安徽華光玻璃集團的股權劃轉給我院,為我院由傳統(tǒng)的科研設計單位向新能源、新材料、新玻璃和新裝備的產業(yè)實體發(fā)展,明確了戰(zhàn)略方向,搭建了發(fā)展平臺,提供了基礎資源。為了實施這些重大戰(zhàn)略舉措,本人按照分工,組織或主持完成了以下相關工作:
1、組織奠基儀式,打造產業(yè)基地。為了抓住金融危機給我們發(fā)展新型產業(yè)帶來的機遇,我院見事早、行動快,在中國建材集團的戰(zhàn)略指引下,僅用半年時間,就迅速在安徽蚌埠、江蘇太倉和廣東佛山打造了太陽能產業(yè)基地,在四川成都和安徽合肥打造了信息顯示玻璃產業(yè)基地,旨在發(fā)展完整的太陽能產業(yè)鏈,填補國內高端信息顯示玻璃的空白。為此,本人先后組織了“中建材太陽能蚌埠基地開工典禮”、“中建材裝備制造及太陽能太倉基地奠基儀式”、“中建材太陽能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產業(yè)基地奠基儀式”。這些活動一個比一個精彩,個個獨具特色,擴大了我院的戰(zhàn)略影響,樹立了中建材的品牌形象。
2、組織股權劃轉,搭建融資平臺。中國建材集團為了支持我院發(fā)展光電產業(yè),決定將所持有的安徽華光集團70%的股權劃轉給我院。華光集團的控股子公司方興科技是上市公司,股權劃轉的瓶頸也在于方興科技,而上市公司股權劃轉工作的操作程序復雜,政策剛性很強,加上我們缺乏資本運作的專業(yè)人員,因此,院里讓我主抓這項工作,深感如履薄冰,如臨深淵。但通過中國建材集團的大力支持,經過中介公司和我院財務部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等相關部門的共同努力,方興科技的股權劃轉歷時1個多月,終于獲得了證監(jiān)會的同意批復。這項工作的圓滿完成,不僅實現了上屆領導班子“擁有上市公司“的戰(zhàn)略構想,而且為我院發(fā)展相關產業(yè)搭建了新的融資平臺。本人也從中學習了很多知識。
3、抓好管理創(chuàng)新,提高管理水平。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過程中的永恒話題。我院在重視科技創(chuàng)新的同時,也十分重視管理創(chuàng)新。今年,我院與中國建材工程申報的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題,促進破產企業(yè)新生》、《工程勘察設計單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國建材行業(yè)企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎,《應用信息技術提升企業(yè)管理水平》獲二等獎。其中,本人作為主創(chuàng)人員之一完成的《工程勘察設計單位的“走出去”戰(zhàn)略》,對我院改制成立中國建材工程在制定和實施“走出去”戰(zhàn)略方面取得的成績,進行了理論研究和成果提煉,對我們提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和運營管理水平具有借鑒意義。
二、服務經濟工作,做好生產保障
本人所分管的業(yè)務和部門都屬服務性質,各服務部門為了適應服務于我院集成化、產業(yè)化、工程化和國際化的要求,轉變服務觀念,增強服務意識,全力服務經濟工作,為全院生產經營提供了較好的保障。其中,本人所分管的工作主要有:
1、翻譯信息工作。**年完成翻譯工作量98萬字,完成印尼平拉、緬甸浮法、伊朗項目、孟加拉項目、印度HNG等項目圖紙翻譯共1763張,口譯人次累計1008天;完成《低輻射玻璃及其制品的生產方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國外玻璃工業(yè)廠商錄》等約45萬字專題資料的譯編工作;完成《TFT玻璃》、《太陽能玻璃》等約12萬字課題資料的搜集與整編工作,以及《中國浮法玻璃廠商數據庫》的補充和完善、國內浮法玻璃和加工玻璃廠商的信息調研、國外浮法線的信息收集和統(tǒng)計工作。這些信息工作為我院和中國建材工程的科研開發(fā)和經營工作提供了良好的服務。
2、計算機網絡工作。我們在確保蚌埠、上海等地區(qū)計算機和網絡系統(tǒng)正常運行的同時,積極開展管理信息系統(tǒng)的完善工作,努力提高信息化建設和管理的水平。根據今年4月份國家信息化測評中心(CECA)公布的結果,中國建材工程名列20XX年度中國企業(yè)信息化500強第240位,同時獲最佳管理創(chuàng)新獎。我們舉行了管理信息系統(tǒng)使用培訓,推廣管理信息系統(tǒng)的應用;新上了電話會議系統(tǒng),首次召開了電話會議,提高了會議效率、節(jié)約了辦會經費。
3、成品印制工作。成品室是主要為中國建材工程和我院的設計業(yè)務提供服務的單位,肩負著防止圖紙資料流失、保護知識產權的重任。他們一手抓服務,一手抓創(chuàng)收,全體員工始終堅持質量第一、優(yōu)質服務,無論是節(jié)假日還是休息時間,只要客戶有要求,就千方百計滿足客戶,贏得了有關部門的好評,預計全年可以超額完成創(chuàng)收指標。尤其是為了完成中國建材工程幾年積壓的藍圖檔案,他們連續(xù)加班40多天,每天工作在15小時以上,完成4292盒藍圖歸檔,是往年平均的3.67倍,做好了生產保障工作。
4、園區(qū)工作。中國玻璃新材料科技產業(yè)園的開發(fā)建設又取得新進展,園區(qū)內3個老企業(yè)拆遷的艱難談判工作已經全部完畢,為園區(qū)開發(fā)建設掃清了障礙;園區(qū)內一條主干道也已基本修建完畢,中航三鑫光伏玻璃生產線已于11月28日點火;我院投資的TCO導電膜玻璃基板項目正在緊張建設。
三、服務企業(yè)文化,抓好形象塑造
我院倡導“企業(yè)與時代同進步,員工與企業(yè)共成長”的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力的一個方面,為了培育和展示我院和中國建材工程的軟實力,弘揚企業(yè)文化,我們重點抓好以下工作:
1、宣傳報道工作。我們堅持利用主流媒體宣傳與內部宣傳報道相結合,辦好一站(公司網站)、一報(《凱盛人》報)、兩刊(《中國玻璃》、《建材世界》)。一年來,我們在《中國建材報》、《中國建材》雜志、《安徽日報》、《蚌埠日報》以及我院產業(yè)基地所在各省市的地方報紙上發(fā)表報道文章數十篇。公司網站刊登信息1000多條,《凱盛人》、《中國玻璃》、《建材世界》均按期出版,并成功召開了公司/院第二次信息與宣傳工作會議,主辦了“新能源·光電產業(yè)發(fā)展論壇”。
2、后勤服務工作。為了建設和諧小區(qū),展示我院悠久的“大院文化”,增強凝聚力和向心力,華隆物業(yè)狠抓生活小區(qū)和辦公區(qū)的物業(yè)服務管理,推出了“管理無死角,服務無缺憾,業(yè)主無怨言”的服務理念,“以帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠”為服務指針,全力做好各項物業(yè)服務工作。凱盛賓館不斷提高接待服務水平,在保證院內外客戶滿意的同時,還重點接待了印度600t/d浮法線印方人員在蚌培訓,承接了市人大十四屆三次會議禹會區(qū)代表團,多次承接了市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、蚌埠供電公司、懷遠供電公司等組織的培訓班。
3、為職工辦實事。為了落實科學發(fā)展觀,按照院里的決定,院辦公室牽頭,華隆公司配合實施,完成了生活小區(qū)各個樓道窗戶的修復,并先期完成了8號樓的危險陽臺的改造。同時,我們還調整了單身宿舍的入住方案,保證外地單身員工在樂業(yè)的同時能夠安居。
四、進行自我剖析,提升自身素質
回顧擔任業(yè)務副院長將近一年來的歷程和工作,本人更加深刻地體會到了“實踐出真知”、“在戰(zhàn)斗中成長”的內涵,正是由于組織和同事們給了我這個鍛煉成長和發(fā)揮能力的機會,使我能夠以優(yōu)秀管理者為榜樣,與模范工作者對標,能夠團結帶領一幫人完成組織交給的任務。在領導班子中,通過參加黨政聯(lián)席會和民主生活會,逐步增強黨性和道德修養(yǎng),不斷提高作為領導者和管理者的業(yè)務素質;在分管工作中,加強與部門領導的溝通,認真和虛心聽取他們的意見,不斷改進工作作風;在日常管理中,始終繃緊廉潔自律這根準繩,充分發(fā)揮同事們的積極性和能動性,團結帶領一幫人完成組織交辦的任務,不斷增強執(zhí)行力。
在取得成績和進步的同時,我清醒地認識到,作為一名企業(yè)高管,雖然上崗時間不長,取得了一定的成績和進步,但我在領導藝術上還有很大欠缺,有時說話和處事不注意分寸,容易引起同事的誤解,不利于團結和工作,我將盡快改正,盡快適應新的崗位要求。
業(yè)精于勤,而厲于行。回顧企業(yè)管理崗位上10年來的工作經歷,為了不負組織和同事的厚望,我始終在負重前行,刻苦學習,勤奮工作;我始終在以寬容的心待人,以感恩的心處事,以知足的心敬業(yè)。我將在思想上更加嚴格要求自己,在行為上更加嚴格規(guī)范自己,在操守上更加廉潔自律,不斷提高自身素質,從而更好地服務企業(yè)、服務員工、服務股東、服務社會。
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