股東會(huì)議上的講話
股東是股份公司或有限責(zé)任公司中持有股份的人，有權(quán)出席股東大會(huì)并有表決權(quán)，也指其他合資經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè)的投資者。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的股東會(huì)議上的講話，僅供參考。
股東會(huì)議上的講話(一)
同志們：
20xx年股東會(huì)議圓滿結(jié)束了。在這里我代表集團(tuán)公司黨、工、團(tuán)組織及全體職工對(duì)本次股東會(huì)議的圓滿成功表示熱烈祝賀!對(duì)全體股東對(duì)上屆董事會(huì)的工作給予的肯定，本屆新產(chǎn)生的董事會(huì)予以的支持表示衷心的感謝!
這次會(huì)議是一次承上啟下、繼往開來的會(huì)議，是全面部署第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃工作，關(guān)乎企業(yè)“313”發(fā)展戰(zhàn)略布局的重要會(huì)議。下面我向大家提四點(diǎn)希望和要求：
1、希望新產(chǎn)生的董事會(huì)，盡快履行使命、履行職責(zé)，做出承諾，擔(dān)當(dāng)起決策層的重任。積極開展工作，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上臺(tái)階。
2、希望上下各級(jí)要?jiǎng)?wù)真求實(shí)，立即行動(dòng)“馬上就辦、真抓實(shí)干”。強(qiáng)化一把手的責(zé)任，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的擔(dān)當(dāng)，困難和危機(jī)面前一定要堅(jiān)定信心。要時(shí)刻牢記工作中積極作為是最為重要的一環(huán)，從“抓問題、求突破;抓需求、找抓手”上下功夫，全面落實(shí)新股東會(huì)通過的《第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃》綱要，要一件事、一件事的抓，一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)環(huán)節(jié)地推，直至各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，取得成效。
3、希望黨政工團(tuán)齊上陣，做好貫徹股東會(huì)議精神的宣傳工作，要團(tuán)結(jié)一心、鼓士氣，要堅(jiān)定信心、聚人心，心往一處想，勁往一處使。要結(jié)合各自的特點(diǎn)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，組織落實(shí);要時(shí)刻牢記中國(guó)共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)是我們的領(lǐng)導(dǎo)核心，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是力量，實(shí)干永遠(yuǎn)是真理，人心永遠(yuǎn)是最大的政治，民意永遠(yuǎn)是最大的靠山，股東永遠(yuǎn)是我們受其托付全力回報(bào)的東家，企業(yè)穩(wěn)定永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的保證，“一家人”的文化永遠(yuǎn)是我們向前邁進(jìn)的動(dòng)力。
4、希望黨政領(lǐng)導(dǎo)要按照新《規(guī)劃》的工作目標(biāo)親自抓，帶頭抓;分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，認(rèn)真抓。要明確分工、強(qiáng)化考核、完善機(jī)制、量化任務(wù)、細(xì)化責(zé)任、加大監(jiān)督。及時(shí)選樹先進(jìn)典型，讓大家學(xué)有榜樣、行有參照，在企業(yè)形成上下一心，真干、實(shí)干、肯干的濃厚氛圍，形成黨政齊上陣、干群同奮斗的工作新格局。
蓄勢(shì)方能發(fā)力，奮斗成就輝煌。
同志們，毛澤東主席曾經(jīng)說過：“我們的同志，在困難的時(shí)候要看到光明、要看到成績(jī)、要提高我們的勇氣”。我在這里也要說，我們要拿出不懼困難、不畏挑戰(zhàn)的勇氣，真抓實(shí)干、迎難而上、勇攀高峰，用我們的智慧和汗水，在一建企業(yè)的發(fā)展史上寫下濃墨重彩的畫筆，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)第三個(gè)三年發(fā)展規(guī)劃制定的規(guī)劃目標(biāo)和“313”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，為一建人的百年強(qiáng)企之夢(mèng)努力拼搏、奮進(jìn)不息!
謝謝大家!
股東會(huì)議上的講話(二)
去年我是第一次參加股東大會(huì)，一個(gè)客戶代表說下次股東大會(huì)能不能分享一下做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。結(jié)束后，我就做了一個(gè)決定，我們必須改革股東大會(huì)，我碰上很多很多香港上市公司的老板，幾乎每個(gè)老板都在抱怨股東大會(huì)很沒意思，就是20分鐘投投票然后就再見了。
這世界抱怨的人很多但采取行動(dòng)的人很少，進(jìn)行改革的人更少，所以從今年開始我們來采取行動(dòng)改革股東大會(huì)，我們希望把阿里巴巴的股東大會(huì)改變成為全世界中小企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn)、分享體會(huì)、讓股東更加透明的了解這家公司，投資一家什么樣的公司，特別是我關(guān)注到美國(guó)人特別關(guān)注的投資，巴菲特在美國(guó)教大家怎么投錢，我希望阿里巴巴的股東大會(huì)能夠跟大家分享怎么辦企業(yè)、怎么聘請(qǐng)人、怎么分享人，在做企業(yè)過程中我們是怎么應(yīng)付困難的，對(duì)這些內(nèi)容做交流。我們希望通過今天的股東大會(huì)做嘗試，十年以后香港的股東大會(huì)和阿里巴巴的大會(huì)不僅為股東帶來回報(bào)，更能帶來創(chuàng)辦的樂趣。
所以今年是第一次，我們剛剛開始，我希望通過十年的努力來改觀香港上市公司股東大會(huì)的議程。十年以后我們也能夠達(dá)到3萬、5萬甚至7萬、8萬、10萬年輕的創(chuàng)業(yè)公司來分享經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)會(huì)我期盼了一年，我覺得這個(gè)公司的創(chuàng)始人講最真實(shí)的感受最重要，所以我主要是帶著我去年做了哪些比較殘酷的決定、為什么做這些殘酷的決定、未來阿里巴巴整個(gè)集團(tuán)要做些什么，也許這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)在座每個(gè)做企業(yè)的人有些思考、反思，希望這次股東大會(huì)也給大家?guī)硪恍┱袷幍幕貞洝?/p>
在座有很多阿里巴巴的客戶和小的投資者，而且這些投資者相信都是從很小的企業(yè)做起，創(chuàng)業(yè)極其艱辛。我們需要不斷給自己希望和信心。在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們是1999年創(chuàng)業(yè)，20**年、20**年這前三年幾乎沒有一分錢收入，鼓勵(lì)我們堅(jiān)持下去的是我每天收到大量客戶的感謝信，因?yàn)榘⒗锇桶驼伊诵碌目蛻?，因?yàn)榘⒗锇桶陀辛讼Ｍ托判?，這些信件支持我們走到了現(xiàn)在。
另類邏輯：股東第三，客戶第一
我今天跟大家要溝通的內(nèi)容，我作為整個(gè)公司的創(chuàng)始人和CEO不斷問自己一個(gè)問題，我們?yōu)榱耸裁?、我們這批人為了什么、這個(gè)公司為什么存在下去?這些問題我們這兩年越來越清楚而且意志越來越堅(jiān)定，在座做企業(yè)的人不斷需要知道為什么辦企業(yè)、辦企業(yè)的目的是什么。在座還有很多投資者，我要跟投資者分享你為什么投資這家公司、這家公司的價(jià)值是什么、這家公司為什么而存在、這家公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是什么，我想阿里巴巴永遠(yuǎn)是貫徹客戶第一、員工第二、股東第三這個(gè)理念的公司。
上市的時(shí)候我講客戶第一、員工第二、股東第三，有一個(gè)投資者對(duì)我非常不理解，股東第三來上市干什么?我說這世界有很多股東第一的公司，你應(yīng)該投那樣的公司;但是這世界有阿里巴巴這樣的公司堅(jiān)信客戶第一，因?yàn)槲蚁嘈攀强蛻艚o了我們錢，我們創(chuàng)造價(jià)值、我們對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)、對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們讓客戶成長(zhǎng)起來客戶付我們錢，因?yàn)榭蛻舻腻X使我們成長(zhǎng)。股東的錢不是我們的收入，股東的錢是對(duì)我們的信任，所以我認(rèn)為公司的目的是你為客戶創(chuàng)造價(jià)值，客戶給你錢。但是員工是讓這些目的變成這些變成現(xiàn)實(shí)的過程，沒有員工的創(chuàng)新和辛勤的努力不可能有很好的收入。當(dāng)然股東利益第三，股東利益是個(gè)結(jié)果，假如這家公司不掙錢，它不是慈善機(jī)構(gòu)，它必須掙錢，如果一家公司不掙錢，那家公司是不道德也不負(fù)責(zé)任的，但一家公司為了掙錢而活著，我覺得這樣的公司意義不是太大。
所以阿里巴巴不斷在反思這樣的問題，這么多年來我越來越堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界可以有很多比阿里巴巴更掙錢的公司，但是有更多公司能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，讓很多的家庭和企業(yè)越來越成長(zhǎng)，能對(duì)社會(huì)做出這樣貢獻(xiàn)的企業(yè)世界上并不多，阿里巴巴希望做一家我們所有的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)無數(shù)中小企業(yè)、無數(shù)中小企業(yè)的家庭有貢獻(xiàn)，同時(shí)加入阿里巴巴的年輕人因?yàn)榘⒗锇桶瓦@個(gè)平臺(tái)得到了成長(zhǎng)，當(dāng)然股東也有掙錢。我不反對(duì)錢，我希望十年以后阿里巴巴公司是全世界甚至全中國(guó)最賺錢的公司，但它不是我的目的，它只是我的結(jié)果。
所以阿里巴巴認(rèn)為我們生存的目的是幫助無數(shù)的中小企業(yè)，因?yàn)槲沂菑闹行⌒推髽I(yè)起來的，我第一家公司5個(gè)人，我們借了2萬塊錢，我們多么的小心，因?yàn)橐徊恍⌒拿魈炀蜏缤觥０⒗锇桶鸵彩且粯樱?8個(gè)人在一個(gè)房間里決定創(chuàng)辦一家讓全世界驕傲的中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，十年以來我從來沒有忘記這個(gè)。我們堅(jiān)守這個(gè)承諾，重要的是你說到做到。
什么是最偉大的公司?當(dāng)然一家公司不掙錢是不道德、不負(fù)責(zé)任的公司，股東給你錢是讓你創(chuàng)造價(jià)值、員工開心，同時(shí)有良好的回報(bào)。這是阿里巴巴堅(jiān)定的信念，這個(gè)信念讓我們走了十年，也會(huì)讓我們走未來的十年。請(qǐng)大家今天離開這里的時(shí)候記住，你投資一家公司是客戶第一、員工第二、股東第三。很多分析師也好、華爾街的人也好說你們這個(gè)公司有點(diǎn)邪，是股東第三，我還是那句話這個(gè)世界股東第一的公司很多，你可以投那些公司，我就不相信全世界60億或這么多股東中沒有人愿意投資一家創(chuàng)造價(jià)值的公司。就像十年以前阿里巴巴剛成立，大家覺得阿里巴巴有點(diǎn)搞笑，員工講價(jià)值觀、使命感、幫助別人成長(zhǎng)和服務(wù)，這太理想化了，我說我就不相信全中國(guó)13億人找不到跟我們有同樣理念的人，現(xiàn)在我們找了1.2萬名?？鐕?guó)公司有跨國(guó)公司幫他們，中小企業(yè)沒人幫它們，我們就幫助最需要幫助的人，因?yàn)槲覀兿胍獎(jiǎng)?chuàng)造更多像阿里巴巴這樣的公司。這是我開場(chǎng)跟大家講的觀點(diǎn)。
未來十年、二十年假如你發(fā)現(xiàn)阿里巴巴改變了這個(gè)宗旨，我們一定會(huì)反思把它改回來。
最殘酷的決定：IPO定價(jià)
第二點(diǎn)，我想跟大家講去年、前年我們做了哪幾個(gè)比較艱難的決定。因?yàn)榻裉焓?a href='http://www.zbfsgm.com/chuangyee/yunying/' target='_blank'>企業(yè)運(yùn)營(yíng)的分享，因?yàn)槟銏?jiān)信了自己干什么、想干什么、能干什么以后，我相信你做任何決定既困難但是很樂觀。20**年阿里巴巴上市路演到了紐約定價(jià)的時(shí)候，在紐約定阿里巴巴股票的時(shí)候是非常艱難的決定，因?yàn)槲覀円呀?jīng)在紐約無底價(jià)認(rèn)購(gòu)達(dá)到1800億美金，香港的認(rèn)購(gòu)有幾千億港幣的鎖定資金，那時(shí)候我們感覺這個(gè)股市出問題了，因?yàn)榘⒗锇桶涂偣仓幌肴谑畮變|美金，怎么可能有幾千億美金的鎖定資本，人們變得瘋狂。在外部瘋狂的時(shí)候我們應(yīng)該怎么樣?所以當(dāng)時(shí)我們覺得阿里巴巴的發(fā)行價(jià)可以定到20塊錢以上，每增加1塊錢我們至少可以拿到10億港幣的融資。投資銀行問我們，你們別太過分，定22塊-25塊就差不多了，我們自己開會(huì)問我們?cè)敢赓u多少錢的股票，我們問我們的同事心里期望值是多少，他們說出來的時(shí)候大概估計(jì)11塊、12塊?，F(xiàn)在我們賣多少錢呢?報(bào)20塊錢是不丟臉的，因?yàn)樘嗳讼胭I這個(gè)股票了。這個(gè)時(shí)候我們這些人做了非常沉重的決定，后來我們提出只賣13塊。
做這個(gè)決定的時(shí)候大家很吃驚，我們沒碰上一家公司特別是中國(guó)公司原來把自己本來可以拿到的錢交給股東分享，但是我們問自己，別人瘋狂了我們不能瘋狂，別人認(rèn)為你賣20塊錢你千萬不要以為能賣20塊錢，要對(duì)股東負(fù)責(zé)，香港很多公司上市把價(jià)格拉的非常之高，最后讓股東受到損失，最后我們決定13.5元。我們不增加錢我們愚蠢，因?yàn)楫吘刮覀円彩瞧髽I(yè)，但是增加太多的錢真正賣20塊、30塊，我相信股東、香港股民有一天會(huì)罵我們，那一天確定是13.5塊，我們的股東非常沉著，因?yàn)槲覀冎肋@個(gè)價(jià)格是堅(jiān)持了股東利益。13.5塊后來漲到了將近40塊錢，很多人就怪我，40塊錢漲那么高當(dāng)時(shí)只賣13.5塊，很多人也怨阿里巴巴，我說40塊錢好像是短短三天以內(nèi)漲起來的，這三天以內(nèi)阿里巴巴沒有做任何事情，最后怪我們我覺得是不公平的，因?yàn)槊總€(gè)人有自己的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)36塊、37塊還要沖進(jìn)這個(gè)股市的時(shí)候投機(jī)跡象已經(jīng)非常之大了，后來從40塊錢掉到3塊錢的時(shí)候，我們做了很多正確的決定股票反而掉的那么低。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)是市場(chǎng)發(fā)生了變化，我們自己在堅(jiān)守，因?yàn)槲蚁嘈虐⒗锇桶筒恢?、4塊錢，阿里巴巴當(dāng)時(shí)也不值40塊錢，但是當(dāng)市場(chǎng)瘋狂的時(shí)候管理層、創(chuàng)始人以及所有的阿里巴巴員工要保持高度的冷靜，我們這家公司要走到哪里去、要走到哪里，所以哪一天13.5塊的時(shí)候做了困難的決定，但是個(gè)正確的決定。后來股票掉到3、4塊錢的時(shí)候我心里很坦誠(chéng)，我沒有賺股東什么錢，這不是我們的錯(cuò)。所以我跟所有員工和股東講忘掉股價(jià)，我們堅(jiān)守對(duì)客戶的承諾、對(duì)員工的承諾，我們承諾的不是股價(jià)，我們承諾的是業(yè)績(jī)，我們承諾是幫助了多少客戶。我去年很坦誠(chéng)，真的不難過。就像很多人說13.5塊后悔了，當(dāng)時(shí)定20塊的時(shí)候可以多拿120億港幣進(jìn)來，我一點(diǎn)不后悔，就像我今天不難過。因?yàn)槿艘拐\(chéng)，你只有真正對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的時(shí)候，做任何決定你是敢拍下去的，這是我20**年做的一個(gè)比較困難的決定。
第二個(gè)殘酷決定：“冬天的使命”
20**年我又做了兩個(gè)困難的決定，2月份我們感覺不對(duì)，特別是我見到大批阿里巴巴的客戶對(duì)我們說去年賺了很多錢，我說你的錢在哪兒掙來的?在股票上掙來的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做企業(yè)的人在股市上賺錢，在網(wǎng)上論壇上講PE多少倍、什么是IPO,像那時(shí)候淘寶、支付很小，每個(gè)人跟我談你們什么時(shí)候IPO，當(dāng)這個(gè)世界上所有商人討論IPO、討論倍數(shù)和炒作的時(shí)候你知道已經(jīng)走向了另外一個(gè)階段，所以我們員工大會(huì)上說高度關(guān)注20**年。直到20**年2月份我們寫出了“冬天的使命”這篇文章，我們相信世界經(jīng)濟(jì)會(huì)出現(xiàn)問題。
這篇文章我寫的時(shí)候也很痛苦，為什么呢?我們感受到有問題，但我不能跟所有的中小企業(yè)寫這封信，并不是擔(dān)心冬天不來怎么辦。后來我根據(jù)客戶第一的原則，我們幫人家，我們有義務(wù)幫助人家過冬。我說不能給客戶寫信，那就給員工寫信，這信一定會(huì)傳出去的。傳出去以后媒體開始炒，說阿里巴巴遇上冬天了、電子商務(wù)遇上冬天了，馬云快不行了(笑)。發(fā)出這封信不是為了熱鬧，我們是真正客戶第一。我認(rèn)為做企業(yè)不要在乎別人怎么看，要在乎你自己怎么看這個(gè)世界。就像我們每次季報(bào)出來，其實(shí)我覺得是蠻好的，但是別人拿出來說阿里巴巴掉了15%，而不是說阿里巴巴漲了40%多的客戶。每個(gè)人的角度不一樣，如果一個(gè)人為了媒體而活著、為了臉面而活著，不是為了自己的心而活著，你會(huì)活的非常之累。
那封信寫出我們立刻采取了很大的行動(dòng)，剛才衛(wèi)哲已經(jīng)介紹了，中國(guó)的供應(yīng)商每個(gè)是6萬塊錢，我們決定立刻把阿里巴巴的利潤(rùn)降低，那時(shí)候我剛好看了一部電影《赤壁》，我看了以后很有感悟，當(dāng)時(shí)的劉備把荊州的老百姓往前面趕，張飛跟他說再弄下去就要死人的，我們自己逃的話就逃掉了，干嘛還要管老百姓。劉備說“這些老百姓信任我們，假如我們自己逃了沒管老百姓，那創(chuàng)造這個(gè)國(guó)家的意義是什么?”
看了電影的這句話我感受很深，阿里巴巴過冬一點(diǎn)問題都沒有，我們擁有150億的現(xiàn)金，再窮阿里巴巴都會(huì)收支平衡，但如果阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗了那要阿里巴巴干什么，冬天過去了我們活下來企業(yè)都死光了。所以我們認(rèn)為這是個(gè)該花錢的時(shí)候，所以不是阿里巴巴掙多少錢、不是從每個(gè)客戶身上賺多少錢，而是能夠幫助更多的客戶用電子商務(wù)度過危機(jī)。我覺得這個(gè)困難挺難的，直到前段時(shí)間我們公司開董事會(huì)楊致遠(yuǎn)他們說你們?cè)趺礇]有跟我們講，我說跟你們講也沒有用啊。把產(chǎn)品從6萬調(diào)整到19800元利潤(rùn)大大降低，但很多中小企業(yè)因?yàn)橛?9800元的產(chǎn)品他們就敢于嘗試、敢于賣出去，大家知道產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整爭(zhēng)論非常之大，我相信絕大部分公司的情況是冬天來了怎么多賺一點(diǎn)錢過冬，90%的企業(yè)想怎么多賺一點(diǎn)錢出來。那時(shí)候阿里巴巴的管理團(tuán)隊(duì)高層想的是如何幫助更多的企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)決定使我們毫不猶豫把產(chǎn)品調(diào)整到1.98萬，迅速幫助更多的中小企業(yè)，當(dāng)然有兩個(gè)結(jié)果，一是這家公司虧損的一塌糊涂，我在阿里巴巴開會(huì)的時(shí)候說了這句話“明天一季度我們利潤(rùn)為零，不需要利潤(rùn)，全力以赴幫更多的中小企業(yè)。”大家問是真的嗎，我說是真的，使命不是口號(hào)，而是行動(dòng)，大家說干就干。
今天早上有位同事給我打電話說衛(wèi)哲犯錯(cuò)誤了，犯什么錯(cuò)誤?沒有按照我們規(guī)定的去辦。我說怎么了?他說你不是說零利潤(rùn)，但還做出2.5億的利潤(rùn)。實(shí)際上這不是玩笑，我們一季度沒有利潤(rùn)，但我們幫助了更多的中小企業(yè)開始電子商務(wù)把產(chǎn)品賣出去，當(dāng)時(shí)做這個(gè)決定是很痛苦的，有可能被股東、被中國(guó)人罵，但有可能會(huì)成功，所以為了客戶第一我們做出了這個(gè)決定。今天我想跟大家講，我對(duì)一季度的業(yè)績(jī)非常滿意。為什么滿意呢?我們少賺了5000萬人民幣的利潤(rùn)，但是幫助了5萬家中小企業(yè)，5萬家中小企業(yè)每家加入有10個(gè)人的話，50萬人因此有了希望和信心，我們只少賺了5000萬。假如每個(gè)公司只考慮一個(gè)季度的話，這個(gè)公司永遠(yuǎn)走不長(zhǎng)，我們的使命無法達(dá)到。所以我去年做了一個(gè)比較難受的決定，我們的管理層說要不要降低利潤(rùn)，一季度我們可能真的沒有利潤(rùn)，但是現(xiàn)在看來在經(jīng)濟(jì)這么難的情況下我們少賺了5000萬，但幫助了那么多的客戶，很多客戶更感謝阿里巴巴，我們贏得了更多客戶。
第三個(gè)殘酷決定：“逆勢(shì)”厚待員工
第三個(gè)困難的決定是去年年終獎(jiǎng)要不要發(fā)，員工第二，整個(gè)市場(chǎng)上這兒裁員了、那兒扣工資，如果今天阿里巴巴說裁員2000人、阿里巴巴說不發(fā)年終獎(jiǎng)，我相信沒有人反對(duì)我們，因?yàn)槿澜缍荚诮倒べY、都在裁員。這時(shí)候我們做出決定是要不要給他們發(fā)年終獎(jiǎng)，這個(gè)年終獎(jiǎng)是很多人期盼的，這個(gè)工資也是在冬天到來的時(shí)候你該不該對(duì)員工負(fù)責(zé)任。所以我認(rèn)為20**年是阿里巴巴創(chuàng)辦九年以來最成功的一年，因?yàn)檫@一年我們躲過了金融風(fēng)暴，這一年我們做了全面的準(zhǔn)備做了大量的調(diào)整，員工做了大量的改造自己的產(chǎn)品，一切都很好，我們應(yīng)該給員工年終獎(jiǎng)，并且給優(yōu)秀的員工加工資。我覺得對(duì)員工加工資不應(yīng)該跟外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)掛鉤，他干的好你承諾過他的就應(yīng)該給他加，但如果是外面經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常好但他們干的不好也不能加，跟外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是沒關(guān)系的，不能說今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、股票很好大家發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金吧，干的不好一點(diǎn)都沒有。所以企業(yè)堅(jiān)守承諾，你答應(yīng)員工的事情就全力做好，除非公司實(shí)在不行，因?yàn)槲艺J(rèn)為我們?nèi)ツ甑臉I(yè)績(jī)、產(chǎn)品各方面都不錯(cuò)。這個(gè)決定出來我們本來以為是一片罵聲，但沒想到這1萬多名員工心里非常踏實(shí)，這個(gè)公司堅(jiān)守承諾，我們更加有信心幫助更多的中小企業(yè)成功。所以我想跟大家講阿里巴巴有今天并且我們對(duì)未來十年越來越有信心，我們堅(jiān)守了客戶利益第一、堅(jiān)守了員工第二、堅(jiān)守了股東利益第三。
事實(shí)上到今天為止我不知道中國(guó)有多少CEO像我一樣，我很自信，自信并不是我狂妄，自信是我看到了未來，我們更看到了自己的員工。當(dāng)然，說心里話我并沒有看到很多股東對(duì)我們說“你這個(gè)公司好像真不太掙錢”。大家回憶一下兩年以前發(fā)行IPO時(shí)，我在這兒路演了一場(chǎng)15分鐘講座，我跟大家講電子商務(wù)在中國(guó)真正起來需要3-5年的時(shí)間，我相信那一天如果參加路演，我從香港到新加坡、到英國(guó)倫敦到紐約，我一路上講電子商務(wù)需要3-5年的時(shí)間。第二、我們覺得這幾年是需要投入的時(shí)間。第三、那時(shí)候投資者說阿里巴巴利潤(rùn)太高，我也覺得太高，哪有40%多的利潤(rùn)，這些利潤(rùn)應(yīng)該返回到市場(chǎng)上去，這些利潤(rùn)應(yīng)該聘請(qǐng)更多的優(yōu)秀員工，因?yàn)檎嬲娮由虅?wù)市場(chǎng)的形成大概需要5-10年，10年以后整個(gè)世界的電子商務(wù)發(fā)生劇烈變化。
偉大公司之踵
我想跟大家講電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展一定會(huì)超過美國(guó)。五年以前我在美國(guó)的演講后，我說中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶一定會(huì)超過美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶，那時(shí)候又被人家笑，中國(guó)怎么可能會(huì)超過美國(guó)呢，中國(guó)這個(gè)管理、那個(gè)控制，但今天沒有人那么說了。我說美國(guó)才3億人，不能死人要不停的生孩子才能達(dá)到3億，中國(guó)3億人上互聯(lián)網(wǎng)沒幾年就出來了，因?yàn)槲覀冇?3億人口。我想講美國(guó)電子商務(wù)很難發(fā)展，美國(guó)的渠道非常先進(jìn)、美國(guó)的銀行體系非常先進(jìn)、美國(guó)的IT已經(jīng)非常先進(jìn)，所以它的整個(gè)電子商務(wù)就很難做，因?yàn)樗昧?。所以我們認(rèn)為十年以后中國(guó)會(huì)出現(xiàn)巨大的奇跡，全世界肯定有一家電子商務(wù)公司是獨(dú)領(lǐng)世界第一名，但是不是阿里巴巴我不知道，但這家公司一定來自于中國(guó)，這是我的結(jié)論。
三年以前我就在這兒講的，全世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司中一定有一家來自中國(guó)，因?yàn)椴豢赡茉谥袊?guó)巨大的互聯(lián)網(wǎng)國(guó)家中沒有一家公司可以成為世界第一，一定有一家。至于阿里巴巴能不能成為這一家我不知道，但我們?yōu)榇硕?，我相信我們有這個(gè)機(jī)會(huì)。這是我們對(duì)未來的看法，我堅(jiān)信世界最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司一定會(huì)誕生在中國(guó)，阿里巴巴有這個(gè)機(jī)會(huì)。要成為一家這么偉大的公司最缺的是什么?我認(rèn)為我們最缺的是文化、管理和領(lǐng)導(dǎo)力。我剛剛有幸跟阿里巴巴13個(gè)高管，所有的總裁包括淘寶總裁、支付寶總裁、阿里巴巴高管這些人，在美國(guó)一片恐慌的時(shí)候我們到美國(guó)調(diào)研和學(xué)習(xí)，我們?nèi)チ薊BAY、雅虎、GOOGLE、微軟、星巴克、GE,我們與索羅斯做了交流，我們也見了克林頓，人家說經(jīng)濟(jì)那么糟糕你們到美國(guó)學(xué)習(xí)什么?我說我們不知道學(xué)習(xí)什么，我們就來看看，但走的時(shí)候一定會(huì)告訴你我們學(xué)到了什么。我們?cè)诿绹?guó)待了18天，這18天讓我學(xué)到了很多東西，這18天我們看到了我們偶像的公司有EBAY、GOOGLE、蘋果，這都是我們想象中的公司?？戳诉@些公司以后我們感受很深，美國(guó)一片蕭條，每個(gè)人都在恐慌，今天這兒破產(chǎn)明天那兒裁員，絕大部分我們參觀的公司失去了夢(mèng)想，每個(gè)人考慮的是三個(gè)月以后做什么、下個(gè)月做什么，沒有人想五年以后、十年以后做什么。
我在美國(guó)做了兩場(chǎng)演講，我說十年以前我跟蔡崇信先生兩個(gè)人到了美國(guó)硅谷，去想要VC風(fēng)險(xiǎn)投資，那時(shí)候只要幾百萬美金，我們見了很多VC他們覺得中國(guó)不可能互聯(lián)網(wǎng)。但我們看到了美國(guó)硅谷的夢(mèng)想，那時(shí)候美國(guó)硅谷每天晚上燈火通明，很多技術(shù)人員挑燈夜戰(zhàn)，很多技術(shù)人員告訴你我們的技術(shù)沖擊著世界，我們發(fā)現(xiàn)禮拜六、禮拜天很多大樓里面都是人，根本找不到停車位，看到的是硅谷的激情和夢(mèng)想。我們看到了美國(guó)夢(mèng)想，因?yàn)檫@些美國(guó)夢(mèng)想使我們回到中國(guó)的時(shí)候也希望在中國(guó)建立這樣的美國(guó)夢(mèng)想，我們希望在中國(guó)未來十年發(fā)展中也能創(chuàng)造這樣的公司。但是十年以后我們回美國(guó)發(fā)現(xiàn)他們找不到夢(mèng)想，他們想的是下個(gè)月怎么辦，有一些非常有名的IT公司的工程師在講產(chǎn)品的時(shí)候不是講這個(gè)產(chǎn)品會(huì)影響多少人、幫助多少人，他告訴你這個(gè)產(chǎn)品能賺多少錢。如果連一個(gè)公司的工程師都在告訴你賺多少錢的時(shí)候，你就知道問題出在哪里?？戳艘院笪覀兏行判模偃缍斓臅r(shí)候你失去信心、失去夢(mèng)想、失去對(duì)未來的憧憬這家公司就像死人一樣，我們?nèi)ッ绹?guó)看的幾家公司我可以告訴大家有幾家公司一定不會(huì)在二十一世紀(jì)存在了，即使存在也像行尸走肉一樣，他們沒有對(duì)未來的展望。
如果沒有對(duì)未來的展望，一個(gè)人只有錢而沒有理想和想法會(huì)怎么樣，一家公司沒有使命、沒有對(duì)未來的展望我覺得這家公司活著還不如死了呢。我想告訴大家，阿里巴巴這十幾天的考察，回來以后我們對(duì)中國(guó)的信心、對(duì)自己的信心、對(duì)未來的信心越來越大。當(dāng)然信心必須建立在腳踏實(shí)地的路上，如果有愿景、有使命，但是使命和愿景都是用來說給別人聽的而不是自己把組織人才落實(shí)到點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那都是空話、都是不值錢的。所以回來以后我們又做了大量的改造，今天我想阿里巴巴對(duì)自己的愿景，我們剛剛過了十年，今年9月10號(hào)是阿里巴巴十周年，這十年我們從18個(gè)人、從一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)證明在中國(guó)能夠有電子互聯(lián)網(wǎng)存在，十年來我們證明了互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展、電子商務(wù)在中國(guó)有市場(chǎng)，今天淘寶網(wǎng)有1.2億用戶，支付寶有1.79億的用戶，這樣的市場(chǎng)我們證明了。
下一個(gè)10年：創(chuàng)造新商業(yè)文明
但是未來十年我們證明什么?今年9月10號(hào)我們將會(huì)向全世界的人，十年以前在我家里跟18個(gè)人講了電子商務(wù)會(huì)存在，今年9月10號(hào)我們會(huì)向全世界宣布怎么看未來十年，我們希望未來十年利用電子商務(wù)、利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造整個(gè)世界的商業(yè)文明，我們不愿再看到欺詐、不誠(chéng)信，我們更不愿意看到不透明的公司、那些以賺錢為主的公司，希望通過互聯(lián)網(wǎng)影響這個(gè)世界，完善商業(yè)世界，這是我們未來的使命。
大家覺得阿里巴巴用數(shù)據(jù)看到了去年金融風(fēng)暴、經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)問題，那你怎么看現(xiàn)在?未來怎么辦呢?尤其這兩天股票又發(fā)瘋的漲，是不是金融危機(jī)過去了?第一、我不是算命的，我也不想做任何對(duì)未來的預(yù)測(cè)。去年在一次浙江商人大會(huì)上，所有的企業(yè)在那里討論，都在埋怨別人，人家也問我金融危機(jī)什么時(shí)候過去?我在一個(gè)上海的飯店里吃飯，老板娘過來了，這個(gè)老板娘是阿里巴巴的客戶，他說你說冬天來我們不相信，現(xiàn)在真的來了。我說明年過去。她說明年怎么過去了呢?我說你會(huì)適應(yīng)了，經(jīng)濟(jì)不好大家都會(huì)適應(yīng)。
今天股市的回來、今天經(jīng)濟(jì)的回來我是這樣看的，世界經(jīng)濟(jì)的本身問題沒有解決，只不過是感覺回來，我認(rèn)為第一點(diǎn)是世界經(jīng)濟(jì)開始適應(yīng)了危機(jī)、采取了行動(dòng)、充進(jìn)了一些錢，并沒有根本改變問題。第二、即使改變我們不應(yīng)該因?yàn)榛謴?fù)昨天而興奮和驕傲，我們應(yīng)該創(chuàng)造更好的明天，不能中小企業(yè)在未來十年還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢度過每一天，我們不希望子孫后代還在擔(dān)心美國(guó)金融危機(jī)，所以我認(rèn)為大家不要忘記這些東西。第三、做企業(yè)的永遠(yuǎn)不要盼望外面好或不好，我告訴大家外部形勢(shì)好跟你沒多大關(guān)系，外部形勢(shì)不好跟你也沒多大關(guān)系，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候也有很爛的公司破產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好也有很偉大的公司，不要埋怨外部，改變自己，做出行動(dòng)。就像這次股東大會(huì)一樣，去年我們答應(yīng)了改革，我們現(xiàn)在就改革，從現(xiàn)在開始。明年的股東大會(huì)我特別希望我們分享的是我們?cè)趺凑衅溉?、怎么開除人、怎么管理的、怎么決策的，讓很多中小企業(yè)從我們身上得到更多的經(jīng)驗(yàn)，把我們犯的錯(cuò)誤跟大家分享，通過這樣讓巴菲特教別人怎么賺錢，讓阿里巴巴的用戶學(xué)會(huì)怎么做企業(yè)。
股東會(huì)議上的講話(三)
各位股東代表，同志們：
在這充滿豐收喜悅的金秋里，永城市裕華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司第一次股東會(huì)，經(jīng)過與會(huì)股東和同志們的共同努力，順利完成了預(yù)定的各項(xiàng)議程，即將勝利閉幕。剛才，大會(huì)選舉我為裕華實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司第一屆董事會(huì)董事，第一屆董事會(huì)第一次會(huì)議，依法選舉我擔(dān)任董事長(zhǎng)。這是各位股東代表、全體股東和各位董事對(duì)我的信任、支持和重托，在此我表示衷心感謝!我深知，擔(dān)任裕華實(shí)業(yè)公司董事長(zhǎng)這一職務(wù)，使命崇高，責(zé)任重大。我將和全體董事一道，以對(duì)裕華公司發(fā)展、對(duì)全體股東利益負(fù)責(zé)的態(tài)度，忠實(shí)地履行職責(zé)，恪盡職守，扎實(shí)工作，不辜負(fù)各位股東代表、全體股東和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
裕華實(shí)業(yè)公司的成立是生產(chǎn)資料公司改制的一個(gè)有益的嘗試，與市社的大力支持是分不開的。這也是全體股東主動(dòng)參與、積極支持的結(jié)果。在此，我代表裕華實(shí)業(yè)公司董事會(huì)和廣大股東向長(zhǎng)期以來關(guān)心支持公司發(fā)展的市社領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意。
裕華公司的成立，對(duì)推動(dòng)永城市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料公司改制
意義重大。我決心帶領(lǐng)董事會(huì)成員，認(rèn)真履行職責(zé)，以裕華實(shí)業(yè)公司為平臺(tái)，在新的發(fā)展中有新作為，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。
首先，奮力提升綜合素養(yǎng)。我將堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在重要位置，堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀及黨和國(guó)家的重要方針、政策，不斷加深理解，領(lǐng)會(huì)內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。
其次，著力突出求實(shí)創(chuàng)新，全力推動(dòng)公司發(fā)展。堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)。
第三，致力依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。健全內(nèi)部控制體系，明確董事會(huì)在內(nèi)部控制中的重要職責(zé)，進(jìn)一步健全內(nèi)部控制制度。
第四、努力加強(qiáng)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。一起共事是一種緣份，團(tuán)結(jié)共事是一種能力。個(gè)人的能力是有限的，集體的智慧是無限的，團(tuán)結(jié)凝聚力量，團(tuán)結(jié)產(chǎn)生智慧。一個(gè)班子戰(zhàn)斗力不僅在于個(gè)體的能力，關(guān)鍵在班子整體合力，堅(jiān)持董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到真誠(chéng)待人，坦誠(chéng)處事，善聽意見，敢擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)于律已，當(dāng)好表率，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，嚴(yán)格按照《章程》規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，聚集推動(dòng)裕華實(shí)業(yè)發(fā)展公司又好又快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
各位股東代表，同志們，我堅(jiān)信，有廣大股東的大力支持，有全體員工的共同努力，我們的目標(biāo)一定會(huì)順利實(shí)現(xiàn)，裕華的明天一定會(huì)更加美好! 謝謝大家?！?/p>
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