機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則
機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則
為了明確值班管理職責(zé)，及時(shí)處理值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件，值班人員要遵守值班制度。下面是機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則，歡迎閱讀!
機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則一
為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、機(jī)關(guān)值班工作由主要領(lǐng)導(dǎo)分管，由辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班。
二、值班時(shí)間
星期一至星期五下午19：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8：30點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由辦公室同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12：00--15：00，有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。
重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由局黨組研究后統(tǒng)一安排。
三、值班人員的工作職責(zé)
四、1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、值班的具體工作要求
1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
3、對會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由辦公室辦理。
4、值班期間如遇檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班工作人員的職責(zé)和紀(jì)律
1、值班組人員必須按時(shí)到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi)，以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責(zé)任，并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班不得無故缺席。無人值班一年內(nèi)有三次，無故缺席值班或遲到早退六次，年度考核不得評優(yōu)。
六、其他
1、機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班，值班駕駛員如有事，須向辦公室請假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在辦公室領(lǐng)取，值班結(jié)束后歸還原處。
機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則二
一、XX機(jī)關(guān)值班由XX辦公室統(tǒng)一安排，下屬各單位值班由各單位在本制度基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況作好值班安排，并報(bào)XX辦公室備查。
二、值班人員中必須有熟悉單位情況的機(jī)關(guān)干部，確保聯(lián)絡(luò)暢通，做好安全保衛(wèi)，做到人防、物防、技防三落實(shí)。XX辦公室不定期對下屬各單位值班情況進(jìn)行抽查，并將結(jié)果及時(shí)通報(bào)。
三、實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。值班人員遇有重大問題和緊急事件,要在第一時(shí)間內(nèi)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。帶班領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)處理;帶班領(lǐng)導(dǎo)若不能處理，要及時(shí)向單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保不因延誤時(shí)間而造成影響。
四、XX辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班，每天至少有1名班子成員帶班，協(xié)助處理緊急事務(wù)和急辦工作。每日值班人員分為正常工作時(shí)間、中午、夜間三個(gè)輪次，每個(gè)輪次X人。不同輪次值班人員交接班時(shí)間為機(jī)關(guān)正常上下班時(shí)間(根據(jù)日期不同分別參照冬季、夏季上班時(shí)間)，要按照值班要求，準(zhǔn)時(shí)到崗，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好值班記錄，按時(shí)交接班。要特別加強(qiáng)非辦公時(shí)間內(nèi)的午間、夜間和休息日值班工作。值班人員以值班表為準(zhǔn)(包括司機(jī)值班)，對值班情況負(fù)總責(zé)。
五、嚴(yán)肅值班紀(jì)律。值班人員要服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)簽到，堅(jiān)守崗位，辦好交接，做好值班記錄，確保電話24小時(shí)暢通，并負(fù)責(zé)督查其他各承包單位的值班情況。如發(fā)現(xiàn)空崗、脫崗，一律按曠工處理。因特殊情況確需請假、換班的，由本人與其他值班人員協(xié)商確定，并報(bào)經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。嚴(yán)禁值班期間喝酒或酒后值班，要確保值班期間聯(lián)絡(luò)暢通，有事及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得遲報(bào)、漏報(bào)，否則由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。要切實(shí)加強(qiáng)防火、防盜等安全保衛(wèi)工作，搞好院內(nèi)的巡邏，監(jiān)督門衛(wèi)定時(shí)開關(guān)大門，確保安全。如因值班人員過失造成失盜、火災(zāi)等事故，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。值班司機(jī)要堅(jiān)守崗位。辦公時(shí)間要在司機(jī)室待命，確保及時(shí)出車;非辦公時(shí)間特別是晚上，必須在司機(jī)室值班，確保隨叫隨到。無故不到崗者，按曠工處理。
六、合理安排節(jié)假日值班。對于元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假日,除特殊安排外，一律按照節(jié)假日值班表安排值班工作。值班人員必須按時(shí)交接班,重要情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并在《來電來文記錄表上》上做好記錄。
附：應(yīng)急值守工作規(guī)程
一、辦理預(yù)警預(yù)報(bào)信息。值班人員接到上級部門、單位發(fā)布的預(yù)警預(yù)報(bào)信息后,迅速填寫《預(yù)警預(yù)報(bào)信息呈報(bào)單》,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)閱示后,按照領(lǐng)導(dǎo)批示按有關(guān)程序辦理。同時(shí)，對預(yù)警預(yù)報(bào)信息的接報(bào)時(shí)間、報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)閱示時(shí)間、發(fā)放有關(guān)部門單位等辦理全過程按時(shí)間順序在《來電來文記錄表上》上詳細(xì)記錄。
二、參與協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件。值班人員接到企業(yè)、各所屬單位上報(bào)的突發(fā)事件通知后,立即報(bào)應(yīng)急辦主任,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并迅速填寫《預(yù)警預(yù)報(bào)信息呈報(bào)單》,呈單位領(lǐng)導(dǎo)閱示后,按領(lǐng)導(dǎo)批示快速辦理。
機(jī)關(guān)值班人員執(zhí)行細(xì)則三
為了加強(qiáng)對機(jī)關(guān)值班工作的管理，確保機(jī)關(guān)的安全和正常公務(wù)以及突發(fā)事件的處理，特制定本制度。
一、值班工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
1鎮(zhèn)機(jī)關(guān)值班工作由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分管，由鎮(zhèn)黨政辦公室負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。
2、黨政辦公室具體負(fù)責(zé)值班人員的編組，編制值班人員輪流表，并對值班情況進(jìn)行督促檢查。
3、機(jī)關(guān)全體工作人員實(shí)行全員分組輪流值班，每個(gè)值班組設(shè)一名組長，值班組組長由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)或大辦公室、中心主任擔(dān)任。
二、值班組值班時(shí)間：
星期一至星期五下午18：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)和星期六、星期天(包括國家規(guī)定的節(jié)假日)早上8：00點(diǎn)至晚上21：00點(diǎn)必須在辦公室值班。
其余時(shí)間由位同志輪流負(fù)責(zé)(含工作日的中午休息時(shí)間12：00--15：00，有情況發(fā)生立即通知值班組負(fù)責(zé)及時(shí)處理)。 重大節(jié)假日和重要的大型活動(dòng)的值班由鎮(zhèn)政府研究后臨時(shí)安排。
三、值班組人員的主要任務(wù)。
1、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢。
2、接待來訪群眾，處理一般的來訪事件。
3、處理突發(fā)事件和緊急公務(wù)。
4、向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要事件和重要情況，承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的關(guān)事項(xiàng)。
5、做好機(jī)關(guān)的安全防護(hù)，作好值班記錄。
四、對值班工作的具體要求。
1、記錄處理各類公務(wù)來電，值班人員應(yīng)在《值班記錄》中記錄清楚如下內(nèi)容：來電話人的單位、姓名、聯(lián)系電話、電話內(nèi)容，并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班負(fù)責(zé)人，由值班負(fù)責(zé)人作出相應(yīng)的處理。
2、對突發(fā)事件的處理，值班組接到突發(fā)事件的報(bào)告后，除少數(shù)人留守電話外，其余人員應(yīng)在值班黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，迅速趕到事件現(xiàn)場并進(jìn)行相應(yīng)的處理，若遇重大的突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)呈報(bào)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，然后通知相關(guān)人員。
3、對區(qū)委區(qū)府及各部局的會(huì)議通知和電話通知，要記錄清楚會(huì)議名稱、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員及會(huì)議要求;如遇緊急會(huì)議通知，應(yīng)設(shè)法立即通知參會(huì)人員參加會(huì)議，一般通知?jiǎng)t交由黨政辦公室辦理。
4、值班期間如遇上級來鎮(zhèn)檢查工作，值班組應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來訪，應(yīng)認(rèn)真聽取來訪者的意見，作好記錄，做好思想工作，不得推諉不辦。
5、值班期間如收到上級寄發(fā)給黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函，值班組要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班人員的職責(zé)和紀(jì)律。
1、值班組人員必須按時(shí)到崗，按照交接班，值班人員到崗情況由值班組專人記入《值班記錄》內(nèi)，以確保機(jī)關(guān)任何時(shí)候都有人值班。值班人員有事須按規(guī)定向組長請假。
2、值班人員不準(zhǔn)在值班期間和值班室里打牌、賭博、酗酒或做與值班無關(guān)的事。
3、值班人員不按時(shí)到位或工作失職造成機(jī)關(guān)被盜或財(cái)產(chǎn)被破壞的，將視其情節(jié)的輕重和財(cái)產(chǎn)損失的情況，追究值班人員的相關(guān)責(zé)任，并處以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。
4、值班人員不準(zhǔn)在值班室里亂翻亂拿，保持值班室的清潔衛(wèi)生和整潔。
5、值班無故缺席者，給予50元的經(jīng)濟(jì)處罰，值班遲到或早退者給予30元處罰。如無人值班，視為該值班組全體人員缺席，每人各處罰50元，并在次日公布。一年內(nèi)有三次無故缺席值班或遲到早退六次，扣發(fā)年終獎(jiǎng)金的10%。
六、其他：
1、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的駕駛員必須參與值班，駕駛員每個(gè)月一輪換，值班駕駛員如有事，須向黨政辦公室請假。
2、值班室鑰匙按值班時(shí)間在黨政辦領(lǐng)取，值班結(jié)束后歸還原處。
3、黨政領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室人員將隨時(shí)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者將嚴(yán)格處理，給予經(jīng)濟(jì)處罰的由黨政辦出具手續(xù)，交財(cái)政辦在下月工資中扣出;給予行政處分的由黨委、政府行文進(jìn)行處分，并報(bào)區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)人事局，違法者送交司法機(jī)關(guān)處理。
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