物業(yè)公司第三季度例會會議紀要

時間：2017-07-04 14:26:00 麗燕945由分享

　　物業(yè)公司物業(yè)管理權(quán),是由業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)發(fā)展而來。下文是物業(yè)公司第三季度例會會議紀要，歡迎閱讀!

　　物業(yè)公司第三季度例會會議紀要一

　　會議時間：20XX年5月20日下午17點30分

　　會議地點：營銷中心會議室

　　參會人員：客服、內(nèi)勤、協(xié)管、保安負責人、保潔負責人

　　會議內(nèi)容：

　　一、客服、協(xié)管、保安、保潔匯報上周工作情況：

　　○1客服發(fā)現(xiàn)問題：衛(wèi)生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛(wèi)生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。

　　○2協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題：豆芽批發(fā)車輛亂停亂放，難清理，市場外有水果批發(fā)車輛占道經(jīng)營，較難清理。

　　○3保安發(fā)現(xiàn)問題：鎖車需要廣播循環(huán)播報。

　　二、肖經(jīng)理安排這周工作內(nèi)容

　　○1客服要監(jiān)管保安對亂停車現(xiàn)象進行罰款，亂停車發(fā)現(xiàn)一輛罰款20元。對商戶安裝空調(diào)進行通知要到物業(yè)申請。

　　○2保安要繼續(xù)清理西停車場主干道亂停車現(xiàn)象，引導(dǎo)車輛進入停車場停放。

　　○3保潔要對地面進行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行擦洗，下水道清理。

　　○4協(xié)管要引導(dǎo)大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道經(jīng)營商戶。

　　○5趙電工要對公用電表箱進行檢查，要有記錄。

　　○6內(nèi)勤要對商戶租賃來訪進行登記，租金收取，合同歸檔，做好租控工作。

　　○7內(nèi)勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業(yè)進行登記。

　　物業(yè)公司第三季度例會會議紀要二

　　20XX年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務(wù)處10月份的工作情況，指出廬陽中學(xué)服務(wù)處和商務(wù)樓服務(wù)處的工作記錄比較齊全，各服務(wù)處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化，在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務(wù)處都存在不同程度的記錄不完善、經(jīng)營意識不強的問題。公司的質(zhì)量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關(guān)注焦點，高度關(guān)心顧客的反饋意見。

　　近期，公司員工培訓(xùn)有了一個好的開端，要繼續(xù)堅持下去，并且要進一步充實培訓(xùn)內(nèi)容，通過培訓(xùn)切實提高每一位員工的經(jīng)營意識和工作水平。最后公司領(lǐng)導(dǎo)要求各崗位要完善各項工作流程，加大執(zhí)行力度，以服務(wù)客戶為核心、以經(jīng)營為目標，逐步提高服務(wù)水平，樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。