保安人員崗位細則
保安人員崗位細則
保安人員崗位職責(zé)主要是什么?如何管理保安人員?下文是小編收集的保安人員崗位細則,歡迎閱讀!
保安人員崗位細則一
一、警衛(wèi)室紀律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。
4、無正當(dāng)理由,警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
二、保安器械的保管
由安全主管負責(zé)安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接 制度并做詳盡記錄。
三、保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意毀損,除照價賠償外,從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定:
?、?制備保安器械的使用說明書和使用方法。
?、?任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
?、?依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
保安人員崗位細則二
第一條 保安禮儀
(一)儀容儀表
1. 儀表:
1.1 干凈、整潔,沒有異味
1.2 前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng)
1.3 不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)
1.4 清潔、干凈、不留胡須;口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物
1.5 保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈)
2. 服飾
2.1 干凈、整潔無污漬
2.2 上衣口袋不應(yīng)裝東西,上衣領(lǐng)子不亂別徽章,衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。
2.3 不穿高領(lǐng)內(nèi)衣,紐扣應(yīng)扣好,不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖
2.4 工牌、標志等統(tǒng)一佩戴
3. 整體精神面貌要求:
3.1 精神飽滿、樂觀向上、大方,面帶微笑
3.2 服裝筆挺、不歪斜松垮
(二)禮節(jié)禮貌
1. 站姿
1.1 挺胸、收腹、緊臀、頭部端正,下頜微收
1.2 微笑,目視前方,表情親切,有親和力
1.3 兩臂自然下垂,兩手伸開,落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前,右手握住左手,兩腿繃直,呈外“八”字45度角展開。
1.4 禁止:雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等
2. 坐姿
2.1 端正,雙腿自然平放,男士雙腿間距可容一拳
2.2 禁止:前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。
3. 敬禮
3.1 舉手禮。要領(lǐng):上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。禮畢時,將手放下。
3.2 注目禮。 要領(lǐng):面向受禮者成立正姿勢,同時注視受禮者,并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度)。禮畢時,將頭轉(zhuǎn)正。
第二條 保安工作守則
(一)工作態(tài)度
1. 對工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2. 對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進心
3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4. 對本職工作負責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5. 對待游客或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
(二)日常行為規(guī)范
1. 愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2. 及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3. 辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
(三)工作紀律
根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責(zé)的原則,保安員嚴格禁止下列行為:
1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2. 扣押、沒收他人證件、財物;
3. 阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
4. 參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5. 刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
6. 侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。
7. 儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。
8. 值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙,打瞌睡,吃零食等。
9. 對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10. 脫崗、漏崗、睡崗,遲到、早退。
11. 執(zhí)勤時間內(nèi),電話、對講機私用,影響勤務(wù)。
12. 非保安人員進入保安室。
13. 未經(jīng)許可擅自調(diào)班
14. 暴行犯上,不服從指揮。
保安人員崗位細則三
為了鼓勵保安人員認真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,
制定安防人員獎懲制度。
一、獎勵細則
1、 見義勇為,敢于同壞人壞事做斗爭,成績顯著者;按公司規(guī)定予以獎勵
2、 積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,成績突出者;報公司獎勵
3、 積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者報公司獎勵
4、 為搞好公司的安全保衛(wèi)工作積極出謀劃策,所提的合理化建議實行后效果明顯者;月底績效按相關(guān)規(guī)定予以獎勵
5、 拾金不昧者, (根據(jù)實際情況進行獎勵)
6、 年終被評為“優(yōu)秀員工”、“先進集體 ”,被評為盛市政府“治安模范標兵” 者。(根據(jù)實際情況進行獎勵)
7、工作中受到業(yè)主和公司領(lǐng)導(dǎo)認同者,示情況進行獎勵
二、 懲罰細則
1、 值班時收聽收音機、玩手機或進行其他與值班無關(guān)的事情者書面警告一次
2、 擅離職守,遲到、早退者按曠工處理
3、 酒后執(zhí)勤上崗,并造成一定后果者書面警告一次,罰款100元
4、 未按時交接班,或不按有關(guān)規(guī)定進行交接班,或交接班不清楚,檢查時相互推卸 責(zé)任者罰款100元,當(dāng)月績效不參與評比中。
5、 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,私自換班和頂班者罰款100元
6、 未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自帶人留宿者口頭警告一次
7、 執(zhí)勤時,衣裝不整,佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使在管轄范圍內(nèi) 發(fā)生案件或事故,造成極壞影響者予以開除處理。
8、 對公司和保安部領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當(dāng)理由者予以 嚴重警告一次,罰款100元
9、 扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告,不上交者嚴重警告一次
10、違反保安器材使用規(guī)定,私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者口頭警告一次
11、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者嚴重警告一次
12、法制觀念淡薄,參與社會聚眾鬧事、嫖娼、賭博等,與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者予以勸退處理
13、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,嚴重損壞公司形象者予以勸退處理
14、工作責(zé)任心不強,不服從分配,不執(zhí)行規(guī)章制度,并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者嚴重警告一次
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