政務(wù)工作會議縣長講話
領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)工作的重視與否決定著一個地方、一個部門工作發(fā)展的程度。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的政務(wù)工作會議縣長講話，僅供參考。
政務(wù)工作會議縣長講話(一)：在全縣政務(wù)服務(wù)工作會議上的講話
同志們：
做好政務(wù)服務(wù)工作，是有效推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、保障和改善民生的一件大事。今天我們開會的主要任務(wù)就是要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，謀劃部署今后工作的目標(biāo)任務(wù)，努力推動我縣政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。下面，我想就下階段政務(wù)服務(wù)工作，談幾點(diǎn)想法。
一、著眼大局，提高認(rèn)識，全力服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 牢固樹立政務(wù)服務(wù)就是要規(guī)范政府行為，促進(jìn)依法行政的觀念，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決定上來，堅(jiān)定不移地做株洲縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)者、建設(shè)者和保障者。
(一)加快政務(wù)服務(wù)建設(shè)是深化行政管理體制改革的必然要求，是社會發(fā)展與改革的必然趨勢。
政務(wù)服務(wù)自出現(xiàn)以來，在職能定位、組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制、服務(wù)流程方面進(jìn)行了卓有成效的探索，特別是黨的十七大以來，全國各地積極探索建立“一站式辦公”、“一個窗口對外”的行政審批工作機(jī)制，建立各類政務(wù)服務(wù)中心，發(fā)展勢頭迅猛。而我縣政務(wù)服務(wù)工作才剛剛起步，許多工作還在摸索之中，許多行政管理體制日益暴露其弊端，嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。因此，加快政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是順應(yīng)歷史、民心所向,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與改革的必然趨勢。
(二)加快政務(wù)服務(wù)建設(shè)是推動縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的迫切需要。
一個地區(qū)的政務(wù)服務(wù)水平是衡量其發(fā)展競爭力的重要指數(shù)。當(dāng)前，我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入跨越式發(fā)展的新階段，在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮的新時期，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，轉(zhuǎn)變政府職能，最大限度地吸納外地資金、技術(shù)人才，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，已成為當(dāng)前的一件大事。按照“集中、透明、便民、高效”的原則，建立全縣政務(wù)服務(wù)體系，為具有行政審批職能和服務(wù)職能的部門提供統(tǒng)一辦事平臺和服務(wù)窗口，全面推行辦事“一站式”服務(wù)，有利于營造一個充滿活力的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，有效應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新挑戰(zhàn)。
(三)加快政務(wù)服務(wù)建設(shè)是打造陽光、廉潔、高效、服務(wù)型政府的重要措施。
政務(wù)服務(wù)工作最大的特點(diǎn)是陽光操作、公開辦事，與傳統(tǒng)的行政審批模式相比更公開、更透明。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)就是要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，按照深化行政體制改革的要求，轉(zhuǎn)變政府職能;按照便民利民的要求，進(jìn)一步改進(jìn)政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù);按照秉公辦事、為民服務(wù)的要求，加強(qiáng)對行政權(quán)力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗，有效推進(jìn)清廉型政府建設(shè)。
二、立足中心，整合資源，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。
(一)以政務(wù)服務(wù)中心為主體，建立健全政務(wù)服務(wù)體系。 全縣政務(wù)服務(wù)體系的主體是縣政務(wù)服務(wù)中心。充分發(fā)揮服務(wù)中心的作用，明確服務(wù)中心是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的重要平臺?？h政府要求凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政管理事項(xiàng)，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)均應(yīng)納入縣政務(wù)服務(wù)中心辦理，并審核確認(rèn)了46個單位384項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)331項(xiàng)，非行政許可審批事項(xiàng)53項(xiàng)，集中辦理的辦事服務(wù)事項(xiàng)7項(xiàng)，在中心扎口收費(fèi)項(xiàng)目52項(xiàng)。對于因涉密、場地限制等特殊情況不進(jìn)入服務(wù)中心辦理的車輛管理、道路運(yùn)輸管理、人口與治安管理和海事四個部門設(shè)立分部，負(fù)責(zé)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，各分部接受政務(wù)中心統(tǒng)一管理，其政務(wù)服務(wù)情況列入中心統(tǒng)一考核。 以縣政務(wù)服務(wù)中心為主體，逐步實(shí)現(xiàn)各級各類政務(wù)服務(wù)平臺的聯(lián)接與融合，形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。在充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心主體作用的同時，推進(jìn)基層便民服務(wù)。建立符合縣情、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的基本公共服務(wù)體系，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化。堅(jiān)持把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展便民服務(wù)的有效形式，我們將創(chuàng)造條件設(shè)立便民服務(wù)中心，將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計(jì)劃生育、農(nóng)用地審批、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補(bǔ)貼等納入其
中公開規(guī)范辦理;有條件還會在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村設(shè)立便民代辦點(diǎn)，將便民服務(wù)體系向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，真正做到實(shí)實(shí)在在為民辦事。
(二)整合政務(wù)服務(wù)資源，建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。
整合政務(wù)服務(wù)資源。進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)載體建設(shè)，發(fā)揮好政府公報、政務(wù)公開欄、公開辦事指南等在政務(wù)服務(wù)中的作用，完善新聞發(fā)言人制度，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，暢通政務(wù)服務(wù)渠道。進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合，充分發(fā)揮現(xiàn)有場所和信息化資源功能，切實(shí)避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費(fèi)。
建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)公共資源交易統(tǒng)一集中管理，逐步拓展公共資源市場化配置的實(shí)施范圍，確保公共資源交易公開、公平、公正。為公共資源交易搭建平臺、提供服務(wù)，逐步推進(jìn)縣、鄉(xiāng)公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(三)逐步推動政務(wù)服務(wù)信息化建設(shè)。
推廣電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，提高政務(wù)服務(wù)信息化水平。將縣政務(wù)服務(wù)中心信息化納入全縣電子政務(wù)建設(shè)總體規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有電子政務(wù)資源，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管，不斷拓寬政務(wù)服務(wù)中心的服務(wù)功能。規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動不同層級服務(wù)中心之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。重視和加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，完善門戶網(wǎng)站功能，擴(kuò)大網(wǎng)上辦事范圍，及時充實(shí)和更新信息發(fā)布內(nèi)容，凡是不涉密的文件通過政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布。
三、科學(xué)管理、提高效能，全力提升政務(wù)服務(wù)水平。 (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范管理。
縣委和縣政府高度重視政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。縣政務(wù)服務(wù)中心作為管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對政府各部門進(jìn)駐、委托事項(xiàng)辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)。不斷加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)好全縣政務(wù)服務(wù)工作的主平臺，不斷放大集中辦理的效應(yīng)，充分發(fā)揮組織、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，加強(qiáng)與各部門的溝通與聯(lián)系，積極推進(jìn)“事項(xiàng)進(jìn)駐”和“授權(quán)到位”等工作，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)績效，確保集中辦理事項(xiàng)依法、公開、規(guī)范、高效運(yùn)行。各部門、各單位應(yīng)加大授權(quán)力度，凡能交窗口辦理的事項(xiàng)，一律交由窗口直接辦理。該放的權(quán)一定要放到位，使窗口工作人員不僅能受理和把好材料申報關(guān)，而且有相應(yīng)的審核、簽發(fā)權(quán)，保證窗口既受理又辦理，讓審批關(guān)口前移。 5對因調(diào)整而發(fā)生的權(quán)力變化事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真做好交接，防止造成工作脫節(jié);對已列入政務(wù)中心集中辦理事項(xiàng)和扎口收費(fèi)事項(xiàng)，應(yīng)及時與政務(wù)中心做好對接工作，確保做到“三個到位”，即事項(xiàng)進(jìn)駐到位、人員配備到位、窗口授權(quán)到位，杜絕“體外循環(huán)”和“多頭收費(fèi)”等不良現(xiàn)象;凡經(jīng)本次審核取消或停止辦理的行政許可事項(xiàng)和其他非行政許可審批收費(fèi)事項(xiàng)，即予取消，不得再進(jìn)行審批和收費(fèi)。
(二)完善制度建設(shè)，創(chuàng)新形式。
完善制度建設(shè)。完善的制度是確保政務(wù)服務(wù)工作正常運(yùn)行，各種職能得到充分發(fā)揮，服務(wù)水平不斷提升的有效保障。因此，政務(wù)服務(wù)中心積極借鑒、深入調(diào)研，圍繞辦事群眾的需求，整合服務(wù)措施，完善服務(wù)功能，制定了一套適合政務(wù)服務(wù)中心管理的制度，對各項(xiàng)基本工作作出了明確規(guī)定。建立和完善規(guī)范行政裁量權(quán)、加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控、規(guī)范服務(wù)中心運(yùn)行、評議政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面的制度，為加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)提供制度保障。認(rèn)真總結(jié)各部門窗口、各崗位在辦理服務(wù)事項(xiàng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，固化下來，形成制度，對已有的制度中不夠規(guī)范或者有缺陷的，要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修訂補(bǔ)充，完善提高。
創(chuàng)新服務(wù)形式。進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，只要有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有利于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)廣大人民群眾的根本利益，政務(wù)服務(wù)中心大膽探索、勇于實(shí)踐、加大改革力度，真正做到經(jīng)濟(jì) 6建設(shè)發(fā)展到哪里，群眾需要發(fā)展到哪里，政務(wù)服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。經(jīng)濟(jì)建設(shè)、群眾生活需要政務(wù)服務(wù)中心提供什么樣的服務(wù)，就千方百計(jì)的提供什么樣的服務(wù)。堅(jiān)持方便群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則，創(chuàng)新服務(wù)形式，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅(jiān)持分類指導(dǎo)、完善制度，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)的社會效益。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督保障，考核激勵。
為促進(jìn)全縣行政審批服務(wù)工作科學(xué)化，規(guī)范化運(yùn)行，縣優(yōu)化辦、行政效能監(jiān)察中心在本中心設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對各窗口單位落實(shí)情況的監(jiān)察督查，對各部門事項(xiàng)進(jìn)駐和授權(quán)到位工作進(jìn)行跟蹤督辦，確保各事項(xiàng)按要求落實(shí)到位。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，我們將采用開辟報道專欄、設(shè)置專題節(jié)目、深入辦公現(xiàn)場等形式，加大對縣政務(wù)服務(wù)中心的宣傳和監(jiān)督力度，重點(diǎn)報道和介紹中心的工作動態(tài)和中心的運(yùn)行質(zhì)量、運(yùn)行實(shí)效。報道將做到正反兼顧，既對服務(wù)規(guī)范、辦事效率高的典型單位和窗口進(jìn)行大力宣傳，也會曝光那些服務(wù)態(tài)度差、群眾意見大的單位和窗口。各入駐縣政務(wù)服務(wù)中心的單位也可結(jié)合自身實(shí)際，積極向社會和公眾宣傳中心窗口辦理的事項(xiàng)、程序、時間、依據(jù)及服務(wù)態(tài)度、辦事標(biāo)準(zhǔn)等，做出承諾，做出保證，接受社會監(jiān)督。
為提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量，縣行政審批改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了《株洲縣政務(wù)服務(wù)工作績效考核 7辦法》(以下簡稱《辦法》)從組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)效能、窗口服務(wù)和財經(jīng)紀(jì)律四個方面對所有進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心的窗口單位和窗口工作人員進(jìn)行考核?？己藢?shí)行日?？记诳伎儭⒃驴荚u、半年和年終考核相結(jié)合的辦法。每天對窗口人員考勤，每月初對上月進(jìn)行勤績考評;半年和年終對各窗口單位四項(xiàng)考核內(nèi)容進(jìn)行考評;并實(shí)時公示各期考評結(jié)果，并根據(jù)結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。不僅如此，《辦法》還規(guī)定對涉建項(xiàng)目“一表式收費(fèi)”服務(wù)和監(jiān)督單位的考核。望通過嚴(yán)格的考核機(jī)制激發(fā)工作熱情，提高辦事效率，堅(jiān)決避免政務(wù)服務(wù)流于形式，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
事業(yè)維艱，奮斗以成。做好新階段新形勢下的政務(wù)服務(wù)工作使命光榮、責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、意義深遠(yuǎn)。希望大家以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，再接再厲，扎實(shí)工作，為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣新跨越做出新的更大貢獻(xiàn)!
政務(wù)工作會議縣長講話(二)：在全縣政務(wù)信息工作會議上的講話
同志們：
為適應(yīng)新的形勢和任務(wù)對政務(wù)信息工作提出的新要求，進(jìn)一步做好新時期的政務(wù)信息工作，縣政府決定召開這次全縣政務(wù)信息工作會議。這次會議的主要任務(wù)是：總結(jié)20xx年政府系統(tǒng)的信息工作，安排部署2011年的政務(wù)信息工作。 一、20xx年我縣政務(wù)信息工作開展情況
20xx年，我縣政務(wù)信息工作在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣直各單位、各信息網(wǎng)絡(luò)成員單位的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高服務(wù)水平，向各級領(lǐng)導(dǎo)提供了大量有價值的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》 期，上報市辦信息 條，采用 條，上報省辦 條，采用 條。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，把政務(wù)信息工作擺在應(yīng)有的位置
政務(wù)信息工作服務(wù)的對象是各級政府領(lǐng)導(dǎo)，因此，做好政務(wù)信息工作，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)信息工作的重視與否決定著一個地方、一個部門信息工作發(fā)展的程度。一年來，縣政府領(lǐng)導(dǎo)及各地、各部門領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)信息工作非常關(guān)心、重視和支持，既重視機(jī)構(gòu)隊(duì)伍的建設(shè)，又給信息工作提要求、出題目、交任務(wù)，為信息工作人員閱文、參會、調(diào)研創(chuàng)造寬松的環(huán)境，并幫助協(xié)調(diào)和解決工作中遇到的困難和問題。絕大多數(shù)單位和部門的主要領(lǐng)導(dǎo)把信息工作列入重要的議事日程，督促出臺了本部門的信息工作考核責(zé)任制，信息工作有具體的分管領(lǐng)導(dǎo)、有具體的專兼職信息員抓落實(shí)，使信息工作走上了良好的發(fā)展軌道并取得顯著成績。
(二)圍繞中心，服務(wù)大局，充分發(fā)揮好信息的決策參謀作用
一年來，我縣各地、各部門緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作和本地區(qū)、本部門的工作重點(diǎn)和重點(diǎn)工作，充分利用信息這一快速便捷的綠色通道，加大上報信息的工作力度，通過信息向各級政府領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和反映情況。一是重點(diǎn)反映各級、各部門堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展作為第一要務(wù)，在各項(xiàng)工作中確立的新思路、采取的新舉措、取得的新成績、積累的新經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)的新情況、出現(xiàn)的新問題等等;二是重點(diǎn)反映各地、各部門對上級重要決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況，取得的成績、存在的問題;三是重點(diǎn)反映各級領(lǐng)導(dǎo)及廣大人民群眾關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，提出解決困難和問題的措施及建議;四是重點(diǎn)反映廣大人民群眾的呼聲及建議，讓各級領(lǐng)導(dǎo)能夠及時聽到群眾的聲音，適時調(diào)整和完善工作措施，切實(shí)解決群眾關(guān)心的問題，維護(hù)社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會;五是重點(diǎn)反映緊急突發(fā)事件。以最快的速度，讓各級領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時間了解突發(fā)事件的情況，及時采取應(yīng)對措施，努力化解各種矛盾。
(三)建章立制，明確責(zé)任，提高信息工作水平
合理、健全的工作制度是開展信息工作的保障。我們嚴(yán)格按照《 》要求，不斷完善信息采集、編制、報送等制度，并在組織管理、監(jiān)督檢查、獎勵激勵等方面不斷完善、創(chuàng)新。并將政務(wù)信息工作納入各單位年度目標(biāo)管理考核范疇，將信息目標(biāo)任務(wù)量化分解到單位、到人，實(shí)行動態(tài)管理，采取季度通報機(jī)制，對年內(nèi)不能完成任務(wù)的單位，在績效考核中予以扣分。并加大信息督查力度，尤其是對信息報送不力的單位進(jìn)行了督查，以確保完成全年的信息工作任務(wù)。從而掌握了信息工作的主動權(quán)，克服了年底算帳時任務(wù)不落實(shí)而無法補(bǔ)救的弊端，克服了信息報送中閑時多報、忙時少報的傾向。這些制度的建立和完善，促進(jìn)了信息工作能常抓常新，使信息工作取得了突破性進(jìn)展。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，為信息工作提供人才保證 精干、高效的隊(duì)伍是開展信息工作的智力支撐。我們堅(jiān)持把培育一批高素質(zhì)的隊(duì)伍作為日常性工作長抓不懈。一是通過以會代訓(xùn)的形式進(jìn)行培訓(xùn)。 月份，我們精心組織召開了全縣政務(wù)信息工作會議，縣領(lǐng)導(dǎo)親自出席，并給大家鼓勁加壓，增強(qiáng)了信息工作人員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。二是深入部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)?？h政府辦公室利用一切機(jī)會和各單位信息員進(jìn)行溝通，與各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息員進(jìn)行充分交流和研討，共同促進(jìn)信息工作。
(五)提高認(rèn)識，狠抓質(zhì)量，信息工作實(shí)現(xiàn)四個新的突破
一是思想觀念和認(rèn)識上實(shí)現(xiàn)新的突破。主要表現(xiàn)在“三個轉(zhuǎn)變”上。一是由被動工作向主動工作轉(zhuǎn)變。一些部門轉(zhuǎn)變以往信息工作撥一下動一下的被動局面，積極主動上報信息。二是將市直部門由“信息工作是一項(xiàng)可有可無的工作”向“信息工作是各部門的一項(xiàng)重要工作”轉(zhuǎn)變。三是由“信息是簡單的工作情況匯報”向“通過信息匯報工作、反映困難、解決問題”轉(zhuǎn)變。
二是上報信息數(shù)量和被采用數(shù)實(shí)現(xiàn)新的突破。20xx年上報市政府辦信息 條，剔除節(jié)假日，平均每天10條以上，被省政府辦公廳采用1條，總分 分，居全市第 名。 三是上報信息的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的突破。20xx年，我們在上報信息工作中，牢固樹立“通過信息渠道向上反映情況、爭取支持、解決問題、促進(jìn)發(fā)展”的意識，認(rèn)真下功夫研究，及時向省政府辦公廳反饋重大自然災(zāi)害、重特大安全事故及一些工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，引起了省政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視。如我們上報的
四是為縣政府領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平實(shí)現(xiàn)新的突破。信息服務(wù)水平的高低取決于信息質(zhì)量的高低，我們以強(qiáng)化信息整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，按照“三貼近”的服務(wù)指導(dǎo)思想，不斷增強(qiáng)主導(dǎo)服務(wù)和超前服務(wù)意識，全縣信息服務(wù)的整體水平明顯提高。貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖，抓好重點(diǎn)信息報送。堅(jiān)持以政府階段性工作為重點(diǎn)，有選擇地采編、報送能帶動全局、適用對路的信息。貼近基層工作，抓好亮點(diǎn)信息。對大量信息進(jìn)行篩選、提煉，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，提升信息價值。貼近上級需求，抓好上報信息。在選報信息的角度和深度上下功夫，努力達(dá)到上級的需求。
總之，20xx年全縣政務(wù)信息工作雖然取得了顯著的成績，但離各級政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距，我們的工作中也還存在一些不容忽視的困難和問題。這些困難和問題主要表現(xiàn)為“三個不均”：一是“高”“低”不均，即高層次、高質(zhì)量的信息少，低層次的信息多;二是“冷”“熱”不均，一些單位報送信息忽冷忽熱，沒有將其作為一項(xiàng)工作制度堅(jiān)持下來;三是“快”“慢”不均，有些單位報送信息的時效觀念不強(qiáng)，特別是在一些突發(fā)事件上，信息上報的速度有待提高。存在的這些問題，既是我們前進(jìn)中的障礙，也是我們今后改進(jìn)的方向。我們一定要引起高度重視，加強(qiáng)責(zé)任感和使命感，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，努力把我縣政務(wù)信息工作提高到一個新的水平。
二、20xx年政務(wù)信息工作安排
20xx年，是深入貫徹黨的十七屆三中全會精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀主題實(shí)踐活動的關(guān)鍵之年。我們將以黨的十七屆三中全會精神為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取，乘勢而上，緊扣市委、政府的各項(xiàng)中心工作，努力提高政務(wù)信息服務(wù)的整體水平，推動政務(wù)信息工作再上新臺階。
(一)進(jìn)一步明確做好政務(wù)信息工作的重要意義
一是要明確做好政務(wù)信息工作是加強(qiáng)政府行政能力建設(shè)的要求。政務(wù)信息工作作為各地各部門辦公室的主要職能之一，要在加強(qiáng)政府行政能力建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。要通過向各級政府和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供全面、及時、準(zhǔn)確、規(guī)范的信息，幫助政府領(lǐng)導(dǎo)了解情況、把握形勢、科學(xué)決策、推動工作。具體體現(xiàn)為：全面客觀地向政府領(lǐng)導(dǎo)提供本地情況特別是基層的實(shí)際情況，使政府在執(zhí)行黨的路線方針政策時緊密結(jié)合本地的實(shí)際，制定出切實(shí)有效的工作措施;及時準(zhǔn)確地向政府領(lǐng)導(dǎo)反映經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及存在的問題，便于政府采取應(yīng)對措施進(jìn)行調(diào)控和加強(qiáng)監(jiān)管;全方位地向政府領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟(jì)與社會、城市與鄉(xiāng)村、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與環(huán)境資源承受能力等各方面的信息，便于政府正確處理好經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展、城鄉(xiāng)發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展等方方面面的關(guān)系;多角度地向政府領(lǐng)導(dǎo)提供社會管理、公共服務(wù)方面的情況及存在的問題，便于政府進(jìn)一步搞好社會管理和公共服務(wù);迅速快捷地向政府領(lǐng)導(dǎo)提供重大自然災(zāi)害、重特大安全事故、影響公共安全和社會問題的情況，便于政府在第一時間得到準(zhǔn)確無誤的信息，把握態(tài)勢，掌控局面，正確決策，有效應(yīng)對，最大限度地減少事故和災(zāi)害造成的損失。
二是要明確做好政務(wù)信息工作是構(gòu)建社會主義和諧社會和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。構(gòu)建社會主義和諧社會，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，是黨的十六大和和十七大提出的重大任務(wù)。政府作為建設(shè)社會主義和諧社會和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的主導(dǎo)者，一方面要求政府所制定和實(shí)施的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展政策必須以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須符合構(gòu)建和諧社會的要求，必須符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，另一方面要求政府要努力調(diào)整好社會關(guān)系，完善社會組織，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。這些都對政務(wù)信息工作提出了新的要求，要求政務(wù)信息工作戰(zhàn)線上的同志們增強(qiáng)敏感性、增強(qiáng)洞察力，關(guān)注民生，反映社情民意，關(guān)注社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，關(guān)注涉及全局的普遍性、傾向性、苗頭性的問題，以便各級政府領(lǐng)導(dǎo)同志和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)能夠在第一時間了解信息，掌握情況，把握態(tài)勢，采取對策。
三是要明確做好政務(wù)信息工作是加快樅陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的要求。樅陽的發(fā)展離不開市委、市政府的關(guān)心，離不開市直有關(guān)部門的支持。做好政務(wù)信息工作特別是做好向市政府辦報送信息的工作，是樅陽爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的重要渠道。將縣委、縣政府的工作思路、重大工作舉措，我縣在改革開放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)等方面的成績、經(jīng)驗(yàn)、做法上報省政府辦公廳，讓市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)通過信息渠道及時了解我縣的的情況，關(guān)注我縣的發(fā)展;將我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展、社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)方面遇到的新情況、新問題和面臨的困難上報省政府辦公廳，爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持。做好政務(wù)信息工作，將為我縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
(二)進(jìn)一步牢固樹立做好政務(wù)信息工作的四種意識 一是大局意識。政務(wù)信息工作戰(zhàn)線上的同志一定要有大局意識，一定要思考大事，關(guān)注大事，反映大事，跟蹤大事。所謂大事，就是各級黨委、政府的決策部署，就是本地、本部門促進(jìn)發(fā)展、推動工作的重要舉措，就是我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展等方面的重要情況，就是人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。把這些大事抓好了，信息針對性就強(qiáng)了，信息服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的水平就提高了。
二是求實(shí)意識。就是實(shí)事求是、喜憂兼報。要全面、真實(shí)地將影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展的全局性、戰(zhàn)略性、苗頭性、傾向性的問題報上來，便于縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時了解、迅速決策;將貫徹落實(shí)縣委、縣政府工作部署遇到的困難和問題報上來，便于縣政府領(lǐng)導(dǎo)完善決策;將本地、本部門經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會發(fā)展中存在的困難和問題報上來，引起縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、支持和幫助解決。
三是精品意識。要將質(zhì)量看成是政務(wù)信息工作的生命力，力求將報送的每一篇信息都做成精品。信息采編人員要在信息的“新”、“深”、“精”上下功夫，精選精編。各地、各部門辦公室的領(lǐng)導(dǎo)要對報送信息嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實(shí)。要做到反映情況全面客觀、反映問題真實(shí)可靠、反映困難實(shí)在準(zhǔn)確。要對信息進(jìn)行分析提煉、精雕細(xì)刻，做到層次清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語言樸實(shí)簡練。
四是創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是信息工作發(fā)展的原動力。政務(wù)信息工作只有與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能更好地為各級領(lǐng)導(dǎo)部署工作提供參考。要積極探索政務(wù)信息工作的新思路、新方法、新途徑，不斷拓展政務(wù)信息工作領(lǐng)域、內(nèi)容、載體，增強(qiáng)政務(wù)信息工作的主動性和創(chuàng)造性，使政務(wù)信息工作的運(yùn)行機(jī)制、工作手段、服務(wù)方式更符合新時期政府工作的要求。
(三)進(jìn)一步探索做好政務(wù)信息工作的長效機(jī)制
保證一項(xiàng)工作健康、持續(xù)、順利的發(fā)展，需要建設(shè)規(guī)范的管理制度，需要建立良好的運(yùn)作機(jī)制。近年來，縣政府辦公室和各地、各部門結(jié)合政務(wù)信息工作實(shí)踐，探索建立了一系列信息工作的考核管理制度和激勵機(jī)制，對我縣政務(wù)信息工作的良性循環(huán)發(fā)展起到了重要的保障和促進(jìn)作用。對這些好的制度、好的機(jī)制，要認(rèn)真總結(jié)，交流推廣。在此基礎(chǔ)上還要根據(jù)政務(wù)信息工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求，結(jié)合實(shí)際，對現(xiàn)有的政務(wù)信息工作制度、辦法等進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。“他山之石，可以攻玉”，要積極學(xué)習(xí)借鑒外地做好政務(wù)信息工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過學(xué)習(xí)借鑒、總結(jié)完善、開拓創(chuàng)新等多種途徑，努力探索出適合我縣縣情的政務(wù)信息工作長效機(jī)制，保障我縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作的健康發(fā)展。
(四)進(jìn)一步打造高素質(zhì)的政務(wù)信息工作隊(duì)伍
高素質(zhì)的隊(duì)伍是做好政務(wù)信息工作的基礎(chǔ)。目前，我縣各部門的信息工作人員大都是兼職，政務(wù)信息工作人員不足，與繁重的工作任務(wù)不相適應(yīng)，已成為制約我縣政務(wù)信息工作發(fā)展的突出因素。各地、各部門一定要高度重視，要挑選綜合素質(zhì)高、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志充實(shí)到政務(wù)信息工作崗位?？h直部門至少要有一名兼職信息員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府辦公室信息科至少要有1名專職信息員從事政務(wù)信息工作。要加大對政務(wù)信息工作人員的培訓(xùn)力度，要采取專門培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等多種形式對全縣政府系統(tǒng)信息工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，開闊視野、拓展思路，提高政務(wù)信息工作人員敏銳感、洞察力，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。信息工作包羅萬象，新概念層出不窮，信息工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要注重學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)知識、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。政務(wù)信息工作很辛苦，各地、各部門領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心信息工作人員的生活和成長。要為政務(wù)信息工作人員參加有關(guān)會議、閱讀文件、查閱資料等方面提供便利條件。要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、能吃苦的要求，建設(shè)一支素質(zhì)高能戰(zhàn)斗的政務(wù)信息工作隊(duì)伍，承擔(dān)起搞好我縣政務(wù)信息工作的重任。
(五)進(jìn)一步高度重視和切實(shí)加強(qiáng)向市政府辦公室報送信息的工作
各地、各部門一定要認(rèn)識到做好向縣政府辦公室報送信息工作，是便于縣政府領(lǐng)導(dǎo)及時、全面、準(zhǔn)確地了解全縣方方面面的重要情況，以利于縣政府領(lǐng)導(dǎo)適時決策、科學(xué)決策、民主決策。一定要認(rèn)識到做好向縣政府辦公室報送信息工作，也是本地、本部門向市政府反映情況、爭取支持、解決問題、推動工作的重要途徑。做好向縣政府辦公室報送信息的工作，是各地、各部門的一項(xiàng)政治任務(wù)，是各地、各部門辦公室必須認(rèn)真做好的一項(xiàng)重要工作。各地、各部門領(lǐng)導(dǎo)一定要重視和支持信息報送工作，辦公室主任一定要義不容辭的抓好此項(xiàng)工作，為更好的開展政務(wù)信息工作創(chuàng)條件、點(diǎn)題目、嚴(yán)把關(guān)、提要求。請與會的同志們要將本次會議精神向本部門、本單位的主要領(lǐng)導(dǎo)同志匯報，采取切實(shí)有效措施，做好向縣政府辦公室報送信息的工作，并力爭在近期有明顯改觀。
同志們，做好新形勢下的政務(wù)信息工作，任務(wù)艱苦、使命光榮。全縣信息工作人員要增強(qiáng)做好信息工作的光榮感、責(zé)任感、使命感。圍繞縣委、縣政府中心工作，抓基礎(chǔ)、提質(zhì)量，不斷增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的能力和水平，努力開創(chuàng)政務(wù)信息工作新局面，為我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
政務(wù)工作會議縣長講話(三)：在全縣政務(wù)公開工作會議上的講話
同志們：
縣政府決定今天召開這要一個高規(guī)格、大規(guī)模的政務(wù)公開工作會議，有二個考慮：一是過去2年，在縣委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)大事來抓，以“轉(zhuǎn)變政府職能、改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境、透明行政權(quán)力、公正便民服務(wù)”為工作目標(biāo)，突出抓好了政務(wù)公開機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)中心和辦事大廳建設(shè)，嚴(yán)格政務(wù)公開工作考核，取得了較好成績。經(jīng)省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室考核，省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核，省人民政府決定我縣為全省政務(wù)公開工作69個先進(jìn)單位之一。這既是縣人民政府的榮譽(yù)，更是全縣各單位和各部門的榮譽(yù)，我在這里代表縣政府要感謝大家的共同努力，同志們要珍惜這份榮譽(yù)，更加堅(jiān)定信心，再接再勵把政務(wù)公開工作做得更好。二是今后二年，政務(wù)公開工作要不斷鞏固、深化和規(guī)范，要擔(dān)當(dāng)促進(jìn)政府管理創(chuàng)新、提高政府管理效能、保障人民群眾民主權(quán)利、構(gòu)建和諧慈利的責(zé)任，同志們更要加倍努力。
政務(wù)公開工作縣委、縣政府很重視，分工上由我來負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)，今后的工作怎么抓，重點(diǎn)抓什么，我代表縣政府講幾點(diǎn)意見。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)
政務(wù)服務(wù)中心是政務(wù)公開工作的重要載體，既是政府信息公開的平臺，又是政府辦事公開、政務(wù)服務(wù)的窗口。以前我們把它定位是為招商引資，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境服務(wù)，隨著這項(xiàng)工作的深入，轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政審批制度改革，便捷快速為企業(yè)、為老百姓提供服務(wù)，建設(shè)陽光政府，公開、公正、依法行使管理職權(quán)，推進(jìn)民主進(jìn)程，確保廉潔高效，等等，先進(jìn)的政府建設(shè)理念得到有效注入和具體體現(xiàn)。所以我們要想千方百計(jì)把政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。
1、正視存在問題。
縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳當(dāng)前存在三個突出問題：一是各部門對進(jìn)駐服務(wù)大廳窗口的授權(quán)不到位，導(dǎo)致窗口成為部門的“收發(fā)室”，甚至是擺設(shè);一些同志舍不得放權(quán)，丟不開既得利益，給業(yè)主或辦事人制造到政務(wù)中心去是“多此一站”的假象。二是審批事項(xiàng)體外循環(huán)，即時辦結(jié)率低。有些部門行政執(zhí)法人員對政務(wù)中心“一站受理、內(nèi)部運(yùn)作、統(tǒng)一交費(fèi)、限時辦結(jié)”運(yùn)作模式理解不正確，錯誤認(rèn)為審批事項(xiàng)放到政務(wù)中心就剝奪了他們的審批權(quán)，就減少了部門的收費(fèi)，是違反法律法規(guī)的，其實(shí)不是這樣的，字繼續(xù)由你簽，章繼續(xù)由你蓋，錢繼續(xù)上你們的帳，只不過是把這個過程放在公開、透明的平臺上陽光操作。三是集中辦理事項(xiàng)少，縣屬重點(diǎn)企業(yè)“一票制”收費(fèi)和重點(diǎn)項(xiàng)目政務(wù)全程代理已經(jīng)有了成熟的管理辦法，但是一些部門擺架子、要權(quán)威、不按行政審批程序辦事，公然挑戰(zhàn)縣政府相關(guān)規(guī)定，我行我素，各執(zhí)已見，不協(xié)作不配合，不便民不高效。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心當(dāng)前存在二個問題：一是不規(guī)范：有的是辦大廳、有的是設(shè)窗口、還有的就是掛個招牌;運(yùn)行的模式也不統(tǒng)一，有的可能根本沒運(yùn)行;二是定位不準(zhǔn)確：有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)說白了就是應(yīng)付檢查。還有一些是突出上繳補(bǔ)助金發(fā)放、勞動保障站建設(shè)、文化服務(wù)站建設(shè)等等。
2、創(chuàng)造性開展工作。
針對以上情況，我認(rèn)為客觀條件是次要的，解放思想認(rèn)識是前提，同志們一定要站在落實(shí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀的高度，舍得花精力，敢于冒風(fēng)險，重視和支持政務(wù)公開工作。關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，縣政府計(jì)劃今年再投資30—50萬元，在白公城路縣政府臨街面再建600平方米政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，同時加大信息化辦公設(shè)備的投資，所有進(jìn)廳辦事項(xiàng)目一律按網(wǎng)上辦理設(shè)計(jì)，把電子政務(wù)與政務(wù)公開工作緊密結(jié)合起來。解除大家對政務(wù)服務(wù)大廳場地狹小、信息化程度低、專網(wǎng)專線辦公不便等顧慮。同時加快公開辦事監(jiān)督程序軟件的引進(jìn)或設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)絡(luò)平臺與政務(wù)服務(wù)中心及各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)局域網(wǎng)的聯(lián)網(wǎng)，逐步完善網(wǎng)上公告 、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批和網(wǎng)上監(jiān)管;逐步實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)辦理審批、交費(fèi)、咨詢、辦證等事項(xiàng)，讓人民群眾得到公開、快捷、方便的服務(wù)。也讓各部門各單位隨時掌握行政審批事項(xiàng)流轉(zhuǎn)動態(tài)，辦事收費(fèi)的進(jìn)度。這是從改變客觀條件入手、引導(dǎo)大家創(chuàng)新性開展政務(wù)公開工作。怎么創(chuàng)新呢?那就是工作機(jī)制上的創(chuàng)新，一個是實(shí)行網(wǎng)上辦公、提速辦結(jié)時限;二是落實(shí)網(wǎng)上監(jiān)管，促進(jìn)公正、公平、廉潔、合法辦事，特別是對非稅收入的減免納入統(tǒng)一管理(與財政部門有關(guān)規(guī)定抵觸的再議)，各單位執(zhí)收的非稅收入統(tǒng)一申報、統(tǒng)一公示、統(tǒng)一收繳，凡需減免的必須按規(guī)定程序上報審批，嚴(yán)禁巧立名目收取，擅自越權(quán)減免;三是要求整體入廳：各部門凡涉及行政許可事項(xiàng)審批的，可以收職能合并后，整體進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳集中辦公，尤其是行政許可與中介服務(wù)相關(guān)連的同一部門，要求將社會中介機(jī)構(gòu)一并入駐，實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批，極大地改善投資環(huán)境，激活縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政務(wù)中 心可以與各部門協(xié)商，按需求建設(shè)相應(yīng)的場地進(jìn)廳辦公人員。
3、狠抓內(nèi)部管理。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心如何運(yùn)作?與縣政務(wù)服務(wù)中心如何協(xié)調(diào)?縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室即將下發(fā)《慈利縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心工作制度》和《慈利縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)方案》，請大家按照文件規(guī)定執(zhí)行。這里只強(qiáng)調(diào)必須圍繞真辦事、真方便人民群眾來建設(shè)?？h政務(wù)服務(wù)中心及其分中心的管理要抓二點(diǎn)：一是牢固樹立服務(wù)意識，我們下大力氣搞政務(wù)服務(wù)大廳的設(shè)備建設(shè)，就是要盡可能滿足各部門辦事條件，真正做到一站式辦公，優(yōu)化服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府建設(shè)的職能轉(zhuǎn)變。各單位必須從主要負(fù)責(zé)人開始到窗口工作人員，始終保持高度的服務(wù)熱情，實(shí)用的服務(wù)程序，到位的服務(wù)水平，滿意的服務(wù)結(jié)果。二是加強(qiáng)制度建設(shè)。政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行效率低，進(jìn)人不進(jìn)事等現(xiàn)象，從根本上講是指導(dǎo)思想的問題，那么我們必須從建立完善制度入手解決，用制度為保證優(yōu)良運(yùn)轉(zhuǎn)。在抓好現(xiàn)有管理制度基礎(chǔ)上，突出完善行政領(lǐng)導(dǎo)辦事大廳值班和行政審批事項(xiàng)限時辦結(jié)二項(xiàng)制度。值班制度就是負(fù)責(zé)行政審批的領(lǐng)導(dǎo)集中時間和精力，到政務(wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦公。限時辦結(jié)就是嚴(yán)格按照周強(qiáng)省長的有關(guān)講話，在法定期限的時間內(nèi)盡可能提前，堅(jiān)決杜絕“不作為”和“緩作為”，對不履行法定職責(zé)和拖延履行職責(zé)的行政機(jī)關(guān)和個人實(shí)行責(zé)任追究。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保障《條例》貫徹執(zhí)行
《中華人民共和國政府信息公開條例》已從去年五月一日起正式實(shí)施，通過半年多的宣傳培訓(xùn)和制度建設(shè)，大家對政府信息公開的主體責(zé)任都有了了解，依法行使行政權(quán)利的行政機(jī)關(guān)、法律授權(quán)的具有管理的公共事務(wù)職能組織既是政府信息的擁有者，也是當(dāng)然的政府信息公開的承擔(dān)者，是政府信息公開的當(dāng)然主體。教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、公共交通、供水、供電、供氣以及環(huán)境監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)電視等與群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位，在提供社會公共服務(wù)過程中制作、獲得了大量社會公共信息，也是政府信息公開的主體之一，那么也就是說政府的各個工作部門，組成單位都要向社會主動公開你們所有的工作規(guī)劃、管理制度、機(jī)構(gòu)設(shè)臵及其職能職責(zé)、辦事及收費(fèi)依據(jù)和程序，國家相關(guān)惠民政策和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題?！墩畔⒐_條例》是國務(wù)院頒布的首個政府自身建設(shè)相關(guān)的法規(guī)，大家要有一定的政治敏感性，都要親自掛帥，采取有力的保障措施貫徹執(zhí)行。這里要有三個保證：既有政府信息公開的工作方案，有負(fù)責(zé)辦公室工作的專人負(fù)責(zé)信息收集整理和公開，有專門的經(jīng)費(fèi)保障信息公開平臺和查詢場地的建設(shè)?？h政務(wù)服務(wù)中心是全縣政府信息公開的主管部門，負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣的政府信息公開工作。今后要加強(qiáng)這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查。把它列到政務(wù)公開工作年度考核指標(biāo)中去考核，縣政府今年上半年先對全縣的公共企事業(yè)單位辦事公開制度的公開情況、執(zhí)行情況進(jìn)行一次專題督查活動，樹立優(yōu)秀典型，對做得不行的需要整改的單位予以公開監(jiān)督，促使整改。同時要加快政府信息查詢平臺的建設(shè)，信息中心要盡快建立政府信息公開查詢系統(tǒng)，檔案局、圖書館要繼續(xù)搞好政府信息公開查詢中心建設(shè)，為進(jìn)一步暢通群眾與政府聯(lián)系渠道，構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造條件。
三、認(rèn)真明確目標(biāo)優(yōu)化政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制
1、嚴(yán)格政務(wù)公開責(zé)任追究。
政務(wù)公開工作實(shí)行責(zé)任追究制度，是國務(wù)院和省委、省政務(wù)關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見中提出的，《政務(wù)信息公開條例》中有相應(yīng)的條款規(guī)定，通過實(shí)踐證明這是目前深化政務(wù)公開的有力措施之一，去年縣委會討論通過的關(guān)于政務(wù)公開工作工序核計(jì)與結(jié)果的運(yùn)用辦法，責(zé)任追究力度是大了點(diǎn)，觸及了一少部分人的利益，有些不正常情緒，不應(yīng)有牢騷，總體上看很好，有利于促進(jìn)工作，令年要繼續(xù)制定工科學(xué)計(jì)分辦法嚴(yán)格責(zé)任追究。
2、健全體完善政務(wù)的公開監(jiān)督：一是完善政府監(jiān)察機(jī)關(guān)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查工作。對政務(wù)公開工作開展不力，尢其是對發(fā)展經(jīng)濟(jì)以及政府形象造成不良影響的事件要給予紀(jì)律處分。二是充發(fā)發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。就各單位宣傳部門要組織對政務(wù)公開實(shí)施情況的跟蹤報道，推介一些先進(jìn)做法，同時要加強(qiáng)政府信息公開專欄，及時準(zhǔn)確公告政府信息。三是要加大社會評議工作，我們這次聘請的七名評議監(jiān)督員，有人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)業(yè)主和社會知名人士，要開展一些活動，加大對政務(wù)公開工作的民主監(jiān)督力度，尤其是對是否依法行政，是否公開辦事，是否主動公開政府信息等方面實(shí)行評議。
同志們，政務(wù)公開工作有了一些基礎(chǔ)，但任重道遠(yuǎn)，取得了一些成績，但同上級的要求，群眾的愿望還有一定距離，我們在工作中既要講究方法，突出重點(diǎn)。又要規(guī)范管理持續(xù)發(fā)展，把這項(xiàng)工作與推進(jìn)行政審批制度改革，實(shí)施電子政務(wù)無緣無故合起來，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府這根主線，著力把政務(wù)服務(wù)中心辦成市政廳，讓政務(wù)公開成為我們施政的主要制度。
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